Постановление Администрации Псковской области от 22 декабря 2005 г. N 496
"Об утверждении Перечня гарантированных социальных услуг, предоставляемых гражданам государственными учреждениями социального обслуживания области"
Постановлением Администрации Псковской области от 16 января 2015 г. N 14 настоящее постановление признано утратившим силу
В соответствии с Законом области "О социальном обслуживании граждан в Псковской области" Администрация области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Перечень гарантированных социальных услуг, предоставляемых гражданам государственными учреждениями социального обслуживания области.
2. Признать утратившим силу распоряжение Администрации области от 11 января 1996 г. N 17-р "Об областном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными учреждениями социального обслуживания".
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации области Демьяненко Ю.А.
Глава Администрации области |
М.В. Кузнецов |
Перечень
гарантированных социальных услуг, предоставляемых гражданам государственными учреждениями социального обслуживания области
(утв. постановлением Администрации области от 22 декабря 2005 г. N 496)
Настоящий Перечень гарантированных социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания области, устанавливает перечень социальных услуг в соответствии с формами (видами) социального обслуживания, установленными пунктами 1 - 6 статьи 7 Закона области "О социальном обслуживании граждан в Псковской области".
1. Социальное обслуживание на дому, в том числе социально-медицинское обслуживание на дому
1.1. Социально-бытовые услуги:
покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;
содействие в приготовлении пищи;
покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом (для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и их обратная доставка;
содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;
содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами;
содействие в организации ритуальных услуг;
смена нательного белья, кормление ослабленных граждан.
1.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой государственными и муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении реабилитационных мероприятий (социальных, медицинских), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации;
содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
вызов врача на дом, содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;
посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки;
содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение;
содействие в получении протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации.
1.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое консультирование, обеспечивающее помощь клиенту в раскрытии и мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для решения социально-психологических проблем;
психологическое консультирование, обеспечивающее оказание клиентам квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений;
экстренная психологическая (по телефону) и медико-психологическая помощь, обеспечивающая безотлагательное социально-психологическое и психологическое консультирование клиентов, укрепление уверенности в себе; беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса, обеспечивающие укрепление психического здоровья клиентов, повышение их стрессоустойчивости и психической защищенности.
1.4. Социально-педагогические услуги:
содействие в получении инвалидами образования и (или) профессии с учетом их физических возможностей и умственных способностей;
обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;
обучение родителей детей с ограниченными возможностями, в том числе детей-инвалидов, основам их реабилитации в домашних условиях.
1.5. Социально-экономические услуги:
содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации;
содействие в трудоустройстве.
1.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов в случае нарушения такого права;
помощь в оформлении документов (кроме документов, касающихся вопросов собственности и приватизации);
содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки;
содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.
2. Полустационарное социальное обслуживание
2.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление клиентам койко-места для ночлега, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим нормам;
предоставление клиентам в пользование мебели, мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
приготовление и подача пищи клиентам;
содействие в направлении в стационарные учреждения.
2.2. Социально-медицинские услуги:
содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой государственными и муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
организация экстренной психологической помощи;
организация лечебно-трудовой деятельности.
2.3. Социально-психологические услуги:
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса, обеспечивающей укрепление психического здоровья клиентов, повышение их стрессоустойчивости и психической защищенности.
2.4. Социально-педагогические услуги:
услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией - создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.
2.5. Социально-экономические услуги:
содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации;
содействие в трудоустройстве.
2.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов в случае нарушения такого права;
помощь в оформлении документов (кроме документов, касающихся вопросов собственности и приватизации);
содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки;
содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.
3. Стационарное социальное обслуживание
3.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;
приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
оказание услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы;
оказание помощи в написании и прочтении писем;
предоставление транспорта при необходимости перевозки клиентов в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелание заниматься погребением);
содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи, другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания;
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам.
3.2. Социально-медицинские услуги:
оказание или содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой государственными и муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями;
обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
оказание клиентам содействия в первичной медико-санитарной помощи;
содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации;
госпитализация клиентов в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);
содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи;
содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;
организация квалифицированного медицинского консультирования;
помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;
проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
организация медико-социального обследования;
оказание первой доврачебной помощи;
проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и др.);
оказание помощи в выполнении физических упражнений;
организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
организация лечебно-трудовой деятельности;
консультирование по социально-медицинским вопросам (избавление от вредных привычек, избыточного веса и др.);
организация экстренной медико-психологической помощи;
формирование и организация работы "групп здоровья" по медицинским показаниям и возрастным особенностям клиентов;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления).
3.3. Социально-психологические услуги:
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.
3.4. Социально-педагогические услуги:
анимационные услуги (концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия), организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;
содействие в получении образования инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей; создание условий для дошкольного воспитания детей и получения школьного образования по специальным программам, создание условий для получения инвалидами среднего специального и профессионального образования;
услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией - создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;
обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности.
3.5. Социально-экономические услуги:
содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством Российской Федерации;
содействие в трудоустройстве.
3.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов в случае нарушения такого права;
помощь в оформлении документов (кроме документов, касающихся вопросов собственности и приватизации);
содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки;
содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.
4. Срочное социальное обслуживание
4.1. Социально-бытовые услуги:
содействие в получении временного жилого помещения;
обеспечение бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;
обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелание заниматься погребением).
4.2. Социально-медицинские услуги:
организация экстренной медико-психологической помощи, обеспечивающей оказание помощи в мобилизации физических и духовных ресурсов клиентов.
4.3. Социально-психологические услуги:
экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону);
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.
4.4. Социально-экономические услуги:
оказание материальной помощи;
содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат.
4.5. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов в случае нарушения такого права;
помощь в оформлении документов (кроме документов, касающихся вопросов собственности и приватизации);
содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки;
содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.
5. Предоставление временного приюта
5.1. Социально-бытовые услуги:
предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;
приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелание заниматься погребением);
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам;
содействие в направлении в стационарные учреждения.
5.2. Социально-медицинские услуги:
оказание или содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, территориальных программ обязательного медицинского страхования, оказываемой государственными и муниципальными лечебно-профилактическими учреждениями;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации;
госпитализация клиентов в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);
организация лечебно-трудовой деятельности;
индивидуальная работа с несовершеннолетними по предупреждению вредных привычек и избавлению от них, разъяснение о пагубности вредных привычек (употребление алкоголя, курение, наркотики и т.д.), негативных результатов, к которым они приводят, по подготовке к созданию семьи и рождению детей;
организация экстренной медико-психологической помощи;
формирование и организация работы "групп здоровья" по медицинским показаниям и возрастным особенностям клиентов;
содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровления и их направлении на санаторно-курортное лечение.
5.3. Социально-психологические услуги:
социально-психологическое консультирование, которое на основе полученной от клиента информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем должно помочь ему раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить эти проблемы;
психологическое консультирование, обеспечивающее оказание клиентам квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений для предупреждения и преодоления семейных конфликтов, по вопросам детско-родительских, супружеских и других значимых отношений;
психологическая коррекция, как активное психологическое воздействие, обеспечивающая преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении клиентов (неблагоприятных форм эмоционального реагирования и стереотипов поведения отдельных лиц, конфликтных отношений родителей с детьми, нарушений общения у детей или искажения в их психическом развитии и т.д.), что позволит привести эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды;
психологические тренинги, направленные на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, привитие социально ценных норм поведения людям, преодолевающим асоциальные формы жизнедеятельности, формирование личностных предпосылок для адаптации к изменяющимся условиям;
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов.
5.4. Социально-педагогические услуги:
социально-педагогическая диагностика и обследование личности, проводимые с использованием современных приборов, аппаратуры, тестов, дающие на основании всестороннего изучения личности (взрослого и ребенка) объективную оценку ее состояния для оказания в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогической помощи клиенту, попавшему в кризисную или конфликтную ситуацию, устанавливающие формы и степень социальной дезадаптации детей, определяющие интеллектуальное развитие ребенка, изучающие его склонности, степень готовности к школе и т.д.;
педагогическая коррекция, обеспечивающая оказание квалифицированной и эффективной педагогической помощи родителям (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций и т.п.) в преодолении и исправлении допущенных ими педагогических ошибок или конфликтных ситуаций в семье, травмирующих детей, а также в исправлении неадекватных родительских установок и форм поведения родителей при воспитании детей;
организация досуга, направленная на удовлетворение социокультурных и духовных запросов клиентов, способствующая расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности клиентов, привлечению к участию в культурно-досуговых мероприятиях;
организация профессиональной ориентации, профессионального обучения, трудоустройства подростков.
5.5. Социально-экономические услуги:
оказание материальной помощи, заключающееся в предоставлении клиентам денежных средств, продуктов питания, средств санитарии и гигиены, одежды, обуви, белья и других предметов первой необходимости (в пределах установленных норм);
содействие в решении вопросов занятости с предоставлением клиентам объективной информации о состоянии данной проблемы в интересующих населенных пунктах, оказании практической помощи в поиске и выборе места и характера работы, в устройстве на курсы переподготовки через службы занятости и т.д.;
осуществление социального патронажа малообеспеченных семей путем систематических наблюдений за социально-экономическим состоянием клиентов с целью своевременного выявления угрозы осложнения или возникновения трудной жизненной ситуации.
5.6. Социально-правовые услуги:
консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов в случае нарушения такого права;
помощь в оформлении документов (кроме документов, касающихся вопросов собственности и приватизации);
содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки;
содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат;
содействие в получении юридической помощи и иных правовых услуг;
получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации Псковской области от 22 декабря 2005 г. N 496 "Об утверждении Перечня гарантированных социальных услуг, предоставляемых гражданам государственными учреждениями социального обслуживания области"
Текст постановления опубликован в газете "Псковская правда" от 27 января 2006 г. N 16-17
Постановлением Администрации Псковской области от 16 января 2015 г. N 14 настоящее постановление признано утратившим силу