Постановление Администрации города Пскова от 1 июля 2014 г. N 1497
"О мониторинге качества предоставления муниципальных услуг органами и структурными подразделениями Администрации города Пскова"
23 июля 2015 г.
В целях обеспечения контроля за результативностью мер по повышению качества и доступности муниципальных услуг, в соответствии с постановлением Администрации Псковской области от 23.12.2013 N 618 "О мониторинге качества предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Псковской области", руководствуясь ст. 32, 34 Устава муниципального образования "Город Псков", Администрация города Пскова постановляет:
1. Утвердить Положение о мониторинге качества предоставления муниципальных услуг органами и структурными подразделениями Администрации города Пскова (далее - Положение) согласно приложению к настоящему Постановлению.
Постановлением Администрации города Пскова от 23 июля 2015 г. N 1634 в пункт 2 настоящего постановления внесены изменения, вступающие в силу с момента официального опубликования названного постановления и распространяющие действие на правоотношения, возникшие с 13 мая 2015 г.
2. Назначить ответственным исполнителем по осуществлению мониторинга качества предоставления муниципальных услуг Комитет социально-экономического развития Администрации города Пскова (Аникеева М.Н.).
Постановлением Администрации города Пскова от 23 июля 2015 г. N 1634 в пункт 3 настоящего постановления внесены изменения, вступающие в силу с момента официального опубликования названного постановления и распространяющие действие на правоотношения, возникшие с 13 мая 2015 г.
3. Органам и структурным подразделениям Администрации города Пскова (исполнителям муниципальных услуг) провести анкетирование заявителей по результатам предоставления ими муниципальных услуг и обеспечить своевременное представление заполненных заявителями анкет в Комитет социально-экономического развития Администрации города Пскова в соответствии с Положением.
4. Установить, что руководители органов и структурных подразделений Администрации города Пскова несут персональную ответственность за достоверность сведений, представляемых в отчете о результатах проведения анкетирования, согласно таблице 5 Приложения 2 к Положению.
5. Признать утратившим силу Постановление Администрации города Пскова от 01.06.2012 N 1389 "Об утверждении порядка проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг органами и структурными подразделениями Администрации города Пскова".
6. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.
7. Опубликовать настоящее постановление в газете "Псковские новости" и разместить на официальном сайте муниципального образования "Город Псков" в сети Интернет.
8. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Первого заместителя Главы Администрации города Пскова А.А. Тимофеева.
Глава Администрации города Пскова |
И.В. Калашников |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
В целях обеспечения контроля за результативностью мер по повышению качества и доступности муниципальных услуг разработано положение о мониторинге качества предоставления муниципальных услуг органами и структурными подразделениями Администрации города Пскова, которое определяет цели, объект и предмет мониторинга, а также методы и порядок его проведения.
Представлена типовая анкета для опроса получателей услуг. Утверждена методика проведения мониторинга.
Постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.
Постановление Администрации города Пскова от 1 июля 2014 г. N 1497 "О мониторинге качества предоставления муниципальных услуг органами и структурными подразделениями Администрации города Пскова"
Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования
Текст постановления опубликован в газете "Псковские новости" от 4 июля 2014 г. N 56
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Администрации города Пскова от 28 марта 2024 г. N 574
Изменения вступают в силу с 28 марта 2024 г.
Постановление Администрации города Пскова от 26 сентября 2023 г. N 2064
Изменения вступают в силу с 28 сентября 2023 г.
Постановление Администрации города Пскова от 20 ноября 2020 г. N 1696
Изменения вступают в силу с 24 ноября 2020 г.
Постановление Администрации города Пскова от 23 июля 2015 г. N 1634
Изменения вступают в силу с момента официального опубликования названного постановления и распространяют действие на правоотношения, возникшие с 13 мая 2015 г.