Распоряжение Администрации Псковской области от 30 ноября 2011 г. N 281-р "Об утверждении перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) находящимися в ведении Администрации области государственными учреждениями Псковской области в качестве основных видов деятельности"

С изменениями и дополнениями от:

14 марта, 6 сентября 2012 г., 14 ноября 2013 г., 30 сентября 2014 г., 20 ноября 2015 г.

В целях реализации постановления Администрации области от 01 июля 2011 г. N 249 "О порядке формирования государственного задания в отношении государственных учреждений Псковской области и финансового обеспечения выполнения государственного задания":

Утвердить прилагаемый перечень государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) находящимися в ведении Администрации области государственными учреждениями Псковской области в качестве основных видов деятельности.

Губернатор области

А.А. Турчак

Информация об изменениях:

Распоряжением Администрации Псковской области от 20 ноября 2015 г. N 625-р в настоящий перечень внесены изменения, распространяющиеся на правоотношения, возникшие с 7 мая 2015 г.

См. текст перечня в предыдущей редакции

Перечень
государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) находящимися в ведении Администрации области государственными учреждениями Псковской области в качестве основных видов деятельности
(утв. распоряжением Администрации Псковской области от 30 ноября 2011 г. N 281-р)

С изменениями и дополнениями от:

14 марта, 6 сентября 2012 г., 14 ноября 2013 г., 30 сентября 2014 г., 20 ноября 2015 г.

N  п/п	Наименование государственной услуги (работы)	Категории потребителей государственной услуги (работы)	Единицы измерения показателя объема (содержания) государственной услуги (работы)	Показатели, характеризующие качество государственной услуги
Государственное бюджетное учреждение Псковской области "Управление по хозяйственному и транспортному обеспечению Администрации Псковской области"
1	Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта	Государственные органы области	Пробег автомобилей, км	Доля дорожно-транспортных происшествий к пробегу автомобилей; процент обоснованных и подтвержденных жалоб
2	Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей	Государственные органы области	Количество отработанных нормо-часов	Количество поломок в пути за период времени
3	Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств	Государственные органы области	Количество отработанных нормо-часов	Количество поломок в пути за период времени
4	Техническое обслуживание, эксплуатация и содержание зданий в надлежащем санитарно-техническом состоянии	Государственные органы области	Бесперебойное тепло-, водо-, энергообеспечение. Безаварийная работа инженерных систем и оборудования. Содержание объектов недвижимого имущества в надлежащем санитарном состоянии (эксплуатируемая площадь, кв. м)
5	Организация противопожарной безопасности, пропускного и внутриобъектового режима в зданиях	Государственные органы области	Организация противопожарной безопасности, пропускного и внутриобъектового режима в зданиях (эксплуатируемая площадь, кв. м)
Государственное бюджетное образовательное учреждение Псковской области "Учебно-методический центр по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и обеспечению пожарной безопасности Псковской области"
	Реализация дополнительных профессиональных образовательных программ	Руководители органов исполнительной власти области, органов местного самоуправления и организаций. Должностные лица и специалисты гражданской обороны и единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций	Количество обучающихся (человек)	Процент обучающихся, получивших удостоверения, в общем объеме слушателей; процент обучающихся, удовлетворенных качеством образовательного процесса
Государственное бюджетное учреждение Псковской области "Институт регионального развития"
1	Проведение регулярных мониторинговых и специальных тематических исследований общественно-политической и социально-экономической ситуации в муниципальных образованиях Псковской области	Органы государственной власти области, органы местного самоуправления	Количество исследований, шт.	Процент отчетов, по которым выражены претензии
2	Сбор открытой информации о деятельности основных хозяйствующих субъектов, политических и общественных организаций и объединений, органов муниципального самоуправления, средств массовой информации и иных субъектов, оказывающих влияние на общественно-политическую обстановку и социально-экономическое развитие муниципальных образований Псковской области	Органы государственной власти области, органы местного самоуправления	Количество отчетов, шт.	Процент параметров, измеренных в исследовании, но не описанных в отчете; процент отклонения от заданной репрезентативности
3	Разработка аналитических материалов и рекомендаций	Органы государственной власти области, органы местного самоуправления	Количество аналитических материалов, шт.	Процент параметров, измеренных в исследовании, но не описанных в отчете; процент отчетов, по которым выражены претензии
4	Формирование информационных паспортов муниципальных районов области с информацией об основных ресурсах и проблемах районов, уровня их развития по основным социально-экономическим направлениям	Органы государственной власти области, органы местного самоуправления	Количество информационных паспортов, шт.	Процент параметров, измеренных в исследовании, но не описанных в отчете; процент отклонения от заданной репрезентативности
5	Подготовка и публикация аналитических статей о развитии области и ее муниципальных образований	Органы государственной власти области, органы местного самоуправления	Количество статей, шт.	Процент отчетов, по которым выражены претензии
6	Создание, информационно-техническая поддержка сайта учреждения	Органы государственной власти области, органы местного самоуправления	Количество статей, шт.	Процент статей, опубликованных не позднее одного месяца с момента проведения исследования
Государственное бюджетное учреждение Псковской области "Центр информационных систем Псковской области"
1	Обслуживание компьютерного оборудования, офисной техники и программного обеспечения на рабочих местах	Органы исполнительной власти области, избирательная комиссия Псковской области	Количество автоматизированных рабочих мест, шт. Количество офисной техники (факс, принтер, многофункциональное устройство), шт.	Удовлетворенность, отношение числа обоснованных и подтвержденных жалоб по заявкам к общему числу заявок на обслуживание автоматизированного рабочего места, в процентах. Скорость оказания услуги, отношение числа обслуженных автоматизированных рабочих мест, простой которых не превышает трех рабочих дней к общему числу обслуженных автоматизированных рабочих мест, в процентах
2	Поддержка работоспособности компьютерной сети и серверной инфраструктуры Администрации Псковской области	Органы исполнительной власти области, избирательная комиссия Псковской области и органы местного самоуправления городских округов и муниципальных районов	Техническое обслуживание серверов (время восстановления работоспособности сервера, часы, не более). Техническое обслуживание локально-вычислительной сети (время восстановления работоспособности сегмента локально-вычислительной сети, часы, не более). Обеспечение бесперебойности работы компьютерной сети и серверной инфраструктуры Администрации Псковской области, исключая форс-мажорные обстоятельства
3	Предоставление и обслуживание адресов электронной почты	Органы исполнительной власти области, избирательная комиссия Псковской области	Создание адреса электронной почты (среднее время обработки заявки на получение адреса, часы, не более). Обслуживание адресов электронной почты (время восстановления работоспособности адреса, часы, не более)
4	Техническое сопровождение мероприятий и сеансов видеоконференцсвязи	Органы исполнительной власти области, избирательная комиссия Псковской области и органы местного самоуправления городских округов и муниципальных районов	Подготовка и техническое сопровождение мероприятий в здании Администрации Псковской области. Подготовка и техническое сопровождение выездных мероприятий. Подготовка и техническое сопровождение видеоконференцсвязи
5	Внедрение, администрирование и техническая поддержка информационных систем	Органы исполнительной власти области, избирательная комиссия Псковской области и органы местного самоуправления городских округов и муниципальных районов	Внедрение информационных систем (среднее время обработки заявки на обслуживание, рабочих дней, не более). Администрирование и техническая поддержка внедренных информационных систем (среднее время обработки заявки на обслуживание, рабочих дней, не более)
6	Исключен Информация об изменениях: См. текст пункта 6
7	Обслуживание сети информационных терминалов и киосков электронного правительства Псковской области	Органы исполнительной власти области, избирательная комиссия Псковской области и органы местного самоуправления городских округов и муниципальных районов	Ремонт и техническое сопровождение (время восстановления работоспособности информационного терминала, рабочих дней, не более). Обеспечение бесперебойности работы терминалов и киосков, исключая форс-мажорные обстоятельства
8	Обеспечение единого пространства доверия электронных подписей для участников системы межведомственного электронного взаимодействия и пользователей портала государственных услуг	Органы исполнительной власти области, избирательная комиссия Псковской области и органы местного самоуправления городских округов и муниципальных районов	Администрирование удостоверяющего центра (время восстановления работоспособности оборудования удостоверяющего центра, рабочих дней, не более). Выдача электронных подписей сотрудникам органов государственной власти области (среднее время обработки заявки на выдачу электронных подписей, рабочих дней, не более). Обслуживание рабочих мест уполномоченных по размещению государственных заказов органов исполнительной власти области (время восстановления работоспособности автоматизированного рабочего места, часов, не более). Администрирование комплекса средств криптографической защиты информации (среднее время обработки заявки, рабочих дней, не более)
9	Администрирование, поддержка и развитие сайтов	Органы исполнительной власти области, избирательная комиссия Псковской области и органы местного самоуправления городских округов и муниципальных районов	Администрирование, поддержка и развитие сайтов (время восстановления работоспособности сайта, рабочих дней, не более). Обеспечение бесперебойности работы сайтов, исключая форс-мажорные обстоятельства
10	Выполнение отдельных мероприятий в сфере развития регионального сегмента ЕГИСЗ	Государственный комитет Псковской области по здравоохранению и фармации, медицинские учреждения Псковской области, Территориальный фонд ОМС, страховые медицинские организации	Обеспечение единого пространства доверия электронных подписей для участников РС ЕГИСЗ. Обслуживание сети информационных терминалов по записи на прием к врачу. Администрирование и техническая поддержка программного продукта регионального сегмента ЕГИСЗ. Поддержка работоспособности серверной инфраструктуры центров обработки данных РС ЕГИСЗ. Техническое сопровождение сеансов видеоконференцсвязи РС ЕГИСЗ
Государственное бюджетное учреждение Псковской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Псковской области"
1	Организация предоставления государственных и муниципальных услуг органов исполнительной власти области и органов местного самоуправления муниципальных образований области в режиме "одного окна"	Физические и юридические лица	Количество "окон" МФЦ, организующих предоставление государственных и муниципальных услуг, на конец отчетного периода, единиц	Отношение числа обоснованных и подтвержденных жалоб по обращениям за услугой к общему числу обратившихся за предоставлением услуг. Среднее время ожидания в очереди для подачи документов (не более)
2	Обеспечение консультаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг органов исполнительной власти области и органов местного самоуправления муниципальных образований области центром телефонного обслуживания	Физические и юридические лица	Количество рабочих мест операторов центра телефонного обслуживания (на конец отчетного периода), единиц	Отношение числа обоснованных и подтвержденных жалоб по обращениям за консультацией к общему числу обратившихся за предоставлением консультаций
3	Обеспечение выпуска, выдачи, обслуживания, хранения универсальных электронных карт, ведение реестра универсальных электронных карт	Гражданин Российской Федерации, а также в случаях, предусмотренных федеральными законами, иностранный гражданин либо лицо без гражданства	Удовлетворение заявок граждан о выдаче и отказе от получения универсальных электронных карт в установленные сроки (процентов, не менее)