Приложение N 1. Порядок организации похоронного дела на территории муниципального образования город Мурманск

Приложение N 1
к решению
Совета депутатов города Мурманска
от 06.11.2009 N 10-118

Порядок
организации похоронного дела на территории муниципального образования город Мурманск

С изменениями и дополнениями от:

23 декабря 2011 г., 25 июня 2015 г., 10 июля 2020 г.

1. Общие положения, используемые понятия

1.1. Настоящий Порядок определяет организацию похоронного дела, а также порядок деятельности специализированной службы по вопросам похоронного дела, устанавливает требования к качеству услуг по погребению, предоставляемых населению и является обязательным для юридических, физических лиц, осуществляющих деятельность в сфере похоронного дела на территории муниципального образования город Мурманск.

Ритуальные услуги могут выполняться юридическими и физическими лицами независимо от форм собственности.

1.2. Правовое регулирование в сфере похоронного дела на территории города Мурманска осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле", Указом Президента Российской Федерации от 29.06.1996 N 1001 "О гарантиях прав граждан на предоставление услуг по погребению умерших", постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 N 1025 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения Российской Федерации", Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", СанПиН 2.1.2882-11, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Мурманской области и города Мурманска.

Информация об изменениях:

Пункт 1.3 изменен с 16 июля 2020 г. - Решение Совета депутатов г. Мурманска от 10 июля 2020 г. N 12-159

См. предыдущую редакцию

1.3. В В соответствии с законодательством в настоящем Порядке используются следующие понятия:

Администрация кладбища - муниципальное учреждение, созданное в порядке, установленном законодательством и муниципальными нормативными правовыми актами, в целях управления кладбищами.

Автокатафалк - специально оборудованное автотранспортное средство, предназначенное для перевозки гроба с останками, урны с прахом умершего или погибшего, похоронной продукции и участников погребения. Автокатафалк оборудуется приспособлением для погрузки-выгрузки гроба, его фиксации во время движения и местами для участников похорон.

Волеизъявление умершего - пожелание лица о достойном отношении к его телу после смерти, выраженное в устной форме в присутствии свидетелей или в письменной форме, связанное с организацией и проведением похорон.

Гарантированный перечень услуг по погребению - перечень услуг, предоставляемых на безвозмездной основе гражданам Российской Федерации, гарантированный законодательством.

Захоронение останков (праха) умерших или погибших (далее - захоронение) - процесс предания земле останков умерших или погибших в гробе или без гроба (помещение урн с прахом в могилы), установка урны с прахом в стену скорби.

Катафальные перевозки - транспортирование катафальным транспортом останков или праха умерших или погибших, похоронной продукции и участников погребения.

Кладбище - объект похоронного назначения, предназначенный для погребения останков и праха умерших или погибших.

Место погребения - часть пространства объекта похоронного назначения, предназначенная для проведения обрядовых действий по захоронению, специально организованная в соответствии с этическими, санитарными и экологическими требованиями.

Место почетных захоронений - место захоронений, предназначенное для увековечения памяти умерших или погибших граждан, имевших заслуги перед государством и (или) внесших значительный вклад в развитие города Мурманска.

Место захоронения - часть пространства объекта похоронного назначения, предназначенная для захоронения, организуется в виде ниши в стене скорби или в виде могилы, может предоставляться под будущие погребения.

Могила - земляное сооружение в виде выемки в естественном грунте, предназначенное для захоронения в гробу или без него или урн с прахом.

Могильная ограда - ограждающее линейное сооружение, устанавливаемое по периметру могильного участка.

Мемориальные услуги - результат деятельности исполнителя, направленной на удовлетворение потребностей потребителя в сохранении памяти об умерших или погибших и содержание мест захоронений (проведение мероприятий по сохранению памяти, организация траурных митингов, приуроченных к годовщинам смерти или гибели, создание и ведение Книг памяти, создание и демонстрация информационных материалов, увековечивающих память об умерших или погибших).

Намогильное сооружение (надгробие) - архитектурно-скульптурное сооружение, содержащее мемориальную информацию, предназначенное для увековечивания памяти умерших или погибших и устанавливаемое на месте захоронения. Намогильное сооружение может представлять собой памятник в виде стелы, обелиска, плиты, скульптуры, камня, а также крест.

Ниши для захоронения урн с прахом - выемки в стенах скорби, в которых устанавливаются урны с прахом.

Похоронные принадлежности - предметы ритуального назначения, используемые при погребении.

Погребение - обрядовые действия по захоронению тела (останков), праха умершего или погибшего в соответствии с обычаями и традициями, не противоречащими этическим и санитарным требованиям, путем предания земле (захоронение в могилу), огню (кремация с последующим захоронением урны с прахом).

Похороны - церемония, включающая в себя подготовку к прощанию, обряд прощания, захоронение останков или урны с прахом и поминовение после захоронения.

Похоронное дело - самостоятельный вид деятельности, направленный на оказание похоронных и мемориальных услуг населению с учетом социальных, экономических, этико-моральных, историко-культурных, религиозных, экологических, технологических факторов, связанный с созданием и эксплуатацией объектов похоронного назначения.

Похоронные услуги (обрядовые) - результат деятельности исполнителя, направленной на удовлетворение потребностей потребителя в проведении обрядовой церемонии погребения останков или праха умерших или погибших в соответствии с религиозными, национальными обычаями и традициями.

Ритуальные услуги - результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также деятельности исполнителя по погребению останков, праха умерших или погибших, проведению похорон, содержанию мест захоронений (похоронные и мемориальные услуги).

Стены скорби - места в виде стен для захоронения урн с прахом умерших.

Салон-магазин - здание или группа помещений, в которых осуществляется торговля похоронными принадлежностями и намогильными сооружениями.

Специализированная служба по вопросам похоронного дела на территории города Мурманска (далее - специализированная служба) - хозяйствующий субъект, на который возлагается обязанность по осуществлению погребения умерших или погибших.

Услуги по захоронению и перезахоронению - прием и оформление заказа на захоронение и эксгумацию, проведение эксгумации, транспортирование извлеченных останков или праха, подготовка мест захоронений, осуществление погребения, услуги кладбища.

2. Услуги в области похоронного дела

2.1. К основным видам услуг в области похоронного дела относятся:

- агентские услуги;

- подготовка тела умершего к погребению;

- транспортировка тела умершего;

- захоронение;

- содержание мест захоронения.

2.2. Агентские услуги оказываются приемщиком заказа (агентом) на оказание ритуальных услуг.

2.3. Агентские услуги включают в себя:

Информация об изменениях:

Решением Совета депутатов г. Мурманска от 25 июня 2015 г. N 14-199 в подпункт 2.3.1 пункта 2.3 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.3.1. Консультативную помощь лицу, взявшему на себя обязанность по осуществлению погребения умершего:

- по организации церемонии прощания с умершим с учетом национальных и религиозных обрядов;

- в выборе места погребения;

- в определении комплекса мероприятий, обеспечивающих сохранение тела на срок, установленный законодательством;

- в подборе предметов ритуала;

- по иным видам ритуальных услуг;

- по льготам в сфере похоронного дела, предусмотренным для отдельных категорий граждан в соответствии с действующим законодательством;

- по порядку проведения и оформления захоронения, в том числе на безвозмездной основе;

- по правилам работы кладбищ;

- по оформлению прижизненного договора на оказание ритуальных услуг.

2.3.2. Прием заказов на предоставление услуг по погребению.

2.3.3. Оформление заказов на:

- получение необходимых для организации похорон документов;

- осуществление комплекса мероприятий по подготовке тела к погребению;

- приобретение предметов ритуала:

- предоставление и доставка гроба к моргу или на дом, поднятие его на этаж;

- осуществление погребения;

- услуги организатора ритуала погребения;

- предоставление во временное пользование, в том числе в аренду, помещения (зала) для проведения гражданской панихиды;

- оказание прочих услуг по погребению и ритуальных услуг.

Информация об изменениях:

Решением Совета депутатов г. Мурманска от 25 июня 2015 г. N 14-199 в подпункт 2.3.4 пункта 2.3 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.3.4. Исполнение заказа на:

- организацию церемонии прощания с умершим с учетом национальных и религиозных обрядов;

- сопровождение похоронной процессии до места погребения;

- получение врачебного свидетельства о смерти и (или) свидетельства о смерти, выдаваемого органами ЗАГС;

- оказание прочих услуг по погребению и ритуальных услуг.

2.4. Подготовка тела умершего к погребению включает в себя комплекс работ, направленных на сохранение (бальзамирование), восстановление внешнего вида (косметическую обработку) тела, а также его санитарную обработку.

2.4.1. Бальзамирование тела умершего для сохранения на срок от 3 суток производится только в специализированном помещении при соблюдении всех санитарно-эпидемиологических требований.

2.4.2. Действия по подготовке тела умершего к погребению производятся в морге.

Информация об изменениях:

Решением Совета депутатов г. Мурманска от 25 июня 2015 г. N 14-199 в пункт 2.5 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.5. Транспортировка тел (останков) умерших (погибших) подразделяется на транспортировку тел умерших в морг для сохранения (проведения патологоанатомического вскрытия или судебно-медицинской экспертизы) и транспортировку тела (останков) умерших из морга до места погребения (катафальные перевозки).

2.5.1. Транспортировка тел умерших в морг осуществляется специально оборудованным и обработанным транспортом.

2.5.2. Транспортировка тел умерших в морг из медицинских организаций осуществляется медицинскими организациями за счет средств соответствующего бюджета.

2.5.3. Перевозка в морг безродных, невостребованных и неопознанных умерших, в том числе с мест их обнаружения, перевозка умерших (погибших) на улице, в результате несчастных случаев, криминальных ситуаций, в труднодоступных местах (подвал, чердак и т.п.), умерших на дому от заболеваний (по социальным показателям) осуществляется организацией, победившей в конкурсе на право заключения муниципального контракта на оказание данного вида услуг для муниципальных нужд в соответствии с условиями этого контракта.

Транспортировка в морг для проведения патологоанатомического вскрытия или судебно-медицинской экспертизы лиц, умерших на дому от заболеваний (за исключением транспортировки умерших на дому по социальным показателям) осуществляется хозяйствующим субъектом, оказывающим данный вид услуг, на платной основе.

2.5.4. Катафальные перевозки могут осуществляться автокатафалками - специальными или приспособленными транспортными средствами.

Допускается использование другого вида автотранспорта, для перевозки умерших, за исключением автотранспорта используемого для перевозки пищевого сырья и продуктов питания.

Перевозка тела осуществляется в закрытом гробу.

Перевозка тел умерших, предметов ритуала на кладбище может осуществляться с сопровождающими лицами или без них.

После перевозки и захоронения умерших, транспорт должен в обязательном порядке подвергаться уборке и дезинфекции дезсредствами, разрешенными к применению в установленном порядке.

2.5.5. Транспортировка тел умерших за пределы города Мурманска железнодорожным, авиационным, автомобильным или иными видами транспорта производится в зависимости от дальности транспортировки до места погребения и вида транспорта в обычных (деревянных) гробах или цинковых.

2.5.6. Цинковый гроб - герметично запаянный контейнер из оцинкованной стали, предназначенный для длительного хранения, транспортирования и захоронения останков умерших или погибших.

2.5.7. Опайка цинкового гроба - технологический процесс, обеспечивающий герметизацию цинкового гроба для транспортирования в соответствии с санитарными, таможенными и иными требованиями. Опайка цинкового гроба производится при наличии у заказчика свидетельства о смерти, выданного органами ЗАГС, и справки ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области".

2.6. Захоронение может производиться только в местах погребения.

Информация об изменениях:

Решением Совета депутатов г. Мурманска от 25 июня 2015 г. N 14-199 в пункт 2.7 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.7. В целях предотвращения распространения особо опасных инфекционных заболеваний процесс погребения умерших от инфекции неясной этиологии, а также от особо опасных инфекций (умерших в лечебных учреждениях или поступивших в патологоанатомические отделения для вскрытия) совершается в цинковых, герметически запаянных гробах непосредственно из патологоанатомического отделения.

2.8. Содержание мест захоронения включает в себя комплекс мероприятий, направленных на поддержание чистоты и порядка на месте захоронения.

2.9. Торговля предметами ритуала разрешается в специализированных салонах-магазинах или павильонах. Уличная торговля предметами ритуала и несанкционированная торговля предметами ритуала на территории кладбища запрещается.

2.10. Специализированная служба и иные хозяйствующие субъекты независимо от форм собственности могут оказывать также иные услуги в области похоронного дела, не предусмотренные настоящим Порядком и не запрещенные действующим законодательством.

3. Специализированная служба

3.1. Общие положения о специализированной службе.

3.1.1. Решение о присвоении статуса специализированной службы принимается администрацией города Мурманска.

3.2. Требования к организации деятельности специализированной службы.

3.2.1. Специализированная служба должна иметь вывеску с информацией о наименовании организации, месте нахождения организации, а также режиме работы.

3.2.2. В помещении каждого объекта специализированной службы, где осуществляется прием заказов на оказание услуг, должны находиться в доступном для обозрения месте следующая обязательная информация:

- Федеральный закон Российской Федерации "О погребении и похоронном деле";

- Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей";

- Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации;

- гарантированный перечень услуг по погребению, предоставляемых на безвозмездной основе;

- информация о порядке предоставления гарантированного перечня услуг по погребению, а также о порядке предоставления платных услуг по погребению;

- прейскуранты (выписки из прейскурантов) цен и тарифов на оказываемые услуги;

- образцы (модели) изготовляемых и реализуемых предметов ритуала либо альбомы, каталоги с образцами (моделями) предметов ритуала;

- образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг;

- оформленная в установленном порядке книга отзывов и предложений;

- адрес и телефон контролирующей организации;

- порядок работы муниципальных кладбищ.

3.2.3. При вызове на дом агента (организатора похорон) специализированной службы, агент должен при себе иметь служебное удостоверение, каталог с цветными фотографиями предметов похоронного ритуала и образцов оформления места захоронения, утвержденный в установленном порядке прейскурант цен и тарифов на услуги и товары.

Информация об изменениях:

Решением Совета депутатов г. Мурманска от 23 декабря 2011 г. N 44-587 подпункт 3.2.4 пункта 3.2 раздела 3 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.2.4. Используемые при погребении предметы и вещества (гробы, урны, венки, бальзамирующие вещества) должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям и требованиям в области охраны окружающей среды.

3.3. Деятельность специализированной службы.

Информация об изменениях:

Решением Совета депутатов г. Мурманска от 23 декабря 2011 г. N 44-587 в подпункт 3.3.1 пункта 3.3 раздела 3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.3.1. Специализированная служба обязана:

- обеспечить по первому требованию супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, предоставление на безвозмездной основе гарантированного перечня услуг по погребению;

- при отсутствии супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности осуществить ими погребение, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение, осуществлять погребение умершего на дому, на улице или в ином месте.

Погребение таких умерших производится в течение трех суток с момента установления причины смерти после установления органами внутренних дел личности умершего, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

- осуществлять погребение умерших, личность которых не установлена органами внутренних дел в определенные законодательством Российской Федерации сроки, с согласия указанных органов путем придания земле на определенных для таких случаев участках муниципального кладбища;

- соблюдать гарантии при осуществлении погребения умершего, исполнять волеизъявление умершего о погребении в случаях, предусмотренных действующим законодательством;

- своевременно осуществлять подготовку могил и погребение умерших;

- соблюдать нормы отвода каждого земельного участка на погребение, размеры подготавливаемых могил, правила подготовки могил, санитарные нормы и правила погребения;

- содержать в исправном состоянии здания, инженерное оборудование, механизмы, а также инструменты, используемые для оказания услуг;

- предоставлять гражданам напрокат инвентарь для ухода за могилой;

- предоставлять по первому требованию граждан и контролирующих органов книгу отзывов и предложений;

- соблюдать правила пожарной безопасности;

- выполнять иные требования, предусмотренные действующим законодательством.

Информация об изменениях:

Решением Совета депутатов г. Мурманска от 25 июня 2015 г. N 14-199 в подпункт 3.3.2 пункта 3.3 раздела 3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.3.2. Прием заказа, оформление счета-заказа производится только при предъявлении свидетельства о смерти, выданного органами ЗАГС.

Услуги, оказываемые специализированной службой на безвозмездной основе согласно гарантированному перечню, включают:

Информация об изменениях:

Пункт 3.3.2.1 изменен с 16 июля 2020 г. - Решение Совета депутатов г. Мурманска от 10 июля 2020 г. N 12-159

См. предыдущую редакцию

3.3.2.1. При погребении умерших, имеющих супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего:

- оформление документов, необходимых для погребения;

- предоставление и доставку гроба и других предметов, необходимых для погребения;

- перевозку тела (останков) умершего на муниципальное кладбище (в крематорий);

- погребение.

Информация об изменениях:

Пункт 3.3.2.2 изменен с 16 июля 2020 г. - Решение Совета депутатов г. Мурманска от 10 июля 2020 г. N 12-159

См. предыдущую редакцию

3.3.2.2. При погребении умерших, не имеющих супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего:

- оформление документов, необходимых для погребения;

- облачение тела;

- предоставление гроба;

- перевозку тела (останков) умершего на муниципальное кладбище (в крематорий);

- погребение.

3.3.3. Оплата стоимости услуг, предоставляемых сверх гарантированного перечня услуг по погребению, производится за счет средств супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего.

3.3.4. Отказ специализированной службы в оказании услуг, указанных в пункте 3.3.2 настоящего Порядка, в связи с отсутствием у неё необходимых средств или по другим основаниям не допускается.

3.3.5. Оказание специализированной службой услуг по гарантированному перечню услуг по погребению на безвозмездной основе не исключает возможности оказания специализированной службой услуг, не входящих в гарантированный перечень, на платной основе, а также оказание на платной основе услуг из гарантированного перечня в случае, если лицо, обратившееся за оказанием данных услуг, получило социальное пособие на погребение.

3.3.6. Качество услуг, оказываемых специализированной службой, должно соответствовать требованиям, установленным настоящим Порядком.

3.3.7. Специализированная служба вправе заключать договоры с юридическими и физическими лицами на проведение отдельных видов работ по погребению умерших (в том числе на оказание услуг, входящих в гарантированный перечень), по благоустройству и содержанию мест захоронений, продажу похоронных принадлежностей, и т.п., оказание иных ритуальных услуг (в том числе по изготовлению памятников), осуществлять торговлю предметами культового и религиозного назначения, траурными венками, искусственными цветами.

3.3.8. Специализированная служба несёт ответственность:

- за ненадлежащее исполнение (неисполнение) гарантий погребения, волеизъявления умершего быть погребенным на том или ином месте кладбища, выраженное в устной форме в присутствии свидетелей или в письменной форме (если не возникли обстоятельства, при которых исполнение волеизъявления умершего невозможно, либо противоречит законодательству Российской Федерации или нормативным правовым актам администрации города Мурманска), предоставление гарантированных Федеральным законом "О погребении и похоронном деле" и законами Мурманской области услуг по погребению, погребения умерших (погибших) не имеющих супруга, близких родственников, иных родственников или законного представителя умершего;

- за отказ от предоставления гарантированного перечня услуг по погребению;

- за несоблюдение установленных цен на услуги в сфере похоронного дела;

- за нарушение требований, установленных настоящим Порядком.

3.4. Контроль за деятельностью специализированной службы.

3.4.1. Контроль за деятельностью специализированной службы осуществляется администрацией города Мурманска путем проверки соответствия выполняемых работ и услуг, указанных в пункте 3.3.2, требованиям стандартов, санитарных норм и правил, настоящего Порядка и других документов, устанавливающих обязательные требования к качеству и стоимости услуг (товаров, работ).

Информация об изменениях:

Решением Совета депутатов г. Мурманска от 23 декабря 2011 г. N 44-587 в подпункт 3.4.2 пункта 3.4 раздела 3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.4.2. Проверка деятельности, осуществляемой специализированной службой в соответствии с настоящим Порядком, проводится структурным подразделением администрации города Мурманска на основании поручения главы администрации города Мурманска, Совета депутатов, а также заявлений (жалоб) граждан и организаций.

3.4.3. Проверка экономической обоснованности стоимости услуг по погребению, указанных в пункте 3.3.2 настоящего Порядка, осуществляется администрацией города Мурманска.

3.4.4. Для осуществления общественного контроля за деятельностью в сфере похоронного дела администрацией города Мурманска могут создаваться попечительские (наблюдательные) советы по вопросам похоронного дела.

Информация об изменениях:

Решением Совета депутатов г. Мурманска от 25 июня 2015 г. N 14-199 в пункт 3.5 раздела 3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.5. Требования к качеству услуг по погребению.

Информация об изменениях:

Пункт 3.5.1 изменен с 16 июля 2020 г. - Решение Совета депутатов г. Мурманска от 10 июля 2020 г. N 12-159

См. предыдущую редакцию

3.5.1. Требования к качеству услуг, оказываемых специализированной службой на безвозмездной основе согласно гарантированному перечню при погребении умерших, имеющих, супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, заключаются в следующем:

- оформление документов, необходимых для погребения (свидетельства о смерти, выданного органами ЗАГС);

- осуществление приема заказа на организацию и проведение похорон, включающее: уточнение в каком морге (доме) находится тело умершего, даты и времени похорон, оформление заказа на услуги автокатафалка, другие услуги и предметы похоронного ритуала, оформление счета-заказа;

- изготовление гроба из пиломатериала с обивкой наружной и внутренней сторон гроба "вгладь" хлопчатобумажной тканью:

- взрослого - длиной 1,4-2,2 м.;

- подросткового - длиной 1,0-1,4 м.;

- детского - длиной 0,95-1,0 м.;

- доставка гроба, венков и других предметов, необходимых для погребения, включая погрузочно-разгрузочные работы, в один адрес (с поднятием на этаж);

- вынос гроба с телом умершего из морга (дома), установка гроба в автокатафалк;

- предоставление автокатафалка для перевозки гроба с телом из морга (дома) на кладбище или в крематорий;

- снятие гроба с телом умершего с автокатафалка;

- перемещение гроба с телом умершего к месту захоронения;

- устройство могилы, включающее в себя: расчистку и разметку места для рытья могилы в соответствии с планировкой кладбища, рытье могилы ручным или механизированным способом глубиной не менее 1,5 м от поверхности земли с зачисткой поверхности дна и стенок могилы (в случае захоронения в могилу;

- погребение (путем захоронения в могилу), включающее в себя: закрытие крышки гроба и опускание гроба (или урны с прахом) в могилу, засыпку могилы грунтом и устройство намогильного холма не менее 0,5 м от поверхности земли, установку намогильного сооружения;

- погребение (путем захоронения урны с прахом в стену скорби), включающее в себя: установку урны с прахом умершего в нишу в стене скорби, закрытие ниши в стене скорби мемориальной плитой.

3.5.2. По заявлению граждан (организаций) допускается замена материалов для изготовления и обивки гроба за дополнительную плату.

Информация об изменениях:

Пункт 3.5.3 изменен с 16 июля 2020 г. - Решение Совета депутатов г. Мурманска от 10 июля 2020 г. N 12-159

См. предыдущую редакцию

3.5.3. Требования к качеству услуг, оказываемых специализированной службой на безвозмездной основе согласно гарантированному перечню при погребении умерших, не имеющих супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, заключаются в следующем:

- оформление документов, необходимых для погребения;

- осуществление приема заказа на организацию и проведение похорон, включающее: уточнение в каком морге находится тело умершего, даты и времени похорон;

- облачение тела, включающее: раскрой и пошив рубашки из хлопчатобумажной ткани;

- предоставление: деревянного гроба обитого внутри хлопчатобумажной тканью, комплекта для гроба (покрывала, наволочки из хлопчатобумажной ткани);

- изготовление надмогильной тумбочки из пиломатериалов, именной таблички;

- получение предметов, необходимых для погребения на складе салона-магазина, погрузка их в автомашину, выгрузка гроба из автомашины и переносу его в здание морга;

- вынос гроба с телом умершего из морга и установка его на автомашину;

- предоставление автотранспорта для доставки похоронных принадлежностей, гроба с телом (останками) умершего из морга к месту погребения на кладбище или в крематорий;

- устройство могилы, включающее: разметку места захоронения для рытья могилы, расчистку места захоронения от снега в зимнее время, разработку грунта ручным или механизированным способом, зачистку поверхности дна и стенок могилы;

- выгрузка гроба из автомашины и перенос его до места захоронения (на кладбище) или в крематорий;

- погребение (путем захоронения в могилу), включающее в себя: закрытие крышки гроба и опускание гроба (или урны с прахом) в могилу, засыпку могилы грунтом и устройство намогильного холма, установку надгробного знака;

- погребение (путем захоронения урны с прахом в стену скорби), включающее в себя: установку урны с прахом умершего в нишу в стене скорби, закрытие ниши в стене скорби мемориальной плитой.

Информация об изменениях:

Раздел 3 дополнен пунктом 3.6 с 16 июля 2020 г. - Решение Совета депутатов г. Мурманска от 10 июля 2020 г. N 12-159

3.6. Решение о создании стены скорби для захоронения урн с прахом умерших принимается администрацией города Мурманска.

Информация об изменениях:

Раздел 3 дополнен пунктом 3.7 с 16 июля 2020 г. - Решение Совета депутатов г. Мурманска от 10 июля 2020 г. N 12-159

3.7. Стены скорби создаются на специально выделенных участках земли в соответствии с положениями Федерального закона от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле".

Информация об изменениях:

Раздел 3 дополнен пунктом 3.8 с 16 июля 2020 г. - Решение Совета депутатов г. Мурманска от 10 июля 2020 г. N 12-159

3.8. Стены скорби находятся в ведении города Мурманска.

Информация об изменениях:

Раздел 3 дополнен пунктом 3.9 с 16 июля 2020 г. - Решение Совета депутатов г. Мурманска от 10 июля 2020 г. N 12-159

3.9. Захоронение урн с прахом умерших в стенах скорби, находящихся в ведении города Мурманска, осуществляется бесплатно, с учетом волеизъявления умершего (погибшего) либо пожелания супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего, а при отсутствии таковых - иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение умершего.

Информация об изменениях:

Раздел 3 дополнен пунктом 3.10 с 16 июля 2020 г. - Решение Совета депутатов г. Мурманска от 10 июля 2020 г. N 12-159

3.10. Захоронение урны с прахом умершего в стене скорби осуществляется путем установки урны с прахом умершего в нишу в стене скорби.

Ниши для захоронения урн с прахом закрываются мемориальными плитами. На мемориальных плитах, закрывающих нишу, указываются фамилия, имя, отчество захороненного, даты рождения и смерти, могут быть помещены памятные надписи, изображения трудовых, боевых и религиозных символов.