Постановление Администрации Кольского района Мурманской области от 9 июня 2012 г. N 728 "Об утверждении административного регламента предоставления услуги "Предоставление служебного жилого помещения" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Администрации Кольского района Мурманской области от 9 июня 2012 г. N 728
"Об утверждении административного регламента по предоставлению услуги "Предоставление служебного жилого помещения"

С изменениями и дополнениями от:

25 февраля, 22 ноября 2013 г.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Кольского района от 14.11.2011 года N 1223 "О разработке и утверждении администрацией Кольского района административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг" (в редакции постановления от 12.04.2012 года N 406), постановляю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению услуги "Предоставление служебного жилого помещения".

2. Настоящее постановление подлежит обязательному опубликованию в газете "Кольское слово" и размещению на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования Кольский район в сети "Интернет".

3. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования в газете "Кольское слово".

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации Кольского района Алексеева П.Г.

Глава администрации

М.В. Чекрыгин

Административный регламент
по предоставлению услуги "Предоставление служебного жилого помещения"
(утв. постановлением Администрации Кольского района Мурманской области от 9 июня 2012 г. N 728)

С изменениями и дополнениями от:

25 февраля, 22 ноября 2013 г.

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1. Настоящий административный регламент регулирует порядок предоставления услуги по предоставлению служебных жилых помещений.

1.1.2. Административный регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления услуги, создания комфортных условий для потребителей результатов предоставления услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур).

1.1.3. Предоставление служебного жилого помещения является муниципальной услугой (далее по тексту - услуга).

1.1.4. Объектом услуги является жилое помещение, являющееся собственностью Кольского района и отнесённое в установленном порядке к категории служебного.

1.1.5. Органом местного самоуправления, уполномоченным оказывать муниципальную услугу, является администрация Кольского района в лице структурного подразделения - Комитета по управлению муниципальным имуществом и земельными ресурсами (далее - Комитет).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. За предоставлением услуги могут обратиться юридические лица, работниками которых являются физические лица, имеющие в соответствии с действующим законодательством право на предоставление им служебных жилых помещений Кольского района (далее - заявители).

1.2.2. От имени заявителей могу выступать представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или законе.

1.3. Порядок информирования о предоставлении услуги

1.3.1. Информация о предоставлении услуги является открытой и общедоступной, предоставляется бесплатно.

Информирование о процедуре предоставления услуги может осуществляться в устной и письменной форме.

1.3.2. Информация о порядке оказания услуги предоставляется:

1) непосредственно в Комитете;

2) с использованием средств телефонной связи;

3) посредством размещения публикации в средствах массовой информации и на сайте в сети Интернет.

1.3.3. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок) Комитета приводятся на информационном стенде Комитета, а также на сайте в сети Интернет.

1.3.4. Информация о процедуре предоставления услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах.

1.3.5. Сведения о графике (режиме) работы Комитета сообщаются по телефонам для справок (консультаций), размещаются на информационном стенде в помещениях Комитета, а также на сайте в сети Интернет.

1.3.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Комитета информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

1.3.7. Заявители, представившие документы в порядке получения консультации, в обязательном порядке информируются специалистами Комитета:

1) о возможных причинах отказа в предоставлении услуги;

2) о возможных сроках завершения оформления документов и возможности их получения.

1.3.8. Информация о процедуре предоставления услуги должна предоставляться заявителям оперативно, быть чёткой, достоверной и полной.

1.3.9. Информирование о ходе предоставления услуги может осуществляться как при личном обращении заявителей, так и посредством почтовой, телефонной и электронной связи.

1.3.10. Информация об отказе в предоставлении услуги направляется заявителю по почте либо вручается заявителю лично под роспись.

1.3.11. В любое время с момента приёма документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению услуги при помощи телефона, факса, или посредством личного посещения Комитета в приёмное время.

1.3.12. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер зарегистрированного заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

1.3.13. Консультации (справки) по вопросам предоставления услуги предоставляются специалистами Комитета.

1.3.14. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

1) о перечне документов, необходимых для предоставления услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

2) об источниках получения документов, необходимых для предоставления услуги (орган, организация и их местонахождение);

3) о времени приема и выдачи документов;

4) о сроках предоставления услуги;

5) о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления услуги.

1.3.15. Консультации предоставляются при личном обращении или посредством телефонной связи.

2. Стандарт предоставления услуги

2.1. Наименование услуги

Наименование услуги: предоставление служебного жилого помещения.

2.2. Наименование структурного подразделения администрации Кольского района, ответственного за предоставление услуги

2.2.1. Услугу предоставляет Комитет по управлению муниципальным имуществом и земельными ресурсами администрации Кольского района в лице отдела организационно-правовой работы.

2.2.2. Адрес местонахождения Комитета: 184381, Мурманская обл., г. Кола, пр. Советский, д. 50, кабинет N 5.

2.2.3. Время работы Комитета:

понедельник - четверг: с 08.30 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.00) пятница: с 09.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) суббота, воскресенье: выходные дни.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Кольского района Мурманской области от 22 ноября 2013 г. N 1698 в подпункт 2.2.4 пункта 2.2 раздела 2 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.2.4. Время работы с заявителями по оказанию услуги: среда: с 09.00 до 13.00

Четверг: с 14.00 до 17.00 Понедельник, пятница: не приёмные дни Суббота, воскресенье: выходные дни

Время работы с заявителями может быть изменено на основании распоряжения администрации Кольского района.

Телефон для справок: (81553) 3-60-84, 3-57-55.

E-mail Комитета: kumi@pochta.ru

Официальный сайт органов местного самоуправления муниципального образования Кольский район в сети "Интернет": http://www.kola.murmansk.ru/

2.2.5. Органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации, участвующие в предоставлении услуги, обращение заявителя в которые является обязательным для получения необходимых для оказания услуги документов: организации, которые выдают документы, необходимые для предоставления услуги.

2.3. Описание результата предоставления услуги Конечным результатом предоставления услуги может являться:

1) подготовка проекта договора найма служебного жилого помещения;

2) издание постановления администрации Кольского района об отказе в предоставлении служебного жилого помещения.

2.4. Срок предоставления услуги

2.4.1. Общий срок предоставления услуги при наличии всех необходимых документов не должен превышать 45 дней с момента регистрации заявления об оказании услуги.

2.4.2. Срок предоставления услуги при необходимости обращения Комитета в органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации для получения необходимых для оказания услуги документов, не должен превышать срок, установленный в пункте 2.4.1. настоящего Регламента.

2.4.3. Срок приостановления предоставления услуги: при условии направления межведомственного запроса - на срок, с момента направления межведомственного запроса до момента получения ответа.

2.4.4. Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления услуги, не может превышать двух недель с момента подготовки соответствующих документов при условии неполучения их заявителем и наличия от него письменного требования о направлении документов по почте.

2.4.5. Срок для принятия решения по заявлению не может превышать 30 дней с момента регистрации заявления об оказании услуги.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги

Предоставление услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993)//Российская газета, N 237, 25.12.1993;

2) "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ//Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, N 32, ст. 3301;

3) "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ//Собрание законодательства РФ, 29.01.1996, N 5, ст. 410;

4) "Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ//Собрание законодательства РФ, 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14;

5) "Семейный кодекс Российской Федерации" от 29.12.1995 N 223-ФЗ//Собрание законодательства РФ, 01.01.1996, N 1, ст. 16;

6) Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрении обращений граждан Российской Федерации"//Собрание законодательства РФ, 08.05.2006, N 19, ст. 2060;

7) Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"//Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, N 40, ст. 3822;

8) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"//"Российская газета, N 168, 30.07.2010;

9) Устав муниципального образования Кольский район Мурманской области//"Кольское Слово", N 24, 24.06.2005, стр. 5-6, 11-13;

10) решение Совета депутатов муниципального образования Кольский район Мурманской области от 16.10.2008 N 29/5 "О порядке предоставления служебных жилых помещений муниципального образования Кольский район Мурманской области".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления услуги

2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления услуги физическим лицам:

1) ходатайство о предоставлении гражданину служебного жилого помещения (приложение N 1 к Регламенту);

2) заявление гражданина о предоставлении ему служебного жилого помещения (приложение N 2 к Регламенту);

3) копии документов, удостоверяющих личность гражданина и членов его семьи;

4) копии документов, подтверждающих степень родства членов семьи гражданина (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака и т.п.);

5) справка о регистрации гражданина по месту жительства и членов его семьи;

6) копия документа, подтверждающего трудовые отношения гражданина с заинтересованным лицом;

7) документ, подтверждающий отнесение гражданина к категории граждан, которым предоставляются служебные жилые помещения;

8) документ органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи по месту работы гражданина, а также в населенном пункте, расположенном в непосредственной близости к месту его работы;

9) документ, подтверждающий отсутствие жилых помещений, предоставленных по договору социального найма жилого помещения и (или) по другим основаниям гражданину и членам его семьи в населенном пункте по месту работы гражданина, а также в населенном пункте, расположенном в непосредственной близости к месту его работы.

2.6.2. Документы, указанные в пункте 2.6.1. настоящего Регламента, предоставляются заявителем самостоятельно.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Кольского района Мурманской области от 25 февраля 2013 г. N 224 в подпункт 2.6.3 пункт 2.6 раздела 2 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.6.3. В случае, если документы, указанные в подпунктах 8, 9 пункта 2.6.1. настоящего Регламента, не представлены заявителем самостоятельно, они запрашиваются Комитетом в порядке межведомственного взаимодействия, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.

2.6.4. Заявление и необходимые для предоставления услуги документы направляются заявителем в Комитет лично, посредством почтового отправления либо в электронном виде (по электронной почте). В последнем случае документы, включая заявление, предоставляются в виде сканированных копий с оригинала в цветном отображении с разрешением не менее 400 dpi в формате *.pdf. Изображение должно быть чётким, понятным, текст - разборчивым и читаемым.

При этом в случае направления документов в электронном виде, заявитель обязан в срок, не позднее 10 дней с момента получения документов в электронном виде, предоставить в КУМИ Кольского района оригиналы отсканированных документов. В противном случае считается, что необходимые для предоставления услуги документы не представлены.

2.6.5. Заявление должно содержать все сведения и информацию в соответствии с утвержденной формой.

2.6.6. В заявлении и в приложенных документах не допускаются не заверенные в установленном порядке исправления, опечатки, надписи карандашом.

2.6.7. В случае заполнения документов собственноручно, текст должен быть разборчивый, читаемый.

2.6.8. Копии документов на бумажном носителе должны быть заверены подписью заявителя.

2.6.9. Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги; представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении администрации Кольского района, иных органов местного самоуправления, государственных органов, и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления услуги

Основания для отказа в приёме документов отсутствуют.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении услуги

2.8.1. Основания для отказа в предоставлении услуги:

1) заявление не соответствует требованиям подраздела 2.6. настоящего Регламента;

2) заявление не подписано, либо подписано лицом, не имеющим надлежаще оформленных полномочий;

3) к заявлению не приложены документы, предоставление заявителем которых является обязательным в соответствии с настоящим Регламентом;

4) лицо, претендующее на служебную жилую площадь, не относится к категории граждан, которым может быть предоставлено служебное жилое помещение;

5) заявитель или члены его семьи имеют в собственности или пользовании другое жилое помещение в населенном пункте по месту работы или в непосредственной близости к месту работы;

6) отсутствуют свободные служебные жилые помещения;

7) жилое помещение, которое просит предоставить заявитель, не является собственностью Кольского района;

8) испрашиваемое жилое помещение не может быть предоставлено заявителю по основаниям, предусмотренным действующим законодательством, в том числе если оно не отнесено к категории служебного;

9) не предоставление оригиналов на бумажном носителе направленных в электронном виде документов в установленный срок.

2.8.2. Основания для приостановления предоставления услуги: получение документов, необходимых для предоставления услуги, в порядке межведомственного взаимодействия.

2.8.3. Ответ на заявление не дается в случаях:

1) если в заявлении не указаны фамилия, имя и отчество гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2) если текст заявления не поддается прочтению.

2.8.4. Если в заявлении содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращения, вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

2.8.5. Если в заявлении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращения, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию Кольского района или в Комитет или одному и тому же должностному лицу.

2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении услуги

2.9.1. Обязательные услуги, необходимые для предоставления услуги: отсутствуют.

2.9.2. Документы, выдаваемые при предоставлении услуг, указанных в пункте 2.9.1. настоящего Регламента: не предусмотрены.

2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление услуги

Плата за предоставление услуги не взимается.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Кольского района Мурманской области от 25 февраля 2013 г. N 224 в пункт 2.11 раздела 2 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

2.11.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги составляет 15 минут.

2.11.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления услуги составляет 15 минут.

2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги, в том числе в электронной форме

2.12.1. Запрос о предоставлении услуги подлежит обязательной регистрации с присвоением порядкового номера и даты.

2.12.2. Запрос, принятый специалистом Комитета, ответственным за ведение делопроизводства, при личном обращении заявителя регистрируется с присвоением ему порядкового номера и даты незамедлительно.

2.12.3. Запрос, принятый специалистом администрации Кольского района, ответственным за ведение делопроизводства, при приёме почтового отправления, регистрируется с присвоением порядкового номера и даты не позднее следующего рабочего дня с момента приёма.

2.12.4. Запрос, принятый специалистом Комитета, ответственным за ведение делопроизводства, посредством проверки электронной почты, распечатывается с приложениями и направляется специалисту администрации Кольского района, ответственного за ведение делопроизводства, не позднее следующего рабочего дня с момента его поступления, для регистрации в порядке, предусмотренном настоящим подразделом и подразделом 3.2. настоящего Регламента.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги

2.13.1. Помещение, в котором предоставляется услуга, зал ожидания, места для заполнения запросов о предоставлении услуги должны быть оборудованы местами для сидения посетителей.

2.13.2. Визуальная, текстовая и мультимедийная (при наличии специального оборудования) информация о порядке предоставления услуги, включая формы заявлений с образцами для их заполнения, перечнях необходимых для оказания услуги документов размещается на информационном стенде в холле администрации Кольского района.

2.14. Показатели доступности и качества услуги

2.14.1. К показателям доступности предоставления услуги относятся:

1) время ожидания в очереди;

2) график приёма специалистами Комитета.

2.14.2. К показателям качества предоставления услуги относится количество жалоб на действия органов местного самоуправления Кольского района, Комитета при предоставлении услуги, признанных обоснованными в установленном законом порядке (в процентном отношении от общего количества оказанных услуг за отчётный период).

2.14.3. Показатели доступности и качества предоставления услуги и их значения приведены в приложении N 3 к Регламенту.

2.15. Иные требования

2.15.1. Услуга может быть оказана в электронном виде с применением следующих этапов оказания услуги с помощью электронной почты:

1) приём заявления в электронном виде;

2) приём документов в электронном виде;

3) информационное сопровождение оказания услуги.

2.15.2. Результат предоставления услуги в электронном виде не реализуется.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Общие положения

3.1.1. Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием документов;

2) передача документов на исполнение;

3) направление межведомственного запроса;

4) принятие решения о предоставлении служебного жилого помещения либо об отказе в предоставлении служебного жилого помещения;

5) подготовка проекта договора найма служебного жилого помещения;

6) выдача проекта договора найма служебного жилого помещения либо постановления администрации Кольского района об отказе в предоставлении служебного жилого помещения.

3.1.2. Последовательность действий при предоставлении услуги отражена в блок-схеме (Приложение N 4 к настоящему Регламенту).

3.1.3. Документы, подготавливаемые специалистом Комитета, ответственным за предоставление услуги, подписываются данным специалистом и визируются начальником отдела организационно-правовой работы Комитета, после чего передаются на подпись (согласование, утверждение) председателю Комитета. Все согласования и визы ставятся на документах ручкой.

Порядок подготовки проекта соответствующего постановления администрации Кольского района, его согласования и издания определяется нормативным правовым актом администрации Кольского района.

3.2. Прием документов

3.2.1. Основанием для начала исполнения процедуры приема документов на предоставление услуги является поступление в администрацию Кольского района заявления о предоставлении услуги и документов в соответствии с пунктом 2.6.1. настоящего Регламента. Документы в электронном виде могут быть направлены в соответствии с пунктом 2.6.4. настоящего Регламента.

3.2.2. Прием документов осуществляется специалистом администрации Кольского района, ответственным за ведение делопроизводства.

3.2.3. При получении документов от заявителя при личном обращении специалист администрации Кольского района, ответственный за ведение делопроизводства, в течение 10 минут:

- рассматривает и проверяет наличие всех документов, указанных в заявлении;

- осуществляет регистрацию заявления с присвоением порядкового номера и даты.

3.2.4. В случае поступления документов по почте специалист администрации Кольского района, ответственный за ведение делопроизводства, выполняет административные действия, указанные в абзацах 3 и 4 пункта 3.2.3 настоящего Регламента.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду абзац 2 и 3 пункта 3.2.3 настоящего Регламента

3.2.5. В случае поступления документов от специалиста Комитета, ответственного за ведение делопроизводства, специалист администрации Кольского района, ответственный за ведение делопроизводства, выполняет административные действия, указанные в абзацах 3 и 4 пункта 3.2.3 настоящего Регламента.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду абзац 2 и 3 пункта 3.2.3 настоящего Регламента

3.2.6. При установлении факта несоответствия приложенных документов перечню документов, указанных в заявлении, на заявлении специалистом администрации Кольского района, ответственным за ведение делопроизводства, ставится соответствующая отметка.

3.2.7. Документы, поступившие в электронном виде распечатываются на бумажном носителе, на которых специалистом Комитета, осуществляющим ведение делопроизводства, ставится соответствующая отметка.

3.2.8. Регистрация заявления и документов осуществляется в соответствии с подразделом 2.12. настоящего Регламента.

3.2.9. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры является специалисты администрации Кольского района и Комитета, ответственные за ведение делопроизводства.

3.2.10. Решения по административной процедуре принимаются в соответствии с общим порядком ведения делопроизводства.

3.2.11. Результатом административной процедуры является регистрация документов с присвоением порядкового номера и даты, что является основанием для начала следующей административной процедуры.

3.2.12. Результат административной процедуры фиксируется путём внесения соответствующей записи с присвоением порядкового номера и даты администрацией Кольского района.

3.3. Передача документов на исполнение

3.3.1. Основанием для начала исполнения процедуры является регистрация заявления в соответствии с подразделом 3.2. настоящего Регламента.

3.3.2. Специалист администрации Кольского района, ответственный за ведение делопроизводства, передаёт полученные документы главе администрации Кольского района либо заместителю главы администрации Кольского района, курирующего вопросы земельно-имущественных отношений, в течение текущего дня.

3.3.3. Глава администрации Кольского района либо заместитель главы администрации Кольского района, курирующий вопросы земельно-имущественных отношений, в день получения документов в соответствии с пунктом 3.3.2. настоящего Регламента, ставит на них резолюцию и направляет их на исполнение в Комитет.

Специалист Комитета, ответственный за ведение делопроизводства, передаёт полученные документы председателю Комитета в течение текущего дня.

Председатель Комитета в день получения документов в соответствии с пунктом 3.3.2. настоящего Регламента, ставит на них резолюцию (исполнитель (начальник отдела организационно-правовой работы), резолюция, дата, подпись) и передаёт их специалисту Комитета, ответственному за ведение делопроизводства.

3.3.4. Документы, указанные в пункте 3.3.3. настоящего Регламента, обрабатываются и передаются специалистом Комитета, ответственным за ведение делопроизводства, начальнику отдела организационно-правовой работы, который в течение текущего дня с момента их получения ставит на них резолюцию (исполнитель (специалист Комитета, ответственный за предоставление услуги), резолюция, дата, подпись) и передаёт на исполнение специалисту организационно-правовой работы Комитета, ответственному за предоставление услуги.

3.3.5. Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры являются специалисты администрации Кольского района и Комитета, ответственные за ведение делопроизводства.

3.3.6. Решения по административной процедуре принимаются в соответствии с должностными инструкциями специалистов отдела организационно-правовой работы Комитета.

3.3.7. Результатом административной процедуры является получение специалистом Комитета, ответственным за предоставление услуги, документов на исполнение, что является основанием для начала следующей административной процедуры.

3.3.8. Результат административной процедуры фиксируется путём внесения соответствующей записи в сведения о зарегистрированном документе (в части исполнителя).

3.4. Направление межведомственного запроса

3.4.1. Основанием для начала исполнения процедуры является наличие оснований для направления межведомственного запроса в отношении документов, указанных в пункте 2.6.3. настоящего Регламента.

3.4.2. Межведомственный запрос подготавливается специалистом Комитета, ответственным за предоставление услуги, в срок, не позднее 5 дней с момента получения документов на исполнение, но не позднее 10 дней с момента регистрация заявления в соответствии с подразделом 3.2. настоящего Регламента.

3.4.3. Межведомственный запрос подготавливается в соответствии с действующим законодательством, должен содержать сведения, являющиеся обязательными для указания, и направляется председателю Комитета либо на подпись главе администрации Кольского района (в зависимости от запрашиваемых сведений) в порядке делопроизводства.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Кольского района Мурманской области от 25 февраля 2013 г. N 224 в подпункт 3.4.4 пункта 3.4 раздела 3 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.4.4. Межведомственный запрос направляется в организацию, орган государственной власти либо в орган местного самоуправления заказным письмом с уведомлением, либо наручным способом, а в случае направления запроса через систему межведомственного электронного взаимодействия, межведомственный запрос направляется с использованием электронных средств коммуникации.

3.4.5. Ответ на межведомственный запрос в порядке ведения делопроизводства направляется на исполнение специалисту Комитета, ответственному за предоставление услуги.

3.4.6. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры является специалист Комитета, ответственный за предоставление услуги.

3.4.7. Решения по административной процедуре принимаются в соответствии с должностной инструкцией специалиста Комитета, ответственного за предоставление услуги.

3.4.8. Результатом административной процедуры является получение специалистом Комитета, ответственным за предоставление услуги, ответа на межведомственный запрос.

3.4.9. Результат административной процедуры фиксируется путём внесения соответствующей записи с присвоением порядкового номера и даты.

3.5. Принятие решения о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги

3.5.1. Основанием для начала исполнения процедуры является наличие всех предусмотренных настоящим Регламентом документов.

3.5.2. По результатам рассмотрения заявления и представленных документов подготавливается одно из решений, предусмотренных подразделом 2.3. настоящего Регламента.

3.5.3. При наличии оснований для отказа в предоставлении услуги специалист Комитета, ответственный за предоставление услуги, подготавливает проект постановления администрации Кольского района об отказе в предоставлении служебного жилого помещения, подготавливает лист согласования и направляет в управление делами администрации Кольского района для согласования.

Согласованный проект постановления администрации Кольского района направляется на подпись главе администрации Кольского района в установленном порядке.

Копия постановления администрации Кольского района в Комитет и передаётся специалисту Комитета, ответственного за предоставление услуги, после чего специалист Комитета, ответственный за предоставление услуги, подготавливает проект сопроводительного письма, направляет его на подпись председателю Комитета, после чего в порядке ведения делопроизводства оно подлежит регистрации специалистом Комитета, ответственным за ведение делопроизводства, с присвоением порядкового номера и даты.

3.5.4. При наличии оснований для принятия решения о предоставлении услуги, специалист Комитета, ответственный за предоставление услуги, подготавливает проект постановления администрации Кольского района о предоставлении служебного жилого помещения, подготавливает лист согласования и направляет в управление делами администрации Кольского района для согласования.

Согласованный проект постановления администрации Кольского района направляется на подпись главе администрации Кольского района в установленном порядке.

Копия постановления администрации Кольского района в Комитет и передаётся специалисту Комитета, ответственного за предоставление услуги.

3.5.5. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры являются специалист Комитета, ответственный за предоставление услуги.

3.5.6. Решения по административной процедуре принимаются в соответствии с требованиями настоящего Регламента и установленными нормативными требованиями.

3.5.7. Результатом административной процедуры является постановление администрации Кольского района о предоставлении служебного жилого помещения гражданину либо об отказе в предоставлении служебного жилого постановление администрации Кольского района об отказе в предоставлении служебного жилого помещения.

3.5.8. Результат административной процедуры фиксируется путём внесения соответствующей записи с присвоением порядкового номера и даты либо в Журнале регистрации постановлений администрации Кольского района.

3.6. Подготовка проекта договора найма служебного жилого помещения

3.6.1. Основанием для начала исполнения процедуры является издание администрацией Кольского района постановления о предоставлении служебного жилого помещения в соответствии с подразделом 3.5. настоящего Регламента.

3.6.2. Специалист Комитета, ответственный за предоставление услуги, на основании постановления о предоставлении служебного жилого помещения подготавливает проект договора найма служебного жилого помещения.

3.6.3. Проект договора найма служебного жилого помещения направляется на подпись председателю Комитета, после чего остаётся у специалиста Комитета, ответственного за представление услуги, для его дальнейшей передачи заявителю.

3.6.4. Подписанный председателем Комитета проект договора подлежит регистрации в Журнале регистрации договоров найма служебного жилого помещения.

3.6.5. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры является специалист Комитета, ответственный за предоставление услуги.

3.6.6. Решения по административной процедуре принимаются в соответствии с требованиями настоящего Регламента.

3.6.7. Результатом административной процедуры является подписание со стороны Комитета проекта договора найма служебного жилого помещения и его регистрация в соответствии с пунктом 3.6.4. настоящего Регламента.

3.6.8. Результат административной процедуры фиксируется путём внесения соответствующей записи в Журнале регистрации договоров найма служебных жилых помещений.

3.7. Выдача проекта договора найма служебного жилого помещения либо постановления администрации Кольского района об отказе в предоставлении служебного жилого помещения

3.7.1. Основанием для начала исполнения процедуры является издание администрацией Кольского района постановления о предоставлении служебного жилого помещения либо об отказе в предоставлении служебного жилого помещения.

3.7.2. Специалист Комитета, ответственный за предоставление услуги, при выдаче документов заявителю:

- устанавливает личность заявителя и (или) проверяет правомочность законного представителя обращаться от имени заявителя;

- передаёт копию постановления об отказе в предоставлении служебного жилого помещения либо проект договора найма служебного жилого помещения заявителю (представителю) под роспись.

3.7.3. В случае, если от заявителя поступило письменное требование о направлении документов по почте, а также в случае уклонения заявителя от получения документов лично либо через своего представителя, специалист Комитета, ответственный за предоставление услуги, передаёт соответствующие документы (с сопроводительным письмом) специалисту Комитета, ответственному за ведение делопроизводства.

3.7.4. Специалист Комитета, ответственный за ведение делопроизводства, документы, указанные в пункте 3.7.3. настоящего Регламента, регистрирует с присвоением порядкового номера и даты и направляет с документами заказным письмом с уведомлением.

3.7.5. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры являются специалист Комитета, ответственный за предоставление услуги (пункт 3.7.3. настоящего Регламента), специалист Комитета, ответственный за ведение делопроизводства (пункт 3.7.4. настоящего Регламента).

3.7.6. Решения по административной процедуре принимаются в соответствии с требованиями настоящего Регламента.

3.7.7. Результатом административной процедуры является вручение либо направление заявителю результата оказания услуги в соответствии с настоящим подразделом Регламента.

3.7.8. Результат административной процедуры фиксируется путём составления расписки заявителя в получении документов (при получении документов лично) либо внесения соответствующей записи с присвоением порядкового номера и даты (при направлении документов по почте).

4. Формы контроля за исполнением регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением лицами, ответственными за предоставление услуги, положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Регламентом, осуществляют непосредственные руководители сотрудников Комитета, ответственных за выполнение административного действия, в соответствии с должностной инструкцией.

4.1.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги осуществляет:

1) непосредственные руководители сотрудников Комитета, ответственных за выполнение административного действия, в соответствии с должностной инструкцией;

2) председатель Комитета путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Комитета положений настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Мурманской области.

4.1.3. Текущий контроль осуществляется с периодичностью не реже одного раза в год, внеплановые проверки проводятся в случае поступления жалоб или по инициативе председателя Комитета.

4.1.4. В ходе проверок лица, уполномоченные для проведения проверки, изучают следующие вопросы:

1) деятельность специалиста Комитета при проведении мероприятий, связанных с осуществлением административных процедур, установленных настоящим Регламентом;

2) соблюдение установленного порядка и сроков рассмотрения заявлений;

3) полнота и правильность заполнения соответствующих Журналов;

4) организация мероприятий, связанных с осуществлением административных процедур, установленных регламентом;

5) соблюдение порядка регистрации и сроков прохождения материалов по административным процедурам, установленным настоящим Регламентом;

6) состояние работы с жалобами и заявлениями по административным процедурам, установленным настоящим Регламентом.

4.1.5. Председатель Комитета рассматривает результаты проверки и принимает меры, направленные на устранение выявленных в результате контрольных мероприятий недостатков и нарушений.

4.2. Ответственность лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления услуги

4.2.1. Специалист Комитета, ответственный за совершение определённого административного действия, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательность действий при предоставлении услуги.

4.2.2. В случае выявления нарушений в ходе проведения проверок, администрация Кольского района привлекает виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Мурманской области.

4.2.3. Специалист Комитета, ответственный за совершение определённого административного действия, несёт дисциплинарную, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.3.1. Контроль за предоставлением услуги может быть внутренним и внешним.

4.3.2. Внутренний контроль осуществляется Комитетом либо администрацией Кольского района.

4.3.3. Внешний контроль осуществляется со стороны заявителя, граждан, общественных организаций, правоохранительных органов.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, а также их должностных лиц

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;

2) нарушение срока предоставления услуги;

3) затребования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами Кольского района для предоставления услуги;

4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами Кольского района для предоставления услуги, у заявителя;

5) отказа в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами Кольского района;

6) затребования с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами Кольского района;

7) отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается

5.3.1. Основаниями для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается, являются:

1) подача заявителем на обжалуемые действия (бездействия) жалобы в суд - до момента вступления в силу судебного решения по делу;

2) подача заявителем на обжалуемые действия (бездействия) жалобы в правоохранительные органы - до момента вступления в силу решения по жалобе.

5.3.2. Ответ на жалобу не дается в случаях:

- если в жалобе не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и не указан почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- если текст жалобы не поддается прочтению.

5.3.3. Если в жалобе содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращения, вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

5.3.4. Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, должностное лицо, ответственное за рассмотрение обращения, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию Кольского района или в Комитет или одному и тому же должностному лицу.

5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в администрацию Кольского района либо в Комитет жалобы.

5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)

Заявитель вправе запросить в Комитете документы и информацию, необходимые для обоснования жалобы (претензии), относящиеся к предмету его обращения.

5.6. Должностные лица органов местного самоуправления муниципального образования Кольский район, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

5.6.1. Жалоба на действие (бездействие) специалистов Комитета подаётся председателю Комитета.

5.6.2. Жалоба на действие (бездействие) председателя Комитета либо на Комитет подаётся в администрацию Кольского района.

5.7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы Комитет либо администрация Кольского района, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Комитетом, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами Кольского района, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8.1. настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.8.4. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе представления услуги, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации и Мурманской области, а также настоящим Регламентом.

5.9. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

5.9.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Комитет либо в администрацию Кольского района (в соответствии с подразделом 5.6. настоящего Регламента).

5.9.2. Жалобы на решения, принятые Комитетом, если обжалуются его действия (бездействия), направляются в администрацию Кольского района.

5.9.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно- телекоммуникационной сети "Интернет", а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.9.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, либо специалиста Комитета, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего услугу, специалиста Комитета;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего услугу, специалиста Комитета. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.9.5. Жалоба регистрируется в порядке делопроизводства с присвоением порядкового номера и даты.

Приложение N 1
к административному регламенту

                                                        примерная форма

                                           ходатайства о предоставлении

                                 гражданину служебного жилого помещения

                                         Администрация Кольского района

                                      184381, Мурманская обл., г. Кола,

                                                   пр. Советский, д. 50

                                     Главе администрации М.В. Чекрыгину

                                                  от __________________

                             ХОДАТАЙСТВО

     1. В  соответствии  с  Жилищным  кодексом  Российской   Федерации,

  решением Совета депутатов муниципального образования  Кольский  район

  Мурманской  области  от 16.10.2008 N 29/5 "О  порядке  предоставления

  служебных  жилых  помещений муниципального образования Кольский район

  Мурманской области" ходатайствуем о предоставлении лицу, указанному в

  пункте 3 настоящего ходатайства, служебного жилого помещения:

     1.1. наименование (вид) жилого помещения: _______________________;

  1.2. количество жилых комнат: ____________________; 1.3. адрес жилого

  помещения: ________________________________ 1.4. общая площадь жилого

  помещения: _________________________ кв.м.; 1.5. жилая площадь жилого

  помещения: _______________ кв.м.

     2. Сведения о заявителе (заинтересованное лицо):

     Полное  наименование,  включая  организационно-правовую  форму  (в

  соответствии с учредительными документами): ____ ОГРН: ____ ИНН: ____

     Место нахождения (в соответствии с учредительными документами): __

  _____________ Почтовый адрес: _______________ Контактный телефон: ___

 ____________ Руководитель (ФИО полностью): ___________________________

     3. Сведения о лице, нуждающемся в предоставлении служебного жилого

  помещения:

     Фамилия, имя, отчество: _______________ Должность: _______________

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

     3. Лицо,  указанное  в  пункте 3  настоящего  заявления,  является

  работником заинтересованного лица: 3.1. трудовой договор от _________

  года N _______________; 3.2. приказ о принятии работника на работу от

  _______________ года N _______________.

     4. Дата заявления: _______________

     5. Приложения*:

     1) _______________ - на _______________ л.

     2) _______________ - на _______________ л.

     3) _______________ - на _______________ л.

     6. Подпись представителя заявителя:

     6.1. __________________________         6.2. _____________________

          (указывается фамилия, имя,               (подпись заявителя)

             отчество полностью

           (заполняется от руки)

     М.П.

     * - перечень приложений должен соответствовать перечню прилагаемых

  документов

     ** - указываются сведения по каждому из заявителей

Приложение N 2
к административному регламенту

                Примерная форма заявления гражданина

           о предоставлении ему служебного жилого помещения

       *СОГЛАСОВАНО*                    Администрация Кольского района

      _______________**              184381, Мурманская обл., г. Кола,

     (_______________)***                         пр. Советский, д. 50

  "___"____________ ___ года        Главе администрации М.В. Чекрыгину

           М.П.                         от _____________ _____________

                             ЗАЯВЛЕНИЕ

     1. В  соответствии  с  Жилищным  кодексом  Российской  Федерации,

  решением Совета депутатов муниципального образования Кольский  район

  Мурманской области  от 16.10.2008 N 29/5 "О  порядке  предоставления

  служебных жилых помещений  муниципального образования Кольский район

  Мурманской области" прошу предоставить мне служебное жилое помещение

  на условиях найма: 1.1. наименование (вид) жилого помещения: _______

  _________; 1.2. количество жилых комнат: _______________; 1.3. адрес

  жилого помещения: _______________________; 1.4. общая площадь жилого

  помещения: ________________________ кв.м.; 1.5. жилая площадь жилого

  помещения: _______________ кв.м.

     2. Сведения   о   гражданине,   испрашиваемом   служебное   жилое

  помещение: Фамилия, имя, отчество: __________________ Дата рождения:

  __________________ Наименование документа, удостоверяющего личность:

  ____________________. Реквизиты документа, удостоверяющего личность:

  серия ___ номер _____ выдан ____________ года ___ Код подразделения:

  ____ - ____) Зарегистрирован по месту жительства по адресу: ________

  _______ Зарегистрирован по месту пребывания по адресу: _____________

  Почтовый адрес: _______________ . Контактные телефоны: _____________

     3. Я являюсь работником: _______________* (ОГРН: ________________

  ИНН: ____________ ) на основании трудового договора от _____ N ____.

     4. Дата составления: _______________

     5. Приложения:

     1) _______________ - на _______________ л.

     2) _______________ - на _______________ л.

     6. Подпись гражданина:

     6.1. __________________________        6.2. _____________________

         (указывается фамилия, имя,               (подпись заявителя)

             отчество полностью

           (заполняется от руки)

     * - полное    наименование    заинтересованного   лица,   включая

  организационно-правовую  форму  (в  соответствии  с   учредительными

  документами)

     ** - подпись руководителя заинтересованного лица

     *** - фамилия и инициалы руководителя заинтересованного лица

Приложение N 3
к административному регламенту

                                 Показатели

                доступности и качества предоставления услуги

Показатели доступности и качества предоставления услуги	Нормативное значение показателя (%)	Погрешность %
Показатели доступности предоставления услуги
Время ожидания в очереди	100	+/- 20
График приема специалистами Комитета	100	+/- 20
Показатели качества предоставления услуги
Количество жалоб на действия органов местного самоуправления Кольского района, Комитета при предоставлении услуги, признанных обоснованными в установленном законом порядке (в процентном отношении от общего количества оказанных услуг за отчётный период)	40	+/- 5

Приложение N 4
к административному регламенту

Блок-схема
предоставления услуги