Приложение. Изменения в базовый перечень муниципальных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) муниципальными учреждениями в установленной сфере деятельности

Приложение
к постановлению
администрации города Мурманска
от 11.07.2012 N 1569

Изменения в базовый перечень
муниципальных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) муниципальными учреждениями в установленной сфере деятельности

N п/п	Наименование муниципальных услуг (работ)	Категории потребителей муниципальных услуг (работ)	Единицы измерения показателей объема (содержания) муниципальных услуг (работ)	Показатели, характеризующие качество муниципальных услуг (работ)	Наименования структурных подразделений исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления, подведомственные учреждения которых оказывают муниципальные услуги (выполняют работы)
1	2	3	4	5	6
6.19	Рассмотрение обращений физических лиц в сфере защиты прав потребителей. Консультирование юридических лиц в сфере защиты прав потребителей	физические и юридические лица	количество жалоб, консультаций, документов, участий, часов	1. Количество устраненных нарушений (ед.). 2. Количество составленных документов (ед.). 3. Доля удовлетворенных претензий, подготовленных специалистами, к общему количеству подготовленных претензий (%). 4. Количество затраченных часов по рассмотрению обращений юридических и физических лиц в сфере защиты прав потребителей, составление документов, необходимых для предъявления и рассмотрения претензий (чел/час)	Администрация города Мурманска
6.20	Взаимодействие с учреждениями, подведомственными органам местного самоуправления	органы местного самоуправления, учреждения	мероприятия, часы	1. Аналитическая работа по организации охранного режима на объектах Учреждения и подведомственных органам местного самоуправления учреждениях и выработка предложений по выбору организаций для оказания услуг по охране объектов органов местного самоуправления и подведомственных учреждений (чел/час). 2. Участие в информационно-аналитической работе в области изучения социальной направленности неформальных объединений граждан и выработке предложений по взаимодействию с ними органов местного самоуправления (чел/час). 3. Организация взаимодействия органов местного самоуправления и подведомственных им учреждений с правоохранительными органами, общественными организациями и объединениями по вопросам безопасности участников проводимых массовых мероприятий (чел/час)	Администрация города Мурманска
6.21	Организация договорной работы для обеспечения деятельности органов местного самоуправления	органы местного самоуправления, физические и юридические лица	количество договоров, документов, извещений, часов	1. Количество составленных документов договоров (ед.). 2. Количество затраченных часов на подготовку, составление и правовую экспертизу документов, необходимых для заключения договоров по содержанию муниципального имущества, переданного на праве оперативного управления, охране, транспортному обеспечению деятельности органов местного самоуправления (чел/час)	Администрация города Мурманска