Постановление Администрации Печенгского района Мурманской области от 15 октября 2012 г. N 1127 "О внесении изменений в постановление администрации муниципального образования Печенгский район от 25.10.2011 N 936 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, а также о зачислении в образовательное учреждение"

В целях приведения административного регламента в соответствие с действующим законодательством, руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", пунктом 2.5 постановления администрации муниципального образования Печенгский район от 30.08.2010 N 477 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг",

постановляю:

1. Внести в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, а также о зачислении в образовательное учреждение", утвержденный постановлением администрации муниципального образования Печенгский район от 25.10.2011 N 936 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, а также о зачислении в образовательное учреждение" (далее - Регламент), следующие изменения:

1.1. Пункт 1.2 раздела 1 Регламента изложить в следующей редакции:

"1.2. Описание заявителей

Заявителями муниципальной услуги являются:

- обучающиеся, выпускники муниципальных бюджетных общеобразовательных учреждений Печенгского района (далее - МБОУ), родители (законные представители) обучающихся, выпускников МБОУ, и уполномоченные ими лица - для получения персональной информации в МБОУ о результатах сданных экзаменов, а также о зачислении в образовательное учреждение;

- выпускники образовательных учреждений прошлых лет и уполномоченные ими лица - для получения персональной информации в отделе образования муниципального образования Печенгский район о результатах сданных экзаменов в форме единого государственного экзамена (далее - ЕГЭ);

- специалисты отдела образования муниципального образования Печенгский район - для получения сводной статистической информации о результатах экзаменов, тестирования и иных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение в рамках мониторинга содержания образовательного процесса муниципальных бюджетных общеобразовательных учреждений.

Получателями муниципальной услуги являются:

- обучающиеся IX-XI (XII) классов МБОУ, имеющих государственную аккредитацию;

- выпускники IX и XI (XII) классов МБОУ, допущенные в установленном порядке к государственной (итоговой) аттестации (далее - Г(И)А);

- лица, освоившие основные общеобразовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования в форме семейного образования, самообразования или экстерната, подавшие заявление на участие в Г(И)А в МБОУ, не позднее, чем за три месяца до начала ее проведения;

- выпускники образовательных учреждений прошлых лет, имеющие документ государственного образца о среднем (полном) общем образовании, прошедшие процедуру сдачи экзаменов в форме ЕГЭ, ГВЭ в пунктах проведения экзаменов;

- специалисты отдела образования муниципального образования Печенгский район.".

1.2. Пункт 2.2 раздела 2 Регламента изложить в следующей редакции:

"2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется муниципальными бюджетными общеобразовательными учреждениями Печенгского района, отделом образования администрации муниципального образования Печенгский район.

2.2.2. Сведения о месте нахождения, номера телефонов для справок, графики работы МБОУ, предоставляющих муниципальную услугу, приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту.".

1.3. Пункт 2.3 раздела 2 Регламента изложить в следующей редакции:

"2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

- получение заявителем муниципальной услуги официальной информации о результатах сданных экзаменов, а также о зачислении в образовательное учреждение;

- получение заявителем муниципальной услуги уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.".

1.4. Пункт 2.4 раздела 2 Регламента изложить в следующей редакции:

"2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги

2.4.1. Предоставление муниципальной услуги с момента подачи заявления и необходимых документов до момента получения конечного результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать более 15 рабочих дней.

2.4.2. Информирование выпускников IX классов МБОУ о результатах государственной итоговой аттестации с участием региональной экзаменационной комиссии Мурманской области, выпускников XI (XII) классов МБОУ и участников единого государственного экзамена (далее - ЕГЭ), государственного выпускного экзамена (далее - ГВЭ) о результатах ЕГЭ, ГВЭ в период Г(И)А, осуществляется в течение 3 дней со официального объявления результатов экзаменов.

2.4.3. Информирование выпускников IX классов о результатах государственной итоговой аттестации по билетам в период Г(И)А осуществляется в день проведения экзамена.

2.4.4. Срок предоставления муниципальной услуги заявителю муниципальной услуги, в том числе предоставление информации о результатах сданных экзаменов, а также о зачислении в образовательное учреждение зависит от способа обращения заявителя, формы и варианта предоставления документов и информации составляет:

- не более 30 минут - при личном обращении заявителя о предоставлении информации в форме устного информирования;

- не более 1-го рабочего дня - при личном обращении заявителя о предоставлении информации в форме письменного информирования;

- не более 3-х рабочих дней - при обращении заявителя почтовым сообщением о предоставлении информации в форме письменного информирования;

- не более 5-и рабочих дней с момента поступления в отдел образования администрации муниципального образования Печенгский район, МБОУ электронного заявления;

- не более 15-и рабочих дней с момента регистрации в отделе образования администрации муниципального образования Печенгский район, МБОУ письменного заявления на предоставление информации из архива отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, МБОУ.".

1.5. Пункт 2.6 раздела 2 Регламента изложить в следующей редакции:

"2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.6.1. При непосредственном обращении заявителя муниципальной услуги о предоставлении информации о результатах сданных экзаменов в отдел образования муниципального образования Печенгский район, МБОУ представляются следующие документы:

- заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению 1;

- паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.

2.6.2. При обращении в отдел образования муниципального образования Печенгский район, МБОУ заявителя муниципальной услуги через своего представителя, полномочия которого оформлены соответствующим документом, представляются следующие документы:

- заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению 1;

- паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность лица, указанного в заявлении о предоставлении муниципальной услуги;

- документ, подтверждающий право заявителя представлять интересы лица, указанного в заявлении, о предоставлении муниципальной услуги;

- паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.".

1.6. Пункт 2.7 раздела 2 Регламента изложить в следующей редакции:

"2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, для приостановления и (или) отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.7.1. Основанием для отказа в приёме документов является:

- предоставление заявителем недостоверных сведений или поддельных документов;

- предоставление заявителями неполного пакета документов, предусмотренных настоящим Регламентом.

2.7.2. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

2.7.3. Основанием для отказа в предоставлении услуги является:

- несоответствие заявителей требованиям, указанным в п. 1.2 раздела 1 Регламента.".

1.7. Раздел 3 Регламента изложить в следующей редакции:

"3. Административные процедуры

3.1. Состав административных действий (процедур)

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления заявителя муниципальной услуги, информирование заявителя о регистрации заявления заявителя (об отказе в регистрации заявления заявителя) (30 минут);

- рассмотрение заявления и документов, представленных заявителем, для установления права на получение муниципальной услуги (1 час);

- принятие начальником отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, директором МБОУ решения о предоставлении заявителю муниципальной услуги (об отказе в предоставлении муниципальной услуги и информирование заявителя муниципальной услуги об отказе в предоставлении муниципальной услуги) (1 рабочий день);

- подготовка запрашиваемой информации (информирование заявителя муниципальной услуги об отказе в предоставлении муниципальной услуги), предоставление запрашиваемой информации заявителю при личном обращении заявителя о предоставлении информации в форме письменного информирования (не более 1-го рабочего дня);

- подготовка запрашиваемой информации (информирование заявителя муниципальной услуги об отказе в предоставлении муниципальной услуги), предоставление запрашиваемой информации заявителю при обращении заявителя почтовым сообщением о предоставлении информации в форме письменного информирования (не более 3-х рабочих дней);

- подготовка запрашиваемой информации и предоставление запрашиваемой информации заявителю в электронной виде (информирование заявителя в электронной форме об отказе в предоставлении муниципальной услуги), при обращении заявителя в электронной форме о предоставлении информации (не более 5-и рабочих дней с момента регистрации электронного заявления);

- подготовка и предоставление информации из архива отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, МБОУ, в зависимости от способа обращения заявителя, формы и варианта предоставления документов и информации, составляет не более 15-и дней с момента регистрации заявления на предоставление муниципальной услуги (информирование заявителя муниципальной услуги об отказе в предоставлении муниципальной услуги в течение 2-х рабочих дней с момента регистрации заявления).

3.1.2. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги отражена в блок-схеме (приложение 3).

3.2. Порядок выполнения административных действий (процедур)

3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в отдел образования администрации муниципального образования Печенгский район, МБОУ заявления о предоставлении муниципальной услуги.

3.2.2. Должностное лицо отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, МБОУ, ответственное за прием документов:

при личном обращении заявителя

- устанавливает личность гражданина или его представителя путем проверки документа, удостоверяющего личность и (или) документов, подтверждающих полномочия представителя;

- проверяет наличие всех документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 Регламента и их надлежащее оформление;

- заверяет копии предоставляемых документов после сверки их с соответствующими подлинниками (кроме заверенных в установленном порядке) штампом "копия верна", наименованием должности лица, заверившего копию личной подписью, ее расшифровкой и датой заверения;

- проверяет правильность заполнения заявления;

- регистрирует заявление в журнале учета входящей корреспонденции.

Срок выполнения административных действий - 30 минут;

- проводит экспертизу документов, представленных заявителем для установления права на получение муниципальной услуги (1 час);

- направляет полученные документы начальнику отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, директору МБОУ на рассмотрение и для принятия решения - 1 час;

- подготавливает заявителю муниципальной услуги запрашиваемую информацию (уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги);

- передает заявителю муниципальной услуги запрашиваемую информацию (уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги);

Срок выполнения административных действий - не более 1-го дня.

при обращении заявителя почтовым сообщением

- проверяет наличие всех документов, указанных в пункте 2.6 раздела 2 Регламента и их надлежащее оформление;

- проверяет правильность заполнения заявления;

- регистрирует заявление с прилагаемыми к нему документами в журнале входящей корреспонденции с присвоением номера и указанием даты подачи документов в день получения почтового сообщения;

- проводит экспертизу документов, представленных заявителем для установления права на получение муниципальной услуги - 1 час;

- направляет полученные документы начальнику отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, директору МБОУ на рассмотрение и для принятия решения - 1 час;

- подготавливает заявителю муниципальной услуги запрашиваемую информацию (уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги) и отправляет застрахованным почтовым отправлением.

Срок выполнения административных действий - не более 3-х рабочих дней.

при обращении заявителя в электронной форме (с использованием электронной почты)

- регистрирует в журнале входящей корреспонденции с присвоением номера и указанием даты получения сообщения полученное отсканированное заявление с подписью заявителя муниципальной услуги, с прилагаемыми к нему сканированными документами, в день получения электронной почты;

- направляет заявителю в течение 1 рабочего дня уведомление о приёме к рассмотрению его обращения;

- проводит экспертизу документов, представленных заявителем для установления права на получение муниципальной услуги - 1 час;

- направляет полученные документы начальнику отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, директору МБОУ на рассмотрение и для принятия решения - 1 час;

- подготавливает заявителю муниципальной услуги запрашиваемую информацию (уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги), заверенную рукописной подписью руководителя, в виде сканированной копии и отправляет по электронной почте.

Срок выполнения административных действий - не более 5-ти рабочих дней.

При обращении заявителя на предоставление информации из архива отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, архива МБОУ срок выполнения административных действий увеличивается до 15-ти рабочих дней.

3.3. Результатом исполнения административной процедуры является:

- прием заявления и необходимого пакета документов от заявителя в отделе образования администрации муниципального образования Печенгский район, в МБОУ;

- принятие решения о предоставлении информации, либо направление заявителю мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Ответственными за выполнение указанных действий являются должностные лица отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, должностные лица МБОУ.".

1.8. Раздел 4 Регламента изложить в следующей редакции:

"4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием решений ответственными должностными лицами:

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений должностными лицами отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, должностными лицами МБОУ, ответственными за предоставление муниципальной услуги, осуществляется начальником отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, директором МБОУ.

4.1.2. Контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, должностными лицами МБОУ положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Мурманской области.

Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги:

4.2.1. Плановые проверки осуществляются на основании перспективных планов работы. Также могут проводиться внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги.

4.2.2. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.2.3. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется по поручению начальника отдела образования администрации муниципального образования Печенгский, оформляемая приказом.

Результаты оформляются в виде справки произвольной формы, в которой отмечаются выявленные несоответствия настоящему Регламенту и предложения по их устранению.

Справку подписывают специалисты, участвовавшие в проведении проверки, и утверждает начальник отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район приказом.

4.2.4. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей начальник отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район направляет директору МБОУ предложения об устранении выявленных недостатков.

4.3. Ответственность должностных лиц отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, должностных лиц МБОУ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги:

4.3.1. Персональная ответственность за соблюдение должностными лицами требований настоящего Регламента закреплена в должностных инструкциях, утверждаемых начальником отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, директором МБОУ.

Должностные лица отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, должностные лица МБОУ, ответственные за консультирование и информирование граждан, несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.

Должностные лица отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, должностные лица МБОУ, ответственные за прием, проверку и регистрацию документов, несут персональную ответственность за соблюдение требований к составу предъявляемых заявителем документов и правильность выполнения процедур по их приему.

Должностные лица отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, должностные лица МБОУ, ответственные за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за правильность вынесенного соответствующего решения.

4.3.2. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, осуществляет начальник отдела образования администрации муниципального образования Печенгский район, директор МБОУ.

4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций:

4.4.1. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения информации о ней по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте.

4.4.2. Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение в адрес главы администрации муниципального образования Печенгский район Мурманской области с просьбой о проведении проверки за соблюдением и исполнением положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.

В тридцатидневный срок с момента поступления в адрес главы администрации муниципального образования Печенгский район Мурманской области обращения от граждан, их объединений или организаций, обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.".

2. Настоящее постановление опубликовать в районной газете "Печенга".

Глава администрации муниципального образования Печенгский район

С. Гончар