Приложение N 6. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги "Выдача согласия на заключение трудового договора с несовершеннолетним"

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Мурманска от 27 мая 2013 г. N 1262 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 6
к административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Выдача согласия
на заключение трудового договора
с несовершеннолетним"

Показатели
доступности и качества предоставления государственной услуги

С изменениями и дополнениями от:

27 мая 2013 г.

N п/п	Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги			Нормативное значение показателя
Показатели доступности предоставляемой услуги
1	Процент заявителей, удовлетворенных графиком работы Комитета			95%
2	Процент Заявителей, ожидающих консультации по предоставлению государственной услуги в очереди не более 15 минут			100%
Показатели качества предоставляемой услуги
3		Количество взаимодействий Заявителя с муниципальным служащим Комитета, ответственным за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги не более 2	100%
4	Процент достоверности информации о предоставлении государственной услуги			100%
5	Количество каналов получения информации по вопросам предоставления государственной услуги			6
6	Процент случаев предоставления государственной услуги в установленный срок с момента приема документов			100%
7	Процент обоснованных жалоб			0%
8	Процент Заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания			95%
9	Процент Заявителей, удовлетворенных качеством результатов труда сотрудников (профессиональное мастерство)			100%