Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановлением Администрации г. Мурманска от 25 апреля 2013 г. N 894 настоящее приложение изложено в новой редакции
Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об очередности
предоставления жилых помещений
на условиях социального найма"
Показатели
доступности и качества предоставления муниципальной услуги
25 апреля 2013 г.
N п/п |
Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги |
Нормативное значение показателя (%) |
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги | ||
1. |
Количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги - не более двух |
100 |
2. |
Процент Заявителей, ожидавших в очереди при подаче документов не более 15 минут |
100 |
3. |
Процент Заявителей, удовлетворенных графиком работы Комитета |
100 |
4. |
Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (процент случаев предоставления услуги в установленный срок с момента приема документов) |
100 |
5. |
Количество обоснованных жалоб |
0 |
Показатели |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.