Приложение. Стандарты качества предоставления муниципальных услуг в области образования, предоставляемых за счет бюджетных средств населению города Мурманска

Приложение
к постановлению
Администрации
города Мурманска
от 11 ноября 2011 г. N 2221

Стандарты
качества предоставления муниципальных услуг в области образования, предоставляемых за счет бюджетных средств населению города Мурманска

Стандарт качества предоставления муниципальной услуги	Оценочный показатель стандарта качества по норме (%)	Максимально допустимое отклонение от нормы (%)
Сфера предоставления услуг: образование
1. Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования в образовательных учреждениях, реализующих основную программу дошкольного образования (по видам групп: группы общеразвивающей, компенсирующей, оздоровительной и комбинированной направленности; в группах для детей раннего возраста и для детей дошкольного возраста, в группах 12-часового, 24-часового и кратковременного пребывания детей)
1.1. Категория потребителей муниципальной услуги: дети в возрасте до 7 лет	100	0
1. 2. Условия предоставления муниципальной услуги:
прием детей осуществляется в соответствии с Типовым положением о дошкольном образовательном учреждении, Уставом МДОУ, на основании: медицинского заключения; личного заявления одного из родителей (законных представителей); документа, удостоверяющего личность одного из родителей (законных представителей); согласия родителей (законных представителей) при зачислении ребенка в группу комбинированной или компенсирующей направленности; заключения психолого-медико-педагогической комиссии для зачисления ребенка в группу комбинированной или компенсирующей направленности.	100	0
Допустимый объем недельной образовательной нагрузки определяется федеральными государственными требованиями к программе и условиям ее реализации, санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях.	100	5
Для детей раннего возраста от 1,5 до 3 лет непосредственно образовательная деятельность должна составлять не более 1,5 часа в неделю (игровая, музыкальная деятельность, общение, развитие движений). Продолжительность непрерывной непосредственно образовательной деятельности составляет не более 10 мин.
Максимально допустимый объем недельной образовательной нагрузки, включая реализацию дополнительных образовательных программ, для детей дошкольного возраста составляет:
- в младшей группе (дети четвертого года жизни) - 2 часа 45 минут;
- в средней группе (дети пятого года жизни) - 4 часа;
- в старшей группе (дети шестого года жизни) - 6 часов 15 минут;
- в подготовительной группе (дети седьмого года жизни) - 8 часов 30 минут.
Продолжительность непрерывной непосредственно образовательной деятельности:
- для детей четвертого года жизни - не более 15 минут;
- для детей пятого года жизни - не более 20 минут;
- для детей шестого года жизни - не более 25 минут;
- для детей седьмого года жизни - не более 30 минут.
Максимально допустимый объем образовательной нагрузки в первой половине дня в младшей и средней группах не превышает 30 и 40 минут соответственно, а в старшей и подготовительной 45 минут и 1,5 часа соответственно. Перерывы между периодами непрерывной образовательной деятельности - не менее 10 минут.
Наполняемость в группах в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях.	100	5
Количество детей в группах дошкольной организации общеразвивающей направленности определяется исходя из расчета площади групповой (игровой) - для ясельных групп не менее 2,5 метров квадратных на 1 ребенка, в дошкольных группах не менее 2,0 метров квадратных на одного ребенка.
Количество и соотношение возрастных групп детей в дошкольной организации компенсирующей направленности устанавливается в зависимости от категории детей и их возраста. Предельная наполняемость групп для детей до 3 лет и старше 3 лет, соответственно, должна быть не более:
- для детей с тяжелыми нарушениями речи - 6 и 10 детей;
- для детей с фонетико-фонематическими нарушениями речи только в возрасте старше 3 лет - 12 детей;
- для глухих детей - 6 детей для обеих возрастных групп;
- для слабослышащих детей - 6 и 8 детей;
- для слепых детей - 6 детей для обеих возрастных групп;
- для слабовидящих детей, для детей с амблиопией, косоглазием - 6 и 10 детей;
- для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата - 6 и 8 детей;
- для детей с задержкой психического развития - 6 и 10 детей;
- для детей с умственной отсталостью легкой степени - 6 и 10 детей;
- для детей с умственной отсталостью умеренной, тяжелой только в возрасте старше 3 лет - 8 детей;
- для детей с аутизмом только в возрасте старше 3 лет - 5 детей;
- для детей со сложным дефектом (имеющих сочетание 2 или более недостатков в физическом и (или) психическом развитии) - 5 детей для обеих возрастных групп;
- для детей с иными ограниченными возможностями здоровья - 10 и 15 детей.
В дошкольных организациях, имеющих группы комбинированной направленности, предельная наполняемость устанавливается в зависимости от возраста детей (до 3 лет и старше 3 лет) и категории детей с ограниченными возможностями здоровья и составляет:
а) до 3 лет - не более 10 детей, в том числе не более 3 детей с ограниченными возможностями здоровья;
б) старше 3 лет:
- не более 10 детей, в том числе не более 3 глухих детей, или слепых детей, или детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, или детей с умственной отсталостью умеренной, тяжелой, или детей со сложным дефектом;
- не более 15 детей, в том числе не более 4 слабовидящих и (или) детей с амблиопией и косоглазием, или слабослышащих детей, или детей, имеющих тяжелые нарушения речи, или детей с умственной отсталостью легкой степени;
- не более 17 детей, в том числе не более 5 детей с задержкой психического развития.
В группах оздоровительной направленности предельная наполняемость устанавливается в зависимости от категории детей и их возраста (до 3 лет и старше 3 лет) и составляет:
- для детей с туберкулезной интоксикацией - 10 и 15 детей;
- для детей, часто болеющих, - 10 и 15 детей;
- для других категорий детей, которым необходим комплекс специальных оздоровительных мероприятий, - 12 и 15 детей
1.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги:
обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН	100	0
1.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
педагогические работники - работники, имеющие высшее и среднее профессиональное образование.	100	10
педагогические работники в соответствии с требованиями и критериальными значениями основных показателей государственной аккредитации:
- с высшим образованием - не менее 40%;
- имеющих квалификационную категорию - не менее 85%;
- с высшей квалификационной категорией - не менее 12%.
Прошедшие повышение квалификации в течение последних 5 лет	100	0
1.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
наличие регулярно (2 раза в месяц) обновляемой информации образовательного учреждения в сети Интернет, в том числе:	100	0
- общие сведения;
- информация для потребителей, новости, нормативные и правовые документы;
- информация об образовательной и совместной деятельности;
- ежегодный публичный доклад о деятельности ДОУ
1.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги:
круглогодично	100	0
2. Предоставление общедоступного и бесплатного дошкольного образования детям-инвалидам в образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, и на дому
2.1. Категория потребителей муниципальной услуги: дети-инвалиды в возрасте от 3 до 7 лет по заключению ГСМСЭ	100	0
2.2. Условия предоставления муниципальной услуги:
Первоочередное право приема детей-инвалидов в дошкольное образовательное учреждение.	100	0
Прием детей осуществляется на основании медицинского заключения, заявления и документов, удостоверяющих личность одного из родителей (законных представителей).
Дети-инвалиды принимаются в группы компенсирующей и комбинированной направленности дошкольного образовательного учреждения только с согласия родителей (законных представителей) на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии.
Осуществление образовательного процесса с детьми-инвалидами дошкольного возраста в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида.	100	0
Организация на основании заключения лечебного учреждения и с разрешения комитета по образованию индивидуального обучения ребенка-инвалида на дому.
Компенсация затрат родителям (законным представителям) детей-инвалидов, осуществляющим их воспитание и обучение на дому самостоятельно.
Допустимый объем недельной образовательной нагрузки определяется федеральными государственными требованиями к программе и условиями ее реализации, санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях.	100	5
Для детей раннего возраста от 1,5 до 3 лет непосредственно образовательная деятельность должна составлять не более 1,5 часа в неделю (игровая, музыкальная деятельность, общение, развитие движений). Продолжительность непрерывной непосредственно образовательной деятельности составляет не более 10 мин.
Максимально допустимый объем недельной образовательной нагрузки, включая реализацию дополнительных образовательных программ, для детей дошкольного возраста составляет:
- в младшей группе (дети четвертого года жизни) - 2 часа 45 минут;
- в средней группе (дети пятого года жизни) - 4 часа;
- в старшей группе (дети шестого года жизни) - 6 часов 15 минут;
- в подготовительной группе (дети седьмого года жизни) - 8 часов 30 минут.
Продолжительность непрерывной непосредственно образовательной деятельности:
- для детей четвертого года жизни - не более 15 минут;
- для детей пятого года жизни - не более 20 минут;
- для детей шестого года жизни - не более 25 минут;
- для детей седьмого года жизни - не более 30 минут.
Максимально допустимый объем образовательной нагрузки в первой половине дня в младшей и средней группах не превышает 30 и 40 минут соответственно, а в старшей и подготовительной 45 минут и 1,5 часа соответственно. Перерывы между периодами непрерывной образовательной деятельности - не менее 10 минут.
Наполняемость в группах в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях.	100	5
Количество детей в группах дошкольной организации общеразвивающей направленности определяется исходя из расчета площади групповой (игровой) - для ясельных групп не менее 2,5 метров квадратных на 1 ребенка, в дошкольных группах не менее 2,0 метров квадратных на одного ребенка.
Количество и соотношение возрастных групп детей в дошкольной организации компенсирующей направленности устанавливается в зависимости от категории детей и их возраста. Предельная наполняемость групп для детей до 3 лет и старше 3 лет соответственно, не более:
- для детей с тяжелыми нарушениями речи - 6 и 10 детей;
- для детей с фонетико-фонематическими нарушениями речи только в возрасте старше 3 лет - 12 детей;
- для глухих детей - 6 детей для обеих возрастных групп;
- для слабослышащих детей - 6 и 8 детей;
- для слепых детей - 6 детей для обеих возрастных групп;
- для слабовидящих детей, для детей с амблиопией, косоглазием - 6 и 10 детей;
- для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата - 6 и 8 детей;
- для детей с задержкой психического развития - 6 и 10 детей; - для детей с умственной отсталостью легкой степени - 6 и 10 детей;
- для детей с умственной отсталостью умеренной, тяжелой только в возрасте старше 3 лет - 8 детей;
- для детей с аутизмом только в возрасте старше 3 лет - 5 детей;
- для детей со сложным дефектом (имеющих сочетание 2 или более недостатков в физическом и (или) психическом развитии) - 5 детей для обеих возрастных групп;
- для детей с иными ограниченными возможностями здоровья - 10 и 15 детей.
В дошкольных организациях, имеющих группы комбинированной направленности, предельная наполняемость устанавливается в зависимости от возраста детей (до 3 лет и старше 3 лет) и категории детей с ограниченными возможностями здоровья и составляет:
а) до 3 лет - не более 10 детей, в том числе не более 3 детей с ограниченными возможностями здоровья;
б) старше 3 лет:
- не более 10 детей, в том числе не более 3 глухих детей, или слепых детей, или детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, или детей с умственной отсталостью умеренной, тяжелой, или детей со сложным дефектом;
- не более 15 детей, в том числе не более 4 слабовидящих и (или) детей с амблиопией и косоглазием, или слабослышащих детей, или детей, имеющих тяжелые нарушения речи, или детей с умственной отсталостью легкой степени;
- не более 17 детей, в том числе не более 5 детей с задержкой психического развития
2.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги:
обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН	100	0
2.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
педагогические работники - работники, имеющие высшее и среднее профессиональное образование.	100	10
Педагогические работники в соответствии с требованиями и критериальными значениями основных показателей государственной аккредитации:
- с высшим образованием - не менее 40%;
- имеющих квалификационную категорию - не менее 85%;
- с высшей квалификационной категорией - не менее 12%.
Прошедшие повышение квалификации в течение последних 5 лет	100	0
2.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
наличие регулярно (два раза в месяц) обновляемого сайта образовательного учреждения в сети Интернет, на котором размещаются общие сведения, информация для поступающих, новости, нормативные правовые документы, информация об образовательной деятельности, а также ежегодно публичный доклад о деятельности образовательного учреждения	100	0
2.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги:
круглогодично	100	0
3. Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего образования по основным общеобразовательным программам, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, образовательных учреждениях для детей дошкольного и младшего школьного возраста
3.1. Категория потребителей муниципальной услуги: обучающиеся 1-4 классов	100	0
3.2. Условия предоставления муниципальной услуги:
организация приема в 1 класс учреждений, реализующих программы общего образования, всех детей, подлежащих обучению, возраст которых составляет не менее 6 лет 6 месяцев на начало учебного года.	100	0
Реализация основных образовательных программ согласно федеральному базисному учебному плану с изменениями, утвержденными приказом Министерства образования и науки РФ от 03.06.2011 N 1994, и региональному учебному плану с изменениями, утвержденными приказом Министерства образования и науки Мурманской области от 30.08.2011 N 1614, в дневных образовательных учреждениях:
- при 6-дневном обучении в неделю для 1 ступени обучения - от 21 до 26 часов;
- при 5-дневном обучении в неделю для 1 ступени обучения (для обучения в 1 классе) - от 21 до 23 часов.
При индивидуальном обучении больных детей на дому:
- в 1-4 классах - 8 часов в неделю.
Максимальный объем учебной нагрузки для детей, находящихся на длительном лечении в больнице:
- 1-3 классы - 12 часов, 4 классы - 16 часов.
Ежедневная учебная нагрузка на одного обучающегося, находящегося на длительном лечении в больнице, не должна превышать 3-3,5 часов в день.
Реализация основных образовательных программ согласно базисным учебным планам специальных (коррекционных) классов общеобразовательных учреждений, утвержденным приказом Министерством образования Российской Федерации от 10.04.2002 N 29\2065-к, и примерным региональным учебным планам, утвержденным Министерства образования и науки Мурманской области от 09.06.2010 N 1175.	100	5
Максимальный объем учебной нагрузки в неделю для обучающихся специальных (коррекционных) классов общеобразовательных учреждений:
IV вида: 1 класс - 22 часа, 2 класс - 23 часа; 3-4 классы - 24 часа;
VII вида: 1 класс - 24 часа, 2,3 класс - 26 часов,4 классы - 27 часов;
VIII вида: 1 класс - 24 часа, 2 класс - 25 часов, 3 класс - 27 часов, 4 класс - 28 часов.
Образовательное учреждение самостоятельно выбирает форму, порядок и периодичность промежуточной аттестации обучающихся. Перевод обучающегося в следующий класс осуществляется по решению органа управления учреждения.	100	0
Предельная наполняемость классов устанавливается в количестве 25 человек.
Наполняемость в специальных (коррекционных) классах IV вида - 12 человек, VII вида - 12 человек, VIII вида - 12 человек.
Допускается деление на две группы во 2-4 классах при изучении иностранного языка при наполняемости класса не менее 25 человек.
Обязательное проведение индивидуальных и групповых коррекционных занятий в коррекционных классах	100	5
3.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги:
обеспечение учебным и учебно-наглядным оборудованием, отвечающим требованиям федеральных государственных образовательных стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающим надлежащее качество предоставляемых бюджетных услуг соответствующих видов.	100	30
Обеспечение учебниками, учебными пособиями, техническими средствами обучения в соответствии с порядком и нормативами, установленными нормативными правовыми актами РФ и Мурманской области.	100	0
Наличие выхода в сеть Интернет.	100	0
Организация горячего питания обучающихся в соответствии с нормативными правовыми актами Мурманской области и СанПиН	100	0
Обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН.	100	5
Обеспечение медицинского обслуживания обучающихся (воспитанников) в соответствии с имеющейся лицензией на осуществление медицинской деятельности	100	10
3.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
педагогические работники - работники, имеющие высшее и среднее профессиональное образование.	100	15
Педагогические работники в соответствии с требованиями и критериальными значениями основных показателей государственной аккредитации:
- с высшим образованием - не менее 65%;
- имеющих квалификационную категорию - не менее 85%;
- с высшей квалификационной категорией - не менее 15%.
Прошедшие повышение квалификации в течение последних 5 лет	100	0
3.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
наличие регулярно (два раза в месяц) обновляемого сайта образовательного учреждения в сети Интернет, на котором размещаются общие сведения, новости, нормативные правовые документы, информация об учебной и внеучебной деятельности, а также ежегодно публичный доклад о деятельности образовательного учреждения	100	0
3.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги:
образовательные учреждение осуществляют образовательный процесс в соответствии с уровнем общеобразовательных программ первой ступени обучения.	100	0
Нормативный срок освоения 4 года.
Учебный год в образовательном учреждении начинается 1 сентября. Продолжительность учебного года на первой ступени обучения общего образования составляет не менее 34 недель, в 1 классе - 33 недели.
Продолжительность каникул в течение учебного года составляет не менее 30 календарных дней, летом - не менее 8 недель. Для обучающихся в первом классе устанавливаются в течение года дополнительные недельные каникулы.
Начало учебных занятий в первую смену не ранее 08.15, при односменном режиме - 09.00. Перерыв между сменами должен составлять не менее 45-60 минут.
В период полярной ночи и выхода из нее (со 2 декабря по 1 марта):
- начало учебных занятий в первую смену не ранее 9.00, при односменном режиме - не ранее 09.30;
- обучающиеся 1-4 классов освобождаются от домашних заданий на выходной день и после контрольных работ
4. Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего образования в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья
4.1. Категория потребителей муниципальной услуги: обучающиеся 1-4 классов	100	0
4.2. Условия предоставления муниципальной услуги:
организация приема обучающихся в муниципальные специальные (коррекционные) общеобразовательные школы с согласия родителей (законных представителей) на основании заключения Территориальной психолого-медико-педагогической комиссии по направлению комитета по образованию.	100	0
Организация приема в 1 класс муниципальных специальных (коррекционных) общеобразовательных школ всех детей, подлежащих обучению, возраст которых составляет не менее 6 лет 6 месяцев на начало учебного года.
Реализация основных образовательных программ согласно базисным учебным планам специальных (коррекционных) образовательных учреждений, утвержденным приказом Министерством образования Российской Федерации от 10.04.2002 N 29/2065 - к, и примерным региональным учебным планам, утвержденным приказом Министерства образования и науки Мурманской области от 09.06.2010 N 1175.	100	5
Максимальный объем учебной нагрузки в неделю для обучающихся муниципальных специальных (коррекционных) общеобразовательных учреждений:
III вида: 1 класс - 20 часов, 2 класс - 22 часа; 3-4 классы - 24 часа;
IV вида: 1 класс - 22 часа, 2 класс - 23 часа; 3-4 классы - 24 часа;
V вида: 1 класс - 22 часа, 2 класс - 26 часов; 3-4 классы - 27 часов;
VI вида: 1 класс - 20 часов, 2 класс - 22 часа; 3 класс - 23 часа, 4 класс - 24 часа;
VIII вида: 1 класс - 24 часа, 2 класс - 25 часов, 3 класс - 27 часов, 4 класс - 28 часов.
Образовательное учреждение самостоятельно выбирает форму, порядок и периодичность промежуточной аттестации обучающихся. Перевод обучающегося в следующий класс осуществляется по решению органа управления СКОШ.	100	0
Предельная наполняемость классов устанавливается в количестве:
- для слепых - 8 человек;
- для слабовидящих и поздноослепших - 12 человек;
- для имеющих тяжелые нарушения речи - 12 человек;
- для имеющих нарушения опорно-двигательного аппарата - 10 человек;
- для умственно отсталых - 12 человек;
- для глубоко умственно отсталых - 10 человек;
- для имеющих сложные дефекты - 5 человек.
Обязательное проведение индивидуальных и групповых коррекционных занятий	100	5
4.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги:
обеспечение учебным и учебно-наглядным оборудованием, отвечающим требованиям федеральных государственных образовательных стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающим надлежащее качество предоставляемых бюджетных услуг соответствующих видов.	100	0
Обеспечение учебниками, учебными пособиями, техническими средствами обучения в соответствии с порядком и нормативами, установленными нормативными правовыми актами РФ и Мурманской области.	100	0
Наличие выхода в сеть Интернет.	100	0
Организация горячего питания обучающихся в соответствии с нормативными правовыми актами Мурманской области и СанПиН.	100	0
Обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН.	100	5
Обеспечение медицинского обслуживания обучающихся (воспитанников) в соответствии с имеющейся лицензией на осуществление медицинской деятельности	100	10
4.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
образовательный процесс осуществляется специалистами в области коррекционной педагогики, а также учителями, воспитателями, прошедшими соответствующую переподготовку по профилю деятельности коррекционного учреждения.	100	0
Психологическое обеспечение образовательного процесса осуществляет психолог, входящий в штат учреждения.
Медицинское обеспечение осуществляют штатные медицинские работники, которые совместно с администрацией отвечают за охрану здоровья воспитанников и укрепление их психофизического состояния, диспансеризацию, проведение профилактических мероприятий и контролируют соблюдение санитарно-гигиенического и противоэпидемического режима, организацию физического воспитания и закаливания, питания, в том числе диетического	100	15
4.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
наличие регулярно (два раза в месяц) обновляемого сайта общеобразовательного учреждения в сети Интернет, на котором размещаются общие сведения, информация для поступающих, новости, нормативные правовые документы, информация об образовательной деятельности, а также ежегодно публичный доклад о деятельности образовательного учреждения	100	0
4.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги:
нормативный срок освоения программы начального общего образования - 4 года.	100	5
Учебный год в образовательном учреждении начинается 1 сентября. Продолжительность учебного года на первой ступени обучения общего образования составляет не менее 34 недель, в 1 классе - 33 недели.
Продолжительность каникул в течение учебного года составляет не менее 30 календарных дней, летом - не менее 8 недель. Для обучающихся в первом классе устанавливаются в течение года дополнительные недельные каникулы.
Проведение обучения в одну смену.
Начало учебных занятий не ранее 09.00. В период полярной ночи и выхода из нее (со 2 декабря по 1 марта):
- начало учебных занятий не ранее 09.30;
- обучающиеся 1-4 классов освобождаются от домашних заданий на выходной день и после контрольных работ.
Проведение обучения в 1 классе в режиме 5-дневной учебной недели при продолжительности уроков не более 35 минут	100	5
5. Предоставление общедоступного и бесплатного основного общего образования по основным общеобразовательным программам, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях
5.1. Описание категории потребителей муниципальной услуги: обучающиеся 5-9 классов	100	0
5.2. Условия предоставления муниципальной услуги:
реализация основных образовательных программ в соответствие с приказом Министерства образования и науки РФ от 03.06.2011 N 1994, и региональным учебным планом с изменениями, утвержденными приказом Министерства образования и науки Мурманской области от 30.08.2011 N 1614, в дневных общеобразовательных учреждениях.	100	0
В дневных общеобразовательных учреждениях: при 6-дневном обучении в неделю на 2 ступени обучения - от 32 до 36 часов.
При индивидуальном обучении больных детей на дому: в 5-8 классах - 10 часов в неделю, в 9 классах - 11 часов в неделю.
Максимальный объем учебной нагрузки для детей, находящихся на длительном лечении в больнице: 5-7 классы - 18 часов, 8 классы - 19 часов, 9-классы - 20 часов.
Ежедневная учебная нагрузка на одного обучающегося, находящегося на длительном лечении в больнице не должна превышать 3-3,5 часов в день.
Максимальный объем учебной нагрузки в вечерних (сменных) общеобразовательных учреждениях:
- очная форма обучения - 5 классы - 23 часа, 6 класс - 24 часа, 7 - 9 классы - 26 часов;
- заочная форма обучения - 5 - 9 классы - 14 часов.
Освоение общеобразовательных программ основного общего образования завершается итоговой аттестацией.
Выпускникам общеобразовательного учреждения, имеющего государственную аккредитацию, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, выдается документ государственного образца об уровне образования, заверенный печатью общеобразовательного учреждения.	100	0
Выпускникам общеобразовательных учреждений, достигшим особых успехов при освоении общеобразовательной программы основного общего образования, выдается аттестат с отличием.
Выпускники, достигшие особых успехов в изучении одного или нескольких предметов, награждаются похвальной грамотой "За особые успехи в изучении отдельных предметов".
Обучающиеся переводного класса, имеющие по всем предметам, изучавшимся в этом классе четвертные (триместровые) и годовые отметки 5, награждаются похвальным листом "За отличные успехи в учении".
Лицам, не завершившим основное общее образование, общеобразовательным учреждением выдаются справки установленного образца.
Реализация дополнительных образовательных программ не менее 2-3 направленностей, разрабатываемых и утверждаемых общеобразовательным учреждением самостоятельно.
Наполняемость классов общеобразовательного учреждения устанавливается в количестве 25 человек.	100	5
Наполняемость компенсирующих и коррекционных классов устанавливается в количестве:
- для компенсирующих классов - 12 человек;
- для имеющих задержку психического развития - 12 человек;
- для умственно отсталых - 12 человек.
При проведении занятий, если наполняемость класса соответствует норме, допускается деление на две группы:
- на второй ступени обучения - по информатике и ИКТ, иностранному языку и трудовому обучению;
- в специальных (коррекционных) классах - при проведении занятий по трудовому обучению, социально-бытовой ориентировке, факультативных занятий.
Обязательное проведение индивидуальных и групповых коррекционных занятий в специальных (коррекционных) общеобразовательных классах	100	5
5.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги:
обеспечение учебным и учебно-наглядным оборудованием, отвечающим требованиям федеральных государственных образовательных стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающим надлежащее качество предоставляемых бюджетных услуг соответствующих видов.	100	0
Обеспечение учебниками, учебными пособиями, техническими средствами обучения в соответствии с порядком и нормативами, установленными нормативными правовыми актами РФ и Мурманской области.	100	0
Обеспечение компьютерной техникой (чел./компьютер) из расчета 1 компьютер на 19 обучающихся.	100	20
Обеспечение образовательных учреждений Мурманской области, имеющих государственную аккредитацию, документами государственного образца об уровне образования.	100	0
Наличие выхода в сеть Интернет.	100	0
Обеспечение выпускников, прошедших успешно государственную (итоговую) аттестацию, документами государственного образца об уровне образования.	100	0
Организация горячего питания обучающихся, воспитанников в соответствии с нормативными правовыми актами Мурманской области и СанПиН.	100	20
Обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН.	100	5
Обеспечение условий для проведения медицинских осмотров обучающихся, воспитанников	100	10
5.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
Педагогические работники - работники, имеющие высшее и среднее профессиональное образование.	100	10
Педагогические работники в соответствии с требованиями и критериальными значениями основных показателей государственной аккредитации:
- с высшим образованием - не менее 65%;
- имеющих квалификационную категорию - не менее 85%;
- с высшей квалификационной категорией - не менее 15%.
Прошедшие повышение квалификации в течение последних 5 лет	100	0
5.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
наличие регулярно (два раза в месяц) обновляемого сайта общеобразовательного учреждения в сети Интернет, на котором размещаются общие сведения, информация для поступающих, новости, нормативные правовые документы, информация об учебной и внеучебной деятельности, а также ежегодно публичный доклад о деятельности образовательного учреждения	100	0
5.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги:
нормативный срок освоения общеобразовательных программ основного общего образования 5 лет.	100	0
Учебный год в общеобразовательном учреждении начинается 1 сентября. Продолжительность учебного года на второй ступени обучения общего образования составляет не менее 34 недель без учета государственной (итоговой) аттестации.
Продолжительность каникул в течение учебного года составляет не менее 30 календарных дней, летом - не менее 8 недель.
Начало учебных занятий в первую смену не ранее 08.15, при односменном режиме - 09.00. Перерыв между сменами должен составлять не менее 45-60 минут.
В период полярной ночи и выхода из нее (со 2 декабря по 1 марта):
- начало учебных занятий в первую смену не ранее 9.00, при односменном режиме - не ранее 09.30;
- обучающиеся 5-7 классов освобождаются от домашних заданий на выходной день и после контрольных работ, для обучающихся 8-9 классов при этом предусматривается меньший объем домашних заданий.
Организация образовательного процесса в первую смену:
- в 5, выпускных, коррекционных классах и классах компенсирующего обучения в общеобразовательных учреждениях, работающих в несколько смен;
- в общеобразовательных учреждениях с углубленным изучением отдельных предметов, лицеях и гимназиях	100	5
6. Предоставление общедоступного и бесплатного основного общего образования в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья
6.1. Категория потребителей муниципальной услуги: обучающиеся 5-10 классов	100	0
6.2. Условия предоставления муниципальной услуги:
организация приема обучающихся в муниципальные специальные (коррекционные) общеобразовательные школы с согласия родителей (законных представителей) на основании заключения Территориальной психолого-медико-педагогической комиссии по направлению комитета по образованию.	100	0
Организация приема в муниципальные специальные (коррекционные) общеобразовательные школы всех детей, подлежащих обучению.
Реализация основных образовательных программ согласно базисным учебным планам специальных (коррекционных) образовательных учреждений, утвержденным приказом Министерством образования Российской Федерации от 10.04.2002 N 29\2065-к, и примерным региональным учебным планам, утвержденным приказом Министерства образования и науки Мурманской области от 09.06.2010 N 1175.	100	5
Максимальный объем учебной нагрузки в неделю для обучающихся муниципальных специальных (коррекционных) общеобразовательных учреждений:
III вида: 5 класс - 30 часов, 6 класс - 30 часов; 7 класс - 32 часа; 8 класс - 33 часа, 9 класс - 34 часа, 10 класс - 36 часов;
IV вида: 5 класс - 29 часов, 6 класс - 30 часов, 7 класс - 32 часа, 8-9 классы - 34 часа; 9 класс - 34 часа; 10 класс - 36 часов,
V вида: 5 класс - 32 часа, 6 класс - 33 часа, 7-8 классы - 35 часов, 9 класс - 36 часов, 10 класс - 38 часов;
VI вида: 5 класс - 29 часов, 6 класс - 30 часов, 7-10 классы - 33 часа;
VIII вида: 5 класс - 31 час, 6 класс - 35 часов, 7 класс - 37 часов, 8-9 классы - 38 часов.
Освоение общеобразовательных программ основного общего образования завершается итоговой аттестацией.	100	0
Выпускникам специальной (коррекционной) общеобразовательной школы, имеющей государственную аккредитацию, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, выдается документ государственного образца об уровне образования, заверенный печатью образовательного учреждения.
Обучающиеся переводного класса, имеющие по всем предметам, изучавшимся в этом классе четвертные (триместровые) и годовые отметки 5, награждаются похвальным листом "За отличные успехи в учении".
Лицам, не завершившим основное общее образование, образовательным учреждением выдаются справки установленного образца.
Выпускникам специальных (коррекционных) классов 8 вида, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию по трудовому обучению, выдается свидетельство установленного образца.
Предельная наполняемость классов устанавливается в количестве:
- для слепых - 8 человек;
- для слабовидящих и поздноослепших - 12 человек;
- для имеющих тяжелые нарушения речи - 12 человек;
- для имеющих нарушения опорно-двигательного аппарата - 10 человек;
- для умственно отсталых - 12 человек;
- для глубоко умственно отсталых - 10 человек;
- для имеющих сложные дефекты - 5 человек.
При проведении занятий по трудовому обучению, социально-бытовой ориентировке, факультативных занятий класс делится на две группы.
Допускается деление классов на две группы (не более 6 обучающихся в группе) при проведении занятий по иностранному языку, физической культуре, по основам информатики и вычислительной технике, физике и химии (во время проведения практических занятий).
Обязательное проведение индивидуальных и групповых коррекционных занятий	100	5
6.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги:
обеспечение учебным и учебно-наглядным оборудованием, отвечающим требованиям федеральных государственных образовательных стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающим надлежащее качество предоставляемых бюджетных услуг соответствующих видов.	100	0
Обеспечение учебниками, учебными пособиями, техническими средствами обучения в соответствии с порядком и нормативами, установленными нормативными правовыми актами РФ и Мурманской области.	100	0
Наличие выхода в сеть Интернет.	100	0
Обеспечение компьютерной техникой (чел./компьютер) из расчета 1 компьютер на 14 обучающихся (за исключением классов (групп) с глубокой умственной отсталостью).	100	20
Обеспечение выпускников, прошедших успешно государственную (итоговую) аттестацию, документами государственного образца об уровне образования, свидетельствами об образовании.	100	0
Организация горячего питания обучающихся, воспитанников в соответствии с нормативными правовыми актами Мурманской области и СанПиН.	100	0
Обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН.	100	5
Обеспечение медицинского обслуживания обучающихся (воспитанников) в соответствии с имеющейся лицензией на осуществление медицинской деятельности	100	10
6.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
образовательный процесс осуществляется специалистами в области коррекционной педагогики, а также учителями, воспитателями, прошедшими соответствующую переподготовку по профилю деятельности коррекционного учреждения.	100	15
Психологическое обеспечение образовательного процесса осуществляет психолог, входящий в штат учреждения.
Медицинское обеспечение осуществляют штатные медицинские работники, которые совместно с администрацией отвечают за охрану здоровья воспитанников и укрепление их психофизического состояния, диспансеризацию, проведение профилактических мероприятий и контролируют соблюдение санитарно-гигиенического и противоэпидемического режима, организацию физического воспитания и закаливания, питания, в том числе диетического
6.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
наличие регулярно (два раза в месяц) обновляемого сайта общеобразовательного учреждения в сети Интернет, на котором размещаются общие сведения, информация для поступающих, новости, нормативные правовые документы, информация об образовательной деятельности, а также ежегодно публичный доклад о деятельности образовательного учреждения	100	0
6.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги:
нормативный срок освоения программы основного общего образования - 6 лет.	100	5
Учебный год в образовательном учреждении начинается 1 сентября. Продолжительность учебного года на второй ступени обучения общего образования составляет не менее 34 недель без учета государственной (итоговой) аттестации.
Продолжительность каникул в течение учебного года составляет не менее 30 календарных дней, летом - не менее 8 недель.
Проведение обучения в одну смену.
Начало учебных занятий не ранее 09.00. В период полярной ночи и выхода из нее (со 2 декабря по 1 марта):
- начало учебных занятий не ранее 09.30;
- обучающиеся 5-7 классов освобождаются от домашних заданий на выходной день и после контрольных работ, для обучающихся 8-10 классов при этом предусматривается меньший объем домашних заданий
7. Предоставление общедоступного и бесплатного среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях
7.1. Описание категории потребителей муниципальной услуги: обучающиеся 10-11(12) классов	100	0
7.2. Условия предоставления муниципальной услуги:
организация приема в 10 класс дневных общеобразовательных учреждений выпускников 9-х классов.	100	0
Организация приема выпускников 9 классов в муниципальные вечерние (сменные) общеобразовательные учреждения.
Реализация основных образовательных программ в соответствие с приказом Министерства образования и науки РФ от 03.06.2011 N 1994, и региональным учебным планом с изменениями, утвержденными приказом Министерства образования и науки Мурманской области от 30.08.2011 N 1614, в дневных образовательных учреждениях:	100	5
- при 6-дневном обучении в неделю для 3 ступени обучения - 37 часов.
При индивидуальном обучении больных детей на дому:
- в 10-11 классах - 12 часов в неделю.
Максимальный объем учебной нагрузки для детей, находящихся на длительном лечении в больнице: - 10-11 классы - 20 часов.
Ежедневная учебная нагрузка на одного обучающегося, находящегося на длительном лечении в больнице, не должна превышать 3-3,5 часов в день.
Максимальный объем учебной нагрузки в неделю для обучающихся муниципальных специальных (коррекционных) общеобразовательных учреждений:
IV вида: 10 класс - 36 часов;
VIII вида: 10 - 12 классы - 38 часов.
Максимальный объем учебной нагрузки в вечерних (сменных) общеобразовательных учреждениях:	100	0
- очная форма обучения - 10 - 12 классы - 23 часа;
- заочная форма обучения - 10-12 классы - 14 часов.
Освоение общеобразовательных программ основного общего и среднего (полного) общего образования завершается итоговой аттестацией.	100	0
Выпускникам общеобразовательного учреждения, имеющего государственную аккредитацию, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, выдается документ государственного образца об уровне образования, заверенный печатью общеобразовательного учреждения.
Выпускники общеобразовательных учреждений, достигшие особых успехов при освоении общеобразовательной программы среднего (полного) общего образования, награждаются золотой или серебряной медалью.
Выпускники, достигшие особых успехов в изучении одного или нескольких предметов, награждаются похвальной грамотой "За особые успехи в изучении отдельных предметов".
Обучающиеся 10 класса, имеющие по всем предметам, изучавшимся в этом классе четвертные (триместровые) и годовые отметки 5, награждаются похвальным листом "За отличные успехи в учении".
Лицам, не завершившим среднее (полное) общее образование, общеобразовательным учреждением выдаются справки установленного образца.
Реализация дополнительных образовательных программ не менее 2-3 направленностей, разрабатываемых и утверждаемых общеобразовательным учреждением самостоятельно.
Наполняемость классов общеобразовательного учреждения устанавливается в количестве 25 человек.
При проведении занятий, если наполняемость класса соответствует норме, допускается деление на две группы:
- по иностранному языку, информатике и ИКТ, физической культуре, технологии, а также по физике, химии (при проведении практических занятий в профильных классах)	100	5
7.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги:
обеспечение учебным и учебно-наглядным оборудованием, отвечающим требованиям федеральных государственных образовательных стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающим надлежащее качество предоставляемых бюджетных услуг соответствующих видов.	100	0
Обеспечение учебниками, учебными пособиями, техническими средствами обучения в соответствии с порядком и нормативами, установленными нормативными правовыми актами РФ и Мурманской области.	100	0
Обеспечение образовательных учреждений Мурманской области, имеющих государственную аккредитацию, ученическими медалями "За особые успехи в учении".
Наличие выхода в сеть Интернет.	100	0
Обеспечение компьютерной техникой из расчета 1 компьютер на 19 обучающихся.	100	20
Обеспечение выпускников, прошедших успешно государственную (итоговую) аттестацию, документами государственного образца об уровне образования.	100	0
Организация горячего питания обучающихся, воспитанников в соответствии с нормативными правовыми актами Мурманской области и СанПиН.	100	20
Обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН.	100	5
Обеспечение условий для проведения медицинских осмотров обучающихся, воспитанников	100	10
7.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
педагогические работники - работники, имеющие высшее и среднее профессиональное образование.	100	10
Педагогические работники в соответствии с требованиями и критериальными значениями основных показателей государственной аккредитации:
- с высшим образованием - не менее 65%;
- имеющих квалификационную категорию - не менее 85%;
- с высшей квалификационной категорией - не менее 15%.
Прошедшие повышение квалификации в течение последних 5 лет	100	0
7.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
наличие регулярно (два раза в месяц) обновляемого сайта общеобразовательного учреждения в сети Интернет, на котором размещаются общие сведения, информация для поступающих, новости, нормативные правовые документы, информация об учебной и внеучебной деятельности, а также ежегодно публичный доклад о деятельности образовательного учреждения	100	0
7.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги:
общеобразовательное учреждение осуществляет образовательный процесс в соответствии с уровнем общеобразовательных программ.
Третья ступень - среднее (полное) общее образование (нормативный срок освоения - 2 года).	100	5
Учебный год в общеобразовательном учреждении начинается 1 сентября. Продолжительность учебного года на третьей ступени обучения общего образования составляет не менее 34 недель без учета государственной (итоговой) аттестации.
Продолжительность каникул в течение учебного года составляет не менее 30 календарных дней, летом - не менее 8 недель.
Начало учебных занятий в первую смену не ранее 08.30.
Перерыв между сменами должен составлять не менее 45-60 минут.
В период полярной ночи и выхода из нее (со 2 декабря по 1 марта) начало учебных занятий в первую смену не ранее 9.00
8. Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам детям-инвалидам в общеобразовательных учреждениях, образовательных учреждениях для детей дошкольного и младшего школьного возраста и на дому
8.1. Категория потребителей муниципальной услуги: дети в возрасте от 6 лет 6 месяцев	100	0
8.2. Условия предоставления муниципальной услуги:
зачисление ребенка-инвалида в общеобразовательное учреждение осуществляется в общем порядке, установленном законодательством Российской Федерации для приема граждан в образовательное учреждение.
Организация обучения в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида.	100	0
Организация на основании заключения лечебного учреждения и с разрешения комитета по образованию индивидуального обучения детей-инвалидов, которые по состоянию здоровья не могут посещать занятия в школе.
Организация обучения детей-инвалидов, находящихся на длительном лечении в больнице.
Компенсация затрат родителям (законным представителям) детей-инвалидов, осуществляющим их обучение на дому самостоятельно.
Реализация основных образовательных программ согласно федеральному базисному учебному плану и региональному базисному учебному плану, утвержденному приказом Министерства образования и науки Мурманской области от 20.10.2010 N 1772, в дневных общеобразовательных школах:
- при 6-дневном обучении в неделю для 1 ступени обучения - от 20 до 25 часов, для 2 ступени обучения - от 31 до 35 часов, для 3 ступени обучения - 36 часов;
- при 5-дневном обучении в неделю для 1 ступени обучения (для обучения в 1 классе) - от 20 до 22 часов.
При индивидуальном обучении больных детей на дому:
- в 1-4 классах - 8 часов в неделю, в 5-8 классах - 10 часов в неделю, в 9 классах - 11 часов в неделю, в 10-11 классах - 12 часов в неделю.
Максимальный объем учебной нагрузки для детей, находящихся на длительном лечении в больнице:
- 1-3 классы - 12 часов, 4 классы - 16 часов, 5-7 классы - 18 часов, 8 классы - 19 часов, 9-11 классы - 20 часов.
Ежедневная учебная нагрузка на одного обучающегося, находящегося на длительном лечении в больнице, не должна превышать 3-3,5 часов в день.
Максимальный объем учебной нагрузки в неделю для обучающихся специальных (коррекционных) классов:
IV вида: 1 класс - 22 часа, 2 класс - 23 часа; 3-4 классы - 24 часа;
VII вида: 1 класс - 21 час, 2-3 классы - 23 часа, 4 класс - 24 часа, 5 класс - 26 часов, 6 класс - 29 часов, 7 класс - 30 часов, 8-9 классы - 32 часа;
VIII вида: 1 класс - 24 часа, 2 класс - 25 часов, 3 класс - 27 часов, 4 класс - 28 часов, 5 класс - 31 час, 6 класс - 35 часов, 7 класс - 37 часов, 8-9 классы - 38 часов.
Освоение общеобразовательных программ основного общего и среднего (полного) общего образования завершается государственной (итоговой) аттестацией.	100	0
Выпускникам общеобразовательного учреждения, имеющего государственную аккредитацию, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, выдается документ государственного образца об уровне образования, заверенный печатью общеобразовательного учреждения.
Выпускники общеобразовательных учреждений, достигшие особых успехов при освоении общеобразовательной программы среднего (полного) общего образования, награждаются золотой или серебряной медалью.
Выпускники, достигшие особых успехов в изучении одного или нескольких предметов, награждаются похвальной грамотой "За особые успехи в изучении отдельных предметов".
Обучающиеся переводного класса, имеющие по всем предметам, изучавшимся в этом классе четвертные (триместровые) и годовые отметки 5, награждаются похвальным листом "За отличные успехи в учении".
Лицам, не завершившим основное общее, среднее (полное) общее образование, общеобразовательным учреждением выдаются справки установленного образца.
Выпускникам специальных (коррекционных) классов 8 вида, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию по трудовому обучению, выдается свидетельство установленного образца.
Наполняемость классов общеобразовательного учреждения устанавливается в количестве 25 человек.	100	5
Наполняемость классов компенсирующего обучения и специальных (коррекционных) классов устанавливается в количестве:
- для классов компенсирующего обучения - 12 человек;
- для слабовидящих и поздноослепших - 12 человек;
- для имеющих задержку психического развития - 12 человек;
- для умственно отсталых - 12 человек.
При проведении занятий, если наполняемость класса соответствует норме, допускается деление на две группы:	100	0
- на второй ступени обучения - по информатике и вычислительной технике, иностранному языку и трудовому обучению;
- на третьей ступени обучения - по информатике и вычислительной технике, физической культуре, технологии, физике, химии (при проведении практических занятий в профильных классах);
- в специальных (коррекционных) классах - при проведении занятий по трудовому обучению, социально-бытовой ориентировке, факультативных занятий.
Обязательное проведение индивидуальных и групповых коррекционных занятий в специальных (коррекционных) классах	100	5
8.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги:
обеспечение учебным и учебно-наглядным оборудованием, отвечающим требованиям федеральных государственных образовательных стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающим надлежащее качество предоставляемых бюджетных услуг соответствующих видов.	100	0
Обеспечение учебниками, учебными пособиями, техническими средствами обучения в соответствии с порядком и нормативами, установленными нормативными правовыми актами РФ и Мурманской области.	100	0
Обеспечение общеобразовательных учреждений, имеющих государственную аккредитацию, ученическими медалями "За особые успехи в учении".	100	0
Наличие выхода в сеть Интернет.	100	0
Обеспечение компьютерной техникой из расчета 1 компьютер на 19 обучающихся.	100	20
Обеспечение выпускников, прошедших успешно государственную (итоговую) аттестацию, документами государственного образца об уровне образования.	100	0
Организация горячего питания обучающихся, воспитанников в соответствии с нормативными правовыми актами Мурманской области и СанПиН.	100	20
Обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН.	100	5
Обеспечение условий для проведения медицинских осмотров обучающихся, воспитанников.	100	10
8.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
педагогические работники - работники, имеющие высшее и среднее профессиональное образование.	100	0
Педагогические работники в соответствии с требованиями и критериальными значениями основных показателей государственной аккредитации:
- с высшим образованием - не менее 65%;
- имеющих квалификационную категорию - не менее 85%;
- с высшей квалификационной категорией - не менее 15%.
Прошедшие повышение квалификации в течение последних 5 лет	100	0
8.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
наличие регулярно (два раза в месяц) обновляемого сайта общеобразовательного учреждения в сети Интернет, на котором размещаются общие сведения, информация для поступающих, новости, нормативные правовые документы, информация об учебной и внеучебной деятельности, а также ежегодно публичный доклад о деятельности образовательного учреждения	100	0
8.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги:
общеобразовательное учреждение осуществляет образовательный процесс в соответствии с уровнями общеобразовательных программ трех ступеней общего образования:
- первая ступень - начальное общее образование (нормативный срок освоения 4 года);
- вторая ступень - основное общее образование (нормативный срок освоения 5-6 лет);
- третья ступень - среднее (полное) общее образование (нормативный срок освоения - 2 года).
Учебный год в общеобразовательном учреждении начинается 1 сентября. Продолжительность учебного года на первой, второй, третьей ступенях обучения общего образования составляет не менее 34 недель без учета государственной (итоговой) аттестации. В 1 классе - 33 недели.	100	5
Продолжительность каникул в течение учебного года составляет не менее 30 календарных дней, летом - не менее 8 недель. Для обучающихся в первом классе устанавливаются в течение года дополнительные недельные каникулы.
Начало учебных занятий в первую смену не ранее 08.15, при односменном режиме - 09.00. Перерыв между сменами должен составлять не менее 45-60 минут.
В период полярной ночи и выхода из нее (со 2 декабря по 1 марта):
- начало учебных занятий в первую смену не ранее 8.30, при односменном режиме - не ранее 09.30;
- обучающиеся 1-7 классов освобождаются от домашних заданий на выходной день и после контрольных работ, для обучающихся 8-11 классов при этом предусматривается меньший объем домашних заданий.
Проведение обучения в 1 классе в общеобразовательных учреждениях (в том числе и с углубленным изучением отдельных предметов, в лицеях и гимназиях) в первую смену в режиме 5-дневной учебной недели при продолжительности уроков не более 35 минут.	100	5
Проведение обучения в первую смену:	100	5
- в 5, выпускных, специальных (коррекционных) классах и классах компенсирующего обучения в общеобразовательных учреждениях, работающих в несколько смен;
- в общеобразовательных учреждениях с углубленным изучением отдельных предметов, лицеях и гимназиях
9. Предоставление общедоступного и бесплатного начального общего и основного общего образования по основным общеобразовательным программам детям-инвалидам в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья и на дому
9.1. Категория потребителей муниципальной услуги: дети-инвалиды в возрасте от 6 лет 6 месяцев	100	0
9.2. Условия предоставления муниципальной услуги:
организация приема обучающихся в муниципальные специальные (коррекционные) общеобразовательные школы с согласия родителей (законных представителей) на основании заключения Территориальной психолого-медико-педагогической комиссии по направлению комитета по образованию.	100	0
Организация приема в 1 класс муниципальных специальных (коррекционных) общеобразовательных школ всех детей, подлежащих обучению, возраст которых составляет не менее 6 лет 6 месяцев на начало учебного года.
Обучение детей-инвалидов школьного возраста в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида.
Реализация основных образовательных программ согласно базисным учебным планам специальных (коррекционных) образовательных учреждений, утвержденным приказом Министерством образования Российской Федерации от 10.04.2002 N 29\2065-к, и примерным региональным учебным планам, утвержденным приказом Министерства образования и науки Мурманской области от 09.06.2010 N 1175.	100	5
Максимальный объем учебной нагрузки в неделю для обучающихся муниципальных специальных (коррекционных) общеобразовательных учреждений:
III вида: 1 класс - 20 часов, 2 класс - 22 часа; 3-4 классы - 24 часа, 5 класс - 30 часов, 6 класс - 30 часов, 7 класс - 32 часа; 8 класс - 33 часа, 9 класс - 34 часа, 10 класс - 36 часов;
IV вида: 1 класс - 22 часа, 2 класс - 23 часа, 3-4 классы - 24 часа, 5 класс - 29 часов, 6 класс - 30 часов, 7 класс - 32 часа, 8-9 классы - 34 часа, 9 класс - 34 часа, 10 класс - 36 часов;
V вида: 1 класс - 22 часа, 2 класс - 26 часов, 3-4 классы - 27 часов, 5 класс - 32 часа, 6 класс - 33 часа, 7-8 классы - 35 часов, 9 класс - 36 часов, 10 класс - 38 часов;
VI вида: 1 класс - 20 часов, 2 класс - 22 часа, 3 класс - 23 часа, 4 класс - 24 часа, 5 класс - 29 часов, 6 класс - 30 часов, 7-10 классы - 33 часа;
VIII вида: 1 класс - 24 часа, 2 класс - 25 часов, 3 класс - 27 часов, 4 класс - 28 часов, 5 класс - 31 час, 6 класс - 35 часов, 7 класс - 37 часов, 8-9 классы - 38 часов.
Освоение общеобразовательных программ основного общего образования завершается итоговой аттестацией.	100	0
Выпускникам специальной (коррекционной) общеобразовательной школы, имеющей государственную аккредитацию, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, выдается документ государственного образца об уровне образования, заверенный печатью образовательного учреждения.
Обучающиеся переводного класса, имеющие по всем предметам, изучавшимся в этом классе четвертные (триместровые) и годовые отметки 5, награждаются похвальным листом "За отличные успехи в учении".
Лицам, не завершившим основное общее образование, образовательным учреждением выдаются справки установленного образца.
Выпускникам специальным (коррекционным) классам 8 вида, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию по трудовому обучению, выдается свидетельство установленного образца.
Предельная наполняемость классов устанавливается в количестве:
- для слепых - 8 человек;
- для слабовидящих и поздноослепших - 12 человек;
- для имеющих тяжелые нарушения речи - 12 человек;
- для имеющих нарушения опорно-двигательного аппарата - 10 человек;
- для умственно отсталых - 12 человек;
- для глубоко умственно отсталых - 10 человек;
- для имеющих сложные дефекты - 5 человек.
Деление класса на две группы при проведении занятий по трудовому обучению, социально-бытовой ориентировке, факультативных занятий.
Деление классов на две группы (не более 6 обучающихся в группе) при проведении занятий по иностранному языку, физической культуре, по основам информатики и вычислительной технике, физике и химии (во время проведения практических занятий).
Обязательное проведение индивидуальных и групповых коррекционных занятий	100	5
9.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги:	100	0
обеспечение учебным и учебно-наглядным оборудованием, отвечающим требованиям федеральных государственных образовательных стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающим надлежащее качество предоставляемых бюджетных услуг соответствующих видов.
Обеспечение учебниками, учебными пособиями, техническими средствами обучения в соответствии с порядком и нормативами, установленными нормативными правовыми актами РФ и Мурманской области.	100	0
Наличие выхода в сеть Интернет.	100	0
Обеспечение компьютерной техникой из расчета 1 компьютер на 14 обучающихся (за исключением классов (групп) с глубокой умственной отсталостью).	100	20
Обеспечение выпускников, прошедших успешно государственную (итоговую) аттестацию, документами государственного образца об уровне образования.	100	0
Организация горячего питания обучающихся, воспитанников в соответствии с нормативными правовыми актами Мурманской области и СанПиН.	100	0
Обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН.	100	5
Обеспечение медицинского обслуживания обучающихся (воспитанников) в соответствии с имеющейся лицензией на осуществление медицинской деятельности	100	10
9.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
педагогические работники - работники, имеющие высшее и среднее профессиональное образование.	100	15
Педагогические работники в соответствии с требованиями и критериальными значениями основных показателей государственной аккредитации:
- с высшим образованием - не менее 65%;
- имеющих квалификационную категорию - не менее 85%;
- с высшей квалификационной категорией - не менее 15%/
Прошедшие повышение квалификации в течение последних 5 лет	100	0
9.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
наличие регулярно (два раза в месяц) обновляемого сайта общеобразовательного учреждения в сети Интернет, на котором размещаются общие сведения, информация для поступающих, новости, нормативные правовые документы, информация об образовательной деятельности, а также ежегодно публичный доклад о деятельности образовательного учреждения	100	0
9.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги:
осуществление образовательного процесса в соответствии с уровнями общеобразовательных программ двух ступеней общего образования:
- первая ступень - начальное общее образование (нормативный срок освоения 4 года);
- вторая ступень - основное общее образование (нормативный срок освоения 6 лет).
Учебный год в образовательном учреждении начинается 1 сентября. Продолжительность учебного года на первой, второй ступенях обучения общего образования составляет не менее 34 недель, в 1 классе - 33 недели.	100	5
Продолжительность каникул в течение учебного года составляет не менее 30 календарных дней, летом - не менее 8 недель. Для обучающихся в первом классе устанавливаются в течение года дополнительные недельные каникулы.
Проведение обучения в одну смену.
Начало учебных занятий не ранее 09.00. В период полярной ночи и выхода из нее (со 2 декабря по 1 марта):
- начало учебных занятий не ранее 09.30;
- обучающиеся 1-7 классов освобождаются от домашних заданий на выходной день и после контрольных работ, для обучающихся 8-10 классов при этом предусматривается меньший объем домашних заданий.
Проведение обучения в 1 классе в режиме 5-дневной учебной недели при продолжительности уроков не более 35 минут	100	5
10. Предоставление общедоступного и бесплатного общего образования детям с ограниченными возможностями здоровья по образовательным программам специального (коррекционного) образовательного учреждения 8 вида
10.1. Категория потребителей муниципальной услуги: дети с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 6 лет 6 месяцев	100	0
10.2. Условия предоставления муниципальной услуги:
реализация основных образовательных программ согласно базисным учебным планам специальных (коррекционных) образовательных учреждений, утвержденным приказом Министерством образования Российской Федерации от 10.04.2002 N 29/2065 - к, и примерным региональным учебным планам, утвержденным приказом Министерства образования и науки Мурманской области от 09.06.2010 N 1175.	100	5
Максимальный объем учебной нагрузки в неделю:
1 класс - 24 часа, 2 класс - 25 часов, 3 класс - 27 часов, 4 класс - 28 часов, 5 класс - 31 час, 6 класс - 35 часов, 7 класс - 37 часов, 8-9 классы - 38 часов.
Функционирование классов для детей с глубокой умственной отсталостью, со сложным дефектом, с углубленной трудовой подготовкой.
Разработка образовательным учреждением учебных планов и программ классов для детей с глубокой умственной отсталостью, со сложным дефектом на базе основных общеобразовательных программ с учетом особенностей психофизического развития и возможностей обучающихся, воспитанников.	100	0
Максимальный объем учебной нагрузки в неделю в классах с углубленной трудовой подготовкой - 38 часов.
Выпускникам, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию по трудовому обучению, выдается свидетельство установленного образца.
Предельная наполняемость классов устанавливается в количестве:
- для умственно отсталых - 12 человек;
- для глубоко умственно отсталых - 10 человек;
- для имеющих сложные дефекты - 5 человек.
Деление класса на две группы при проведении занятий по трудовому обучению, социально-бытовой ориентировке, факультативных занятий.
Обязательное проведение индивидуальных и групповых коррекционных занятий.	100	5
10.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги:
обеспечение учебным и учебно-наглядным оборудованием, отвечающим требованиям федеральных государственных образовательных стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающим надлежащее качество предоставляемых бюджетных услуг соответствующих видов.	100	0
Обеспечение учебниками, учебными пособиями, техническими средствами обучения в соответствии с порядком и нормативами, установленными нормативными правовыми актами РФ и Мурманской области.	100	0
Наличие выхода в сеть Интернет.	100	0
Обеспечение компьютерной техникой из расчета 1 компьютер на 14 обучающихся (за исключением классов (групп) с глубокой умственной отсталостью, со сложным дефектом).	100	20
Обеспечение выпускников, прошедших успешно государственную (итоговую) аттестацию, документами государственного образца об окончании специальной (коррекционной) общеобразовательной школы 8 вида.	100	0
Организация горячего питания обучающихся, воспитанников в соответствии с нормативными правовыми актами Мурманской области и СанПиН.	100	0
Обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН.	100	5
Обеспечение медицинского обслуживания обучающихся (воспитанников) в соответствии с имеющейся лицензией на осуществление медицинской деятельности.	100	0
Обеспечение воспитанников, проживающих в специальной (коррекционной) общеобразовательной школе-интернате и находящихся на полном государственном обеспечении, питанием, одеждой, обувью, мягким и жестким инвентарем в соответствии с установленными нормативами	100	0
10.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
образовательный процесс в коррекционном учреждении осуществляется специалистами в области коррекционной педагогики, а также учителями, воспитателями, прошедшими соответствующую переподготовку по профилю деятельности коррекционного учреждения.	100	0
Психологическое обеспечение образовательного процесса в коррекционном учреждении осуществляет психолог, входящий в штат учреждения.	100	0
Медицинское обеспечение в коррекционном учреждении осуществляют штатные медицинские работники, которые совместно с администрацией коррекционного учреждения отвечают за охрану здоровья воспитанников и укрепление их психофизического состояния, диспансеризацию, проведение профилактических мероприятий и контролируют соблюдение санитарно-гигиенического и противоэпидемического режима, организацию физического воспитания и закаливания, питания, в том числе диетического	100	0
10.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
наличие регулярно (два раза в месяц) обновляемого сайта общеобразовательного учреждения в сети Интернет, на котором размещаются общие сведения, информация для поступающих, новости, нормативные правовые документы, информация об образовательной деятельности, а также ежегодно публичный доклад о деятельности образовательного учреждения	100	0
10.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги:
сроки обучения в специальных (коррекционных) общеобразовательных школах - интернатах - 9-11 лет.	100	5
Увеличение сроков обучения на 1 год за счет открытия подготовительного класса.
Увеличение сроков обучения на 2 года за счет открытия 10-11 классов с углубленной трудовой подготовкой.
Осуществление образовательного процесса:
- 1-4 классы (младшие классы) - начальный этап обучения (общеобразовательная подготовка в сочетании с коррекционной и пропедевтической работой);
- 5-9 классы (старшие классы) - обучение общеобразовательным предметам, трудовое обучение.
Сроки освоения образовательных программ в классах для детей с глубокой умственной отсталостью - не более 10 лет.
Сроки освоения образовательных программ в специальных классах для детей со сложным дефектом - не более 12 лет.
Учебный год в образовательном учреждении начинается 1 сентября. Продолжительность учебного года на первой, второй ступенях обучения общего образования составляет не менее 34 недель, в 1 классе - 33 недели.	100	5
Продолжительность каникул в течение учебного года составляет не менее 30 календарных дней, летом - не менее 8 недель. Для обучающихся в первом классе устанавливаются в течение года дополнительные недельные каникулы.
Проведение обучения в одну смену.
Начало учебных занятий не ранее 09.00. В период полярной ночи и выхода из нее (со 2 декабря по 1 марта):
- начало учебных занятий не ранее 09.30;
- обучающиеся 1-7 классов освобождаются от домашних заданий на выходной день и после контрольных работ, для обучающихся 8-10 классов при этом предусматривается меньший объем домашних заданий.
Проведение обучения в 1 классе в режиме 5-дневной учебной недели при продолжительности уроков не более 35 минут
11. Содержание детей с ограниченными возможностями здоровья в специальных (коррекционных) общеобразовательных школах-интернатах
11.1. Категория потребителей муниципальной услуги: дети с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 6 лет 6 месяцев	100	0
11.2. Условия предоставления муниципальных услуг:
организация приема обучающихся, воспитанников с согласия родителей на основании заключения Территориальной психолого-медико-педагогической комиссии по направлению комитета по образованию.	100	0
Организация обучения и воспитания с учетом индивидуальных особенностей воспитанников в соответствии с учебным планом и расписанием занятий, разрабатываемых и утверждаемых образовательным учреждением самостоятельно.	100	0
Реализация дополнительных образовательных программ не менее 2 - 3 направленностей, разрабатываемых и утверждаемых образовательным учреждением самостоятельно.
Предельная наполняемость групп, групп продленного дня:
- для умственно отсталых - 12 человек;
- для глубоко умственно отсталых - 10 человек;
- для имеющих сложные дефекты - 5 человек.
Предоставление воспитанникам, проживающим в коррекционном учреждении, полного государственного обеспечения во время пребывания, обучения и воспитания в образовательном учреждении в соответствии с установленными нормативами.	100	0
Обеспечение бесплатным питанием, одеждой, обувью, мягким инвентарем и оборудованием в соответствии с нормативными правовыми актами Мурманской области; медицинское обслуживание.	100	5
Обеспечение воспитанников, не проживающих в коррекционном учреждении, бесплатным двухразовым питанием	100	0
11.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги:
обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН.	100	5
Наличие выхода в сеть Интернет	100	0
11.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
педагогические работники - работники, имеющие высшее и среднее профессиональное образование.	100	0
Педагогические работники:
- прошедшие аттестацию с целью подтверждения соответствия занимающей должности (или имеющие квалификационную категорию);	100	0
- прошедшие повышение квалификации в течение последних 5 лет	100	0
11.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
информационное обеспечение потребителей услуги осуществляется через сайт комитета по образованию администрации города Мурманска, через информационные стенды в учреждениях, а также на совещаниях, семинарах	100	0
11.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги:		0
весь период пребывания потребителей услуг в муниципальных образовательных учреждениях	100
12. Предоставление основного общего, среднего (полного) общего образования в части изучения дисциплины "Технология", дополнительного образования, осуществление профессиональной подготовки в образовательном учреждении межшкольном учебном комбинате
12.1. Категория потребителей муниципальной услуги: обучающиеся 5-12 классов общеобразовательных учреждений	100	0
12.2. Условия предоставления муниципальной услуги: организация приема обучающихся в муниципальное образовательное учреждение города Мурманска межшкольный учебный комбинат.	100	0
Реализация программ общего, среднего (полного) общего образования в части изучения дисциплины "Технология" согласно федеральному базисному учебному плану с изменениями, утвержденными приказом Министерства образования и науки РФ от 03.06.2011 N 1994, и региональному учебному плану с изменениями, утвержденными приказом Министерства образования и науки Мурманской области от 30.08.2011 N 1614. Реализация программ дополнительного образования, профессиональной подготовки согласно учебному плану, утвержденному учреждением самостоятельно.	100	5
Освоение программ профессиональной подготовки завершается итоговой аттестацией. Выпускникам межшкольного учебного комбината, прошедшим государственную (итоговую) аттестацию и сдавшим квалификационные экзамены, выдается документ государственного образца о присвоении квалификации, заверенный печатью учреждения.	100	0
Наполняемость классов при изучении дисциплины "Технология" устанавливается в количестве 25 человек. При проведении занятий, если наполняемость класса соответствует норме, допускается деление на две группы. Численность обучающихся в группах профессиональной подготовки устанавливается в соответствии с государственными нормативными требованиями по охране труда, санитарными нормами и техникой безопасности. Предельная наполняемость в группах составляет 25 человек.	100	5
12.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги: обеспечение учебным и учебно-наглядным оборудованием, отвечающим требованиям государственных образовательных стандартов, технических условий и обеспечивающим надлежащее качество предоставляемых бюджетных услуг соответствующих видов.	100	0
Наличие выхода в сеть Интернет.	100	0
Обеспечение выпускников, прошедших успешно государственную (итоговую) аттестацию и квалификационные экзамены, документами государственного образца о присвоении квалификации.	100	0
Обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН	100	5
12.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
педагогические работники - работники, имеющие высшее и среднее профессиональное образование.	100	0
Педагогические работники в соответствии с требованиями и критериальными значениями основных показателей государственной аккредитации:
- с высшим образованием - не менее 65%;
- имеющих квалификационную категорию - не менее 85%;
- с высшей квалификационной категорией - не менее 15%.
Прошедшие повышение квалификации в течение последних 5 лет	100	0
12.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
наличие регулярно обновляемого (два раза в месяц) сайта учреждения в сети Интернет, на котором размещаются общие сведения, информация для поступающих, новости, нормативные правовые документы, информация об учебной и внеучебной деятельности, а также ежегодно публичный доклад о деятельности образовательного учреждения	100	0
12.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги:
учреждение осуществляет образовательный процесс в соответствии с уровнем реализуемых программ.	100	12
Учебный год в учреждении начинается 1 сентября. Продолжительность учебного года составляет не менее 34 недель без учета государственной (итоговой) аттестации.
Продолжительность каникул в течение учебного года составляет не менее 30 календарных дней, летом - не менее 8 недель.
Начало учебных занятий в первую смену не ранее 08.30.
Перерыв между сменами должен составлять не менее 45-60 минут.
В период полярной ночи и выхода из нее (с 02 декабря по 01 марта) начало учебных занятий в первую смену не ранее 9.00
13. Содержание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, безнадзорных детей, детей-инвалидов и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в детских домах
13.1. Категория потребителей муниципальной услуги: дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации	100	0
13.2. Условия предоставления муниципальной услуги:
организация приема детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, на основании акта (распоряжения) органа местного самоуправления о помещении под надзор в учреждение.	100	0
Прием на срок не более одного года в соответствии с законодательством Российской Федерации детей одиноких матерей (отцов), а также детей безработных, беженцев, вынужденных переселенцев, детей из семей, пострадавших от стихийных бедствий и не имеющих постоянного места жительства, детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, на основании акта (распоряжения) органа местного самоуправления о помещении под надзор в учреждение.
Организация обучения и воспитания с учетом индивидуальных особенностей воспитанников в соответствии с учебным планом и расписанием занятий, разрабатываемых и утверждаемых образовательным учреждением самостоятельно.	100	0
Реализация дополнительных образовательных программ не менее 2-3 направленностей, разрабатываемых и утверждаемых образовательным учреждением самостоятельно.	100	0
Наполняемость групп в детских домах:	100	0
- разновозрастные - не более 8 человек;
- одновозрастные - от 3 до 4 лет - не более 5 человек, от 4 лет и старше - не более 10 человек
Предоставление полного государственного обеспечения во время пребывания, обучения и воспитания в образовательном учреждении в соответствии с законодательством Российской Федерации.	100	0
Предоставление дополнительных мер социальной поддержки детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в соответствии с нормативными правовыми актами Мурманской области и актами органа местного самоуправления	100	0
13.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги:
обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН.	100	0
Наличие выхода в сеть Интернет	100	0
13.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
педагогические работники, имеющие высшее или среднее профессиональное образование, квалификацию, соответствующие требованиям и критериальным значениям основных показателей государственной аккредитации:	100	10
- с высшим образованием - не менее 55%;
- имеющих квалификационную категорию - не менее 80%;
- с высшей квалификационной категорией - не менее 5%.
Прошедшие повышение квалификации в течение последних 5 лет	100	0
13.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
информационное обеспечение потребителей услуги осуществляется через сайт комитета по образованию администрации города Мурманска и сайты учреждений, а также через размещение информации на стендах в учреждениях	100	0
13.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги: весь период пребывания потребителей услуг в муниципальных образовательных учреждениях	100	0
14. Социально-педагогическое обследование, психолого-педагогическая помощь детям и их родителям (законным представителям). Предоставление дополнительного образования
14.1. Категория потребителей муниципальной услуги: дети, дети с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 0 до 18 лет, дети-инвалиды и их родители (законные представители)	100	0
14.2. Условия предоставления муниципальной услуги:
услуга носит заявительный характер.	100	0
Услуга предоставляется в индивидуальной или групповой форме в виде:
- проведения комплексного психолого-медико-педагогического обследования и подготовка рекомендаций по оказанию детям психолого-медико-педагогической помощи;
- проведения консультаций;
- предоставление дошкольного образования в группах общеразвивающей, компенсирующей, комбинированной направленности кратковременного пребывания;
- проведение занятий, психологических тренингов;
- психолого-педагогического просвещение;
- психолого-педагогическое сопровождение граждан, выразивших желание стать опекунами (попечителями), приемными родителями и ставших опекунами и приемными родителями.
Организация приема детей, обратившихся за помощью самостоятельно, по инициативе родителей (законных представителей), направленных другим образовательным учреждением с согласия родителей (законных представителей):	100	0
- детей с ограниченными возможностями здоровья;
- с высокой степенью педагогической запущенности, отказывающихся посещать образовательные учреждения;
- с нарушением эмоционально-волевой сферы;
- подвергшихся различным формам психического и физического насилия;
- вынужденных покинуть семью, в том числе несовершеннолетние матери;
- из семей беженцев, вынужденных переселенцев, а также пострадавших от стихийных бедствий и техногенных катастроф и др.
Организация приема в группы кратковременного пребывания на основании медицинского заключения, заявления и рекомендации психолого-медико-педагогической комиссии.
Организация приема в группы для проведения тренинговых занятий детей, родителей (законных представителей) на основании заявления.
Консультирование детей, родителей (законных представителей), педагогов образовательных учреждений по предварительной записи в соответствии с графиком работы специалистов.
Организация приема граждан, выразивших желание стать опекунами (попечителями), приемными родителями и ставших опекунами и приемными родителями, осуществляется в соответствии с договором, заключенным с органом опеки и попечительства.	100	0
Проведение комплексного психолого-медико-педагогического обследования специалистами индивидуально или несколькими специалистами одновременно.
Подготовка по результатам обследования рекомендаций по оказанию детям психолого-медико-педагогической помощи и организации их обучения и воспитания.	100	0
Наполняемость классов и воспитательных групп в учреждении не более 9-12 человек.	100	5
Наполняемость в группах компенсирующей направленности устанавливается:
- для детей с тяжелыми нарушениями речи - 6 и 10 детей;
- для детей с фонетико-фонематическими нарушениями речи только в возрасте старше 3 лет - 12 детей;
- для глухих детей - 6 детей для обеих возрастных групп;
- для слабослышащих детей - 6 и 8 детей;
- для слепых детей - 6 детей для обеих возрастных групп;
- для слабовидящих детей, для детей с амблиопией, косоглазием - 6 и 10 детей;
- для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата - 6 и 8 детей;
- для детей с задержкой психического развития - 6 и 10 детей;
- для детей с умственной отсталостью легкой степени - 6 и 10 детей;
- для детей с умственной отсталостью умеренной, тяжелой только в возрасте старше 3 лет - 8 детей;
- для детей с аутизмом только в возрасте старше 3 лет - 5 детей;
- для детей со сложным дефектом (имеющих сочетание 2 или более недостатков в физическом и (или) психическом развитии) - 5 детей для обеих возрастных групп;
- для детей с иными ограниченными возможностями здоровья - 10 и 15 детей.
Наполняемость в группах комбинированной направленности устанавливается в зависимости от возраста детей (до 3 лет и старше 3 лет) и категории детей с ограниченными возможностями здоровья и составляет:
- до 3 лет - 10 детей, в том числе не более 3 детей с ограниченными возможностями здоровья;
- старше 3 лет:
- 10 детей, в том числе не более 3 глухих детей, или слепых детей, или детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, или детей с умственной отсталостью умеренной, тяжелой степени, или детей со сложным дефектом;
- 15 детей, в том числе не более 4 слабовидящих и (или) детей с амблиопией и косоглазием, или слабослышащих детей, или детей, имеющих тяжелые нарушения речи, или детей с умственной отсталостью легкой степени;
- 17 детей, в том числе не более 5 детей с задержкой психического развития.
Для детей дошкольного возраста в учреждении могут организовываться разновозрастные воспитательные группы.
Наполняемость коррекционных классов (групп) устанавливается в количестве:
- для глухих - 6 человек;
- для слабослышащих и позднооглохших с легким недоразвитием речи, обусловленным нарушением слуха, - 10 человек;
- для слабослышащих и позднооглохших с глубоким недоразвитием речи, обусловленным нарушением слуха, - 6 человек;
- для слепых - 8 человек;
- для слабовидящих и поздноослепших - 12 человек;
- для имеющих тяжелые нарушения речи - 12 человек;
- для имеющих нарушения опорно-двигательного аппарата - 10 человек;
- для имеющих задержку психического развития - 12 человек;
- для умственно отсталых - 12 человек;
- для глубоко умственно отсталых - 10 человек;
- для имеющих сложные дефекты - 5 человек.
Образовательный процесс в учреждении осуществляется с использованием индивидуально ориентированных коррекционно-развивающих образовательных программ. Содержание образования определяется образовательными программами, разрабатываемыми и реализуемыми учреждением самостоятельно. Для детей дошкольного возраста организация образовательного процесса осуществляется в соответствии с типовым положением о дошкольном образовательном учреждении.	100	5
Продолжительность занятий:
- для детей ясельного возраста (от рождения до 3-х лет) не более 8-10 минут;
- для детей дошкольного возраста:
- для детей 4-го года жизни - не более 15 минут;
- для детей 5-го года жизни - не более 20 минут;
- для детей 6-го года жизни - не более 25 минут;
- для детей 7-го года жизни - не более 30 минут;
- для обучающихся 1-х классов-35 минут;
- для остальных обучающихся не более 40 минут
14.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги:
разработка и реализация методик, направленных на оказание реальной педагогической, психологической, социальной помощи должно обеспечиваться наличием необходимых условий для организации данной деятельности.	100	0
Обеспечение специалистов необходимыми помещениями, оборудованием, компьютерной и оргтехникой.
Обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН	100	5
14.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, соответствующую требованиям квалификационной характеристики по должности и полученной специальности и подтвержденную документами об образовании.	100	0
Укомплектованность учреждения педагогическими работниками, имеющими высшее образование.	100	10
Укомплектованность учреждения педагогическими работниками, прошедшими повышение квалификации в течение последних 5 лет.	100	10
14.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
наличие регулярно (два раза в месяц) обновляемого сайта образовательного учреждения в сети Интернет, на котором размещаются общие сведения, информация для поступающих, новости, нормативные правовые документы, информация об образовательной деятельности, а также ежегодно публичный доклад о деятельности образовательного учреждения	100	0
14.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги:
время проведения мероприятия должно быть удобным и приемлемым для его целевой аудитории.
Продолжительность обследования определяется исходя из задач обследования, а также возрастных, психофизических и иных индивидуальных особенностей детей.
Учебный год в образовательном учреждении начинается 1 сентября. Продолжительность учебного года составляет не менее 34 недель. В группах дошкольного образования и в первом классе - 33 недели.	100	5
Продолжительность каникул в течение учебного года составляет не менее 30 календарных дней, летом - не менее 8 недель. Для обучающихся в первом классе устанавливаются в течение года дополнительные недельные каникулы
15. Предоставление дополнительного образования детям в муниципальных образовательных учреждениях
15.1. Категория потребителей муниципальной услуги:
дети в возрасте от 6 до 18 лет, молодежь в возрасте до 21 года	100	5
15.2. Условия предоставления муниципальной услуги:
прием в объединения дополнительного образования детей на основании заявления родителей (законных представителей) обучающихся, медицинского заключения о возможности заниматься в объединениях по избранному профилю.	100	0
Реализация дополнительных образовательных программ, разрабатываемых и утверждаемых учреждением дополнительного образования детей самостоятельно или на основе примерных образовательных программ, в соответствии с видовой принадлежностью образовательного учреждения.	100	0
Наполняемость в группах детских объединений дополнительного образования устанавливается в соответствии с уставом образовательного учреждения, требованиями санитарных норм и правил и составляет:	100	0
- в объединениях технического творчества (авиамодельное, судомодельное, радиотехническое и другие) - от 8 до 15 чел.;
- в художественных объединениях (литературно-творческое, театрального искусства и другие) - от 10 до 15 чел.;
- в объединениях юных туристов и краеведов (морское, юных пожарных, собаководов и другие) - от 10 до 15 чел.;
- в секции картингистов - от 10 до 15 чел.;
- в коллективе бального танца - от 10 до 45 чел.;
- в объединениях хореографии - от 10 до 25 чел. (25 человек - младшая возрастная группа);
- в оркестре - от 10 до 30 чел.;
- в музыкальном объединении - от 8 до 12 чел.;
- в эколого-биологическом объединении - от 10 до 20 чел.;
- в объединении физкультурно-спортивного профиля - от 8 до 20 чел. в зависимости от уровня спортивной подготовки и мастерства;
- в объединении радиоспорта - от 8 до 15 чел.;
- в объединении для детей-инвалидов - от 5 до 8 чел.
Объединения могут быть одновозрастными и разновозрастными. Занятия проводятся по группам, индивидуально или всем составом объединения
15.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги:
- обеспечение раздаточными, дидактическими материалами, техническими средствами обучения, спортивным и туристическим оснащением в соответствии с требованиями реализуемых образовательных программ дополнительного образования детей;	100	30
Обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН	100	0
15.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
педагогические работники - работники, имеющие высшее и среднее профессиональное образование.	100	20
Педагогические работники в соответствии с требованиями и критериальными значениями основных показателей государственной аккредитации:
- с высшим образованием - не менее 40%;
- имеющих квалификационную категорию - не менее 85%;
- с высшей квалификационной категорией - не менее 15%.
Прошедшие повышение квалификации в течение последних 5 лет.	100	0
15.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
информационное обеспечение потребителей услуги осуществляется через сайты образовательных учреждений, информационные стенды, а также на семинарах	100	0
15.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги:
определение периодичности и продолжительности занятий в объединении круглогодично. В соответствии с требованиями образовательных программ с обязательным соблюдением санитарных норм и правил: - начало занятий - не ранее 08.00, окончание не позднее 20.00.	100	0
Между занятиями в общеобразовательном учреждении и посещением учреждения дополнительного образования детей обязателен перерыв для отдыха не менее часа.
Продолжительность занятий в учебные дни - 1,5 часа, в выходные и каникулярные дни - 3 часа.
Продолжительность одного занятия - 45 минут, для детей до 6 лет - 30 минут с перерывом между занятиями 10 минут
16. Организация отдыха, оздоровления и занятости детей
16.1. Категория потребителей муниципальной услуги:	35	5
- дети в возрасте от 6 до 18 лет; в том числе дети-инвалиды;
- воспитанники от 5 до 7 лет;
- воспитанники школ-интернатов;
- воспитанники детских домов;
- обучающиеся в возрасте от 14 до 18 лет
16.2. Условия предоставления муниципальной услуги:
организация работы оздоровительных учреждений с дневным пребыванием детей осуществляется в соответствии с требованиями санитарных норм и правил:	100	0
- прием в детские оздоровительные лагеря на основании заявления родителей (законных представителей) обучающихся, медицинского заключения о возможности посещения оздоровительного учреждения;	100	0
- оздоровительные учреждения с дневным пребыванием детей организуются для обучающихся образовательных учреждений на время летних, зимних, весенних и осенних каникул;
- продолжительность смены в оздоровительном учреждении определяется длительностью каникул и составляет в период летних каникул не менее 21 календарного дня, осенью, зимой и весной - не менее 5 рабочих дней;	100	0
- перерыв между сменами в летнее время для проведения генеральной уборки и санитарной обработки учреждения составляет не менее 2 дней;
- оздоровительные учреждения комплектуются из числа обучающихся одного или нескольких образовательных учреждений, подразделяются на отряды не более 25 человек для обучающихся 1-4 классов и не более 30 человек для остальных школьников.	100	0
Формирование организованных групп детей, выезжающих на отдых в загородные стационарные учреждения отдыха и оздоровления детей, включает в себя:
- прием в детские оздоровительные лагеря на основании заявления родителей (законных представителей) обучающихся, медицинского заключения о возможности выезда в оздоровительное учреждение;
- назначение педагогических работников для сопровождения организованных групп детей из расчета 1 сопровождающий на: 8 детей в возрасте от 7 до 9 лет; 12 детей в возрасте от 10 до 12 лет; 12 детей в возрасте от 13 лет и старше; 12 детей разных возрастов;
- обеспечение проездными документами организованных групп выезжающих, а также педагогических и медицинских работников, сопровождающих детей.
Организация трудоустройства несовершеннолетних граждан осуществляется в соответствии с действующим трудовым законодательством	100	0
16.3. Требования к материально-техническому обеспечению выполнения муниципальной услуги:
обеспечение раздаточными, игровыми материалами, техническими средствами обучения, спортивным и туристическим оснащением в соответствии с требованиями реализуемых оздоровительных программ.	100	5
Обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН	100	5
16.4. Требования к квалификации персонала, выполняющего муниципальную услугу:
педагогические работники - работники, имеющие высшее и среднее профессиональное образование, прошедшие в установленном порядке профессиональную гигиеническую подготовку, аттестацию и медицинское обследование.	100	0
Медицинские работники - работники, имеющие высшее и среднее профессиональное образование, прошедшие в установленном порядке профессиональную гигиеническую подготовку, аттестацию и медицинское обследование	100	0
16.5. Требования к информационному обеспечению предоставления муниципальной услуги:
информационное обеспечение выполнения работы осуществляется через средства массовой информации, информационные стенды, сайты образовательных учреждений, совещания и собрания	100	5
16.6. Требования к срокам выполнения муниципальной услуги: круглогодично	100	0
17. Повышение квалификации педагогических и руководящих кадров муниципальных образовательных учреждений
17.1. Категория потребителей муниципальной услуги: педагогические и руководящие работники	100	0
17.2. Условия предоставления муниципальной услуги: организация и проведение методических и обучающих семинаров, конкурсов профессионального мастерства, научно-практических конференций, консультаций, круглых столов, творческих лабораторий, тьюторство.	100	10
Организация издательской деятельности, производство учебно-методической видеопродукции	100	10
17.3. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления муниципальной услуги: обеспечение учебным оборудованием (2 лекционных зала, компьютерный класс, библиотека, медиотека).	100	30
Наличие выхода в сеть Интернет.	100	0
Обеспечение воздушно-теплового режима, естественного и искусственного освещения, водоснабжения и канализации, обеспечение помещениями, мебелью, оборудованием и инвентарем в соответствии с СанПиН	100	5
17.4. Требования к квалификации персонала, предоставляющего муниципальную услугу:
работники - методисты, имеющие высшее профессиональное образование	100	30
17.5. Требования к информационному обеспечению потребителей муниципальной услуги:
наличие регулярно обновляемого (два раза в месяц) сайта учреждения в сети Интернет, на котором размещаются общие сведения, новости, нормативные правовые документы, информация о деятельности	100	10
17.6. Требования к срокам предоставления муниципальной услуги: круглогодично	100	20