Постановление Правительства Кировской области от 07.07.2011 N 110/280 "О перечне гарантированных государством социальных услуг"

1. Услуги, предоставляемые при социальном обслуживании на дому (в том числе при социально-медицинском обслуживании)

1.1. Социально-бытовые услуги:

покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов;

содействие в приготовлении пищи;

покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;

доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения;

содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;

сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;

содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;

оказание помощи в написании и прочтении писем и другой корреспонденции;

содействие в организации предоставления услуг почтовой связи;

содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами;

сопровождение гражданина на прогулке;

организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением).

1.2. Социально-медицинские услуги:

содействие в получении направления в стационарные учреждения социального обслуживания;

содействие в госпитализации в медицинское учреждение, сопровождение в медицинское учреждение;

оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации;

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

содействие в направлении на санаторно-курортное лечение;

содействие в получении медицинской помощи;

помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель;

профилактика пролежней;

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья (стрижка ногтей на руках и ногах, обтирание (обмывание), причесывание волос, подравнивание волос);

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);

оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы;

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

обучение родственников граждан (в том числе детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, включая детей - инвалидов) практическим навыкам общего ухода;

содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов;

содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными или физическими возможностями (включая детей-инвалидов), воспитываемых дома, в лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения, самоконтроля;

проведение санитарно-просветительской работы (беседы, доведение информации по профилактике заболеваний и т.п.);

консультирование по социально-медицинским вопросам;

социально-медицинский патронаж семей, имеющих детей с ограниченными умственными или физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов;

кормление ослабленных граждан пожилого возраста и инвалидов (при социально-медицинском обслуживании);

проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур: подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями (при социально-медицинском обслуживании).

1.3. Социально-психологические услуги:

психологическое консультирование (получение от клиента информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем;

оказание психологической помощи, в том числе путем выслушивания, бесед, подбадривания, психологическая поддержка жизненного тонуса;

социально-психологический патронаж.

1.4. Социально-педагогическая услуга - содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий.

1.5. Социально-правовые услуги:

помощь в оформлении документов, удостоверяющих личность, документов, необходимых для получения установленных законодательством льгот и социальных выплат, мер социальной поддержки, пенсий, алиментов, медицинского полиса;

содействие в получении юридической помощи, консультаций по социально-правовым вопросам.

1.6. Социально-экономическая услуга - консультирование по вопросам самообеспечения.

2. Услуги, предоставляемые при полустационарном социальном обслуживании в отделениях дневного пребывания учреждений социального обслуживания, специализированных учреждениях

2.1. Услуги, предоставляемые в отделениях дневного пребывания и временного проживания гражданам пожилого возраста и инвалидам

2.1.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно-досуговой деятельности;

обеспечение горячим питанием: приготовление и подача пищи, (при наличии пищеблока), обеспечение талонами на питание, продуктовыми наборами (при отсутствии пищеблока);

предоставление клиентам учреждений социального обслуживания в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми для организации досуга;

предоставление постельных принадлежностей, спального места в специальном помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям;

уборка помещений.

2.1.2. Социально-медицинские услуги:

оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача медицинского учреждения, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации;

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);

помощь в выполнении процедур по назначению врача, связанных с сохранением здоровья (в приеме лекарств, закапывании капель, измерении уровня сахара);

оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений;

проведение санитарно-просветительской работы;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий.

2.1.3. Социально-психологические услуги:

социально-психологическое консультирование (получение от клиента информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем;

оказание психологической помощи, в том числе путем выслушивания, бесед, подбадривания, психологическая поддержка жизненного тонуса;

психологическая коррекция (групповая, индивидуальная).

2.1.4. Социально-педагогические услуги:

анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;

обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности;

социально-педагогическая диагностика и обследование личности;

услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.

2.1.5. Социально-правовые услуги:

консультирование граждан пожилого возраста и инвалидов по социально-правовым вопросам;

содействие в получении юридической помощи;

помощь в оформлении документов, удостоверяющих личность, документов, необходимых для получения установленных законодательством льгот и социальных выплат, мер социальной поддержки, пенсий, алиментов, медицинского полиса.

2.1.6. Социально-экономическая услуга - консультирование по вопросам самообеспечения.

2.2. Услуги, предоставляемые в отделениях дневного пребывания и в социально-реабилитационных отделениях несовершеннолетним (несовершеннолетним с ограниченными возможностями)

2.2.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление временной площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

предоставление в пользование мебели в соответствии утвержденным нормативам;

обеспечение горячим питанием: приготовление и подача пищи, (при наличии пищеблока), обеспечение талонами на питание, продуктовыми наборами (при отсутствии пищеблока);

предоставление постельных принадлежностей, спального места в специальном помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям;

предоставление возможностей для соблюдения личной гигиены;

содействие в получении направления в учреждения стационарного социального обслуживания;

разработка и реализация индивидуальных и групповых программ социальной и комплексной реабилитации детей;

социальный патронаж;

предоставление транспорта для перевозки детей для участия в культурных мероприятиях;

обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми (детей - игрушками) и иным, необходимым для организации досуга инвентарем, оборудованием и т.п. согласно утвержденным нормативам;

уборка помещений.

2.2.2. Социально-медицинские услуги:

оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача медицинского учреждения;

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) по назначению врача;

помощь в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья (прием лекарств, закапывание капель и др.);

индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них, подготовкой к созданию семьи и рождению ребенка;

оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений;

проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

проведение оздоровительных тренингов для детей-инвалидов с использованием тренажеров;

проведение санитарно-просветительской работы;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий.

2.2.3. Социально-психологические услуги:

социально-психологическое консультирование (получение от клиента информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующее решение его проблем, в том числе налаживание межличностных и внутрисемейных отношений);

психологическая диагностика и обследование личности (детей и родителей);

проведение психопрофилактической работы с несовершеннолетними и их родителями (законными представителями);

психологическая коррекция, направленная на преодоление или ослабление искажений в психическом развитии детей, в том числе с родителями (законными представителями).

2.2.4. Социально-педагогические услуги:

создание условий для проведения педагогической работы по социальной реабилитации детей (предоставление помещений для занятий, игр и их соответствующее оснащение);

содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями: создание условий для дошкольного воспитания детей-инвалидов и получения ими образования по специальным программам; создание условий для получения школьного образования по специальным программам; проведение мероприятий по обучению инвалидов доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации восстановления личностного и социального статуса;

социально-педагогическая диагностика и обследование интеллектуального и эмоционального развития детей дошкольного возраста, изучение их склонностей и способностей для определения степени готовности к школьному обучению;

услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

коррекция педагогической запущенности детей;

консультирование по вопросам жизненного устройства и выбора профессии;

анимационные услуги (посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований), организация и проведение собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий;

социально-психологический патронаж детей;

психологические тренинги, направленные на снятие у детей последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, на выработку умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, предоставление психологической помощи, отработку новых приемов и способов поведения;

социально-педагогический патронаж;

обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, а также другим формам жизнедеятельности.

2.2.5. Социально-правовая услуга - консультирование по социально-правовым вопросам.

2.2.6. Социально-экономическая услуга - консультирование по вопросам самообеспечения.

2.3. Услуги в учреждениях (отделениях) психолого-педагогической помощи

2.3.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания;

разработка и реализация индивидуальных и групповых программ социальной и комплексной реабилитации детей;

социальный патронаж.

2.3.2. Социально-психологические услуги:

психологическая диагностика и обследование личности (детей и родителей);

социально-психологическое и психологическое консультирование;

проведение психопрофилактической работы с несовершеннолетними и их родителями (законными представителями);

психологическая коррекция, направленная на преодоление или ослабление искажений в психическом развитии детей (в том числе с родителями);

экстренная психологическая помощь по телефону;

психологические тренинги по снятию последствий нервно-психической напряженности и психотравмирующих ситуаций в семье;

социально-психологический патронаж детей;

оказание психологической помощи, в том числе путем выслушивания, бесед, подбадривания, психологическая поддержка жизненного тонуса.

2.3.3. Социально-педагогические услуги:

социально-педагогическая диагностика личности (детей и родителей);

социально-педагогическое консультирование по вопросам налаживания межличностных и внутрисемейных отношений;

индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них, подготовкой к созданию семьи и рождению ребенка;

педагогическая коррекция;

социально-педагогический патронаж;

услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

содействие в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями;

анимационные услуги (проведение индивидуальных и групповых социокультурных мероприятий, в том числе в рамках клубов и кружков).

2.3.4. Социально-правовая услуга - консультирование по социально-правовым вопросам.

2.3.5. Социально-экономические услуги:

содействие в оказании материальной (натуральной) помощи гражданам (семьям);

консультирование по вопросам самообеспечения.

2.4. Услуги, предоставляемые в учреждениях оказания социальной помощи лицам без определенного места жительства и занятий

2.4.1. Социально-бытовые услуги:

материально-бытовое обеспечение (предоставление койко-места, мебели, инвентаря, постельных принадлежностей и предметов личной гигиены согласно утвержденным нормам);

предоставление бесплатного горячего питания в период пребывания в учреждении в соответствии с утвержденным руководителем учреждения Положением о порядке предоставлении бесплатного горячего питания (талонов) в учреждении;

предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды, санитарно-гигиенических услуг (причесывание, подравнивание волос);

уборка помещений.

2.4.2. Социально-медицинские услуги:

проведение первичного медицинского осмотра гражданина при поступлении;

оказание экстренной доврачебной медицинской помощи, проведение санитарной обработки, дезинфекции белья, одежды и других вещей;

выполнение медицинских процедур, связанных со здоровьем (измерение температуры тела, измерение артериального давления, прием лекарств, закапывание капель, измерение уровня сахара в крови по назначению врача);

проведение индивидуальной работы, направленной на предупреждение вредных привычек и избавление от них;

содействие в госпитализации нуждающихся в медицинское учреждение, сопровождение в медицинское учреждение, оказывающее услуги в рамках обязательного медицинского страхования;

организация прохождения диспансеризации;

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера клиентам стационарных учреждений, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам - брить бороду и усы;

обеспечение санитарно-гигиенического ухода с учетом состояния здоровья (обтирания, обмывания, ухода за полостью рта).

2.4.3. Социально-психологическая услуга - проведение индивидуальных психологических консультаций.

2.4.4. Социально-педагогическая услуга - содействие в организации профессиональной ориентации.

2.4.5. Социально-экономические услуги:

осуществление мероприятий по трудоустройству и социально-трудовой адаптации бездомных граждан;

оказание материальной (натуральной) помощи.

2.4.6. Социально-правовые услуги:

помощь в восстановлении утерянных ранее документов, удостоверяющих личность;

оказание помощи в оформлении документов, необходимых для получения пенсии, установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат, страхового медицинского полиса;

оказание содействия в регистрации по месту пребывания (оформление документов).

3. Услуги, предоставляемые при стационарном социальном обслуживании

3.1. В стационарных учреждениях (домах-интернатах и других учреждениях социального обслуживания независимо от их наименования)

3.1.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно-досуговой деятельности;

предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи, а также информационных услуг;

приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;

предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга;

социально-бытовые услуги индивидуально-обслуживающего и гигиенического характера гражданам пожилого возраста, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять ванну (сходить в баню), принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или зубными протезами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь волосы, ногти, мужчинам - брить бороду и усы;

помощь в написании, оформлении и прочтении писем и различных документов;

уборка помещений;

сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;

обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение учреждению согласно установленному порядку;

предоставление транспорта для поездок граждан пожилого возраста к местам лечения, обучения, консультаций, если по состоянию здоровья им противопоказано пользоваться общественным транспортом;

предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов;

выполнение функций опекунов и попечителей в отношении граждан пожилого возраста, нуждающихся в опеке или попечительстве;

предоставление гражданам пожилого возраста - клиентам учреждений возможности пользоваться телефонной связью и почтовыми услугами в соответствии с действующими тарифами;

выделение супругам из числа проживающих в учреждении граждан пожилого возраста изолированного жилого помещения для совместного проживания;

обеспечение возможности беспрепятственного приема посетителей клиентами учреждений как в выходные и праздничные дни, так и в рабочие дни в дневное и вечернее время в соответствии с правилами внутреннего распорядка учреждения;

создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности;

прием клиентов учреждения на работу в учреждении, доступную им по состоянию здоровья, на условиях трудового договора;

организация ритуальных услуг;

оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;

оказание помощи инвалидам в пользовании:

специальными приспособлениями для личной гигиены (приспособлениями для умывания, принятия душа, ванны и т.п.),

специальным оборудованием для туалетных комнат (подъемниками, опорами, поручнями, специальными унитазами с подлокотниками, душами и воздушными сушилками, устройствами для опускания и подъема унитаза и др.),

специально оборудованными средствами транспорта для перевозки инвалидов, в том числе средствами, оснащенными поручнями, подъемниками и другими приспособлениями для обеспечения безопасности,

средствами для обмена информацией, получения и передачи информации для инвалидов с нарушениями зрения, слуха и голосообразования, в том числе специальными телефонными аппаратами; звукоусиливающей аппаратурой; декодерами "телетекста" для глухих и дисплеями для слепых; системами чтения и трансформации текста в другие формы воспроизведения; атласами, глобусами, картами для инвалидов по зрению; внутренними переговорными устройствами и др.,

приспособлениями для захвата и передвижения предметов, в том числе различными держателями (для посуды, ключей, инструмента, телефонной трубки и т.д.), захватами, палками с крюками, щипцами и магнитами на конце, приспособлениями для открывания дверей, водопроводных кранов, банок, бутылок, манипуляторами и другими приспособлениями для инвалидов с дефектами конечностей,

приспособлениями для одевания и раздевания,

слуховыми аппаратами, в том числе с ушными вкладышами индивидуального изготовления; аналоговыми слуховыми аппаратами: заушными, внутриушными и карманными различных мощностей и модификаций; цифровыми заушными слуховыми аппаратами различных мощностей и модификаций; голосообразующими аппаратами, внутренними переговорными устройствами и устройствами синтезированной речи различных модификаций,

оптическими средствами (лупами разной конструкции и кратности без освещения и с подсветкой, очками различной конструкции для дали и близи, электронными ручными видоувеличителями),

ознакомление инвалидов с правилами пользования оборудованием для подъема и перемещения (пассажирскими лифтами, подъемниками, различными креслами-колясками, перилами, стойками, поручнями, подлокотниками и т.д.), оказание практической помощи в пользовании этим оборудованием с соблюдением всех мер безопасности;

содействие в предоставлении в личное пользование инвалидам - клиентам учреждений следующих средств, приспособлений, приборов (с разъяснением порядка и правил их использования и оказанием помощи при пользовании ими):

приспособлений для восстановления способности к самостоятельному передвижению (ходунков, манежей, костылей, различных тележек для инвалидов без ног, тростей и т.д.),

кресел-колясок с ручным, ножным механизированным приводом и с разными способами управления,

приспособлений для приготовления и приема пищи (специальной посуды, наборов столовых приборов для инвалидов и приспособлений для пользования ими, приспособлений для нарезки продуктов, очистки овощей и картофеля, мытья овощей и посуды),

одежды специального назначения для инвалидов, сконструированной и изготовленной по индивидуальным заказам с учетом функциональных возможностей.

3.1.2. Социально-медицинские услуги:

бесплатное оказание или содействие в оказании медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;

направление нуждающихся в специализированной медицинской помощи на обследование и лечение в государственные и муниципальные учреждения здравоохранения;

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья клиента (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и др.);

проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных и др.);

оказание первичной медико-санитарной помощи;

проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

организация прохождения диспансеризации (углубленного медицинского осмотра);

помощь в выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья (приеме лекарств, закапывании капель, пользовании катетерами и т.д.);

профилактика пролежней;

обеспечение соблюдения санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования;

помощь в освоении и выполнении посильных физических упражнений;

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

содействие в госпитализации нуждающихся в учреждения здравоохранения, содействие в направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение;

содействие в получении стоматологической, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов;

содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

организация добровольного участия в лечебно-трудовом процессе с учетом состояния здоровья и желаний в соответствии с медицинским заключением;

проведение оздоровительных тренингов для детей-инвалидов с использованием тренажеров;

организация игр с детьми-инвалидами в игровых комнатах с набором различных игр;

занятия с детьми-инвалидами в сенсорных комнатах;

проведение диагностики и восстановительного лечения инвалидов;

проведение лечебно-оздоровительных мероприятий для инвалидов с использованием шведских стенок, гимнастических колец, палок, скамеек, матов, обручей, кистевых и грудных эспандеров и др.

3.1.3. Социально-психологические услуги:

социально-психологическое консультирование (получение от клиента информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем);

психодиагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции личности клиента);

психологическая коррекция (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении клиента, для обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам клиента);

психологические тренинги (активное психологическое воздействие, направленное на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, формирование личностных предпосылок для адаптации клиента к новым условиям);

психологическая помощь и поддержка (психологические воздействия по системе "психолог - клиент", направленные на решение проблем клиента, лежащих в основе глубинных жизненных трудностей и межличностных конфликтов);

социально-психологический патронаж (систематическое наблюдение за клиентами для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказание им при необходимости психологической помощи и поддержки);

проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;

психопрофилактическая работа (содействие в формировании у клиентов потребности в психологических знаниях, желания использовать их для работы над собой, своими проблемами, в создании условий для своевременного предупреждения возможных нарушений в становлении и развитии личности клиента);

проведение мероприятий по психологической разгрузке инвалидов с использованием оборудования для ароматерапии, аудиоаппаратуры с набором кассет, компакт-дисков, видеомагнитофонов с набором видеокассет, телевизоров.

3.1.4. Социально-педагогические услуги:

услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

социально-педагогическое консультирование (оказание помощи клиентам в решении интересующих их социально-педагогических проблем жизнедеятельности);

анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия);

организация получения образования инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей: создание условий для дошкольного воспитания детей-инвалидов и получения ими образования по специальным программам, создание условий для получения школьного образования по специальным программам;

педагогическая коррекция;

проведение обучения и тренировок инвалидов с помощью тренажерного и спортивного оборудования.

3.1.5. Социально-правовые услуги:

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан пожилого возраста на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия (или бездействие) социальных служб или работников этих служб, нарушающих или ущемляющих законные права граждан;

оказание помощи в оформлении документов;

оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат;

содействие в осуществлении мер социальной поддержки граждан пожилого возраста, установленных законодательством;

содействие в получении консультативной помощи;

обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов;

содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

содействие в сохранении гражданами пожилого возраста занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилых фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания, а в случаях, если в жилых помещениях остались проживать члены их семей, - в течение всего времени пребывания в этом учреждении, а также содействие во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае их отказа от услуг учреждения по истечении указанного срока, если им не может быть возвращено ранее занимаемое ими жилое помещение;

обеспечение свободного посещения инвалидов нотариусом, законными представителями, представителями общественных объединений, священнослужителями, родственниками и другими лицами;

оказание помощи проживающим в учреждениях стационарного социального обслуживания детям-инвалидам, являющимся сиротами или лишенным родительского попечительства и достигшим 18-летнего возраста, в обеспечении их жилыми помещениями органами местного самоуправления по месту нахождения данных учреждений либо по месту прежнего места жительства, если индивидуальная программа реабилитации инвалида предусматривает возможность осуществлять им самообслуживание и вести самостоятельный образ жизни.

3.1.6. Социально-экономические услуги:

компенсация расходов на проезд в учреждения здравоохранения для лечения, консультаций;

обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам.

4. Услуги, предоставляемые в социальных приютах для детей и подростков (стационарных отделениях учреждений социального обслуживания)

4.1. Социально-бытовые услуги:

обеспечение временного проживания, бесплатного питания, предоставление одежды, обуви и других предметов вещевого довольствия;

предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно-досуговой деятельности;

приготовление и подача пищи клиентам учреждений, включая диетическое питание;

предоставление условий для соблюдения правил личной гигиены;

смена нательного и постельного белья;

предоставление транспорта при необходимости перевозки несовершеннолетних для лечения, обучения, участия в культурно-массовых мероприятиях;

обеспечение сохранности вещей и ценностей;

уборка помещений.

4.2. Социально-медицинские услуги:

проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки несовершеннолетнего при поступлении;

проведение первичного медосмотра и первичной санитарной обработки;

содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

организация лечебно-оздоровительных мероприятий;

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

выполнение медицинских процедур (измерение температуры тела, артериального давления, инъекции и др.);

помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель);

содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;

консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, психосексуальное развитие и др.);

формирование и организация работы "групп здоровья" по медицинским показаниям;

проведение санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации, в том числе для предупреждения вредных привычек или избавления от них;

содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача медицинского учреждения, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации;

организация прохождения диспансеризации;

предоставление постельных принадлежностей, спального места в специальном помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям;

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание и др.).

4.3. Социально-психологические услуги:

проведение среди детей воспитательно-профилактической работы в целях устранения различных психологических факторов и причин, обусловливающих отклонение в состоянии их психического здоровья;

распространение среди детей общих начальных психологических знаний;

диагностическое обследование психофизического, интеллектуального и эмоционального развития детей дошкольного возраста, изучение их склонностей и способностей для определения степени готовности к школе;

психолого-медико-педагогическое обследование социально дезадаптированных детей, направленное на установление форм и степени дезадаптации, ее источников и причин, а также на изучение состояния нервно-психического здоровья, особенностей личностного развития и поведения детей;

психодиагностика и обследование личности детей для выявления и анализа психического состояния и индивидуальных особенностей каждого несовершеннолетнего, определения степени отклонения в их поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми для разработки рекомендаций по коррекции отклонений;

психологическая коррекция, направленная на преодоление или ослабление искажений в психическом развитии детей;

психотерапевтическая и психологическая помощь в установлении или восстановлении утраченных контактов с семьей, возвращении детей к родителям или лицам, их заменяющим, в восстановлении или установлении социального статуса в коллективе сверстников, по месту учебы или работы;

психологические тренинги, направленные на снятие у детей последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, на выработку умений и навыков социальной адаптации к создавшимся условиям проживания, предоставление психологической помощи, отработку новых приемов и способов поведения;

психопрофилактическая и психологическая работа, направленная на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии детей;

психологическое консультирование по налаживанию межличностных взаимоотношений детей с близкими и другими значимыми для них людьми, по возможным путям решения стоящих перед ними проблем;

формирование у детей навыков общения, здорового образа жизни, общежитейских навыков и умений;

обучение детей правильному поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной жизнедеятельности;

подготовка детей к самостоятельной семейной жизни;

психологическая и психотерапевтическая помощь детям по снятию стрессового состояния, вызванного сложившейся жизненной ситуацией, с целью выведения детей из состояния посттравматического стресса;

социально-психологический патронаж детей.

4.4. Социально-педагогические услуги:

социально-педагогическая диагностика и обследование личности;

педагогическая коррекция;

социально-педагогическое консультирование - налаживание межличностных и внутрисемейных отношений;

содействие в получении образования детям с учетом их физических возможностей и умственных способностей; создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам; создание условий для получения школьного образования по специальным программам; создание условий для получения инвалидами среднего специального и профессионального образования;

создание условий для проведения педагогической работы по социальной реабилитации детей (предоставление помещений для занятий, игр и их соответствующее оснащение);

консультирование детей по вопросам жизненного устройства и выбора профессии;

обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам общественной жизнедеятельности;

создание условий для проведения педагогической работы по социальной реабилитации детей (предоставление помещений для занятий, игр и их соответствующее оснащение);

анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы;

психолого-педагогическое обследование детей, анализ их поведения, тестирование под различные типы задач педагогической помощи;

услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса;

социально-педагогический патронаж.

4.5. Социально-правовые услуги:

оказание помощи в оформлении документов, удостоверяющих личность, документов, необходимых для получения мер социальной поддержки, пенсий, алиментов, страхового медицинского полиса и др.;

обеспечение представительства в суде для защиты прав и интересов несовершеннолетних;

оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав детей на воспитание и заботу о них, в том числе в случаях, угрожающих их жизни и здоровью;

содействие органам опеки и попечительства в подготовке документов на усыновление, в устройстве в приемную семью, в детское учреждение социального обслуживания;

оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав на лишение родителей родительских прав;

консультирование по социально-правовым вопросам;

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов.

5. Услуги, предоставляемые в специализированных учреждениях, занимающихся социальной адаптацией и реабилитацией

5.1. Услуги, предоставляемые в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации

5.1.1. Социально-бытовые услуги:

предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно - досуговой деятельности;

предоставление клиентам учреждений социального обслуживания в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

приготовление и подача пищи клиентам учреждений социального обслуживания, включая диетическое питание;

предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви (по сезону), нательного белья, постельных принадлежностей) в соответствии с нормами, утвержденными Правительством области;

предоставление транспорта при необходимости перевозки несовершеннолетних для лечения, обучения, участия в культурно-массовых мероприятиях;

смена нательного и постельного белья;

оказание помощи в написании и прочтении писем;

уборка помещений.

5.1.2. Социально-медицинские услуги:

обеспечение ухода с учетом состояния здоровья (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

предоставление возможностей для соблюдения правил личной гигиены;

проведение санитарно-просветительской работы;

проведение медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;

оказание экстренной доврачебной помощи, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации;

госпитализация клиентов стационарных учреждений социального обслуживания в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);

организация лечебно-оздоровительных мероприятий (ЛФК, занятия на тренажерах, использование мягких модулей);

оказание помощи в выполнении физических упражнений;

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления, антропометрия);

выполнение медицинских процедур (наложение компрессов, перевязка, инъекции, выполнение очистительных клизм);

помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, витаминов, закапывание капель);

организация прохождения диспансеризации.

5.1.3. Социально-психологические услуги: