Глава I. Общие положения (ст.ст. 1 - 9)

Глава I. Общие положения

Статья 4. Обеспечение прав граждан на обращения в муниципальную службу

1. Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично к муниципальному служащему, а также направлять в письменной форме индивидуальные и коллективные заявления и обращения в муниципальную службу.

2. Должностные лица муниципального образования обязаны обеспечить каждому возможность ознакомиться с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.

3. Срок ответа на письменные и устные обращения граждан не должен превышать 30 дней.

4. Все должностные лица муниципального образования по обнародованному графику должны выделять не менее одного полного рабочего дня в месяц для приема граждан по личным вопросам.

5. Письменные и устные обращения граждан в муниципальную службу и ответы на них подлежат обязательной регистрации.

6. Подразделение либо должностное лицо органа местного самоуправления по работе с обращениями граждан ведет учет обращений граждан и по итогам каждого квартала и года анализирует состояние дел по данному вопросу.