Статья 13. Обращения граждан

Статья 13. Обращения граждан

1. Жителям города гарантируется право на индивидуальные и коллективные обращения в органы к должностным лицам городского самоуправления по вопросам их ведения.

2. Обращения граждан подлежат обязательному рассмотрению органами и должностными лицами городского самоуправления. О результатах рассмотрения обращений граждане информируются в течение одного месяца.

3. Гражданин, подавший обращение в связи с нарушением на территории города его законных прав и интересов, относящихся к ведению городского самоуправления, вправе требовать его рассмотрения по существу и получения ответа по нему в установленные сроки.

4. Порядок рассмотрения обращений жителей города определяется регламентом органа городского самоуправления в соответствии с действующим законодательством.