Статья 29. Права и обязанности потребителя жилищно-коммунальных услуг

Статья 29. Права и обязанности потребителя жилищно-коммунальных услуг

1. Потребитель жилищно-коммунальных услуг имеет право:

1) получать услуги установленного в договоре качества, безопасные для его жизни и здоровья, не причиняющие вреда его имуществу;

2) требовать от исполнителя возмещения в полном объеме убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу вследствие недостатков в предоставлении услуг;

3) не производить оплату услуг на время перерывов их предоставления сверх установленных договором условий. Прекращение оплаты не освобождает исполнителя от возмещения убытков и вреда;

4) на устранение исполнителем недостатков в предоставлении услуг в установленные договором сроки;

5) на бесплатную ликвидацию аварий в системах инженерного оборудования дома и квартиры, в соответствии с законодательством Российской Федерации;

6) иные права, предусмотренные законодательством.

Потребитель в соответствии с установленными в муниципальном заказе и договоре со службой заказчика условиями вправе уменьшить размер оплаты за услуги и получать возмещение убытков, если исполнитель в соответствии с условиями заключенного договора не приступил к предоставлению услуг или допускал нарушения их качества сверх установленных допусков.

2. Потребитель жилищно-коммунальных услуг обязан:

1) своевременно, в установленные договором сроки, оплачивать предоставленные услуги;

2) рационально использовать услуги по их прямому назначению;

3) не совершать действий, ведущих к повреждению объектов жилищно-коммунального хозяйства и нарушению порядка пользования услугами;

4) соблюдать требования техники безопасности при пользовании услугами;

5) допускать в установленном законом порядке в свое жилище исполнителей услуг при возникновении аварийных ситуаций, плановых ремонтах и обслуживании;

6) использовать теплоноситель в системах отопления по прямому назначению (не производить слив воды из системы и приборов отопления);

7) устранять за свой счет повреждения и проводить ремонт либо замену оборудования, выведенного из строя по его вине;

8) не производить без письменного разрешения собственника установку, подключение и использование электробытовых приборов мощностью, превышающей технические возможности внутридомовой электрической сети, дополнительных секций приборов отопления, регулирующую и запорную арматуру;

9) исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством.