Приложение. Требования к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальным сайтом Управления по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

Приложение
к приказу
Управления по регулированию тарифов
и энергосбережению Пензенской области
от 16 сентября 2011 г. N 86-од
"Об утверждении требований к технологическим,
программным и лингвистическим средствам
обеспечения пользования официальным сайтом
Управления по регулированию тарифов
и энергосбережению Пензенской области
в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

Требования
к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальным сайтом Управления по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

1.1. Под официальным сайтом Управления по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области (далее - Управление) понимается сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), содержащий информацию о деятельности Управления, электронный адрес которого включает доменное имя, права на которое принадлежат Управлению.

1.2. Технологические и программные средства обеспечения пользования официальным сайтом Управления (далее - сайт) должны обеспечивать доступ пользователей для ознакомления с информацией, размещенной на сайте, на основе общедоступного программного обеспечения.

1.3. Для просмотра сайта не должна предусматриваться установка на компьютере пользователей специально созданных с этой целью технологических и программных средств.

Файлы, размещенные на сайте, должны иметь распространенные и (или) открытые форматы. Не допускается, чтобы файлы в открытой части сайта были зашифрованы или защищены средствами, которые не позволяют ознакомиться с их содержанием без дополнительных программных или технических средств.

1.4. Пользователю должна предоставляться наглядная информация о структуре сайта.

1.5. Средства навигации по сайту должны соответствовать следующим требованиям:

а) вся размещенная на сайте информация должна быть доступна пользователям путем последовательного перехода по гиперссылкам, начиная с главной страницы сайта;

б) пользователям должна предоставляться наглядная информация о структуре сайта и текущем местонахождении на нем пользователя;

в) на каждой странице сайта должны размещаться: навигационное меню, явно обозначенный переход на главную страницу и полное наименование Управления - Управление по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области;

г) заголовки и подписи на страницах должны описывать содержание (назначение) данной страницы, наименование текущего раздела и отображаемого документа.

1.6. Технологические и программные средства ведения сайта должны обеспечивать:

а) постоянный бесплатный доступ пользователей к открытой части сайта для получения информации с использованием программ-обозревателей;

б) ведение электронных журналов учета операций, выполненных с помощью технологических средств и программного обеспечения ведения сайта;

в) ежедневное копирование информации на резервный носитель, обеспечивающее возможность ее восстановления с указанного носителя;

г) защиту информации от уничтожения, модификации и блокирования доступа к ней, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации.

1.7. Информация на сайте должна размещаться на русском языке. Наименования иностранных юридических и имена физических лиц, а также иностранные официальные обозначения могут быть указаны с использованием букв латинского алфавита.

1.8. Суммарная длительность перерывов в работе сайта не может превышать 6 часов в месяц. При необходимости проведения плановых технических работ, в ходе которых доступ пользователей к информации на сайте невозможен, уведомление об этом размещается на главной странице сайта не менее чем за сутки до начала работ. В случае возникновения технических, программных неполадок или иных проблем, влекущих невозможность доступа пользователей к сайту, в срок, не превышающий двух часов с момента возобновления доступа к сайту, на нем размещается объявление с указанием причины, даты и времени прекращения доступа, а также даты и времени возобновления доступа к информации.