Приложение 1. Порядок разработки, принятия, изменения и отмены стандартов качества предоставления государственных услуг за счет средств бюджета Пензенской области (утратило силу)

Приложение 1
к Закону
Пензенской области
1 ноября 2008 г. N 1621-ЗПО

Порядок
разработки, принятия, изменения и отмены стандартов качества предоставления государственных услуг за счет средств бюджета Пензенской области

1. Стандарты качества предоставления государственных услуг устанавливают основные требования к объему и качеству государственных услуг, предоставляемых за счет средств бюджета Пензенской области бюджетными учреждениями и иными организациями, предоставляющими государственные услуги в рамках выполнения государственного заказа (далее - стандарты качества).

2. В настоящем Порядке использованы следующие термины и определения:

1) государственная услуга - услуга, предоставляемая физическому и юридическому лицу в соответствии с государственным заданием органами государственной власти, бюджетными учреждениями, иными юридическими лицами безвозмездно или по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном органами государственной власти;

2) стандарт качества предоставления государственных услуг - совокупность объемов, условий и качества предоставления государственных услуг физическому и юридическому лицу органами государственной власти, бюджетными учреждениями и иными юридическими лицами в рамках выполнения государственного задания, финансируемых за счет средств бюджета Пензенской области;

3) оценочный показатель стандарта качества предоставления государственной услуги по норме - величина, определенная в приложении 2 к настоящему Закону и выраженная в процентах;

4) максимально допустимый процент отклонения от нормы - предельно допустимая доля отклонения от оценочного показателя стандарта качества предоставления государственной услуги по норме.

3. Разработка проекта стандартов качества осуществляется отраслевыми министерствами и ведомствами Пензенской области.

Проект стандартов качества направляется в Правительство Пензенской области для рассмотрения, подготовки законопроекта и внесения на утверждение в установленном законодательством порядке в Законодательное Собрание Пензенской области.

4. Внесение изменений в стандарты качества осуществляется по инициативе министерств Пензенской области и иных исполнительных органов государственной власти Пензенской области по следующим основаниям:

1) появление законодательных норм, устанавливающих, отменяющих или изменяющих основание для предоставления государственной услуги;

2) изменение структуры государственных услуг (появление новых услуг, сокращение существующих, изменение способа предоставления услуги) или условий финансирования.

5. Отмена стандарта качества без его замены на новый допускается только в случае прекращения оказания соответствующей государственной услуги.

6. Информирование физических и юридических лиц о соответствующих стандартах качества производится посредством публикации Перечня стандартов качества на официальных сайтах органов исполнительной власти Пензенской области, в средствах массовой информации в порядке, установленном Правительством Пензенской области, а также путем размещения информации непосредственно в учреждениях и организациях, оказывающих соответствующие государственные услуги, в местах, доступных всем потребителям государственных услуг.

7. Контроль за соблюдением стандартов качества осуществляется в порядке согласно приложению 3 к настоящему Закону.