Указание Минсвязи РФ от 2 ноября 1995 г. N 205-у
"О заключении договоров"
Приказом Министерства информационных технологий и связи РФ от 30 декабря 2004 г. N 51 настоящее указание признано утратившим силу
В последнее время в Министерство связи Российской Федерации поступают многочисленные жалобы от пользователей на методы проведения кампании по заключению договоров на предоставление услуг местными телефонными сетями в письменной форме. Особенно много нареканий на действия АООТ "МГТС".
Основными причинами поступления жалоб является то, что данная кампания проводится без должных разъяснений, с установлением жестких сроков заключения договоров в письменной форме, с угрозами отключения телефонов и несоблюдения Гражданского кодекса Российской Федерации от 30.10.94 N 52-ФЗ.
Для тех пользователей, которые в настоящее время возражают против заключения договора в письменной форме, ограничения доступа к сети не должно быть.
В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно Правилам оказания услуг телефонной связи, утвержденным постановлением Правительства РФ от 26 сентября 1997 г. N 1235 и вводимых в действие с 1 января 1998 г., услуги телефонной связи оказываются на основании договора об оказании услуг телефонной связи, заключаемого между оператором связи и абонентом (клиентом)
Учитывая вышеизложенное предлагаю:
не допускать случаев отключения телефонов пользователей (физических лиц) в связи с их отказом заключить договор на предоставление услуг местными телефонными сетями в письменной форме, так как это противоречит Правилам предоставления услуг местными телефонными сетями;
информировать пользователей через средства массовой информации о намерении провести кампанию по заключению договоров в письменной форме и ее целях;
составить график приема пользователей, удобный для них, известив их об этом заблаговременно, не устанавливая жестких сроков заключения договоров;
заключать договора в соответствии с Правилами предоставления услуг местными телефонными сетями, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 24.05.94 N 547, использовав за основу типовые договора, разработанные Управлением электрической связи Министерства связи Российской Федерации, направленные на места 09.09.94 N ОЭС-3-12/1299.
Заместитель |
Н.С.Мардер |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Указание Минсвязи РФ от 2 ноября 1995 г. N 205-у "О заключении договоров"
Текст указания официально опубликован не был
Приказом Министерства информационных технологий и связи РФ от 30 декабря 2004 г. N 51 настоящее указание признано утратившим силу