Управление здравоохранения города Пензы
|
Организация в городе оказания экстренной медицинской помощи, в том числе службой скорой медицинской помощи; первичной медико-санитарной помощи; стационарной медицинской помощи; специализированной медицинской помощи в амбулаторных условиях и в условиях стационаров; медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов; осуществление контроля за соблюдением стандартов медицинской помощи; обеспечение граждан лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения на территории города
|
1. Организация стационарной медицинской помощи
|
Количество коек по проектной мощности в муниципальных учреждениях здравоохранения
|
Ед.
|
2715
|
2835
|
2500
|
-
|
-
|
-
|
Количество коек фактически развернутых в муниципальных учреждениях здравоохранения
|
Ед.
|
2715
|
2835
|
2500
|
-
|
-
|
-
|
Обеспеченность стационарами всего (отношение фактического (прогнозного) количества койко-дней к нормативному количеству койко-дней в стационарах по норме
|
%
|
67,5
|
107,7
|
68
|
-
|
-
|
-
|
Обеспеченность стационарами круглосуточными (отношение фактического (прогнозного) количества койко-дней к нормативному количеству койко-дней в стационарах круглосуточных по норме
|
%
|
58,2
|
101,9
|
60,2
|
-
|
-
|
-
|
Среднее число дней функционирования койки в муниципальных учреждениях здравоохранения
|
Дней
|
320
|
326,04
|
317
|
-
|
-
|
-
|
Число пролеченных больных в муниципальных учреждениях здравоохранения
|
Чел./1000 жителей
|
185,1
|
216,4
|
188,4
|
-
|
-
|
-
|
Количество услуг в расчете на 1 обратившегося за медицинской помощью
|
Койко-дней/чел.
|
10,5
|
11,1
|
10,7
|
-
|
-
|
-
|
Число койко-дней на 1000 жителей (обеспеченность круглосуточными стационарами)
|
Койко-дней/1000 жителей
|
1851,4
|
2102,9
|
1883,6
|
-
|
-
|
-
|
Уровень госпитализации на 1000 жителей
|
%
|
18,5
|
18,4
|
18,8
|
-
|
-
|
-
|
Средняя длительность лечения
|
Дней
|
10,2
|
9,73
|
10
|
-
|
-
|
-
|
Смертность пациентов в условиях оказания стационарной медицинской помощи
|
Чел./1000 жителей
|
2,2
|
1,38
|
2
|
-
|
-
|
-
|
Удовлетворенность населения медицинской помощью
|
%
|
-
|
-
|
-
|
80
|
80
|
80
|
Выполнение плана койко-дней в круглосуточных стационарах
|
%
|
-
|
-
|
-
|
100
|
100
|
100
|
Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами
|
%
|
-
|
-
|
-
|
не менее 95
|
не менее 95
|
не менее 95
|
Удельный вес больных выписанных с улучшением и выздоровлением от количества пролеченных больных
|
%
|
-
|
-
|
-
|
не менее 80
|
не менее 80
|
не менее 80
|
2. Оказание амбулаторно-поликлинической помощи в поликлинике, на дому и в дневных стационарах всех типов
|
Число пролеченных больных в муниципальных учреждениях здравоохранения (дневных стационарах) на 1000 жителей
|
Чел. 1000 жителей
|
52,5
|
61,1
|
54,0
|
-
|
-
|
-
|
Обеспеченность стационарами дневными всех типов (отношение фактического (прогнозного) количества койко-дней к нормативному количеству койко-дней в стационарах дневных всех типов по норме в РФ
|
%
|
134,2
|
113,4
|
133,8
|
-
|
-
|
-
|
Число койко-дней в дневном стационаре на 1000 жителей
|
Койко-дней/1000 жителей
|
569,9
|
656,4
|
562,1
|
-
|
-
|
-
|
Число пациенто-дней в условиях дневных стационаров
|
Пациенто-дней
|
289660
|
283986
|
272120
|
-
|
-
|
-
|
Обеспеченность поликлиниками (отношение фактического (прогнозного) числа посещений в поликлинике на 1000 населения к нормативному числу посещений на 1000 населения по норме РФ
|
%
|
58,3
|
119
|
59,2
|
-
|
-
|
-
|
Количество посещений поликлиник
|
Ед.
|
4902200
|
2148804
|
2194470
|
-
|
-
|
-
|
Удельный вес посещений поликлиник по поводу заболеваемости
|
%
|
64
|
63,5
|
63
|
-
|
-
|
-
|
Удельный вес посещений поликлиник по поводу профосмотров
|
%
|
36
|
36,5
|
37,0
|
-
|
-
|
-
|
Удовлетворенность населения медицинской помощью
|
%
|
-
|
-
|
-
|
80
|
80
|
80
|
Обеспеченность амбулаторно-поликлинической помощью
|
Посещений на 1 жителя
|
-
|
-
|
-
|
10,989
|
10,989
|
10,989
|
Выполнение плана койко-дней в дневных стационарах
|
%
|
-
|
-
|
-
|
100
|
100
|
100
|
Выполнение плана стоматологических и зубоврачебных посещений
|
%
|
-
|
-
|
-
|
100
|
100
|
100
|
Срок ожидания плановой медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях - прием к врачу-терапевту участковому, врачу общей практики, врачу-педиатру участковому - абсолютный показатель
|
Дней
|
-
|
-
|
-
|
до 1 дня в день обращения
|
до 1 дня в день обращения
|
до 1 дня в день обращения
|
Срок ожидания плановой медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях - прием к врачу-специалисту и проведение диагностических и лабораторных исследований - абсолютный показатель
|
Дней
|
-
|
-
|
-
|
до 14
|
до 14
|
до 14
|
Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами
|
%
|
-
|
-
|
-
|
95
|
95
|
95
|
3. Оказание скорой медицинской помощи
|
Количество вызовов
|
Ед.
|
174200
|
197029
|
181967
|
-
|
-
|
-
|
Обеспеченность скорой медицинской помощью
|
Вызовы/1000 жителей
|
342,4
|
372,5
|
340,7
|
-
|
-
|
-
|
Среднее время ожидания скорой медицинской помощи
|
Минут
|
13
|
12
|
12
|
-
|
-
|
-
|
Обеспеченность скорой медицинской помощью (отношение фактического (прогнозного) числа вызовов скорой медицинской помощи на 1000 населения к нормативному числу вызовов скорой медицинской помощи на 1000 населения по нормам РФ
|
%
|
94,8
|
108
|
94,6
|
-
|
-
|
-
|
Удовлетворенность населения скорой медицинской помощью
|
% от числа опрошенных
|
-
|
-
|
-
|
80
|
80
|
80
|
Время ожидания бригады СМП - абсолютный показатель
|
Минут
|
-
|
-
|
-
|
не более 20
|
не более 20
|
не более 20
|
Обеспеченность скорой медицинской помощью
|
Вызов на 1 жителя в год
|
-
|
-
|
-
|
0,318
|
0,318
|
0,318
|
Удельный вес выездов бригад СМП позже 15 минут
|
%
|
-
|
-
|
-
|
не более 7
|
не более 7
|
не более 7
|
Расхождение диагнозов при госпитализации
|
%
|
-
|
-
|
-
|
не более 10
|
не более 10
|
не более 10
|
Количество обоснованных рекламаций (жалоб) на качество работы Организации
|
Ед. на 1000 человек в квартал
|
-
|
-
|
-
|
не более 0,005
|
не более 0,005
|
не более 0,005
|
Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами
|
%
|
-
|
-
|
-
|
не менее 95
|
не менее 95
|
не менее 95
|
4. Организация транспортного обслуживания предоставления муниципальных услуг в сфере здравоохранения
|
Среднее время доступности транспортного средства (от момента получения заявки до момента приезда к месту вызова)
|
час
|
Не > 24 ч.
|
Не > 24 ч.
|
Не > 24 ч.
|
Не > 24 ч.
|
Не > 24 ч.
|
Не > 24 ч.
|
Не предоставление обслуживания санитарным автотранспортом класса А
|
%
|
Не > 2%
|
Не > 2%
|
Не > 2%
|
-
|
-
|
-
|
Не предоставление обслуживания санитарным автотранспортом класса В
|
%
|
Не > 5%
|
Не > 5%
|
Не > 5%
|
-
|
-
|
-
|
Не предоставление обслуживания санитарным автотранспортом класса С
|
%
|
Не > 10%
|
Не > 10%
|
Не > 10%
|
-
|
-
|
-
|
Не предоставление обслуживания иным автотранспортом
|
%
|
Не > 15%
|
Не > 15%
|
Не > 15%
|
-
|
-
|
-
|
Укомплектованность штатными должностями в соответствии со штатными нормативами
|
%
|
-
|
-
|
-
|
95
|
95
|
95
|
Количество обоснованных рекламаций (жалоб) на качество работы Организации
|
%
|
-
|
-
|
-
|
1
|
1
|
1
|
Замещение классов санитарных автомобилей в случаях недоступности санитарного автомобиля необходимого класса
|
%
|
-
|
-
|
-
|
не более 10
|
не более 10
|
не более 10
|
5. Организация обеспечения детским питанием и диетическими пищевыми продуктами
|
Среднее время приема 1 рецепта на раздаточном пункте
|
Мин
|
5
|
5
|
5
|
5
|
5
|
5
|
Среднее время выдачи продуктов питания 1 потребителю
|
Мин
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
1
|
Укомплектованность кадрами раздаточных пунктов
|
%
|
Не < 80%
|
Не < 80%
|
Не < 80%
|
Не < 95%
|
Не < 95%
|
Не < 95%
|
Укомплектованность кадрами цехов молочной кухни
|
%
|
Не < 80%
|
Не < 80%
|
Не < 80%
|
Не < 95%
|
Не < 95%
|
Не < 95%
|
Удовлетворенность населения качеством предоставления Услуги
|
% от числа опрошенных
|
-
|
-
|
-
|
80
|
80
|
80
|
6. Оздоровление детей в санаториях
|
Уровень качества лечения (при ведомственной и вневедомственной экспертизе)
|
%
|
Не < 90%
|
Не < 90%
|
Не < 90%
|
-
|
-
|
-
|
Занятость койки
|
Дней
|
Не < 300
|
Не < 300
|
Не < 300
|
Не < 290
|
Не < 290
|
Не < 290
|
Выполнение плана койко-дней
|
%
|
Не < 95%
|
Не < 95%
|
Не < 95%
|
Не < 95%
|
Не < 95%
|
Не < 95%
|
Удовлетворенность населения качеством предоставления Услуги
|
% от числа опрошенных
|
-
|
-
|
-
|
80
|
80
|
80
|
Количество обоснованных рекламаций (жалоб) на качество работы Организации
|
%
|
-
|
-
|
-
|
1
|
1
|
1
|
Уровень качества лечения (при ведомственной и вневедомственной экспертизе)
|
Баллы
|
-
|
-
|
-
|
не менее 0,9
|
не менее 0,9
|
не менее 0,9
|
Эффективность лечения
|
%
|
-
|
-
|
-
|
не менее 92
|
не менее 92
|
не менее 92
|