Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
Постановление администрации г. Пензы от 10 мая 2012 г. N 522 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление выписки из реестра муниципального имущества" (с изменениями и дополнениями) (утратило силу)
Постановление администрации г. Пензы от 10 мая 2012 г. N 522
"Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах, включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы"
С изменениями и дополнениями от:
30 января, 4 июля 2013 г., 14 марта, 2 июня, 14 ноября 2014 г., 31 декабря 2015 г., 12 января, 15 ноября 2017 г.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 в преамбулу настоящего постановления внесены изменения, вступающие в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
Руководствуясь Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Администрации города Пензы от 16.11.2012 N 1422 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг города Пензы", постановлением администрации города Пензы от 30.06.2011 N 766 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления города Пензы", ст. 31, 33 Устава города Пензы, Администрация города Пензы постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах, включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы" (далее - Административный регламент).
2. Информационно-аналитическому отделу администрации города (Е.В. Овчинникова):
2.1. Опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации;
2.2. Административный регламент разместить на официальном сайте администрации города Пензы.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 пункт 3 настоящего постановления изложен в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника Управления муниципального имущества администрации города Пензы.
|
Глава администрации города |
Р.Б. Чернов |
Утвержден
постановлением
администрации г. Пензы
от 10 мая 2012 г. N 522
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах, включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы"
С изменениями и дополнениями от:
30 января, 4 июля 2013 г., 14 марта, 2 июня, 14 ноября 2014 г., 31 декабря 2015 г., 12 января, 15 ноября 2017 г.
ГАРАНТ:
См. справку об административных регламентах исполнения муниципальных функций и административных регламентах предоставления муниципальных услуг
I. "Общие положения"
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 30 января 2013 г. N 66 в пункт 1.1 настоящего Административного регламента внесены изменения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах, включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы (далее - административный регламент), разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах, включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги (далее - заявители) и определяет сроки и последовательность предоставления муниципальной услуги.
Настоящий административный регламент регулирует отношения по предоставлению информации об объектах, включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы.
Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Пензы в лице структурного подразделения - Управления муниципального имущества администрации города Пензы (далее - Управление).
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 пункт 1.2 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица, юридические лица, либо их уполномоченные представители.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 31 декабря 2015 г. N 2298/13 в пункт 1.3 настоящего Административного регламента внесены изменения
1.3. Юридический и почтовый адрес Управления: 440000, г. Пенза, пл. Маршала Жукова, 4. Адрес канцелярии Управления: г. Пенза, пл. Маршала Жукова, 4, каб. 125.
Специалисты отдела организационной работы и кадров (канцелярии) Управления для предоставления муниципальной услуги осуществляют прием заявителей в соответствии со следующим графиком:
|
День недели |
Часы приема граждан и юридических лиц |
|
Понедельник-пятница |
9.00-18.00 обеденный перерыв 13.00-14.00 |
|
Суббота, воскресенье |
выходной |
Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить у специалистов отдела ведения реестра муниципального имущества и земельных участков Управления по адресу: г. Пенза, пл. Маршала Жукова, 4, каб. 036,
понедельник-пятница - 9-00-18-00, обеденный перерыв - 13-00-14-00, суббота-воскресенье - выходной.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 31 декабря 2015 г. N 2298/13 в пункт 1.4 настоящего Административного регламента внесены изменения
1.4. Телефоны Управления:
- канцелярии (8412) 68-46-12,
- отдела ведения реестра муниципального имущества и земельных участков - (8412) 54-21-05.
Адрес электронной почты Управления: uprim_penza@mail.ru.
Официальный адрес сайта администрации города Пензы http://penza-gorod.ru.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 в пункт 1.5 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
1.5. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги вправе предоставлять непосредственно специалисты отдела ведения реестра муниципального имущества и земельных участков Управления. Возможно предоставление информации о порядке предоставления муниципальной услуги с использованием средств телефонной связи:
1) непосредственно специалистами отдела;
2) с использованием средств телефонной связи.
Сведения о порядке предоставления услуги носят открытый общедоступный характер, предоставляются всем заинтересованным лицам при обращении в Управление непосредственно в порядке, установленном законодательством РФ.
Заявитель вправе получить информацию по вопросам предоставления и исполнения услуги, обратившись в канцелярию Управления, любыми доступными ему способами - в устном (лично или по телефону) или письменном виде.
Порядок информирования о правилах предоставления услуги.
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Информация об изменениях:
Пункт 1.6 изменен с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации г. Пензы от 15 ноября 2017 г. N 2178/3
1.6. Подробную информацию о предоставляемой муниципальной услуге можно получить на официальном сайте администрации города Пензы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области": gosuslugi.pnzreg.ru. и федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": gosuslugi.ru.
II. "Стандарт предоставления муниципальной услуги"
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации об объектах, включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы".
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 пункт 2.2 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу: Администрация города Пензы.
2.2.1. Наименование структурного подразделения органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу: Управление муниципального имущества администрации города Пензы.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выписка из реестра муниципальной собственности города Пензы;
- информация об отсутствии объекта в реестре муниципальной собственности города Пензы.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 пункт 2.4 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
2.4. Срок предоставления услуги - 10 дней со дня поступления запроса.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 пункт 2.5 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003 N 40, ст. 3822, "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202, 08.10.2003),
- Уставом города Пензы (принят решением Пензенской городской Думы от 30.06.2005 N 130-12/4, ред. от 24.06.2011) ("Пензенские губернские ведомости", 15.09.2005, N 20, с. 52),
- решением Пензенской городской Думы от 26.06.2009 N 78-7/5 "Об утверждении Положения "О порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности города Пензы" ("Пензенские губернские ведомости", 14.07.2009, N 48, с. 26),
- решением Пензенской городской Думы от 26.06.2009 N 81-7/5 "Об утверждении Положения "О муниципальной казне города Пензы", ("Пензенские губернские ведомости", 14.07.2009, N 48, с. 32),
- постановлением Администрации города Пензы от 27.06.2008 N 1021 "Об утверждении положения о порядке раскрытия информации об имуществе, находящемся в муниципальной собственности города Пензы" ("Пензенский городской вестник", N 26, 09.07.2008),
- приказом Минэкономразвития РФ от 30.08.2011 N 424 "Об утверждении Порядка ведения органами местного самоуправления реестров муниципального имущества" (зарегистрирован в Минюсте РФ 20.12.2011 N 22684 ("Российская газета", N 293, 28.12.2011),
- постановлением Администрации города Пензы от 16.11.2012 N 1422 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг города Пензы" ("Муниципальные ведомости. Пенза", N 1, 11.01.2013),
- постановлением Администрации города Пензы от 26.05.2014 N 583 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых администрацией города и иными органами местного самоуправления города Пензы во взаимодействии с ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Пензенской области.
2.6. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.6.1. Заявитель имеет право:
- получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
- получать полную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
- получать муниципальную услугу в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- обращаться с жалобой на принятое по заявлению решение или на действия (бездействие) должностных лиц в связи с рассмотрением заявления в порядке, установленном разделом V Административного регламента.
Основным качественным показателем предоставления муниципальной услуги является соблюдение срока получения результата муниципальной услуги.
Основным качественным показателем предоставления муниципальной услуги является количество выданных выписок из Реестра муниципальной собственности города Пензы или информации об отсутствии объекта в Реестре муниципальной собственности города Пензы. Стандарт качества предоставления администрацией города Пензы муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах, включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы" нормативный документ, содержащий описание количественных и качественных характеристик муниципальной услуги, сроков, объемов, форм, содержания, результатов услуги.
Требования к качеству предоставления муниципальной услуги:
- соблюдение стандарта муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах, включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы;
- соблюдение сроков подготовки документов, запрашиваемых заявителями;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей.
Информация об изменениях:
Пункт 2.6.2 изменен с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации г. Пензы от 15 ноября 2017 г. N 2178/3
2.6.2. Для предоставления услуги заявитель должен представить заявление о предоставлении информации об объектах, включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы на бумажном носителе или в форме электронного документа, заверенного электронной подписью заявителя в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (с последующими изменениями), постановления Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями) и требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями).
К заявлению (приложения N 1, 2 к настоящему регламенту) устанавливаются следующие требования:
- в заявлении от физических лиц обязательно должны быть указаны, фамилия, имя, отчество заявителя, обратный адрес, контактный телефон, данные, позволяющие идентифицировать объект, информация о котором запрашивается, и которые находятся в распоряжении заявителя (например: адрес, технические характеристики, назначение, площадь, наименование), дата и подпись;
- заявления от юридических лиц принимаются на фирменном бланке с указанием реквизитов. При отсутствии фирменного бланка заявление заверяется печатью юридического лица. В заявлении должны быть указаны: фамилия, имя, отчество представителя заявителя, обратный адрес, контактный телефон, данные, позволяющие идентифицировать объект, информация о котором запрашивается, и которые находятся в распоряжении заявителя (например: адрес, технические характеристики, назначение, площадь, наименование), дата и подпись;
- заявление должно быть подписано заявителем либо лицом, уполномоченным на совершение данных действий (представителем по доверенности);
- текст заявления должен поддаваться прочтению;
- в заявлении не должно содержаться нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- заявление не должно содержать исправлений, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов, а также серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковывать его содержание;
- использование корректирующих средств для исправления в заявлении не допускается.
Настоящий регламент запрещает требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций.
В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Действие не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти
Информация об изменениях:
Пункт 2.7 изменен с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации г. Пензы от 15 ноября 2017 г. N 2178/3
2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- при несоблюдении требований, установленных пунктом 3.3.1 настоящего регламента.
2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.
2.9. Плата с заявителя за предоставление муниципальной услуги не взимается.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 14 марта 2014 г. N 269/2 пункт 2.10 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции
2.10. Прием заявителей осуществляется в порядке очереди. Время ожидания в очереди при подаче заявления и при получении документов, информации о процедуре предоставления услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 15 минут.
2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет три дня после приема заявления.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 пункт 2.12 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
2.12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этой цели помещениях.
Помещения, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, оборудуются:
- информационными стендами, содержащими визуальную и текстовую информацию;
- стульями и столами для возможности оформления документов.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы сотрудников.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются бланками заявлений и образцами их заполнения.
Кабинеты приема заявителей должны иметь информационные таблички (вывески) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности сотрудника.
Каждое рабочее место должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным ресурсам, а также печатающим, копирующим и сканирующим устройствами.
При организации рабочих мест следует предусмотреть возможность беспрепятственного входа (выхода) сотрудников из помещения.
Помещения должны соответствовать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности и быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников).
Помещения для предоставления муниципальной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению органа местного самоуправления, оборудуются бесплатные места для парковки автотранспортных средств с выделением не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов (указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства).
Вход и выход из помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Прием получателей муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления муниципальной услуги.
В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников органа местного самоуправления.
Обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей и знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
Сотрудники органа местного самоуправления, структурного подразделения органа местного самоуправления, предоставляющего услуги, оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
Рабочее место сотрудника органа местного самоуправления, структурного подразделения органа местного самоуправления оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Рабочие места оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" или переносными многофункциональными брелоками-коммуникаторами).
Сотрудники органа местного самоуправления, структурного подразделения органа местного самоуправления обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются с учетом стандарта комфортности предоставления муниципальных услуг.
Информация об изменениях:
Пункт 2.13 изменен с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации г. Пензы от 15 ноября 2017 г. N 2178/3
2.13. Заявитель вправе обратиться за предоставлением муниципальной услуги, подать жалобу на действия (бездействия) органа местного самоуправления, структурного подразделения органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих в государственное автономное учреждение Пензенской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее ГАУ "МФЦ").
Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, графиках работы ГАУ "МФЦ"
ГАУ "МФЦ" расположено по адресу:
г. Пенза, ул. Шмидта, д. 4, тел. (8412) 92-70-00, (www.mfcinfo.ru);
доп. офис: г. Пенза, пр. Победы, д. 150, тел. (8412) 44-66-26;
доп. офис: г. Пенза, ул. Фабричная, д. 2, тел. (8412) 62-02-92;
доп. офис: г. Пенза, ул. Богданова, д. 63а, тел. (8412) 35-00-19.
График работы ГАУ "МФЦ"
|
Дни недели |
Часы работы |
|
Понедельник |
8.00-20.00 |
|
Вторник |
8.00-20.00 |
|
Среда |
8.00-20.00 |
|
Четверг |
8.00-20.00 |
|
Пятница |
8.00-20.00 |
|
Суббота |
8.00-14.00 |
|
Воскресенье |
выходной |
|
Без перерыва |
|
Контактные сведения:
- справочный телефон ГАУ "МФЦ": (8412) 92-70-00, 8(800) 707-64-55 - с городских номеров звонок бесплатный.
- электронный адрес ГАУ "МФЦ": mfc-penza@obl.penza.net.
Срок предоставления услуги - 10 дней со дня поступления запроса.
Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в ГАУ "МФЦ".
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 в пункт 2.14 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
2.14. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде.
Заявитель может представить заявление в форме электронного документа, заверенного простой электронной подписью или усиленной электронной подписью заявителя с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области" и (или) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Портал, Порталы).
При подаче заявления в форме электронного документа, заверенного простой электронной подписью, заявитель должен быть зарегистрирован в соответствующем регистре федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации). Обращение заявителей - юридических лиц за получением государственной услуги осуществляется путем подписания обращения уполномоченным лицом с использованием простой электронной подписи.
При подаче заявления в форме электронного документа заявитель проходит процедуру регистрации на Порталах.
После регистрации на Порталах заявитель в личном кабинете заполняет и направляет в Управление заявление в электронном виде и необходимые документы предусмотренные настоящим Регламентом.
Направленное заявление регистрируется в электронном журнале регистрации заявлений и отображается в личном кабинете на Порталах со статусом "Направлено".
При подаче заявления в электронном виде, ход исполнения услуги доступен в личном кабинете на РГИС "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области" и (или) ФГИС "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 наименование раздела III настоящего Административного регламента изложено в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
III. "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах"
3.1. Перечень административных процедур (приложение N 3):
- прием и регистрация заявления;
- подготовка результата предоставления муниципальной услуги;
- предоставление результата муниципальной услуги.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 2 июня 2014 г. N 631/8 пункт 3.2 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции
3.2. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в Управление письменного заявления о предоставлении информации об объектах, включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы, в том числе по электронной почте, в форме электронного документа, заверенного электронной подписью заявителя в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (с последующими изменениями), постановления Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями) и требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями) по форме в соответствии с настоящим регламентом.
3.3. Заявление поступает и регистрируется в канцелярии Управления. После получения заявления и прилагаемых к нему документов (при предоставлении) специалист канцелярии Управления осуществляет первичную проверку заявления:
- соответствие его требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего регламента;
- документы, удостоверяющие личность заявителя и/или подтверждающие полномочия лица, уполномоченного на совершение данных действий.
После проведения первичной проверки документов специалист канцелярии Управления осуществляет регистрацию заявления.
Срок выполнения данной административной процедуры по предоставлению муниципальной услуги составляет три дня.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 2 июня 2014 г. N 631/8 пункт 3.3 настоящего Административного регламента дополнен подпунктом 3.3.1
3.3.1. При поступлении заявления и документов в форме электронного документа в Управление, специалист канцелярии Управления направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием заявления, информацию об адресе и графике работы Управления, а также номер телефона, по которому заявитель может узнать о ходе рассмотрения его заявления. Поступившее заявление в виде электронного документа, должно быть заверено простой электронной подписью или усиленной электронной подписью заявителя в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (с последующими изменениями) и постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями), требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с последующими изменениями).
Проверка квалифицированной электронной подписи осуществляется специалистом канцелярии Управления самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг. Проверка квалифицированной подписи также может осуществляться с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.
В случае если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности специалист канцелярии Управления докладывает об этом должностному лицу Управления, который в течение 3 рабочих дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления, после чего специалист канцелярии Управления направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04 2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения.
При подаче заявления в электронном виде, ход исполнения услуги доступен в личном кабинете на Портале.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 14 ноября 2014 г. N 1337/5 пункт 3.3 настоящего Административного регламента дополнен подпунктом 3.3.2
3.3.2. В случае, если муниципальная услуга оказывается на базе ГАУ "МФЦ", специалист ГАУ "МФЦ" принимает от заявителя заявление, регистрирует обращение в соответствии с Регламентом работы ГАУ "МФЦ". При приеме заявления специалист, ответственный за регистрацию документов:
- проверяет правильность заполнения заявления в соответствии с требованиями, установленными в п. 2.6 настоящего регламента;
- заносит заявление в информационную систему ГАУ "МФЦ";
- выдает расписку о принятии заявления с описью представленных документов и указанием срока получения результата услуги.
В случае, если при подаче заявления специалистом ГАУ "МФЦ" обнаружено несоответствие заявления требованиям, установленным п. 2.6 настоящего регламента, специалист ГАУ "МФЦ" возвращает заявителю заявление для приведения в соответствие с указанными требованиями с разъяснением причин возврата.
Передача документов специалистом ГАУ "МФЦ" в канцелярию Управления осуществляется не позднее одного рабочего дня Управления, следующего за днем получения документов специалистом ГАУ "МФЦ" от заявителя.
Передача документов заявителя из ГАУ "МФЦ" в канцелярию Управления осуществляется курьером ГАУ "МФЦ" лично в закрытом конверте под роспись с сопроводительным письмом. После проверки комплектности представленных документов второй экземпляр сопроводительного письма сотрудник канцелярии Управления возвращает курьеру ГАУ "МФЦ" с отметкой о получении документов.
После получения документов сотрудник канцелярии Управления осуществляет регистрацию заявления.
Информация об изменениях:
Пункт 3.3 дополнен пунктом 3.3.3 с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации г. Пензы от 15 ноября 2017 г. N 2178/3
3.3.3. Критериями принятия решения по административной процедуре "Прием и регистрация заявления" являются:
- соответствие заявления требованиям, указанным в пункте 2.6 и пункте 3.3.1 настоящего регламента;
- предоставление заявителем либо уполномоченным представителем документов, удостоверяющих личность заявителя и/или подтверждающих полномочия лица, уполномоченного на совершение данных действий.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 4 июля 2013 г. N 727 в пункт 3.4 настоящего Административного регламента внесены изменения
3.4. После регистрации специалист канцелярии передает заявление в отдел ведения реестра муниципального имущества и земельных участков Управления. Специалист отдела ведения реестра муниципального имущества и земельных участков Управления, изучив заявление, проверяет наличие в реестре муниципальной собственности города Пензы интересующих заявителя объектов. При наличии информации в реестре муниципальной собственности города Пензы специалистом готовится выписка из реестра муниципальной собственности города Пензы. В случае отсутствия запрашиваемой информации готовится информация об отсутствии объекта в реестре муниципальной собственности города Пензы.
Информация об изменениях:
Раздел III дополнен пунктом 3.4.1 с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации г. Пензы от 15 ноября 2017 г. N 2178/3
3.4.1. Критерием принятия решения по административной процедуре "Подготовка результата предоставления муниципальной услуги" является наличие информации в реестре муниципальной собственности города об интересующих заявителя объектах.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 30 января 2013 г. N 66 в пункт 3.5 настоящего Административного регламента внесены изменения
3.5. Подготовленный результат предоставления муниципальной услуги направляется на подпись начальнику Управления либо курирующему заместителю начальника Управления.
Срок выполнения данной административной процедуры по предоставлению муниципальной услуги составляет 5 дней.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 14 ноября 2014 г. N 1337/5 в пункт 3.6 настоящего Административного регламента внесены изменения
3.6. После подготовки ответа и подписания его начальником Управления либо курирующим заместителем начальника Управления, специалист отдела ведения реестра муниципального имущества и земельных участков Управления, ответственный за предоставление услуги, передает результат оказания услуги в канцелярию Управления.
Информация об изменениях:
Пункт 3.7 изменен с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации г. Пензы от 15 ноября 2017 г. N 2178/3
3.7. Канцелярия Управления отправляет письмом результат предоставления муниципальной услуги заявителю. По желанию заявителя результат предоставления муниципальной услуги может быть выдан ему на руки. При выдаче заявителю результата оказания услуги на руки специалист, осуществляющий выдачу, проверяет документ, удостоверяющий личность и (или) доверенность от уполномоченного лица.
Срок выполнения административной процедуры - один день.
Информация об изменениях:
Раздел III дополнен пунктом 3.7.1 с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации г. Пензы от 15 ноября 2017 г. N 2178/3
3.7.1. Критериями принятия решения по административной процедуре "Предоставление результата муниципальной услуги" являются
- предоставление заявителем либо уполномоченным представителем документов, удостоверяющих личность и (или) доверенность от уполномоченного лица.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 2 июня 2014 г. N 631/8 настоящий Административный регламент дополнен пунктом 3.8
3.8. При обращении за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме выписка из реестра муниципальной собственности города Пензы либо информация об отсутствии объекта в реестре муниципальной собственности города Пензы направляется заявителю по электронной почте в форме электронного документа.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 14 ноября 2014 г. N 1337/5 настоящие Административный регламент дополнен пунктом 3.9
3.9. В случае, если за предоставлением муниципальной услуги заявитель обращался в ГАУ "МФЦ", выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется в ГАУ "МФЦ".
После подготовки и подписания ответа, специалист канцелярии Управления извещает ГАУ "МФЦ" о принятом решении по услуге, передает курьеру ГАУ "МФЦ" документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги.
Курьер ГАУ "МФЦ" получает в Управлении документ, являющийся результатом оказания муниципальной услуги, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения информации о принятии решения по услуге.
Специалист ГАУ "МФЦ", ответственный за выдачу документов, после получения от Управления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, информирует заявителя по телефону о получении результата оказания услуги.
При выдаче заявителю результата оказания услуги специалист ГАУ "МФЦ" проверяет документ, удостоверяющий личность, и (или) доверенность от уполномоченного лица. Заявителю выдается результат оказания услуги под роспись с указанием даты его получения.
В случае неявки заявителя в ГАУ "МФЦ", в течение 30 дней с момента окончания срока получения результата оказания услуги, ГАУ "МФЦ" передает документ, являющийся результатом оказания муниципальной услуги, в канцелярию Управления. Заявитель может получить данный документ в канцелярии Управления.
IV. Раздел "Формы контроля за исполнением административного регламента"
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению услуги.
Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
Информация об изменениях:
Пункт 4.2 изменен с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации г. Пензы от 15 ноября 2017 г. N 2178/3
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Пензенской области и города Пензы.
Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
Осуществление контроля осуществляется в соответствии со следующими требованиями:
проведение текущего контроля;
проведение плановых проверок не реже одного раза в три года;
проведение внеплановых проверок по письменным обращениям юридических лиц, физических лиц, либо их уполномоченных представителей.
Показателями качества предоставления услуги являются:
- соблюдение сроков предоставления услуги, установленных настоящим регламентом,
- отсутствие обоснованных жалоб на нарушение положений настоящего регламента.
Для проверки соблюдения и исполнения положений Административного регламента приказом формируется комиссия, в состав которой включаются представители Управления муниципального имущества администрации города Пензы.
Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с планом проведения проверки.
4.3. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается председателем и членами комиссии.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5. Контроль за предоставлением муниципальной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес Управления:
предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение Управлением муниципальной услуги;
сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе Управления и должностных лиц;
жалоб по фактам нарушения должностными лицами прав, свобод или законных интересов граждан.
V. "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу"
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 пункт 5.1 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, структурного подразделения органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц и муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу в досудебном (внесудебном) порядке. Предмет жалобы.
Предмет жалобы
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в случаях:
- нарушения срока регистрации заявления;
- нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
- требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- требования при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
Органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
5.3. Органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы:
Администрация города Пензы.
5.4. В администрации города Пензы определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб;
- направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 пункт 5.5 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
5.5. Заявитель может обжаловать решения и (или) действия (бездействие) Администрации города Пензы, структурного подразделения органа местного самоуправления, должностных лиц и муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, курирующему заместителю главы администрации города Пензы, первому заместителю главы администрации города Пензы по организации деятельности администрации, главе администрации города Пензы.
5.6. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.3. Административного регламента, указанный орган в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 пункт 5.7 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
5.7. Жалоба может быть подана заявителем, в том числе через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. При поступлении жалобы многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом местного самоуправления, предоставляющим муниципальную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.8. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.11. Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.9. Жалоба подается в администрацию города Пензы в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 пункт 5.10 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
5.10. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, структурного подразделения органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, структурного подразделения органа местного самоуправления, его должностного лица либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, структурного подразделения органа местного самоуправления его должностного лица либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.11. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 подпункт в) пункта 5.11 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности (для юридических лиц).
5.12. Прием жалоб в письменной форме осуществляется администрацией города Пензы.
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы на личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация об изменениях:
Пункт 5.13 изменен с 15 ноября 2017 г. - Постановление администрации г. Пензы от 15 ноября 2017 г. N 2178/3
5.13. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официального сайта администрации города Пензы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://www.penza-gorod.ru;
- региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Пензенской области": gosuslugi.pnzreg.ru.;
- федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": gosuslugi.ru.
Сроки рассмотрения жалобы
5.14. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
5.15. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
Результат рассмотрения жалобы
5.16. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо администрации города Пензы, уполномоченное на ее рассмотрение, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 в пункт 5.17 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
5.17. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган местного самоуправления принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 в пункт 5.18 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
5.18. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган местного самоуправления отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Порядка в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.19. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
5.20. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 в пункт 5.21 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
5.21. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае, если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления муниципальной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.22. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации города Пензы (в пределах компетенции).
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа.
Порядок обжалования решения по жалобе
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 в пункт 5.23 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
5.23. Заявитель имеет право обжаловать решение по жалобе должностного лица, осуществившего рассмотрение жалобы, непосредственно главе администрации города Пензы, первому заместителю главы администрации города Пензы по организации деятельности администрации, курирующему заместителю главы администрации города Пензы.
Заявитель имеет право обжаловать решения по жалобе, принятые курирующим заместителем главы администрации города Пензы и первым заместителем главы администрации города Пензы по организации деятельности администрации города Пензы, главе администрации города Пензы.
При этом порядок такого обжалования соответствует порядку обжалования, установленному для обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, структурного подразделения органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
5.24. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21 пункт 5.25 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
5.25. Администрация города Пензы обеспечивает:
- оснащение места приема жалоб;
- информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте администрации города Пензы, на Порталах;
- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, структурного подразделения органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц либо муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
- заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 30 января 2013 г. N 66 в настоящее приложение внесены изменения
Приложение N 1
к Административному регламенту
администрации города Пензы
предоставления муниципальной услуги -
"Предоставление информации об объектах,
включенных в Реестр муниципальной
собственности города Пензы"
Форма заявления на предоставление муниципальной услуги
для физических лиц
С изменениями и дополнениями от:
30 января 2013 г.
Начальнику Управления
муниципального имущества
администрации города Пензы
Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу:
г. Пенза, ул. Пушкина дом 1 кв. 1
телефон 42-42-42
Заявление о предоставлении информации об объектах,
включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы
Прошу предоставить сведения из реестра муниципальной собственности
города Пензы о __________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(данные, позволяющие идентифицировать объект)
"___" _______________ 20__ г. ___________________________
(подпись заявителя)
Информация об изменениях:
Постановлением администрации г. Пензы от 30 января 2013 г. N 66 в настоящее приложение внесены изменения
Приложение N 2
к Административному регламенту
администрации города Пензы
предоставления муниципальной услуги -
"Предоставление информации об объектах,
включенных в Реестр муниципальной
собственности города Пензы"
Форма заявления на предоставление муниципальной услуги
для юридических лиц
С изменениями и дополнениями от:
30 января 2013 г.
Шапка фирменного бланка организации с указанием реквизитов
Начальнику Управления
муниципального имущества
администрации города Пензы
Петрова Ивана Ивановича,
представителя ООО "Малахит",
расположенного по адресу:
г. Пенза, ул. Пушкина дом 1 оф. 1
телефон _____________________
Заявление о предоставлении информации об объектах,
включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы
Прошу предоставить сведения из реестра муниципальной собственности
города Пензы о __________________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
(данные, позволяющие идентифицировать объект)
Представитель ООО "Малахит" Петров И.И.
"___" _______________ 20__ г.
Приложение N 3
к Административному регламенту
администрации города Пензы
предоставления муниципальной услуги -
"Предоставление информации об объектах,
включенных в Реестр муниципальной
собственности города Пензы"
Блок-схема последовательности действий
при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах, включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы"
/--------------------------------------\
| Прием заявления от заявителя |
|по предоставлению муниципальной услуги|
\--------------------------------------/
/--------------------------------------\
| Проведение первичной проверки |
| документов заявителя |
\--------------------------------------/
/--------------------------------------\
| Регистрация заявления |
|по предоставлению муниципальной услуги|
\--------------------------------------/
/--------------------------------------\
| Проверка наличия в реестре |
| муниципальной собственности города |
| Пензы интересующих заявителя объектов|
\--------------------------------------/
/--------------------------------------\
| Подготовка ответа заявителю |
\--------------------------------------/
/-------------------------------\/--------------------------------\
| Подготовка выписки из реестра || Подготовка информации |
| муниципальной собственности || об отсутствии объекта в реестре|
| города Пензы || муниципальной собственности |
\-------------------------------/| города Пензы |
| \--------------------------------/
/--------------------------------------------\
| Подписание результата предоставления |
| муниципальной услуги начальником Управления|
| либо курирующим заместителем начальника |
| Управления |
\--------------------------------------------/
/--------------------------------------------\
| Результат предоставления муниципальной |
|услуги направляется в канцелярию Управления |
\--------------------------------------------/
/--------------------------------------------\
| Канцелярия Управления направляет результат |
| оказания муниципальной услуги заявителю |
| письмом либо вручает лично |
\--------------------------------------------/
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах, включенных в Реестр муниципальной собственности города Пензы" определяет порядок и сроки оказания услуги специалистами Управления по имущественным и градостроительным отношениям администрации г. Пензы.
Постановление администрации г. Пензы от 10 мая 2012 г. N 522 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление выписки из реестра муниципального имущества"
Текст постановления опубликован в газете "Муниципальные ведомости. Пенза" N 8 от 18 мая 2012 г.
Постановлением администрации г. Пензы от 20 января 2020 г. N 55 настоящее постановление признано утратившим силу с 24 января 2020 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление администрации г. Пензы от 21 марта 2019 г. N 493/1
Изменения вступают в силу с 21 марта 2019 г.
Постановление администрации г. Пензы от 15 ноября 2017 г. N 2178/3
Изменения вступают в силу с 15 ноября 2017 г.
Постановление администрации г. Пензы от 12 января 2017 г. N 21
Изменения вступают в силу на следующий день после официального опубликования названного постановления
Постановление администрации г. Пензы от 31 декабря 2015 г. N 2298/13
Постановление администрации г. Пензы от 14 ноября 2014 г. N 1337/5
Постановление администрации г. Пензы от 2 июня 2014 г. N 631/8
Постановление администрации г. Пензы от 14 марта 2014 г. N 269/2
Постановление администрации г. Пензы от 4 июля 2013 г. N 727
Постановление администрации г. Пензы от 30 января 2013 г. N 66