Постановление администрации г. Пензы от 19 мая 2009 г. N 677/3 "Об утверждении Основных требований к качеству предоставления муниципальной услуги "Предоставление услуг Пензенского зоопарка"

Информация об изменениях:

Постановлением администрации г. Пензы от 29 декабря 2012 г. N 1629/13 в настоящее постановление внесены изменения

См. текст постановления в предыдущей редакции

Постановление администрации г. Пензы от 19 мая 2009 г. N 677/3
"Об утверждении Основных требований к качеству предоставления муниципальной услуги "Предоставление услуг Пензенского зоопарка"

С изменениями и дополнениями от:

31 мая 2011 г., 29 декабря 2012 г.

В целях повышения уровня качества оказания муниципальной услуги "Предоставление услуг Пензенского зоопарка", предоставляемой населению города Пензы, перехода к системе бюджетирования, ориентированного на результат, создания системы контроля за деятельностью муниципальных учреждений и вышестоящих органов управления со стороны потребителей муниципальной услуги в рамках реализации решения Пензенской городской Думы от 30.11.2007 N 807-41/4 "О программе реформирования муниципальных финансов города Пензы на 2007-2009 годы", Администрация города Пензы постановляет:

1. Утвердить прилагаемые Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги "Предоставление услуг Пензенского зоопарка" (далее - Основные требования).

2. Управлению культуры города Пензы обеспечить:

2.1. Доведение настоящего постановления до руководителей и сотрудников организаций, предоставляющих муниципальную услугу "Предоставление услуг Пензенского зоопарка" (далее - Услуга).

2.2. Закрепление ответственных по предоставлению Услуги в соответствии с Основными требованиями, а также ответственных по контролю за соблюдением полноты и эффективности применения Основных требований.

2.3. Соблюдение установленных Основных требований организациями, предоставляющими Услугу населению, а также при оценке потребности в предоставлении данной Услуги.

2.4. Использование Основных требований при разработке ведомственных целевых программ.

2.5. Включение настоящих Основных требований в муниципальное задание на оказание соответствующей Услуги.

2.6. Информирование граждан, являющихся потребителями Услуги, об Основных требованиях.

2.7. Контроль над соблюдением организациями Основных требований не реже одного раза в квартал.

2.8. Проведение анализа информации об удовлетворенности потребителей Услуги и составление отчетности о качестве и доступности предоставляемой Услуги для представления Главе администрации города Пензы не реже одного раза в год.

3. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования.

4. Информационно-аналитическому отделу администрации города (Е.В. Овчинникова) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.

5. Контроль над выполнением настоящего постановления возложить на начальника Управления культуры города Пензы В.А. Фейгину.

Глава администрации города

Р.Б. Чернов