Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение 2
Утверждены
постановлением администрации
города Чебоксары
от 20 февраля 2012 г. N 38
Критерии
определения качественных стандартов содержания дома
Качество содержания дома оценивать по среднему баллу, полученному из оценок следующих позиций:
1. Уборка придомовой территории.
2. Уборка площадок этажей и лестничных маршей в подъездах.
3. Обслуживание мусоропроводов.
4. Внешнее благоустройство.
5. Содержание фундаментов и подвальных помещений.
6. Содержание наружных стен.
7. Содержание входов в здание и дверей в местах общего пользования.
8. Содержание этажных площадок и мест общего пользования.
9. Содержание окон в местах общего пользования.
10. Содержание лестниц.
11. Содержание крыш и чердачных помещений.
12. Содержание центрального отопления.
13. Содержание горячего и холодного водоснабжения, канализации.
14. Содержание вентиляции.
15. Содержание электрических и слаботочных устройств.
16. Содержание газовых сетей.
17. Содержание лифтов.
18. Дымоудаление и противопожарная автоматика.
Оценки:
4 - "хорошо";
3 - "удовлетворительно";
2 - "неудовлетворительно".
Оценки "хорошо" и "удовлетворительно" ставятся в соответствии с критериями качества, указанными ниже, а оценка "неудовлетворительно" - при полном или частичном невыполнении критериев качества оценки "удовлетворительно".
1. Уборка придомовой территории
"Хорошо"
1.1. покрытия тротуаров, пешеходных дорожек, внутриквартальных проездов своевременно очищены от снега, а при образовании гололедной пленки посыпаны песком;
1.2. паребрик очищен полностью;
1.3. контейнерные площадки очищены от снега, наледи, мусора;
1.4. мусор вывезен с территории;
1.5. крышки колодцев (канализационных, водопроводных, ливневых, пожарных) очищены от снега и наледи;
1.6. произведена вырезка сухих сучьев, сухие деревья и кустарники удалены с территории.
"Удовлетворительно"
1.1. покрытия тротуаров, пешеходных дорожек, внутриквартальных проездов своевременно очищены от мусора, снега, а при образовании гололедной пленки посыпаны песком;
1.2. контейнерные площадки очищены от снега, наледи, мусора.
2. Уборка площадок этажей и лестничных маршей в подъездах
"Хорошо"
2.1. площадки и марши чистые;
2.2. отсутствие пыли на трубах и радиаторах;
2.3. окна, остекление и подоконные доски чистые;
2.4. отсутствие паутины на потолках и дверях;
2.5. лифтовая кабина чистая;
2.6. отсутствие снега, наледи, песка и мусора на площадках и крыльцах перед входом в подъезды.
"Удовлетворительно"
2.1. площадки и марши чистые;
2.2. лифтовая кабина чистая;
2.3. отсутствие снега, наледи, песка и мусора на площадках и крыльцах перед входом в подъезды;
2.4. окна, остекление и подоконные доски чистые.
3. Обслуживание мусоропроводов
"Хорошо"
3.1. потолки, стены, полы мусорокамер чистые;
3.2. площадки перед мусорокамерами очищены от снега, наледи, песка, мусора;
3.3. ствол мусоропровода, загрузочные клапаны чистые и в исправном состоянии;
3.4. контейнерные и переносные мусороприемники чистые и в исправном состоянии;
3.5. проходы к загрузочным клапанам не захламлены;
3.6. двери и запорные устройства мусорокамер в исправном состоянии;
3.7. отсутствие жалоб проживающих на наличие грызунов;
3.8. исправно работает освещение мусорокамер и входов в них.
"Удовлетворительно"
3.1. потолки, стены, полы мусорокамер чистые;
3.2. площадки перед мусорокамерами очищены от снега, наледи, песка, мусора;
3.3. ствол мусоропровода, загрузочные клапаны чистые и в исправном состоянии;
3.4. отсутствие жалоб проживающих на наличие грызунов.
4. Внешнее благоустройство
"Хорошо"
4.1. отсутствие разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек и площадок;
4.2. отсутствие необходимости ремонта, укрепления, замены отдельных участков ограждений;
4.3. то же оборудования детских игровых, спортивных и хозяйственных площадок;
4.4. то же дворовых уборных и мусорных ящиков;
4.5. то же площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников;
4.6. отсутствие загрязненности на ограждении и элементах оборудования.
"Удовлетворительно"
4.1. отсутствие разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек и площадок;
4.2. отсутствие загрязненности на ограждении и элементах оборудования.
5. Содержание фундаментов
"Хорошо"
5.1. отсутствие на цоколе и фундаментных стенах трещин и участков с траченной облицовкой;
5.2. отсутствие местных деформаций конструктивных элементов;
5.3. отсутствуют повреждения гидроизоляционного слоя на всех необходимых участках;
5.4. двери в подвал и запорные устройства в исправном состоянии;
5.5. подвальные помещения и проходы к ним не захламлены и убраны;
5.6. вводы в подвальные помещения и технические подполья загерметизированы;
5.7. постоянно поддерживается нормативный температурный режим;
5.8. отсутствуют затопленные участки;
5.9. отсутствуют грызуны и насекомые;
5.10. приямки не нуждаются в ремонте и убраны;
5.11. отмостка по периметру здания не имеет разрушенных участков;
5.12. исправно работает освещение подвальных помещений.
"Удовлетворительно"
5.1. отсутствие местных деформаций конструктивных элементов;
5.2. отсутствуют повреждения гидроизоляционного слоя на всех необходимых участках;
5.3. двери в подвал и запорные устройства в исправном состоянии;
5.4. отсутствуют затопленные участки;
5.5. отсутствуют грызуны и насекомые;
5.6. отмостка по периметру здания не имеет разрушенных участков;
5.7. исправно работает освещение подвальных помещений.
6. Содержание наружных стен
"Хорошо"
6.1. отсутствие трещин;
6.2. отсутствие участков разрушений защитного слоя;
6.3. отсутствие участков обрушения облицовки и штукатурки;
6.4. стыки панелей герметичны;
6.5. отсутствие промерзающих участков стен;
6.6. отсутствие разрушенных и находящихся в аварийном состоянии архитектурных элементов здания;
6.7. номерные знаки и указатели улиц хорошо закреплены и ясно читаемы;
6.8. отсутствие загрязненных участков и посторонних надписей.
"Удовлетворительно"
6.1. отсутствие трещин;
6.2. стыки панелей герметичны;
6.3. отсутствие промерзающих участков стен;
6.4. отсутствие разрушенных и находящихся в аварийном состоянии архитектурных элементов здания.
7. Содержание входов в здание и дверей в местах общего пользования
"Хорошо"
7.1. свободный подход к входным дверям и отсутствие захламленности во входной зоне здания;
7.2. ступени, проступи, подступеньки не должны нуждаться в ремонте и иметь ветхий вид;
7.3. козырек над входной дверью хорошо закреплен и не пропускает осадки;
7.4. поверхность дверей без следов разрушения;
7.5. механизмы открывания дверей работают исправно;
7.6. дверные замки и ручки в комплекте, надежно закреплены и исправно работают;
7.7. утепление дверей позволяет поддерживать нормативный температурный режим;
7.8. двери в местах витражных заполнений остеклены;
7.9. двери снабжены необходимыми доводчиками, пружинами, упорами;
7.10. исправно работает освещение подъезда, осветительные приборы не нуждаются в ремонте и замене перегоревших ламп;
"Удовлетворительно"
7.1. свободный подход к входным дверям и отсутствие захламленности во входной зоне здания;
7.2. ступени, проступи, подступеньки не должны нуждаться в ремонте и иметь ветхий вид;
7.3. козырек над входной дверью хорошо закреплен и не пропускает осадки;
7.4. механизмы открывания дверей работают исправно;
7.5. дверные замки и ручки в комплекте и исправно работают;
7.6. утепление дверей позволяет поддерживать нормативный режим;
7.7. исправно работает освещение подъезда, осветительные приборы не нуждаются в ремонте и замене перегоревших ламп;
7.8. двери в местах витражных заполнений остеклены.
8. Содержание этажных площадок и мест общественного пользования
"Хорошо"
8.1. отсутствие захламленности;
8.2. отсутствие выбоин и трещин на участках пола;
8.3. восстановлены разрушенные участки покрытия пола;
8.4. отсутствие на потолках участков с утраченной отделкой или покраской;
8.5. отсутствие на потолках следов протечек;
8.6. выполнение в срок договоренности о периодичности полного обновления покраски потолков и стен;
8.7. отсутствие на стенах трещин, участков разрушения поверхности и утраты покраски;
8.8. исправное освещение, осветительные приборы не нуждаются в ремонте и замене перегоревших ламп;
8.9. имеется информационный стенд с необходимыми для жильцов информацией и номерами телефонов.
"Удовлетворительно"
8.1. отсутствие захламленности;
8.2. отсутствие выбоин и трещин на участках пола;
8.3. отсутствие на потолках участков с утраченной облицовкой или покраской;
8.4. отсутствие на стенах трещин, участков разрушения поверхности и утраты покраски;
8.5. исправное освещение, осветительные приборы не нуждаются в ремонте и замене перегоревших ламп.
9. Содержание окон в местах общего пользования
"Хорошо"
9.1. отсутствие сколов и трещин на оконных блоках;
9.2. отсутствие сколов и трещин на подоконных досках;
9.3. поверхности оконных блоков и подоконных досок прошпаклеваны и аккуратно выкрашены;
9.4. окна остеклены полностью;
9.5. утепление окон позволяет поддерживать нормативный температурный режим в помещениях;
9.6. открывающие механизмы окон работают исправно;
9.7. оконная фурнитура на всех окнах в комплекте.
"Удовлетворительно"
9.1. поверхности оконных блоков и подоконных досок прошпаклеваны и аккуратно выкрашены;
9.2. окна остеклены полностью;
9.3. утепление окон позволяет поддерживать нормативный температурный режим в помещениях;
9.4. открывающие механизмы окон работают исправно.
Нумерация разделов приводится в соответствии с источником
11. Содержание лестниц
"Хорошо"
10.1. отсутствие трещин, выбоин ступеней и площадок;
10.2. отсутствие разрушений элементов лестничных маршей;
10.3. металлические перила жестко закреплены в конструкции лестничных маршей;
10.4. отсутствуют участки перил с утраченным поручнем;
10.5. поручни жестко прикреплены к перилам;
10.6. перила и поручни аккуратно выкрашены;
10.7. отсутствуют разрушения поверхности пола лестничных площадок;
10.8. лестницы не захламлены;
10.9. освещение лестниц работает исправно, осветительные приборы не нуждаются в ремонте и замене перегоревших ламп.
"Удовлетворительно"
10.1. отсутствие трещин, выбоин ступеней и площадок;
10.2. отсутствие разрушений элементов лестничных маршей;
10.3. металлические перила жестко закреплены в конструкции лестничных маршей;
10.4. лестницы не захламлены.
11. Содержание крыш и чердачных помещений
"Хорошо"
11.1. отсутствует захламленность чердачных помещений;
11.2. выходы на чердак и крышу не нуждаются в ремонте и находятся в закрытом состоянии;
11.3. запорные устройства выходов на чердак и крышу в исправном состоянии;
11.4. слуховые окна и специальные люки в исправном состоянии и закрыты;
11.5. отсутствуют участки кровли, нуждающиеся в ремонте;
11.6. водосточные трубы и воронки надежно закреплены и не нуждаются в ремонте;
11.7. все элементы стропильной системы в исправном состоянии;
11.8. ограждения крыши, парапетные решетки, пожарные лестницы надежно закреплены и не нуждаются в ремонте;
11.9. устройства заземления, радио- и телеантенны надежно закреплены и пригодны к эксплуатации;
11.10. кровля очищена от мусора, снега, и наледи.
"Удовлетворительно"
11.1. выходы на чердак и крышу не нуждаются в ремонте и находятся в закрытом состоянии;
11.2. запорные устройства выходов на чердак и крышу в исправном состоянии;
11.3. водосточные трубы и воронки надежно закреплены и не нуждаются в ремонте;
11.4. ограждения крыши, парапетные решетки, пожарные лестницы надежно закреплены и не нуждаются в ремонте;
11.5. устройства заземления, радио- и телеантенны надежно закреплены и пригодны к эксплуатации.
12. Содержание внутридомовых систем центрального отопления
"Хорошо"
12.1. перед началом отопительного сезона произведена промывка отопительных приборов (по стояку) и в целом систем отопления;
12.2. перед началом отопительного сезона произведено гидравлическое испытание систем отопления;
12.3. произведена регулировка и наладка систем отопления;
12.4. отсутствует негерметичность отдельных участков трубопроводов и отопительных приборов;
12.5. запорная и регулирующая арматура исправно функционирует и не нуждается в наладке и ремонте;
12.6. отсутствуют участки с утраченной или нуждающейся в ремонте тепловой изоляцией;
12.7. исправно функционируют контрольно-измерительные приборы;
12.8. отсутствуют перебои в подаче тепла, а в экстренных случаях ликвидируется авария, и возобновляется подача тепла в нормативные сроки;
12.9. незамедлительно ликвидируются засоры и воздушные пробки в системе отопления;
12.10. трубы и отопительные приборы надежно закреплены;
12.11. наличие приборов учета на вводе в дом.
"Удовлетворительно"
12.1. перед началом отопительного сезона произведена промывка отопительных приборов (по стояку) и в целом системы отопления;
12.2. перед началом отопительного сезона произведено гидравлическое испытание системы отопления;
12.3. произведена регулировка и наладка системы отопления;
12.4. отсутствует негерметичность отдельных участков трубопроводов и отопительных приборов;
12.5. запорная и регулирующая арматура исправно функционирует и не нуждается в наладке и ремонте;
12.6. отсутствуют участки с утраченной или нуждающейся в ремонте тепловой изоляцией;
12.7. отсутствуют перебои в подаче тепла, а в экстренных случаях ликвидируется авария, и возобновляется подача тепла в нормативные сроки.
13. Содержание внутридомовых систем горячего и холодного водоснабжения, канализации
"Хорошо"
13.1. произведены гидравлические испытания систем;
13.2. трубопроводы надежно закреплены;
13.3. все соединения систем хорошо уплотнены;
13.4. на всех участках и узлах систем водоснабжения отсутствует течь;
13.5. трубы и запорная арматура не нуждаются в ремонте или замене;
13.6. произведено антикоррозийное покрытие всех элементов;
13.7. произведена необходимая маркировка элементов систем;
13.8. регулирующая арматура работает исправно;
13.9. системы водоснабжения промыты и ликвидированы засоры;
13.10. внутренние пожарные краны не нуждаются в ремонте;
13.11. исправно функционируют контрольно-измерительные приборы;
13.12. отсутствуют участки с утраченной или нуждающейся в ремонте тепловой изоляцией;
13.13. температура воды соответствует норме;
13.14. давление воды в системе соответствует норме;
13.15. дренаж и канализация прочищены, отсутствуют засоры;
13.16. срок устранения неисправностей соответствует норме;
13.17. срок ликвидации аварий соответствует норме.
"Удовлетворительно"
13.1. произведены гидравлические испытания систем;
13.2. все соединения систем хорошо уплотнены;
13.3. на всех участках и узлах систем водоснабжения отсутствует течь;
13.4. трубы и запорная арматура не нуждаются в ремонте или замене;
13.5. регулирующая арматура работает исправно;
13.6. системы водоснабжения промыты и ликвидированы засоры;
13.7. внутренние пожарные краны не нуждаются в ремонте;
13.8. отсутствуют участки с утраченной или нуждающейся в ремонте тепловой изоляцией;
13.9. температура воды соответствует норме;
13.10. канализация, дренаж прочищены, отсутствуют засоры;
13.11. срок устранения неисправностей соответствует норме;
13.12. срок ликвидации аварий соответствует норме.
14. Содержание вентиляции
"Хорошо"
11.1. отсутствие разрушений участков вентиляционных коробок, шахт, камер, воздуховодов;
14.2. отсутствие неплотностей вентиляционных коробок, шахт, камер, воздуховодов;
14.3. вентиляционные каналы и вытяжные устройства прочищены, отсутствуют засоры;
14.4. дефлекторы и оголовки труб в исправном состоянии и не требуют ремонта или замены;
14.5. колпаки или зонты над трубами, выходящими на кровлю, надежно прикреплены.
"Удовлетворительно"
14.1. отсутствие разрушений участков вентиляционных коробок, шахт, камер, воздуховодов;
14.2. вентиляционные каналы и вытяжные устройства прочищены, отсутствуют засоры;
14.3. дефлекторы и оголовки труб в исправном состоянии и не требуют ремонта или замены.
15. Содержание электротехнических и слаботочных устройств
"Хорошо"
15.1. все участки электрической сети здания, в том числе внутриквартирной групповой линии питания стационарных электроплит, в исправном состоянии;
15.2. отсутствие вышедших из строя выключателей, штепселей, розеток (кроме жилых квартир);
15.3. все осветительные приборы исправны и не нуждаются в замене или ремонте;
15.4. вводно-распределительные устройства не требуют ремонта или замены предохранителей;
15.5. стационарные электроплиты не требуют ремонта или замены;
15.6. исправное состояние запорно-переговорных устройств;
15.7. установлены и исправно работают устройства автоматического управления освещения здания;
15.8. приборы учета в исправном состоянии;
15.9. телеантенна коллективного пользования в исправном состоянии;
15.10. цепи заземления в исправном состоянии.
"Удовлетворительно"
15.1. все участки электрической сети здания, в том числе внутриквартирной групповой линии питания стационарных электроплит, в исправном состоянии;
15.2. отсутствие вышедших из строя выключателей, штепселей, розеток (кроме жилых квартир);
15.3. все осветительные приборы исправны и не нуждаются в замене или ремонте;
15.4. вводно-распределительные устройства не требуют ремонта или замены предохранителей;
15.5. стационарные электроплиты не требуют ремонта или замены;
15.6. приборы учета в исправном состоянии;
15.7. телеантенна коллективного пользования в исправном состоянии;
15.8. цепи заземления в исправном состоянии.
16. Содержание газовых сетей
"Хорошо"
16.1. газовые трубопроводы и оборудование надежно закреплены;
Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником
16.1. запорная арматура в исправном состоянии;
16.2. газовые плиты не требуют ремонта или замены;
16.3. газовые водонагреватели не требуют ремонта или замены;
16.4. газовый трубопровод не имеет деформаций и трещин;
16.5. вся газовая сеть не имеет утечек газа;
16.6. срок ликвидации аварий соответствует норме.
"Удовлетворительно"
16.1. запорная арматура в исправном состоянии;
16.2. газовые плиты не требуют ремонта или замены;
16.3. газовые водонагреватели не требуют ремонта или замены;
16.4. газовый трубопровод не имеет деформаций и трещин;
16.5. вся газовая сеть не имеет утечек газа;
16.6. срок ликвидации аварий соответствует норме.
17. Содержание лифтов
"Хорошо"
17.1. лифтовая шахта не нуждается в ремонте;
17.2. электродвигатель и подъемные механизмы в исправном состоянии;
17.3 кнопки управления лифтом в исправном состоянии и в наличии;
17.4. дежурное освещение в исправном состоянии;
17.5. дверные механизмы лифтовой кабины работают исправно;
17.6. двери и запорные механизмы лифтового узла в исправном состоянии и закрыты;
17.7. неполадки в работе лифта устраняются в нормативные сроки;
17.8. стенд с необходимой информацией и номерами телефонов в исправном состоянии.
"Удовлетворительно"
17.1. лифтовая шахта не нуждается в ремонте;
17.2. электродвигатель и подъемные механизмы в исправном состоянии;
17.3. дежурное освещение в исправном состоянии;
17.4. дверные механизмы лифтовой кабины работают исправно;
17.5. двери и запорные механизмы лифтового узла в исправном состоянии и закрыты;
17.6. неполадки в работе лифта устраняются в нормативные сроки.
18. Дымоудаление и противопожарная автоматика
"Хорошо"
18.1. отсутствуют разрушенные участки систем дымоудаления;
18.2. система дымоудаления полностью прочищена;
18.3. система автоматического пожаротушения не нуждается в ремонте;
18.4. произведена наладка системы автоматического пожаротушения.
"Удовлетворительно"
18.1. отсутствуют разрушенные участки систем дымоудаления;
18.2. система дымоудаления полностью прочищена;
18.3. система автоматического пожаротушения не нуждается в ремонте.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.