Приложение N 6. Положение о секторе обращений и приема граждан Контрольного управления Президента Чувашской Республики

Утверждено

распоряжением Администрации Президента

Чувашской Республики

от 11 октября 2010 г. N 423

(приложение N 6)

Положение
о секторе обращений и приема граждан Контрольного управления Президента Чувашской Республики

I. Общие положения

1.1. Сектор обращений и приема граждан (далее - сектор) является структурным подразделением Контрольного управления Президента Чувашской Республики (далее - Управление).

1.2. В своей деятельности сектор руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, Конституцией Чувашской Республики, законами Чувашской Республики, указами и распоряжениями Президента Чувашской Республики, постановлениями и распоряжениями Кабинета Министров Чувашской Республики, распоряжениями Администрации Президента Чувашской Республики, Положением об Администрации Президента Чувашской Республики, Положением о Контрольном управлении Президента Чувашской Республики, а также настоящим Положением.

1.3. Положение о секторе утверждается распоряжением Администрации Президента Чувашской Республики.

II. Основные задачи сектора

Основными задачами сектора являются:

обеспечение соблюдения установленного порядка рассмотрения заявлений, предложений и жалоб (далее - обращения) граждан, поступивших на имя Президента Чувашской Республики, Председателя Кабинета Министров Чувашской Республики, в Администрацию Президента Чувашской Республики, осуществление контроля за их своевременным и качественным рассмотрением;

оказание методической и практической помощи органам государственной власти Чувашской Республики и органам местного самоуправления в Чувашской Республике (далее - органы местного самоуправления) по вопросам, связанным с рассмотрением обращений граждан;

ведение справочно-аналитической работы по вопросам, связанным с рассмотрением обращений граждан.

III. Основные функции сектора

Основными функциями сектора являются:

рассмотрение в установленном порядке обращений граждан с последующим направлением их в структурные подразделения Администрации Президента Чувашской Республики, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти Чувашской Республики, органы местного самоуправления и организации, в компетенции которых находятся рассмотрение и разрешение поставленных вопросов;

ежедневный прием граждан по их устным и письменным обращениям;

организация личного приема граждан Председателем Кабинета Министров Чувашской Республики, Руководителем Администрации Президента Чувашской Республики, членами Кабинета Министров Чувашской Республики, руководителями структурных подразделений Администрации Президента Чувашской Республики;

анализ деятельности органов исполнительной власти Чувашской Республики и органов местного самоуправления по вопросам организации работы с обращениями граждан;

представление Руководителю Администрации Президента Чувашской Республики ежеквартального отчета о характере обращений граждан, поступивших в Администрацию Президента Чувашской Республики;

изучение состояния работы по организации рассмотрения обращений граждан, организации приема граждан в органах исполнительной власти Чувашской Республики и администрациях муниципальных районов и городских округов Чувашской Республики;

подготовка рекомендаций органам местного самоуправления по улучшению работы с обращениями граждан;

участие в подготовке проектов нормативных правовых актов Чувашской Республики, регулирующих правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан;

осуществление информационного взаимодействия с аналогичными структурами федеральных органов исполнительной власти, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, изучение и использование их опыта в деятельности сектора.

IV. Права сектора

Сектор для осуществления своих основных функций имеет право:

готовить проекты запросов и получать в установленном порядке необходимые для выполнения возложенных на сектор задач материалы от структурных подразделений Администрации Президента Чувашской Республики, органов государственной власти Чувашской Республики и органов местного самоуправления, а также организаций, общественных объединений и должностных лиц;

возвращать на доработку исполнителям проекты ответов на обращения граждан, подготовленные и оформленные с нарушением установленного порядка;

вносить предложения первому заместителю Руководителя Администрации Президента Чувашской Республики - начальнику Контрольного управления Президента Чувашской Республики (далее - начальник Управления), Руководителю Администрации Президента Чувашской Республики о привлечении к дисциплинарной ответственности должностных лиц Администрации Президента Чувашской Республики и органов исполнительной власти Чувашской Республики в случае нарушения сроков рассмотрения обращений граждан;

пользоваться в установленном порядке общедоступными информационными базами органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти Чувашской Республики, Администрации Президента Чувашской Республики и органов местного самоуправления;

вести служебную переписку с организациями по вопросам, входящим в компетенцию сектора;

вносить предложения начальнику Управления по вопросам работы с обращениями граждан;

по поручению начальника Управления проводить совещания и семинары по вопросам работы с обращениями граждан с работниками органов государственной власти Чувашской Республики, органов местного самоуправления и структурных подразделений Администрации Президента Чувашской Республики;

с целью оказания методической помощи изучать состояние дел по организации работы с обращениями граждан, организации приема граждан в органах исполнительной власти Чувашской Республики и администрациях муниципальных районов и городских округов Чувашской Республики;

пользоваться иными правами, предоставляемыми для решения вопросов, входящих в его компетенцию.

V. Организация деятельности сектора

5.1. Сектор возглавляет заведующий сектором.

Заведующий сектором назначается на должность и освобождается от должности Руководителем Администрации Президента Чувашской Республики.

В период отсутствия заведующего сектором его обязанности исполняет один из работников сектора на основании распоряжения Администрации Президента Чувашской Республики.

5.2. Заведующий сектором:

руководит деятельностью сектора, обеспечивая выполнение возложенных на сектор задач и функций и несет персональную ответственность за их выполнение;

вносит начальнику Управления предложения о поощрении работников сектора и применении к ним мер дисциплинарного воздействия;

подписывает служебную документацию в пределах своей компетенции;

обеспечивает соблюдение работниками сектора Служебного распорядка Администрации Президента Чувашской Республики, а также правил противопожарной безопасности;

осуществляет иные полномочия в пределах своей компетенции.

5.3. Сектор создается, реорганизуется и упраздняется по решению Руководителя Администрации Президента Чувашской Республики.