Статья 30. Обязанности органов и должностных лиц по рассмотрению жалобы

Статья 30. Обязанности органов и должностных лиц по рассмотрению жалобы

Органы и должностные лица, в компетенцию которых входит рассмотрение соответствующей жалобы, обязаны:

принять жалобу;

рассмотреть жалобу по существу в установленный настоящим Законом срок, объективно и своевременно проверить все доводы и факты, приведенные в жалобе;

принять меры по приостановлению неправомерных решений и действий (бездействия), посягающих на права и свободы или законные интересы граждан;

в случае необходимости истребовать дополнительные материалы, объяснения у должностных лиц, а также приглашать свидетелей и экспертов;

принять мотивированное и основанное на настоящем Законе решение по жалобе и обеспечить реальное исполнение решения;

сообщить гражданину в установленный настоящим Законом срок в письменной форме о результатах рассмотрения жалобы и принятом по ней решении.