Приложение N 1. Программа социологического мониторинга общественного мнения населения городского округа город Уфа Республики Башкортостан на 2011 год

Приложение N 1
к постановлению главы Администрации
городского округа город Уфа
Республики Башкортостан
от 10 ноября 2010 г.
N 6486

Программа
социологического мониторинга общественного мнения населения городского
округа город Уфа Республики Башкортостан на 2011 год

Городское хозяйство, строительство, экология

ЖКХ. Благоустройство города

Уфимцы о реформе жилищно-коммунального хозяйства, оценка происходящих в отрасли изменений. Оценка качества предоставляемых услуг (о состоянии жилищного фонда, теплоснабжении, электроснабжении, газоснабжении, горячем и холодном водоснабжении, канализации, капитальном ремонте, устранении аварий, наружном освещении дворов, уборке территории и т.д.). Отношение к росту оплаты жилищных и коммунальных услуг. Отношение жителей к развитию системы местного самоуправления в жилищной сфере, созданию товариществ собственников жилья. Жители столицы об уровне благоустроенности и санитарном состоянии жилых кварталов и зон повышенной социальной активности населения (парки, площади, вокзалы). Мнение уфимцев о личном участии в благоустройстве города, района, двора, дома, в субботниках, охране общественного порядка, обеспечении безопасности жилья (проблемы информированности и организации). Отношение населения к общегородским акциям. Мнение горожан о внешнем облике города, наружной рекламе, оформлении жилых зданий и нежилых помещений. Удовлетворенность ЖКУ.

Строительство. Проблемы жилья. Ипотека

Уфимцы о качестве и объеме строительства жилых и офисных помещений. Изучение потребности уфимцев в социальных объектах: строительство ФОК, ТСК, ТРК, детских садов, школ и т.п. Перепрофилирование и возврат ДОУ. Мнение горожан о развитии ипотечного кредитования. Оценка реализации национального проекта "Доступное и комфортное жилье - гражданам России". Индивидуальное, малоэтажное жилищное строительство, инфраструктура, коммуникации. Реализация программы по переселению граждан из аварийного жилищного фонда. Проблемы обманутых дольщиков.

Экология города. Транспорт

Оценка экологии города, состояния воздуха, городских водоемов. Озеленение и цветочное оформление. Проблемы экологии города. Отношение уфимцев к деятельности органов власти различного уровня по улучшению экологической ситуации в столице. Степень осведомленности горожан об экологической обстановке в Уфе. СМИ и проблемы экологии Уфы. Мнение горожан о чистоте улиц, об уборке мусора, о мерах по профилактике загрязнения парков, улиц, дворов. Отношение к программе раздельного сбора твердых бытовых отходов (стеклотара, ПЭТ-тара, бумага-картон и пищевые отходы) от населения. Оценка уфимцами работы городского общественного транспорта и маршрутной сети в городе Уфе. Отношение к использованию транспортных карт. Необходимость строительства новых и уровень ремонта существующих автомобильных дорог в городе. Оценка деятельности администрации в области дорожного строительства, ремонта и организации работы транспорта в городе. Отношение к проблемам содержания и использования личного транспорта (парковка, гаражи, охрана, ремонт, технический осмотр, обеспечение топливом, перспектива платных дорог и т.п.).

Экономика

Предпринимательство. Инвестиции

Мнение уфимцев и предпринимателей о состоянии и перспективах развития малого и среднего бизнеса, экономической безопасности и правовой защищенности предпринимательства. Борьба с административными препонами. Повышение инвестиционной привлекательности города. Отношение к иностранному капиталу, а также инвестициям в экономику города финансово-промышленных групп других регионов России. Эффективность использования городской недвижимости; проблемы аренды, арендных ставок за использование имущества и земли, находящихся в собственности города. Оценка рынка земли, доступности земельных участков для предпринимателей. Отношение к работе КУМС. Оценка предпринимателями деятельности органов местной власти в сфере имущественно - земельных отношений. Отношение к проблемам коррупции в органах власти.

Благосостояние населения. Проблемы труда и заработной платы

Благосостояние населения, размеры и источники получаемых доходов, семейный бюджет и его расходование. Мнение горожан о возникающих проблемах на рынке труда, возможностях трудоустройства и профессионального обучения: занятость населения, в том числе молодежи и подростков. Оценка выполнения трудового законодательства, состояния охраны труда на предприятиях, стройках, транспорте. Отношения с работодателями, в том числе на малых предприятиях, удовлетворенность работой. Проблемы невыплаты зарплаты и выплаты "серой" зарплаты. Об отношении к иностранной рабочей силе и иностранным предпринимателям (в том числе на оптовых рынках). Отношение к социально-экономическому кризису.

Торговля и обслуживание населения

Оценка уровня развития предприятий торговли в городе, системы общественного питания (столовые, бары, кафе, рестораны и т.п.), качества и культуры бытового обслуживания населения, и результатов упорядочения мелкорозничной торговли в городе. Отношение горожан к запрету розничной продажи алкогольных напитков в ночное время, к несанкционированной торговле продуктами питания и промтоварами. Оценка горожанами организации сельскохозяйственных ярмарок, качества продукции местных производителей, товаров народного потребления. Мнение уфимцев о защите прав потребителей, проблемах в этой сфере и степень информированности горожан о своих правах. Оценка продукции местных товаропроизводителей, цен на продукты питания.

Население и местное самоуправление

Изучение общественного мнения по вопросам деятельности органов местного самоуправления, в соответствии с федеральным законом N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" и Закона РБ "О местном самоуправлении в Республике Башкортостан" в части вовлечения граждан, проживающих на территории Уфы в управление местным хозяйством. Выявление степени информированности. Политико-партийные предпочтения уфимцев. Оценка деятельности муниципальных унитарных предприятий. Узнаваемость руководителей, политических и общественных деятелей различных уровней и отношение к ним. Приоритеты, выделяемые уфимцами в области информирования, оценка работы властных структур по информированию населения. Оценка освещения в СМИ городских проблем, эффективности использования современных средств в информировании населения, социальной рекламы. Мнение горожан о городских СМИ; о качестве, объективности и своевременности получения информации о ситуации в городе, районе. Удовлетворенность деятельностью органов местного самоуправления городского округа город Уфа, удовлетворенность уровнем информационной открытости органов местного самоуправления городского округа город Уфа.#

Социально-гуманитарная сфера

Система образования

Уфимцы о системе образования: работа школ, ссузов; выявление актуальных проблем, оценка качества образования и его соответствия требованиям рынка труда. Мнение преподавателей, родителей о качестве и проблемах платного обучения, об уровне и учреждениях дополнительных образовательных услуг, по вопросам развития детских и молодежных общественных объединений. Организация питания учащихся в общеобразовательных учреждениях. Изучение проблем дошкольного образования в городе. Оценка реформы образования, реализации национального проекта "Образование", удовлетворенность качеством общего образования, дошкольного образования детей и удовлетворенность качеством дополнительного образования детей.

Социальные проблемы

Потребность населения в оказании социальных услуг. Уфимцы о проблемах семьи, детей, пожилых людей, мерах по социальной защите различных групп населения города, создании необходимых условий жизни для пенсионеров, инвалидов, малоимущих и других обездоленных групп населения. Проблемы безнадзорных детей и сирот, опека и попечительство. Неблагополучные семьи, причины их возникновения и их влияние на поведение детей и подростков. Эффективность содействия, оказываемого различными службами несовершеннолетним, молодежи, молодым семьям.

Здравоохранение

Жители города о качестве медицинского обслуживания по месту жительства и системе лекарственного обеспечения населения. Профилактика заболеваний. Здоровый образ жизни. Борьба с инфекционными, кожно-венерическими заболеваниями и ВИЧ-инфекцией. Оценка эффективности профилактики наркотизации населения г. Уфы. Реализация национального проекта "Здравоохранение". Отношение к профилактической медицине, донорству, системе родовых сертификатов, вакцинации, работе центров здоровья, скорой помощи, информационным технологиям - единой регистратуре, интернет-приемным, социальной карте Башкортостана. Удовлетворенность медицинским обслуживанием населения Уфы.

Духовные потребности, ценности. Межнациональные и религиозные
отношения

Горожане о духовных потребностях, интересах, ценностях. Тенденции межнациональных и религиозных отношений, этническое самосознание, национальная культура, родной и государственные языки. Межнациональные браки. Жители столицы об организации досуга. Физкультура и спорт. Отношение к памятникам. Оценка работы учреждений культуры, их посещаемость, причины непосещаемости. Удовлетворение культурных потребностей населения. Роль библиотек в сохранении и развитии национально-культурного наследия, их посещаемость, удовлетворенность работой. Оценка городских массовых мероприятий, юбилейных акций и т.д. Удовлетворенность качеством культурного обслуживания горожан.

Проблемы преступности. Криминогенная ситуация в Уфе

Оценка населением криминогенной обстановки в городе, оценка деятельности правоохранительных органов, участковых уполномоченных милиции, работы ГИБДД, выявление наиболее коррупциогенных сфер и оценка эффективности антикоррупционных мер с учетом принимаемого пакета законодательных актов по борьбе с коррупцией (во втором полугодии). Безопасность населения, в том числе в общественных местах города и в ночное время. Проблемы увеличения количества преступлений, совершаемых несовершеннолетними лицами и лицами БОМЖ, меры по их предотвращению. Проблемы угона транспортных средства и хищения из них. Отношение сотрудников ОВД и населения города к реформе Российской# милиции, в том числе к закону "О полиции".

В ходе мониторинга в Программу будут включаться вопросы по возникающим в течение года актуальным проблемам