Статья 20. Замена товара с недостатками

Статья 20. Замена товара с недостатками

В случае обнаружения потребителем недостатков товара продавец, изготовитель (предприятие, выполняющее их функции) обязаны заменить его немедленно, а при необходимости дополнительной проверки качества товара продавцом, изготовителем (предприятием, выполняющим их функции) в течение 20 дней с момента предъявления требования потребителем.

2. При отсутствии у продавца, изготовителя (предприятия, выполняющего их функции) на момент предъявления соответствующего требования, необходимого для замены товара, он должен заменить его в течение месяца. По требованию потребителя продавец, изготовитель (предприятие, выполняющее их функции) обязаны безвозмездно предоставить ему с доставкой во временное пользование до замены аналогичный товар длительного пользования, за исключением товаров перечень которых устанавливается в соответствии со статьей 19.

3. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи его потребителю.