Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 30 августа 2012 г. N 313-о "Об утверждении Административного регламента Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг ветеранам труда, лицам, проработавшим в тылу в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов"

С изменениями и дополнениями от:

5 ноября 2013 г.

Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановления Правительства Республики Башкортостан от 26 декабря 2011 года N 504 "О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг ветеранам труда, лицам, проработавшим в тылу в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов".

2. Начальникам управлений труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по районам (городам) (отделов управлений труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по районам (городам) в районах (городах) обеспечить исполнение утвержденного настоящим приказом Административного регламента.

3. Направить настоящий приказ в Управление Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов для государственной регистрации.

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Алмаеву Н. Н.

Министр

Л. X. Иванова

Зарегистрирован в Управлении Республики Башкортостан по организации деятельности мировых судей и ведению регистров правовых актов 20 ноября 2012 г.

Регистрационный N 2484

Административный регламент
Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг ветеранам труда, лицам, проработавшим в тылу в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов"
(утв. приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан
от 30 августа 2012 г. N 313-о)

С изменениями и дополнениями от:

5 ноября 2013 г.

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

Административный регламент Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг ветеранам труда, лицам, проработавшим в тылу в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов" (далее - административный регламент, государственная услуга) устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги, сроки выполнения административных процедур и последовательность действий по предоставлению государственной услуги управлениями труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по районам (городам) (отделами управлений труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по районам (городам) в районах (городах) (далее - территориальные органы (отделы территориальных органов) Минтруда РБ), предусматривает формы контроля за предоставлением государственной услуги.

1.2. Круг заявителей

Заявителями на предоставление государственной услуги в соответствии со статьями 20 и 22 Закона Республики Башкортостан от 13 октября 1994 года N ВС-25/38 "О ветеранах войны, труда и Вооруженных Сил", при условии проживания на территории Республики Башкортостан и начисления платежей за жилое помещение и коммунальные услуги, являются лица, относящиеся к категориям граждан, указанным в пунктах 1.2.1-1.2.3 настоящего административного регламента (далее - заявитель), а именно:

1.2.1. Ветераны Великой Отечественной войны из числа лиц,

проработавших в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР;

награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.

1.2.2. Ветераны труда из числа лиц:

имеющих удостоверение "Ветеран труда", "Ветеран труда Республики Башкортостан", после установления (назначения) им пенсии в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации", независимо от прекращения ими трудовой деятельности, а получающим пенсию по иным основаниям либо получающим пожизненное содержание за работу (службу) - по достижении ими возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации";

награжденных орденами и (или) медалями, либо удостоенных почетных званий СССР, РСФСР или Российской Федерации, либо награжденных ведомственными знаками отличия в труде и имеющих трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет, после установления (назначения) им пенсии в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации", независимо от прекращения ими трудовой деятельности, а получающим пенсию по иным основаниям либо получающим пожизненное содержание за работу (службу) - по достижении ими возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации";

начавших трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющих трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин, после установления (назначения) им пенсии в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации", независимо от прекращения ими трудовой деятельности, а получающим пенсию по иным основаниям либо получающим пожизненное содержание за работу (службу) - по достижении ими возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации";

награжденных в соответствии с законодательством Республики Башкортостан государственными наградами либо удостоенных почетных званий Республики Башкортостан и имеющих трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет, после установления (назначения) им пенсии в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации", независимо от прекращения ими трудовой деятельности, а получающим пенсию по иным основаниям либо получающим пожизненное содержание за работу (службу) - по достижении ими возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации".

1.2.3. Ветераны военной службы или государственной службы по достижении возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации".

1.2.4. От имени лиц, указанных в пунктах 1.2.1-1.2.3 настоящего административного регламента, заявителями могут выступать их законные представители либо доверенные лица, полномочия которых подтверждены в установленном законодательством порядке.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Информация о месте нахождения, графике приема граждан, справочные телефоны, адреса электронной почты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - Минтруд РБ) и территориальных органов (отделов территориальных органов) Минтруда РБ, а также адрес официального сайта Минтруда РБ указаны в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.

1.3.2. Информация о предоставлении государственной услуги размещается:

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru;

на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан: www.pgu.bashkortostan.ru;

на официальном сайте Минтруда РБ: www.mintrudrb.ru;

на информационных стендах территориальных органов (отделов территориального органа) Минтруда РБ.

Информация о предоставлении государственной услуги также предоставляется Республиканским государственным автономным учреждением Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - РГАУ МФЦ).

Адрес (местонахождение) РГАУ МФЦ: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Новомостовая, 8. Телефон: 8 (347) 246-39-91. Официальный сайт РГАУ МФЦ: www.mfcrb.ru.

1.3.3. Для получения информации о предоставлении государственной услуги заявитель имеет право обратиться в территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ устно (в том числе по телефону) или в письменной форме (в том числе в форме электронного документа) по адресам и телефонам, указанным в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.

Информирование о порядке и процедуре предоставления государственной услуги осуществляется Минтрудом РБ:

посредством личного обращения в соответствии с графиком приема граждан в Минтруде РБ;

по телефонам к специалистам Минтруда РБ, в должностные обязанности которых входит организация предоставления государственной услуги: 8 (347) 272-90-87, 8 (347) 272-26-54 (приемная);

по письменным обращениям (в том числе в форме электронного документа) на имя министра труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - министр) либо заместителя министра труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан (далее - заместитель министра), курирующего предоставление государственной услуги.

Почтовый адрес для направления обращений в Минтруд РБ: 450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, 95.

Электронные обращения направляются:

путем заполнения специальной формы на официальном сайте Минтруда РБ: www.mintrudrb.ru либо через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций): www.gosuslugi.ru или Портал государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан: www.pgu.bashkortostan.ru;

по электронной почте Минтруда РБ: mintrudrb@bashkortostan.ru.

Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу в соответствии с графиком работы. Выходные дни: суббота и воскресенье, а также нерабочие праздничные дни. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.

1.3.4. На информационных стендах, размещаемых в помещениях территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, содержится следующая информация:

сведения о местонахождении, контактные телефоны, график работы, адреса электронной почты Минтруда РБ и территориальных органов (отделов территориальных органов) Минтруда РБ, адрес официального сайта Минтруда РБ;

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

перечень документов, которые необходимы для предоставления государственной услуги;

образцы оформления заявлений, необходимых для получения государственной услуги;

требования, предъявляемые к предоставляемым документам;

срок предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

номера кабинетов для обращения граждан;

схема размещения кабинетов должностных лиц территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ;

график приема заявителей;

текст настоящего административного регламента;

перечень государственных услуг, оказываемых территориальным органом (отделом территориального органа) Минтруда РБ.

На официальном сайте Минтруда РБ размещается следующая информация:

сведения о местонахождении, контактные телефоны, график работы, адреса электронной почты Минтруда РБ и территориальных органов (отделов территориальных органов) Минтруда РБ;

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

текст настоящего административного регламента.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Предоставление ежемесячной денежной компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг ветеранам труда, лицам, проработавшим в тылу в период Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов (далее - ЕДК).

2.2. Наименование исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу

Предоставление государственной услуги осуществляется территориальными органами (отделами территориальных органов) Минтруда РБ.

Минтруд РБ участвует в предоставлении государственной услуги, осуществляя финансовое, методическое и информационное обеспечение деятельности территориальных органов (отделов территориальных органов) Минтруда РБ по предоставлению государственной услуги, а также осуществляет контроль за предоставлением территориальными органами (отделами территориальных органов) Минтруда РБ государственной услуги и содействует в автоматизации ее предоставления.

В процессе предоставления государственной услуги территориальные органы (отделы территориальных органов) Минтруда РБ взаимодействуют со следующими органами и организациями:

жилищно-коммунальными службами;

поставщиками жилищно-коммунальных услуг;

организациями федеральной почтовой связи;

кредитными организациями;

органами записи актов гражданского состояния;

администрациями муниципальных районов и городских округов;

другими организациями и учреждениями различных форм собственности.

Процедура взаимодействия с вышеуказанными органами и организациями определяется соответствующими договорами и соглашениями о порядке, условиях и правилах взаимодействия.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Конечным результатом предоставления государственной услуги является осуществление выплаты ЕДК заявителю.

2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги

Государственная услуга предоставляется ежемесячно до наступления обстоятельств, предусматривающих прекращение государственной услуги, указанных в пункте 2.10 настоящего административного регламента.

Ежемесячная денежная компенсация предоставляется с месяца обращения заявителя в территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ по месту жительства заявителя (месту регистрации), за исключением случаев при изменении места жительства в пределах Республики Башкортостан. При несвоевременном обращении за назначением ЕДК в случае изменения места жительства в пределах Республики Башкортостан ЕДК назначается с месяца регистрации по новому месту жительства, но не более чем за шесть месяцев до месяца обращения, в котором подано заявление о предоставлении ЕДК со всеми необходимыми документами.

Решение о назначении (отказе в назначении) ЕДК принимается начальником территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ в течение 10 дней со дня регистрации заявления о предоставлении ЕДК с документами, указанными в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, с учетом необходимости получения документов (сведений) путем межведомственного взаимодействия.

В случае отказа в назначении ЕДК заявитель письменно извещается об этом в течение 5 дней после принятия соответствующего решения с указанием причины отказа. ЕДК назначается с месяца обращения заявителя.

Ежемесячная денежная компенсация предоставляется с месяца обращения заявителя в территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ по месту жительства гражданина (месту регистрации).

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

Предоставление государственной услуги регулируется:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 21.01.2009, N 7; "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, N 4, ст. 445; "Парламентская газета", 23 - 29.01.2009, N 4);

Федеральным законом от 12 января 1995 года N 5-ФЗ "О ветеранах" ("Собрание законодательства РФ", 16.01.1995, N 3, ст. 168, "Российская газета", 25.01.1995, N 19, "Российская газета", 05.01.2000, N 1-3, "Парламентская газета", 06.01.2000, N 3);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", 05.05.2006, N 95);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", 29.07.2006, N 165, "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451; "Парламентская газета", 03.08.2006, N 126 - 127);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 30.07.2010, N 168; "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Парламентская газета", 08 - 14.04.2011, N 17, "Российская газета", 08.04.2011, N 75, "Собрание законодательства РФ", 11.04.2011, N 15, ст. 2036);

постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" ("Собрание законодательства РФ", 18.07.2011, N 29, ст. 4479);

Конституцией Республики Башкортостан ("Ведомости Верховного Совета и Правительства Республики Башкортостан", 1994, N 4 (22), ст. 146, "Советская Башкирия - Известия Башкортостана", 04.11.2000, N 217 (24697), "Ведомости Государственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан", 2000, N 17 (119), ст. 1255, "Республика Башкортостан", 06.12.2002, N 236 - 237 (25216 - 25217), "Ведомости Государственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан", 2003, N 1 (157), ст. 3);

Законом Республики Башкортостан от 13 октября 1994 года N ВС-25/38 "О ветеранах войны, труда и Вооруженных Сил" ("Ведомости Верховного Совета и Правительства Республики Башкортостан", 1995, N 3 (33), ст. 83);

Законом Республики Башкортостан от 24 ноября 2008 года N 69-з "О форме предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Республике Башкортостан" ("Республика Башкортостан", 28.11.2008, N 231 (26715), "Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 20.01.2009, N 2 (296), ст. 19);

Указом Президента Республики Башкортостан от 13 сентября 2003 года N УП-532 "Об утверждении Положения о Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан" ("Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 2003, N 17 (173), ст. 1085);

постановлением Правительства Республики Башкортостан от 29 декабря 2008 года N 466 "О мерах по реализации Закона Республики Башкортостан "О форме предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Республике Башкортостан" ("Республика Башкортостан", 28.01.2009, N 15 (26750), "Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 23.03.2009, N 6 (300), ст. 331);

постановлением Правительства Республики Башкортостан от 26 декабря 2011 года N 504 "О разработке и утверждении республиканскими органами исполнительной власти административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Ведомости Государственного Собрания - Курултая, Президента и Правительства Республики Башкортостан", 02.02.2012, N 4 (370), ст. 196);

приказ Минтруда РБ от 20 мая 2011 года N 104-о "Об утверждении Положения об управлении труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по району (городу) и Положения об отделе управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по району (городу) в районе (городе)" ("Республика Башкортостан", 01.07.2011, N 127 (27362)).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.6.1. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет в территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ по месту жительства заявление о предоставлении ЕДК (далее - заявление) по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту с приложением следующих документов:

а) документ, удостоверяющий личность;

б) документ, удостоверяющий право гражданина на меры социальной поддержки;

в) документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя (для законного представителя, доверенного лица).

2.6.2. Заявление и документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, представляются заявителем:

лично при посещении территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ либо многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

посредством почтового отправления;

в форме электронных документов.

Копии документов, прилагаемых к заявлению, должны быть заверены в установленном порядке или представлены с предъявлением подлинников. В случае представления копий документов, не заверенных в установленном порядке, территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг заверяют копии документов после их сличения с подлинниками. Подлинники документов после сличения возвращаются заявителю.

При направлении заявления по почте прилагаемые к нему копии документов должны быть заверены в установленном законодательством порядке.

Документы не должны содержать подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.

Документы в электронном виде представляются с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет, при наличии у заявителя электронной подписи:

посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;

посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (без использования электронных носителей);

иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и иные документы.

Заявления и документы, необходимые для получения ежемесячной денежной компенсации, представляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.7.1. К документам, необходимым для предоставления государственной услуги и находящимся в распоряжении организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, относятся:

а) документ, содержащий сведения о количестве членов семьи, на которых начисляется плата за жилое помещение и коммунальные услуги, и занимаемой общей площади жилого помещения за последний перед подачей заявления месяц.

Документ, содержащий сведения о количестве членов семьи, на которых начисляется плата за жилое помещение и коммунальные услуги, и занимаемой общей площади жилого помещения за последний перед подачей заявления месяц, может быть получен заявителем у организаций, осуществляющих начисление платежей за жилое помещение и коммунальные услуги непосредственно, в том числе, при наличии такой возможности, в электронной форме;

б) документ, содержащий сведения о том, что заявитель является получателем пенсии - для граждан, относящихся к категории, указанной в пункте 1.2.2 настоящего административного регламента.

Заявитель имеет право представить указанные документы в территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ по собственной инициативе.

Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

2.7.2. При непредставлении заявителем документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего административного регламента, территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ запрашивает их путем межведомственного взаимодействия без привлечения к этому заявителя.

2.8. Указание на запрет требовать от заявителя

Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основаниями для отказа в приеме заявления о назначении ежемесячной денежной компенсации и документов является:

а) представление заявителем не полного пакета документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента;

б) представление документов, не соответствующих требованиям пункта 2.6.2 настоящего административного регламента.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги является несоответствие представленных документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, условиям, определяющим право на предоставление государственной услуги.

Предоставление государственной услуги прекращается при наступлении следующих обстоятельств:

изменение места жительства получателя государственной услуги;

изменение условий, являющихся основанием для предоставления государственной услуги;

помещение получателя государственной услуги на полное государственное обеспечение;

смерть получателя государственной услуги.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не осуществляется.

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление государственной услуги

За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Данная категория граждан обслуживается вне очереди.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

Регистрация заявления, в том числе поступившего по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг или в форме электронного документа, осуществляется специалистом территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ в течение одного рабочего дня со дня его поступления.

Запись о приеме заявления вносится в журнал регистрации заявлений.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

2.15.1. Прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в специально оборудованных для этих целей помещениях территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ.

На территории, прилегающей к месторасположению территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, а в сельской местности также места для гужевого транспорта и велосипедов. Доступ заявителей к парковочным местам предоставляется бесплатно.

Центральный вход здания территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

наименование территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ (на русском и башкирском языках);

адрес (местонахождение);

режим работы.

Помещения территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Помещения территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ оснащаются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

средствами оказания первой медицинской помощи;

туалетными комнатами для посетителей.

2.15.2. Места ожидания заявителей оборудуются стульями, скамьями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, но не может составлять менее 5 мест, а также информационными стендами.

Тексты материалов, размещенных на информационном стенде, печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее N 18, без исправлений, с выделением наиболее важных мест другим шрифтом).

2.15.3. Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений, письменными принадлежностями.

2.15.4. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета и наименования отдела;

фамилии, имени и отчества, должности специалиста территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, ответственного за прием документов (далее - специалист, ответственный за прием документов);

графика приема заявителей.

2.15.5. Рабочее место каждого специалиста, ответственного за прием документов, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством (принтером) и копирующим устройством.

Специалист, ответственный за прием документов, должен иметь настольную табличку с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги

Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

возможность обращения заявителя за предоставлением государственной услуги в территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по его выбору;

открытый доступ для граждан к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителя на решения, действия (бездействие) территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, Минтруда РБ, предоставляющего услугу, а также их должностных лиц.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Состав административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления;

формирование и направление межведомственного запроса в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

подготовка и принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДК;

организация выплаты ЕДК.

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 3 к настоящему административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация заявления

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 5 ноября 2013 г. N 454-о в пункт 3.2.1 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг за предоставлением государственной услуги.

При личном обращении заявителя специалист, ответственный за прием документов, проверяет представленные документы согласно перечню, указанному в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, сличает представленные копии документов с подлинниками и заверяет их.

Специалист, ответственный за прием документов, вносит в журнал регистрации заявлений о назначении государственных услуг запись о приеме и регистрации заявления и документов, ставит на заявлении отметку о регистрации (дата, регистрационный номер) и выдает заявителю расписку, являющуюся отрывным талоном бланка заявления.

Максимальный срок приема и регистрации документов не может превышать 15 минут.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан от 5 ноября 2013 г. N 454-о в пункт 3.2.2 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.2.2. В случае представления документов, не соответствующих перечню документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, заявителю даются разъяснения по перечню и качеству представляемых документов и выдается памятка с исчерпывающим перечнем документов, обязательных для представления заявителем лично, необходимых для предоставления государственной услуги. После данных разъяснений специалист, ответственный за прием документов, вносит в журнал регистрации устных обращений за предоставлением государственных услуг запись о приеме заявителя и причинах возврата документов.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 15 минут.

3.2.3. При поступлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, по почте или в форме электронного документа специалист, ответственный за прием и обработку входящей корреспонденции, в течение 30 минут осуществляет запись в журнале регистрации входящей корреспонденции и направляет их специалисту, ответственному за прием документов, не позднее следующего рабочего дня после их поступления.

3.2.4. Результатом административной процедуры является прием документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, и их регистрация.

3.3. Формирование и направление межведомственного запроса в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ заявления и документов.

3.3.2. Если документы, предусмотренные пунктом 2.7 настоящего административного регламента, не были представлены заявителем, специалист, ответственный за прием документов, в течение двух рабочих дней с момента поступления и регистрации заявления направляет запрос в рамках межведомственного электронного взаимодействия:

в организации, осуществляющие начисление платежей за жилое помещение и коммунальные услуги непосредственно о представлении документа, содержащего сведения о количестве членов семьи, на которых начисляется плата за жилое помещение и коммунальные услуги, и занимаемой общей площади жилого помещения за последний перед подачей заявления о предоставлении ЕДК месяц;

в управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Башкортостан в районе (городе) о предоставлении документа, содержащего сведения о том, что заявитель является получателем пенсии (для граждан, относящихся к категории, указанной в пункте 1.2.2 настоящего административного регламента).

Межведомственный запрос должен содержать следующие сведения

1) наименование территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, направившего межведомственный запрос;

2) наименование государственного органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;

4) указание на положения нормативного правового акта, которым установлено представление документа, необходимого для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документа, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления такого документа;

6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос:

7) дата направления межведомственного запроса и его номер;

8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и адрес электронной почты данного лица для связи;

9) информация о факте получения согласия заявителя на использование и обработку персональных данных;

10) информация о сроке подготовки и направления ответа на межведомственный запрос, предусмотренная пунктом 3 статьи 7.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

3.3.3. Требования пункта 3.3.2 настоящего административного регламента не распространяются на межведомственные запросы о представлении документов в рамках межведомственного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

3.3.4. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего административного регламента, для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами Республики Башкортостан.

3.3.5. Межведомственный запрос подписывается начальником территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ и регистрируется в журнале регистрации исходящих межведомственных запросов и поступивших на них ответов.

Ответ, поступивший на межведомственный запрос, регистрируется в журнале регистрации исходящих межведомственных запросов и поступивших на них ответов.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.

3.3.6. Результатом административной процедуры является получение путем межведомственного взаимодействия документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего административного регламента, и их регистрация.

3.4. Подготовка и принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДК

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является прием и регистрация заявления и документов, в том числе полученных путем межведомственного взаимодействия.

Специалист, ответственный за прием документов, передает представленные заявителем заявление и документы специалисту территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, ответственному за назначение ЕДК (далее - специалист, ответственный за назначение ЕДК), в день их поступления, а при направлении межведомственного запроса - в день поступления ответа на межведомственный запрос.

Специалист, ответственный за назначение ЕДК:

проверяет документы;

вносит необходимые данные, содержащиеся в представленных документах, в электронную базу данных и присваивает идентификационный номер;

формирует личное дело заявителя и присваивает ему идентификационный номер, идентичный номеру в электронной базе данных;

готовит проект решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДК и представляет его вместе с документами на проверку должностному лицу территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, ответственному за проверку правильности назначения ЕДК (далее - должностное лицо, ответственное за проверку правильности назначения ЕДК).

Максимальный срок выполнения действий составляет 1 день.

3.4.2. Должностное лицо, ответственное за проверку правильности назначения ЕДК:

проверяет правильность подготовленного проекта решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДК и передает его на подпись начальнику территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ;

в случае выявления оснований, предусмотренных пунктом 2.10 настоящего административного регламента, возвращает проект решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДК и личное дело заявителя на доработку специалисту, ответственному за назначение ЕДК.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.

3.4.3. Начальник территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, рассмотрев представленный проект решения, подписывает его. При выявлении оснований, предусмотренных пунктом 2.10 настоящего административного регламента, начальник территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ возвращает представленный проект решения на доработку специалисту, ответственному за назначение ЕДК.

В случае возврата проекта решения на доработку специалист, ответственный за назначение ЕДК, устраняет замечания и подготавливает новый проект решения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 день.

3.4.4. После принятия решения о назначении ЕДК специалист, ответственный за назначение ЕДК, передает личное дело заявителя должностным лицам территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, осуществляющим организацию выплаты ЕДК (далее - должностные лица, осуществляющие организацию выплаты ЕДК).

Максимальный срок административной процедуры принятия решения о назначении (об отказе в назначении) ЕДК с учетом межведомственного взаимодействия составляет 10 дней с даты приема и регистрации заявления.

3.4.5. В случае принятия решения об отказе в назначении ЕДК, специалист, ответственный за организацию назначения ЕДК, готовит и направляет заявителю письменное уведомление об отказе в назначении ЕДК, подписанное начальником территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

Максимальный срок подготовки и направления письменного уведомления об отказе в назначении ЕДК не должен превышать 5 дней с даты принятия соответствующего решения.

Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении либо об отказе в назначении ЕДК.

3.5. Организация выплаты ЕДК

Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о назначении ЕДК.

Выплата осуществляется по выбору заявителя перечислением денежных средств:

через кредитную организацию на счет по вкладу или на счет банковской карты;

через организацию федеральной почтовой связи.

При осуществлении выплаты ЕДК через кредитные организации должностное лицо, осуществляющее организацию выплаты ЕДК, формирует списки для зачисления ЕДК на счета заявителей, подготавливает заявки на кассовые расходы для осуществления выплаты ЕДК и передает кредитным организациям в виде электронных реестров, заверенных электронной подписью.

Максимальный срок выполнения процедуры формирования списков и передаче их кредитным организациям в виде электронных реестров, заверенных электронной подписью, составляет 3 дня.

При осуществлении выплаты ЕДК через организации федеральной почтовой связи должностное лицо, осуществляющее организацию выплаты ЕДК, готовит разовые поручения и передает организациям федеральной почтовой связи.

Выплата ЕДК производится за текущий календарный месяц.

Результатом административной процедуры является выплата ЕДК заявителям.

IV. Формы контроля за исполнением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

Текущий контроль за соблюдением и исполнением настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется на постоянной основе должностными лицами территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, уполномоченными на осуществление контроля за предоставлением государственной услуги, а также начальником территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ.

Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, служебная корреспонденция Минтруда РБ, устная и письменная информация специалистов и должностных лиц территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок:

решений о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;

выявления и устранения нарушений прав граждан;

рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых (осуществляются на основании квартальных и годовых планов работы Минтруда РБ, территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ) и внеплановых проверок.

4.2.2. Основанием для проведения внеплановых проверок являются:

получение от государственных органов, органов местного самоуправления информации о предполагаемых или выявленных нарушениях нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Республики Башкортостан;

обращения граждан и юридических лиц на нарушения законодательства, в том числе на качество предоставления государственной услуги.

4.2.3. Для проведения проверки создается комиссия, в состав которой включаются должностные лица Минтруда РБ и (или) территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ.

Проверка осуществляется на основании приказа Минтруда РБ и (или) территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ.

4.2.4. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отражаются выявленные недостатки и указываются сроки их устранения. Справка подписывается должностными лицами Минтруда РБ и (или) территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, проводившими проверку, а также начальником территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, в котором проведена проверка. Проверяемые лица под роспись знакомятся со справкой.

4.3. Ответственность должностных лиц исполнительного органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими входе предоставления государственной услуги

Должностные лица территориальных органов (отделов территориальных органов) Минтруда РБ несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Республики Башкортостан, за свои решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения государственной услуги.

Персональная ответственность должностных лиц территориальных органов (отделов территориальных органов) Минтруда РБ за правильность и своевременность принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Граждане, их объединения и организации имеют право осуществлять контроль за предоставлением государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).

Граждане, их объединения и организации также имеют право:

направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления государственной услуги;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего административного регламента.

Должностные лица территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ принимают меры к прекращению допущенных нарушений, устраняют причины и условия, способствующие совершению нарушений.

Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти замечания и предложения.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действие (бездействие) должностных лиц Минтруда РБ, территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, участвующих в предоставлении государственной услуги, в досудебном и судебном порядке.

5.2. Предметом обжалования являются действия (бездействие) должностного лица территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, а также принимаемые им решения при предоставлении государственной услуги.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан;

отказ территориальных органов (отделов территориальных органов) Минтруда РБ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в территориальные органы (отделы территориальных органов) Минтруда РБ, Минтруд РБ.

Жалоба может быть направлена по почте, через РГАУ МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Минтруда РБ (www.mintrudrb.ru) или электронной почты территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) либо Портала государственных и муниципальных услуг (www.pgu.bashkortostan.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность. Жалоба в электронном виде подписывается заявителем электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.5. Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего Республики Башкортостан, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лицалибо государственного гражданского служащего Республики Башкортостан;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Республики Башкортостан. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.7. Территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ, Минтруд РБ обеспечивают: оснащение мест приема жалоб;

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, их должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на Едином портале;

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, их должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

5.8. Жалоба, поступившая в территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ, Минтруд РБ подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, Минтруда РБ, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностных лиц территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.9. В территориальном органе (отделе территориального органа) Минтруда РБ, Минтруде РБ определяются должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалоб, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего административного регламента.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ, Минтруд РБ принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным органом (отделом территориального органа) Минтруда РБ опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Башкортостан, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.10 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.12. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе; принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.13. Территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ, Минтруд РБ отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.14. Территориальный орган (отдел территориального органа) Минтруда РБ, Минтруд РБ имеют право оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.15. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Должностные лица территориального органа (отдела территориального органа) Минтруда РБ, Минтруда РБ, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, обязаны:

предоставить заявителю по его просьбе возможность ознакомления с документами и материалами, необходимыми ему для обоснования и рассмотрения жалобы, то есть обеспечить его информацией, непосредственно затрагивающей его права и законные интересы, если иное не предусмотрено законом;

обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу;

по результатам рассмотрения жалобы принимать меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;

направить письменный ответ либо ответ в форме электронного документа по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, указанных в пунктах 5.13-5.14 настоящего административного регламента.

5.16. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.17. Положения настоящего административного регламента, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственной услуги, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

5.18. Заявитель имеет право обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.

Приложение N 1

к Административному регламенту

Министерства труда и социальной защиты

населения Республики Башкортостан

по предоставлению государственной услуги

"Предоставление ежемесячной денежной

компенсации по оплате жилого помещения

и коммунальных услуг ветеранам труда,

лицам, проработавшим в тылу в период

Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов"

Информация
о месте нахождения, графике приема граждан, справочные телефоны, адреса электронной почты Минтруда РБ и территориальных органов (отделов территориальных органов) Минтруда РБ, адрес официального сайта Минтруда РБ

N п/п	Наименование органа, предоставляющего государственную услугу	Адрес местонахождения	График приема граждан	Справочные телефоны	Адрес электронной почты
1	2	3	4	5	6
1.	Министерство труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан	450008, г. Уфа, ул. Пушкина, 95	понедельник с 14.30 до 17.00 вторник с 14.30 до 17.00 среда с 14.30 до 17.00 четверг с 14.30 до 17.00 пятница с 14.30 до 17.00	8 (347) 262-32-35 273-28-44, 273-52-12	mintrud@bashkortostan.ru Официальный сайт: www.mintrudrb.ru
2.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Белебеевскому району и г. Белебею	452000, Республика Башкортостан, г. Белебей, ул. Революционеров, 3	вторник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34786) 4-05-49 тел/факс	otszn45@mintrud.ufamts.ru
2.1.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Белебеевскому району и г. Белебею в Альшеевском районе	452120, Республика Башкортостан, Альшеевский район, с. Раевский, ул. Кускова, 57	понедельник с 8.30 до 18.00 вторник с 8.30 до 18.00 среда с 8.30 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.30	8 (34754) 3-22-23	otszn2@mintrud.ufamts.ru
2.2.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Белебеевскому району и г. Белебею в Бижбулякском районе	452040, Республика Башкортостан, Бижбулякский район, с. Бижбуляк, ул. Победы, 13	понедельник с 9.00 до 17.15 вторник с 9.00 до 17.15 среда с 9.00 до 17.15 четверг с 9.00 до 17.15 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34743) 2-14-73	otszn9@mintrud.ufamts.ru
2.3.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Белебеевскому району и г. Белебею в Давлекановском районе и г. Давлеканово	453400, Республика Башкортостан, г. Давлеканово, ул. Красная Площадь, 9	понедельник с 9.00 до 18.00 вторник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34768) 3-28-10	otszn49@mintrud.ufamts.ru
2.4.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Белебеевскому району и г. Белебею в Ермекеевском районе	452190, Республика Башкортостан, Ермекеевский район, с. Ермекеево, ул. Ленина, 20	понедельник с 8.30 до 17.15 вторник с 8.30 до 17.15 четверг с 8.30 до 17.15 пятница с 8.30 до 17.15 перерыв на обед с 12.30 до 14.00	8 (34741) 2-28-59	otsznl6@mintrud.ufamts.ru
2.5.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Белебеевскому району и г. Белебею в Миякинском районе	452080, Республика Башкортостан, Миякинский район, с. Киргиз-Мияки ул. Ленина, 25	понедельник с 9.00 до 17.12 вторник с 9.00 до 17.12 четверг с 9.00 до 17.12 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34788) 2-21-90	otszn31@mintrud.ufamts.ru
3.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Белорецкому району и г. Белорецку	453500, Республика Башкортостан, г. Белорецк, ул. Ленина, 51а	понедельник с 9.00 до 18.00 вторник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 пятница с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34792) 4-24-25, 5-26-23 факс	otszn46@mintrudrb.ru
3.1.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Белорецкому району и г. Белорецку в Бурзянском районе	453580, Республика Башкортостан, Бурзянский район, с. Старосубхангулово, ул. Салавата, 30	понедельник с 9.00 до 17.15 вторник с 9.00 до 17.15 четверг с 9.00 до 17.15 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34755) 3-63-30 факс	otszn13@mintrudrb.ru
3.2.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Белорецкому району и г. Белорецку в г. Межгорье	453571, Республика Башкортостан, г. Межгорье, ул. 40 лет Победы, 60	понедельник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34781) 2-15-33 (факс), 2-16-48, 2-15-88	otszn53@mintrudrb.ru
3.3.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Белорецкому району и г. Белорецку в Учалинском районе и г. Учалы	453700, Республика Башкортостан, г. Учалы, ул. Ленина, 4	понедельник с 8.00 до 17.15 среда с 8.00 до 17.15 четверг с 8.00 до 17.15 перерыв на обед с 12.45 до 14.00	8 (34791) 6-15-83 факс	otszn61@mintrudrb.ru
4.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Бирскому району и г. Бирску	452450, Республика Башкортостан, г. Бирск, ул. Интернациональная, 16	понедельник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 пятница с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34784) 3-11-89, 3-12-79, 2-29-18	otszn47@mintrud.ufamts.ru
4.1.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Бирскому району и г. Бирску в Аскинском районе	452880, Республика Башкортостан, Аскинский район, с. Аскино, ул. Советская, 15	понедельник с 9.00 до 17.00 среда с 9.00 до 17.00 четверг с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34771) 2-21-41	otszn4@mintrudrb.ru
4.2.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Бирскому району и г. Бирску в Балтачевском районе	452980, Республика Башкортостан, Балтачевский район, с. Старобалтачево, ул. Советская, 52	понедельник, вторник, четверг с 8.30 до 18.00 перерыв на обед с 12.30 до 14.00	8 (34753) 2-15-01	otszn7@mintrud.ufamts.ru
4.3.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Бирскому району и г. Бирску в Бураевском районе	452960, Республика Башкортостан, Бураевский район, с. Бураево, ул. Магдана, 39	понедельник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 пятница с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34756) 2-16-93	otsznl2@mintrud.ufamts.ru
4.4.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Бирскому району и г. Бирску в Караидельском районе	452360, Республика Башкортостан, Караидельский район, с. Караидель, ул. Ленина, 22	понедельник с 9.00 до 17.00 среда с 9.00 до 17.00 пятница с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34744) 2-11-34	otszn22@mintrud.ufamts.ru
4.5.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Бирскому району и г. Бирску в Мишкинском районе	452340, Республика Башкортостан, Мишкинский район, с. Мишкино, ул. Мира, 6	понедельник с 9.00 до 13.00 вторник с 9.00 до 13.00 среда с 9.00 до 13.00 четверг с 9.00 до 13.00 пятница с 9.00 до 13.00	8 (34749) 2-23-26	otszn30@mintrud.ufamts.ru
5.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Благовещенскому району и г. Благовещенску	453431, Республика Башкортостан, г. Благовещенск, ул. Седова, 107	понедельник с 8.30 до 17.30 вторник с 8.30 до 17.30 среда с 8.30 до 16.30 четверг с 8.30 до 16.30 перерыв на обед с 12.30 до 13.30	8 (34766) 3-19-34	otszn48@mintrud.ufamts.ru
5.1.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Благовещенскому району и г. Благовещенску в Архангельском районе	453030, Республика Башкортостан, Архангельский район, с. Архангельское ул. Советская, 35	понедельник с 9.00 до 13.00 вторник с 9.00 до 13.00 четверг с 9.00 до 13.00 пятница с 9.00 до 13.00	8 (34774) 2-14-41	otszn3@mintrudrb.ru
5.2.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Благовещенскому району и г. Благовещенску в Иглинском районе	452410, Республика Башкортостан, Иглинский район, п. Иглино, ул. Ленина, 94/1	вторник с 9.00 до 17.00 четверг с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34795) 2-30-18	otsznl9@mintrud.ufamts.ru
5.3.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Благовещенскому району и г. Благовещенску в Кармаскалинском районе	453020, Республика Башкортостан, Кармаскалинский район, с. Кармаскалы, ул. Кирова, 40	понедельник с 9.00 до 13.00 вторник с 9.00 до 13.00 среда с 9.00 до 13.00 четверг с 9.00 до 13.00 пятница с 9.00 до 13.00	8 (34744) 2-18-39	otszn23@mintrud.ufamts.ru
5.4.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Благовещенскому району и г. Благовещенску в Нуримановском районе	452440, Республика Башкортостан, Нуримановский район, с. Красная Горка ул. Советская, 60	понедельник с 9.00 до 17.00 вторник с 9.00 до 17.00 четверг с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 12.30 до 14.00	8 (34776) 2-21-01	otszn32@mintrud.ufamts.ru
5.5.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Благовещенскому району и г. Благовещенску в Чишминском районе	452170, Республика Башкортостан, Чишминский район, р. п. Чишмы, ул. Кирова, 19	понедельник с 9.00 до 17.00 вторник с 9.00 до 17.00 среда с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34797) 2-15-33	otszn41@mintrud.ufamts.ru
6.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Дуванскому району	452530, Республика Башкортостан, Дуванский район, с. Месягутово, ул. Усова, 4	понедельник с 9.00 до 17.00 среда с 9.00 до 17.00 пятница с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34798) 3-23-77	utszn15@mintrudrb.ru
6.1.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Дуванскому району в Белокатайском районе	452580, Республика Башкортостан, Белокатайского район, Новобелокатай, ул. Советская, 12	понедельник с 9.00 до 17.00 вторник с 9.00 до 17.00 среда с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34750) 2-17-49	otszn8@mintrudrb.ru
6.2.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Дуванскому району в Кигинском районе	452500, Республика Башкортостан, Кигинский район, с. Верхние Киги, ул. Салавата, 3	понедельник с 9.00 до 16.30 вторник с 9.00 до 16.30 четверг с 9.00 до 16.30 перерыв на обед с 12.30 до 14.00	8 (34748) 3-07-96	otszn24@mintrudrb.ru
6.3.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Дуванскому району в Салаватском районе	452490, Республика Башкортостан, Салаватский район, с. Малояз, ул. Советская, 63/1	понедельник с 9.00 до 17.00 вторник с 9.00 до 17.00 среда с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34777) 2-12-59	otszn33@mintrudrb.ru
6.4.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Дуванскому району в Мечетлинском районе	452550, Республика Башкортостан, Мечетлинский район, с. Большеустьикинское, ул. Ленина, 20	понедельник с 9.00 до 17.00 вторник с 9.00 до 17.00 среда с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34770) 2-03-47	otszn29@mintrudrb.ru
7.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Дюртюлинскому району и г. Дюртюли	452320, Республика Башкортостан, г. Дюртюли, ул. Чеверева, 47	с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 12.30 до 14.00	8 (34787) 2-22-64	otszn50@mintrud.ufamts.ru
7.1.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Дюртюлинскому району и г. Дюртюли в Бакалинском районе	452650, Республика Башкортостан, Бакалинский район, с. Бакалы, ул. Ленина, 110	понедельник с 9.00 до 17.00 вторник с 9.00 до 17.00 среда с 9.00 до 17.00 четверг с 9.00 до 17.00 пятница с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34742) 3-11-61	otszn6@mintrud.ufamts.ru
7.2.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Дюртюлинскому району и г. Дюртюли в Илишевском районе	452260, Республика Башкортостан, Илишевский район, с. Верхнеяркеево, ул. Коммунистическая, 17	понедельник с 9.00 до 17.00 вторник с 9.00 до 17.00 среда с 9.00 до 17.00 четверг с 9.00 до 17.00 пятница с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34762) 5-16-74	otszn20@mintrud.ufamts.ru
7.3.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Дюртюлинскому району и г. Дюртюли в Кушнаренковском районе	452230, Республика Башкортостан, Кушнаренковский район, с. Кушнаренково, ул. Большевистская, д. 47	понедельник с 9.00 до 17.00 вторник с 9.00 до 17.00 среда с 9.00 до 17.00 четверг с 9.00 до 17.00 пятница с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34780) 5-81-48	otszn28@mintrud.ufamts.ru
7.4.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Дюртюлинскому району и г. Дюртюли в Чекмагушевском районе	452200, Республика Башкортостан, Чекмагушевский район, с. Чекмагуш, ул. Ленина, 43	понедельник с 9.00 до 17.00 вторник с 9.00 до 17.00 среда с 9.00 до 17.00 четверг с 9.00 до 17.00 пятница с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34796) 3-18-27	otszn40@mintrudrb.ru
8.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Мелеузовскому району и г. Мелеузу	453850, Республика Башкортостан, г. Мелеуз, ул. Ленина, 142	понедельник с 9.00 до 17.00 вторник с 9.00 до 17.00 среда с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34764) 3-10-01	utszn54@mintrudrb.ru
8.1.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Мелеузовскому району и г. Мелеузу в г. Кумертау	453300, Республика Башкортостан, г. Кумертау, ул. Ленина, 22	понедельник с 8.30 до 17.30 среда с 8.30 до 17.30 четверг с 8.30 до 17.30 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34761) 4-39-08	uszn_kumertau@mail.ru
8.2.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Мелеузовскому району и г. Мелеузу в Зианчуринском районе	453380, Республика Башкортостан, Зианчуринский район, с. Исянгулово, ул. Советская, 5	понедельник с 9.00 до 18.00 вторник с 9.00 до 17.00 четверг с 9.00 до 17.00 пятница с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34785) 2-12-15	otszn17@mintrud.ufamts.ru
8.3.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Мелеузовскому району и г. Мелеузу в Кугарчинском районе	453330, Республика Башкортостан, Кугарчинский район, с. Мраково, ул. З. Биишевой, 96	понедельник с 9.00 до 17.00 вторник с 9.00 до 17.00 среда с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34789) 2-11-43	otszn26@mintrudrb.ru
8.4.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Мелеузовскому району и г. Мелеузу в Куюргазинском районе	453361, Республика Башкортостан, Куюргазинский район, р. п. Ермолаево, пр. Мира, 10	понедельник с 9.00 до 17.00 вторник с 9.00 до 17.00 четверг с 9.00 до 17.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34757) 6-11-77	otszn27@mintrud.ufamts.ru
8.5.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Мелеузовскому району и г. Мелеузу в Федоровском районе	453280, Республика Башкортостан, Федоровский район, с. Федоровка, ул. Ленина, 51	понедельник с 8.30 до 18.00 среда с 8.30 до 17.00 пятница с 8.30 до 17.00 перерыв на обед с 12.30 до 14.00	8 (34746) 2-22-22	otszn38@mintrud.ufamts.ru
9.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Нефтекамску	452680, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Ленина, 22	понедельник с 9.00 до 18.00 вторник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34783) 4-74-68, 4-04-94	utszn55@mintrudrb.ru
9.1.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Нефтекамску в г. Агидель	452920, Республика Башкортостан, г. Агидель, ул. Первых строителей, 7А	понедельник с 9.00 до 18.00 вторник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34731) 2-52-93, 2-75-18, 2-74-84	utszn43@mintrudrb.ru
9.2.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Нефтекамску в Калтасинском районе	452860, Республика Башкортостан, Калтасинский район, с. Калтасы, ул. К. Маркса, 70	понедельник с 9.00 до 18.00 вторник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34779) 4-12-34, 2-26-44	utszn21@mintrudrb.ru
9.3.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Нефтекамску в Краснокамском районе	452930, Республика Башкортостан, Краснокамский район, р. п. Николо-Березовка, ул. К. Маркса, 5	понедельник с 9.00 до 18.00 вторник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 пятница с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34783) 7-18-48	utszn25@mintrudrb.ru
9.4.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Нефтекамску в Татышлинском районе	452830, Республика Башкортостан, Татышлинский район, с. В. Татышлы, ул. Ленина, 73	понедельник с 9.00 до 18.00 вторник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34778) 2-13-58	utszn36@mintrudrb.ru
9.5.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Нефтекамску в Янаульском районе и г. Янаулу	452800, Республика Башкортостан, г. Янаул, ул. Октябрьская, 18а	понедельник с 9.00 до 18.00 вторник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 12.30 до 14.00	8 (34760) 2-15-41	utszn62@mintrudrb.ru
10.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Салавату	453261, Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Колхозная, 7	понедельник с 8.30 до 17.30 вторник с 8.30 до 17.30 среда с 8.30 до 17.30 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34763) 5-38-29	otszn57@mintrud.ufamts.ru
10.1.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Салавату в Ишимбайском районе и г. Ишимбай	453215, Республика Башкортостан, г. Ишимбай, ул. Стахановская, 67	понедельник с 8.30 до 17.30 вторник с 8.30 до 17.30 среда с 8.30 до 17.30 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34794) 2-27-60	otszn51@mintrud.ufamts.ru
10.2.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Салавату в Стерлибашевском районе	453180, Республика Башкортостан, Стерлибашевский район, с. Стерлибашево ул. К. Маркса, 97	понедельник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34739) 2-20-60	otszn34@mintrud.ufamts.ru
11.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Сибаю	453830, Республика Башкортостан, г. Сибай, ул. Пионерская, 44	понедельник с 8.30 до 17.30 вторник с 8.30 до 17.30 среда с 8.30 до 17.30 перерыв на обед с 12.30 до 14.00	8 (34775) 2-36-79	otszn58@mintrud.ufamts.ru
11.1.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Сибаю в Абзелиловском районе	453620, Республика Башкортостан, Абзелиловский район, с. Аскарово, ул. Ленина, 1	понедельник с 8.30 до 18.00 вторник с 8.30 до 18.00 среда с 8.30 до 18.00 перерыв на обед с 12.30 до 14.00	8 (34772) 2-12-87	otszn1@mintrud.ufamts.ru
11.2.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Сибаю в Баймакском районе и г. Баймак	453630, Республика Башкортостан, г. Баймак, ул. Мира, д. 1	понедельник с 8.30 до 17.30 вторник с 8.30 до 17.30 среда с 8.30 до 17.30 перерыв на обед с 12.30 до 14.00	8 (34751) 3-16-65	otszn44@mintrud.ufamts.ru
11.3.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Сибаю в Хайбуллинском районе	453800, Республика Башкортостан, Хайбуллинский район, с. Акъяр, ул. М. Гареева, 40	понедельник с 8.30 до 18.00 вторник с 8.30 до 18.00 среда с 8.30 до 18.00 перерыв на обед с 12.30 до 14.00	8 (34758) 2-12-37	tszn39@mintrud.ufamts.ru
11.4.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Сибаю в Зилаирском районе	453680, Республика Башкортостан, Зилаирский район, с. Зилаир, ул. Кр. партизан, 48	понедельник с 8.30 до 18.00 вторник с 8.30 до 18.00 среда с 8.30 до 18.00 перерыв на обед с 12.30 до 14.00	8 (34752) 2-16-47	otszn18@mintrud.ufamts.ru
12.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Стерлитамаку	453124, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, ул. К. Маркса, 10	среда с 8.30 до 17.30 пятница с 8.30 до 17.30 перерыв на обед с 12.30 до 13.30 3	8 (3473) 25-21-40	tszn59@mintrud.ufamts.ru
12.1.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Стерлитамаку в Аургазинском районе	453480, Республика Башкортостан, Аургазинский район, с. Толбазы, ул. Ленина, 86	понедельник с 9.00 до 13.00 вторник с 9.00 до 13.00 среда с 9.00 до 13.00 четверг с 9.00 до 13.00 пятница с 9.00 до 13.00	8 (34745) 2-15-56	otszn5@mintrud.ufamts.ru
12.2.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Стерлитамаку в Гафурийском районе	453050, Республика Башкортостан, Гафурийский район, р. п. Красноусольский, ул. Советская, 6	понедельник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 пятница с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34740) 2-18-54	otszn14@mintrud.ufamts.ru
12.3.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по г. Стерлитамаку в Стерлитамакском районе	453124, Республика Башкортостан, Стерлитамакский район, г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, 16	вторник с 8.30 до 17.30 четверг с 8.30 до 17.30 перерыв на обед 13.00 до 14.00	8 (3473) 25-15-32	otszn35@mintrud.ufamts.ru
13.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Туймазинскому району и г. Туймазы	452750, Республика Башкортостан, г. Туймазы, ул. Чапаева, 2/1	понедельник с 8.30 до 17.30 вторник с 8.30 до 17.30 среда с 8.30 до 17.30 четверг с 8.30 до 17.30 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34782) 5-20-95	otszn60@mintrud.ufamts.ru, otszn60@mintrudrb.ru
13.1.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Туймазинскому району и г. Туймазы в Благоварском районе	452740, Республика Башкортостан, Благоварский район, с. Языково, ул. Пушкина, 13	понедельник с 8.30 до 18.00 среда с 8.30 до 18.00 пятница с 8.30 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.30	8 (34747) 2-23-59	otszn10@mintrudrb.ru
13.2.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Туймазинскому району и г. Туймазы в Буздякском районе	452710, Республика Башкортостан, Буздякский район, с. Буздяк, ул. Гагарина, 10	понедельник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 пятница с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34773) 3-34-42	otszn11@mintrudrb.ru
13.3.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Туймазинскому району и г. Туймазы в г. Октябрьском	452607, Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Горького, 14	понедельник с 9.00 до 18.00 вторник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34767) 6-69-50	otszn56@mintrud.ufamts.ru
13.4.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Туймазинскому району и г. Туймазы в Шаранском районе	452630, Республика Башкортостан, Шаранский район, с. Шаран, ул. Пролетарская, 4	вторник с 9.00 до 16.00 среда с 9.00 до 16.00 четверг с 9.00 до 16.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (34769) 2-23-19	otszn42@mintrudrb.ru
14.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Демскому району г. Уфы	450095, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Правды, 25	вторник с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (347) 221-21-25	utszn_dema@ufamail.ru
15.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Калининскому району г. Уфы	450068, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Б. Хмельницкого, 53	понедельник с 9.00 до 18.00 вторник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (347) 283-95-33	otszn64@mintrudrb.ru
16.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Кировскому району г. Уфы	450078, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Мингажева, 107	понедельник с 9.00 до 18.00 (для инвалидов, многодетных семей) вторник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 (для инвалидов, многодетных семей) четверг с 9.00 до 18.00 пятница с 9.00 до 18.00 (для инвалидов, многодетных семей) перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (347) 276-92-00	otszn65@mintrud.ufamts.ru
17.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Ленинскому району г. Уфы	450077, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 9/11	вторник с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (347) 272-17-53	otszn66@mintrud.ufamts.ru
17.1.	Отдел Управления труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Ленинскому району г. Уфы в Уфимском районе	450076, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Гафури, 19/2	понедельник с 8.30 до 17.30 четверг с 8.30 до 17.30 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (347) 251-71-19	ufaoszn@ufacom.ru
18.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Октябрьскому району г. Уфы	450059, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Р. Зорге, 33	понедельник с 9.00 до 18.00 - физич. лица вторник с 9.00 до 18.00 - физич. лица среда с 9.00 до 18.00 - физич. лица четверг с 9.00 до 18.00 - физич. лица среда с 9.00 до 18.00 - юрид. лица перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (347) 272-17-53	uszng_ufa5@bashnet.ru
19.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Орджоникидзевскому району г. Уфы	450064, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Мира, 6	понедельник с 9.00 до 18.00 вторник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (347) 243-13-64	otszn68@mintrudrb.ru
20.	Управление труда и социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан по Советскому району г. Уфы	450076, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Революционная, 54	понедельник с 9.00 до 18.00 вторник с 9.00 до 18.00 среда с 9.00 до 18.00 четверг с 9.00 до 18.00 пятница с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00	8 (347) 272-04-07	otszn69@mintrud.ufamts.ru

Приложение N 2

к Административному регламенту

Министерства труда и социальной защиты

населения Республики Башкортостан

по предоставлению государственной услуги

"Предоставление ежемесячной денежной

компенсации по оплате жилого помещения

и коммунальных услуг ветеранам труда,

лицам, проработавшим в тылу в период

Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов

                                          Республика Башкортостан

                                          Начальнику управления (отдела)

                                          труда и социальной защиты

                                          населения Министерства труда

                                          и социальной защиты населения

                                          Республики Башкортостан

                                          по ____________________________

                                          _______________________________

                                          _______________________________

                                                   (району, городу)

                               Заявление

         о предоставлении ежемесячной денежной компенсации расходов

              на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

     Я, ________________________________________________________________,

     (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

     адрес: _____________________________________________________________

     телефон: ___________________________________________________________

     ИНН ________________________________________________________________

     номер    страхового    свидетельства   Государственного  пенсионного

страхования __________________________

     1.  Прошу  предоставить  ежемесячную  денежную компенсацию на оплату

жилого    помещения   и  коммунальных  услуг  в  соответствии  с  Законом

Республики   Башкортостан  от  24  ноября  2008  года  N  69-з  "О  форме

предоставления  мер  социальной  поддержки  по  оплате жилого помещения и

коммунальных    услуг    отдельным    категориям   граждан  в  Республике

Башкортостан".

     О себе и членах моей семьи сообщаю следующее:

N п/п	Фамилия, имя, отчество	Степень родства	Категория получателя мер социальной поддержки	Адрес, по которому производится начисление расходов по оплате жилищно-коммунальных услуг
1	2	3	4	5
		Заявитель

     2. Ежемесячную денежную компенсацию на оплату ЖКУ прошу:

     перечислять на мой лицевой счет N _________________________________,

     в _________________________________________________________________,

                    (N отделения, филиала, подразделения,

                      наименование кредитной организации)

     выплачивать через отделение федеральной почтовой связи N ______*

     3.  К  заявлению  прилагаю документы и копии документов в количестве

_____ шт., в том числе:

     а)    копию(и)   документа(ов),  удостоверяющего  (их)  личность,  -

_____ шт.;

     б)  копию(и)  документа(ов),  удостоверяющего  (их)  право  на  меры

социальной поддержки, - _____ шт.;

     в)  копию  документа,  подтверждающего  полномочия  на осуществление

действий  от  имени  заявителя  (для законного представителя, доверенного

лица), - _____ шт.

     4.  В  случае  изменения  обстоятельств  в  семье  (изменение  места

жительства  (места  начисления  расходов  по  оплате жилищно-коммунальных

услуг),    состава    семьи,    площади   занимаемого  жилого  помещения,

обстоятельств,  в  связи с которыми заявитель и члены семьи были отнесены

к  определенным категориям получателей мер социальной поддержки, и других

фактах,  влияющих  на  изменение размера ежемесячной денежной компенсации

или    прекращение    ее  выплаты)  обязуюсь  представить  подтверждающие

документы в течение 1 месяца после наступления этих событий.

     Об   ответственности  за  предоставление  заведомо  ложных  сведений

предупрежден(а).

     5.  С  установленным  порядком  предоставления  ежемесячной денежной

компенсации,    в    том   числе  по  проверке  представленных  сведений,

приостановлению    и   прекращению  предоставления  ежемесячной  денежной

компенсации, ознакомлен(а).

     Излишне    полученную   по  моей  вине  сумму  ежемесячной  денежной

компенсации обязуюсь вернуть.

     "___"___________ 20___ г.              _____________________________

                                                 (подпись заявителя)

     Заявление    и  другие  документы  в  количестве  _____ шт.  приняты

"___"___________ 20___ г. и зарегистрированы под N _________

     ____________________________________________________________________

             (ФИО и подпись специалиста управления (отдела) труда

                         и социальной защиты населения)

-------------------------------------------------------------------------

                            (линия отреза)

                               Расписка

                         (выдается заявителю)

     Заявление  и  другие  документы  гр. _______  в  количестве ____ шт.

приняты "___"________ 20___ г. и зарегистрированы под N ________

     ____________________________________________________________________

             (ФИО и подпись специалиста управления (отдела) труда

                        и социальной защиты населения)

     В    случае    изменения  обстоятельств  в  семье  (изменение  места

жительства  (места  начисления  расходов  по  оплате жилищно-коммунальных

услуг),    состава    семьи,    площади   занимаемого  жилого  помещения,

обстоятельств,  в  связи с которыми заявитель и члены семьи были отнесены

к    определенным    категориям  получателей  мер  социальной  поддержки,

истечение  срока  инвалидности, достижение ребенком-инвалидом возраста 18

лет,  изменение  лицевого  счета,  лишение  родительских  прав  и  других

фактах,  влияющих  на  изменение размера ежемесячной денежной компенсации

или  прекращение  ее выплаты) заявитель обязан представить подтверждающие

документы в течение 1 месяца после наступления этих событий.

     Заявитель  несет  ответственность  за предоставление заведомо ложных

сведений.

     Территориальный    орган    Минтруда    РБ   ознакомил  заявителя  с

установленным  порядком  предоставления ежемесячной денежной компенсации,

в  том  числе  по  проверке  представленных  сведений,  приостановлению и

прекращению предоставления ежемесячной денежной компенсации.

     Излишне  полученная сумма ежемесячной денежной компенсации на оплату

жилого  помещения и коммунальных услуг по вине заявителя возмещается им в

установленном порядке.

     *заполняется  соответствующий  раздел  заявления  в  зависимости  от

выбранного заявителем способа доставки ежемесячной денежной компенсации.

Приложение N 3

к Административному регламенту

Министерства труда и социальной защиты

населения Республики Башкортостан

по предоставлению государственной услуги

"Предоставление ежемесячной денежной

компенсации по оплате жилого помещения

и коммунальных услуг ветеранам труда,

лицам, проработавшим в тылу в период

Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов

Блок-схема
предоставления государственной услуги