Приложение N 4. Претензия для предъявления продавцу либо уполномоченной организации или индивидуальному предпринимателю о товаре (работе, услуги) ненадлежащего качества

Приложение N 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Оказание консультативных услуг
по защите прав потребителей на
территории муниципального
образования город Хвалынск
Хвалынского муниципального района
Саратовской области"

                            Руководителю, индивидуальному предпринимателю

                            _____________________________________________

                            от __________________________________________

                                   (ФИО потребителя, адрес, телефон)

                            _____________________________________________

                                 Претензия

_________________________ г. в

     Вашем _________________________________________________________ мною

                             (название магазина)

был _____________________________________________________________________

                   (куплен, (заказан) вид товара (работ, услуг)

в котором _____________________________ были обнаружены _________________

                 (когда, дата)

_________________________________________________________________________

                           (перечислить недостатки)

_________________________________________________________________________

                           которые не были оговорены

_________________________________________________________________________

                    (продавцом, исполнителем, изготовителем)

     На основании изложенного и  в   соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ

от 07.02.1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель    при

обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе   по

своему выбору потребовать: со ст. 13-24 (торговля)     ст. 27-32 (услуги)

Прошу ___________________________________________________________________

      (безвозмездно устранить недостатки, заменить на аналогичный товар,

  другой с перерасчетом покупной цены, расторгнуть договор купли-продажи)

     В случае отказа в добровольном удовлетворении настоящей претензии  я

обращаюсь в суд с иском о возмещении вреда, в том числе   и   морального,

определяемого судом, а также с Вас будет взыскана неустойка   в   размере

________________ (1% от стоимости товара, 3% от стоимости работы, услуги)

за каждый день просрочки выполнения требования в добровольном порядке.

     Поэтому предлагаю Вам выполнить   предъявленные     требования     в

установленные законом сроки.

     В случае проведения независимой     экспертизы    мое    присутствие

обязательно (не обязательно).

"_____" __________________ 20_____ г.     __________________________