Приложение N 2

Приложение N 2
к приказу министерства социального развития
Саратовской области
от 31 января 2013 г. N 56

                                Паспорт

          государственной услуги, оказываемой государственными

       учреждениями, подведомственными министерству социального

                      развития Саратовской области

     (наименование главного распорядителя средств областного бюджета)

Социальное обслуживание бездомных

граждан в центрах реабилитации

для лиц без определенного места

жительства                                               040-007

(наименование государственной услуги)                 (код услуги)

                I. Основные сведения о государственной услуге

     1.    Категории  физических  и  (или)  юридических  лиц,  являющихся

потребителями   государственной  услуги:  Лица  без  определенного  места

жительства  и занятий (старше 18 лет), проживающие в учреждении, в первую

очередь  инвалиды  и  граждане  пожилого возраста, в том числе не имеющие

документов, удостоверяющих личность

        (наименование категорий физических и (или) юридических лиц,

              являющихся потребителями государственной услуги)

     2. Государственные  учреждения,  оказывающие государственную услугу:

Центры  социально-трудовой  реабилитации  для лиц без определенного места

жительства,    Центры    социально-трудовой   реабилитации  для  лиц  без

определенного  места  пребывания и жительства, Центр социальной адаптации

для лиц без определенного места жительства и занятий.

                    (общее наименования организаций)

     3. Содержание государственной услуги:

     3.2.       Социально-психологические    услуги,    предусматривающие

обязательное предоставление:

     - оказание  психологической  помощи,  в  том  числе беседы, общение,

выслушивание,  подбадривание,  мотивация  к  активности,  психологическая

поддержка жизненного тонуса.

     3.3.  Социально-экономические услуги, предусматривающие обязательное

предоставление:

     -  содействие  в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций,

алиментов  и  других выплат в соответствии с законодательством Российской

Федерации и Саратовской области;

     -  содействие  в  предоставлении  экономической помощи в натуральном

виде;

     -    содействие   в  решении  вопросов  занятости:  трудоустройство,

направление  на  курсы переподготовки, поиск временной (сезонной) работы,

работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому.

     Социально-экономические  услуги  разового  характера, оказываемые по

мере  необходимости  и в зависимости от состояния материально-технической

базы учреждения, а также кадрового потенциала:

     - оказание содействия в получении материальной помощи;

     -  содействие  в  обеспечении  протезами  и протезно-ортопедическими

изделиями, слуховыми аппаратами, очками.

     3.4.    Социально-правовые  услуги,  предусматривающие  обязательное

предоставление:

     - консультирование по социально-правовым вопросам;

     -  оказание  помощи  в  подготовке  письменных обращений для решения

социальных  проблем,  подготовке  и  подаче  жалоб  на  решения, действия

(бездействия)    работников  учреждений  и  организаций,  нарушающие  или

ущемляющие законные права граждан;

     - оказание содействия в оформлении документов;

     - содействие в получении юридически значимых документов;

     - проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры.

     3.5. Социально-педагогические услуги, разового характера:

     - организация обучения навыкам самообслуживания или их поддержание.

     3.6.  Социально-медицинские  услуги,  предусматривающие обязательное

предоставление:

     -    консультирование    (групповое,    семейное,    индивидуальное)

по медико-социальным вопросам;

     - первичный доврачебный медицинский осмотр;

     -    первичный    врачебный    медицинский  осмотр,  находящихся  на

стационарном (полустационарном) социальном обслуживании;

     -  наблюдение  за  состоянием  здоровья средним медперсоналом, в том

числе:  проведение  осмотра  кожных  покровов,  волосистой  части головы,

измерение  частоты  дыхания,  измерение  пульса,  измерение артериального

давления, измерение температуры тела, измерение роста и веса.

     - санитарная обработка;

     -    дезинфекция   одежды  и  постельных  принадлежностей  клиентов,

находящихся на стационарном (полустационарном) социальном обслуживании;

     - осмотр и консультация врача;

     -  обеспечение  лекарственными препаратами, в том числе для оказания

экстренной    медицинской    помощи,    в  пределах  стандартов  оказания

медицинской помощи;

     - содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

     - санитарно-просветительная работа.

     Социально-медицинские  услуги  разового  характера,  оказываемые  по

мере  необходимости  и в зависимости от состояния материально-технической

базы учреждения, а также кадрового потенциала:

     -  содействие  гражданам пожилого возраста и инвалидам в обеспечении

абсорбирующим бельем, памперсами;

     -  обеспечение  ухода  с  учетом  состояния  здоровья,  в  том числе

оказание    санитарно-гигиенических    услуг    (обтирание,    обмывание,

гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

     -    проведение    в   соответствии  с  назначением  лечащего  врача

медицинских  процедур  ((прием  лекарств;  закапывание капель; подкожные,

внутримышечные    и    внутривенные  введения  лекарственных  препаратов;

наложение    компрессов;    перевязка,    обработка   пролежней,  раневых

поверхностей;    выполнение   очистительных  клизм;  промывание  желудка;

натирание  мазью,;  постановка  горчичников,  банок; забор материалов для

проведения  лабораторных  исследований и доставка в лабораторию; оказание

помощи  в пользовании  катетерами  и  другими медицинскими изделиями) при

наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

     -  содействие  гражданам пожилого возраста и инвалидам в обеспечении

техническими средствами ухода и реабилитации.

                      (описание государственной услуги)

     4. Сроки,    длительность,    периодичность   оказания  потребителям

государственной    услуги:    Временно    (до   3  месяцев,  при  наличии

медико-социального отделения - до 6 месяцев).

         (описание сроков, длительности, периодичности оказания

                 государственной услуги потребителям)

     5. Единицы  измерения  показателей  объема  оказания государственной

услуги потребителям:  1 услуга - 1 потребитель услуги - 1 койко/день

     (наименование   единиц  измерения  оказания  государственной  услуги

потребителям)

     6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:

     Услуга  оказывается  бесплатно,  а  так же на условиях частичной или

полной  оплаты  (постановление  Правительства  Саратовской  области от 20

декабря    2004 г.   N 286-П  "О   порядке  и   условиях   предоставления

надомного,  полустационарного,  стационарного  социального обслуживания в

государственных    учреждениях    социального   обслуживания  Саратовской

области",    постановление    Правительства   Саратовской   области    от

28.01.2010 г.  N 25-П  "О  тарифах на государственные услуги, оказываемые

населению     государственными   учреждениями   социального  обслуживания

Саратовской области")

    (указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо

        по ценам тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном

      нормативным правовым актом области (указывается наименование

             и реквизиты нормативного правового акта области)

     7. Условия    досрочного    прекращения    либо  отказа  в  оказании

потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):

     -  неоднократное нарушение клиентом утвержденных правил пребывания в

учреждении;

     -  добровольный отказ потребителя государственных услуг от получения

услуг;

     -    выявления  у  потребителя  государственной  услуги  медицинских

противопоказаний к получению услуги;

     - в связи со смертью потребителя государственной услуги.

     (описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям

       государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты

                       Российской Федерации и (или) области)

     Федеральный  закон  от   2  августа  1995 г.  N 122-ФЗ "О социальном

обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";

     Постановление  Минтруда  РФ  от  17 мая 2002 г. N 35 "Об утверждении

Положения  о  порядке  заключения,  изменения  и  расторжения договоров о

стационарном  обслуживании  граждан пожилого возраста и инвалидов и формы

примерного    договора   о  стационарном  обслуживании  граждан  пожилого

возраста и инвалидов;

     Постановление   Правительства   Саратовской  области от  20  декабря

2004 г.    N 286-П   "О  порядке  и  условиях  предоставления  надомного,

полустационарного,      стационарного    социального    обслуживания    в

государственных    учреждениях    социального   обслуживания  Саратовской

области".

          II. Требования к качеству оказания государственной услуги

     1.    Требования  к  материально-техническому  обеспечению  оказания

государственной услуги

     Материально-техническое  оснащение учреждения должно соответствовать

требованиям    стандартов,    технических   условий,  других  нормативных

документов    и    обеспечивать    надлежащее   качество  и  безопасность

предоставляемых с их применением услуг.

     2.    Требования    к    уровню    кадрового   обеспечения  оказания

государственной услуги

     Учреждение  должно располагать необходимым количеством специалистов,

имеющих    соответствующую    профессиональную   подготовку,  специальные

профессиональные  навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также

проводить    мероприятия    по повышению    квалификации    специалистов,

участвующих в оказании государственной услуги.

     3.     Требования    к    обеспечению    доступности    потребителям

государственной услуги

     Учреждение  должно  обеспечить  доступность  услуги  в установленном

режиме работы в соответствии с действующим законодательством.

     4.    Требования    к    информационному   обеспечению  потребителей

государственной услуги

     Учреждение    должно  предоставить  информацию  в  различных  формах

и через    различные    источники    для    информирования   потребителей

государственной  услуги  о данной услуге, порядке и условиях доступа к ее

получению.

     5.    Требования    к    организации    учета   мнения  потребителей

государственной услуги

     Учреждение  должно  регулярно  проводить  опрос  мнения потребителей

государственной  услуги об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а

также  предоставлять  возможность  письменного  (книга жалоб) или устного

обжалования  действий  (бездействий)  сотрудников учреждения на основании

действующего законодательства.

     6.    Иные    требования,    необходимые  для  обеспечения  оказания

государственной услуги

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

          III. Дополнительные сведения о государственной услуге

     Услуга  не  предоставляется гражданам пожилого возраста и инвалидам,

являющимся  бактерио  -  или  вирусоносителями,  либо  при  наличии у них

хронического    алкоголизма,    наркотического    опьянения,  карантинных

инфекционных    заболеваний,    активных    форм   туберкулеза,  а  также

психических,  венерических  и  других  заболеваний,  требующих  лечения в

специализированных учреждениях здравоохранения.

_____________________________

     * Заполняются   пункты,  которые   носят  существенных характер  для

описываемой услуги