Постановление Правительства Саратовской области от 1 ноября 2021 г. N 933-П "Об утверждении Регламента работы в Платформе обратной связи"

На основании Устава (Основного Закона) Саратовской области в целях организации своевременного и качественного рассмотрения сообщений граждан и юридических лиц, поступивших через Платформу обратной связи, Правительство Саратовской области постановляет:

1. Утвердить:

Регламент работы в Платформе обратной связи (приложение N 1);

Классификатор категорий (подкатегорий) сообщений, поступающих через Платформу обратной связи (приложение N 2);

Перечень категорий (подкатегорий) сообщений, поступающих через Платформу обратной связи, с ускоренным сроком рассмотрения ("фаст-треки") (приложение N 3).

2. Органам исполнительной власти области и их подведомственным организациям закрепить ответственных сотрудников, обеспечить соответствие рабочих мест сотрудников установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации требованиям по обеспечению информационной безопасности, обеспечить своевременное и качественное рассмотрение сообщений граждан и юридических лиц в соответствии с требованиями Федерального закона "О персональных данных" и Регламентом работы в Платформе обратной связи.

3. Рекомендовать органам местного самоуправления области и их подведомственным организациям закрепить ответственных сотрудников, обеспечить соответствие рабочих мест сотрудников установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации требованиям по обеспечению информационной безопасности, обеспечить своевременное и качественное рассмотрение сообщений граждан и юридических лиц в соответствии с требованиями Федерального закона "О персональных данных" и Регламентом работы в Платформе обратной связи.

4. Министерству информации и печати области опубликовать настоящее постановление в течение десяти дней со дня его подписания.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Вице-губернатор Саратовской области - Председатель Правительства Саратовской области

Р.В.Бусаргин