Статья 1. Основные понятия

Статья 1. Основные понятия

Для целей настоящего Закона Воронежской области используются следующие основные понятия и термины:

- государственная услуга Воронежской области (далее - государственная услуга) - услуга, оказываемая органами государственной власти Воронежской области, государственными учреждениями и в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, иными юридическими лицами безвозмездно или по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном органами государственной власти Воронежской области;

- качество государственной услуги - степень соответствия государственной услуги установленным требованиям к ее предоставлению;

- стандартизация государственных услуг - деятельность органов государственной власти Воронежской области, государственных учреждений по установлению требований и правил к предоставлению государственных услуг, в том числе к качеству государственных услуг.