Постановление Администрации городского округа город Воронеж от 27 декабря 2011 г. N 1425 "О взаимодействии жилищно-коммунальных служб городского округа город Воронеж при возникновении аварийных ситуаций"

В целях оперативного решения вопросов по ликвидации аварийных ситуаций на объектах жилищно-коммунального хозяйства городского округа город Воронеж, связанных с жизнеобеспечением городского округа, а также более четкого взаимодействия жилищно-коммунальных служб городского округа, администрация городского округа город Воронеж постановляет:

1. Утвердить прилагаемые:

- Положение о взаимодействии оперативно-диспетчерских и аварийно-восстановительных служб энергоснабжающих, транспортирующих организаций и абонентов по вопросам энергообеспечения;

- Перечень диспетческих служб энергоснабжающих организаций городского округа город Воронеж;

- Состав комиссии по устранению аварийных ситуаций на объектах жилищно-коммунального хозяйства городского округа.

- Порядок действий сил и средств Воронежского городского звена Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций при авариях на сетях жизнеобеспечения.

2. Информационно-аналитическому управлению администрации городского округа город Воронеж опубликовать в установленном порядке настоящее постановление.

3. Постановление главы городского округа город Воронеж администрации города Воронежа от 01.02.2007 N 44 "О взаимодействии жилищно-коммунальных служб городского округа при возникновении аварийных ситуаций" признать утратившим силу.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации - директора департамента городского хозяйства Крючкова С.А.

И.о. главы городского округа город Воронеж

С.А. Крючков

Положение
о взаимодействии оперативно-диспетчерских и аварийно-восстановительных служб энергоснабжающих, транспортирующих организаций и абонентов по вопросам энергообеспечения
(утв. постановлением администрации городского округа город Воронеж от 27 декабря 2011 г. N 1425)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение о взаимодействии оперативно-диспетчерских и аварийно-восстановительных служб энергоснабжающих, транспортирующих организаций и абонентов по вопросам энергообеспечения (далее - Положение) определяет порядок взаимодействия оперативно-диспетчерских, аварийно-восстановительных служб, энергоснабжающих, транспортирующих организаций, потребителей коммунальных ресурсов и организаций обеспечивающих транспортировку коммунальных ресурсов (далее - организации).

1.2. Основной задачей указанных организаций и их служб является обеспечение устойчивой и бесперебойной работы тепловых, водопроводных, канализационных, электрических сетей и систем, обеспечение нормативов и качества коммунальных ресурсов, принятие оперативных мер по предупреждению, локализации и ликвидации аварий на теплоисточниках, тепловых, водопроводных, электрических сетях и системах тепло-, электро-, водопотребления и водоотведения.

1.3. Все энергоснабжающие организации и организации, обеспечивающие транспортировку ресурсов должны иметь круглосуточно работающие оперативно-диспетчерские и аварийно-восстановительные службы ("Правила технической эксплуатации тепловых энергоустановок", утвержденные приказом Минэнерго РФ от 24.03.2003 N 115; "Правила технической эксплуатации электрических станций и сетей Российской Федерации", утвержденные приказом Минэнерго РФ от 19.06.2003 N 229; "Правила технической эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения и канализации", утвержденные приказом Госстроя РФ от 30.12.1999 N 168). В организациях, штатным расписанием которых не предусмотрены оперативно-диспетчерские и аварийно-восстановительные службы, обязанности оперативного руководства возлагаются на лицо, определенное соответствующим приказом руководителя.

1.4. Общую координацию действий оперативно-диспетчерских и аварийно-восстановительных служб по локализации и ликвидации аварийной ситуации осуществляет оперативно-диспетчерская служба или администрация той организации, в границах эксплуатационной ответственности которой возникла аварийная ситуация.

Сведения о телефонах оперативно-диспетчерских служб предоставляются в управление жилищно-коммунального хозяйства департамента городского хозяйства администрации городского округа город Воронеж (далее - управление ЖКХ), управы районов городского округа город Воронеж (далее - управы районов) и муниципальное казенное учреждение "Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям города Воронеж" (далее - МКУ "УГОЧС").

1.5. Для проведения работ по локализации и ликвидации аварий каждая организация должна располагать необходимыми инструментами, механизмами, транспортом, передвижными сварочными установками, аварийным восполняемым запасом запорной арматуры и материалов. Объем аварийного запаса устанавливается в соответствии с действующими нормативами, место хранения определяется руководителем соответствующей организации.

Состав аварийно-восстановительных бригад, перечень машин и механизмов, приспособлений и материалов утверждается руководителем организации.

1.6. В случае необходимости выполнения значительных объемов работ, вызывающих длительные перерывы в тепло-, электро-, водоснабжении и водоотведении к восстановительным работам могут привлекаться строительно-монтажные, ремонтные и другие предприятия независимо от форм собственности.

К ликвидации аварий на системах жизнеобеспечения городского округа организации и структуры, обеспечивающие работу этих систем, обязаны приступать немедленно. В случае неустранения аварии через 12 часов, прошедших с момента отключения системы жизнеобеспечения, на месте аварии проводится заседание комиссии по чрезвычайным ситуациям района с привлечением представителей управления ЖКХ и взаимодействующих организаций с целью принятия конкретных мер для ликвидации аварии и недопущения ее развития через 24 часа в чрезвычайную ситуацию.

1.7. В случае возникновения аварии на объектах энергоснабжения или инженерных сетях, собственник и (или) эксплуатирующая организация по которым не определены, дежурный диспетчер энергоснабжающей организации, дежурные управ районов незамедлительно сообщают об аварии оперативному дежурному МКУ "УГОЧС" по телефонам 255-34-55; 222-33-12; в управление ЖКХ по телефонам 228-30-41, 228-30-42, 252-58-83.

На место аварии прибывают: оперативная группа МКУ "УГОЧС", представители энергоснабжающей организации, управы района, управления ЖКХ, муниципального казенного учреждения "Городская дирекция единого заказчика жилищно-коммунального хозяйства" (далее - МКУ "ГорДЕЗ ЖКХ") для составления акта об аварии на сетях тепло-, электро-, водоснабжения и водоотведения. В зависимости от аварийной ситуации привлекаются специализированные предприятия и организации по сетям:

- водоснабжения и водоотведения - муниципальное унитарное предприятие "Водоканал Воронежа";

- электроснабжения - открытое акционерное общество "Воронежская сетевая компания";

- теплоснабжения - теплоснабжающие организации в зоне ответственности которых произошла авария и другие специализированные организации на основании муниципального контракта, заключенного в установленном порядке.

Управление ЖКХ в установленном порядке привлекает МКУ "ГорДЕЗ ЖКХ" для составления сметного расчета стоимости аварийно-восстановительных работ и обеспечения технического надзора за производством аварийно-восстановительных работ.

Управление ЖКХ в течение 3 календарных дней запрашивает в управлении имущественных отношений департамента муниципальной собственности администрации городского округа город Воронеж и энергоснабжающих организациях сведения о собственнике объекта и (или) сетей, на которых производились аварийно-восстановительные работы.

2. Взаимодействие оперативно-диспетчерских и аварийно-восстановительных служб при возникновении и ликвидации аварий на источниках энергоснабжения, сетях и системах энергопотребления

2.1. При получении сообщения о возникновении аварии либо иной нештатной ситуации диспетчер (ответственный дежурный) соответствующей организации принимает меры по обеспечению безопасности на месте аварии (ограждение, освещение, охрана и др.) и действует в соответствии с инструкциями по ликвидации аварийных ситуаций. Диспетчер организации оповещает об аварийной ситуации оперативного дежурного МКУ "УГОЧС" по телефонам 255-34-55; 222-33-12.

2.2. Информацию о возникновении аварийной ситуации, о решении принятом по вопросу ее локализации и (или) ликвидации, диспетчер (ответственный дежурный) соответствующей организации сообщает руководителю своей организации, диспетчерам тех организаций которым необходимо изменить или прекратить работу оборудования и иных объектов жизнеобеспечения, диспетчерским службам потребителей, в рабочее время информирует управление ЖКХ по телефонам 228030-41, 228-30-42, 252-58-83 и дежурных управ районов по телефонам указанным в таблице:

Таблица

Районы городского округа г.Воронеж	В рабочее время по телефону	Круглосуточно по телефону
Железнодорожный	223-02-75	223-07-35
	223-55-02
Коминтерновский	261-10-82	261-10-68
	221-02-94
Левобережный	254-70-52	249-42-75
	254-79-91
Ленинский	277-63-12	277-05-10
	277-82-51
Советский	263-16-73	263-04-04
Центральный	259-76-63	252-26-98

2.3. Решение об отключении систем горячего водоснабжения принимается энергоснабжающей (транспортирующей) организацией по согласованию:

- с управами соответствующих районов - по домовым отключениям;

- с управлением ЖКХ - по квартальным и районным отключениям.

2.4. Решение о введении режима ограничения или отключения подачи тепловой энергии потребителям принимается руководством энергоснабжающих, транспортирующих организаций, в соответствии с действующим законодательством при этом информируются организации - потребители. В свою очередь организации, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами, информируют жителей многоквартирных домов.

2.5. Отключение и последующее подключение к сетям тепло-, электро-, водоснабжения и водоотведения многоквартирных домов, а также последующие заполнение и наладка систем проводится силами аварийно-восстановительных служб и организаций, осуществляющих деятельность в сфере управления многоквартирными домами.

2.6. В случае, когда в результате аварии создается угроза жизни и здоровью людей, разрушения оборудования, городских коммуникаций или строений, диспетчеры (ответственные дежурные) энергоснабжающих, транспортирующих организаций отдают распоряжение на вывод из работы оборудования без согласования, но с обязательным извещением в рабочее время управления ЖКХ по телефонам 252-58-83; 228-30-41; 228-30-42, управ районов и потребителей коммунальных ресурсов, оперативного дежурного МКУ "УГОЧС" по телефонам 255-34-55; 222-33-12 и (в случае необходимости) перед отключением и после завершения работ по выводу из работы аварийного оборудования или участков сетей.

2.7. В обязанности руководителя энергоснабжающей, транспортирующей организации или ответственного за организацию работ по ликвидации аварии входит:

- вызов при необходимости через диспетчерские службы соответствующих представителей организаций и ведомств, в ведении которых находятся коммуникации, сооружения в месте аварии, согласование с ними проведения земляных работ для ликвидации аварии;

- организация выполнения работ на подземных коммуникациях и обеспечение безопасных условий производства работ;

- предоставление промежуточной и итоговой информации о завершении аварийно-восстановительных работ в соответствующие диспетчерские службы для восстановления рабочей схемы, заданных параметров энергоснабжения и подключения потребителей.

2.8. Организации и предприятия всех форм собственности, имеющие свои коммуникации или сооружения в месте возникновения аварии, по вызову диспетчера энергоснабжающей, транспортирующей организации направляют через 1 час - 1 час 30 минут своих представителей (ответственных дежурных) для согласования условий производства работ по ликвидации аварии в любое время суток.

2.9. Ежегодно энергоснабжающие, транспортирующие организации и организации, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами, управление ЖКХ обмениваются списками лиц, имеющих право на ведение оперативных переговоров в срок до 31.12. текущего года. Обо всех изменениях в списках организации должны незамедлительно сообщать друг другу.

3. Взаимодействие оперативно-диспетчерских служб при эксплуатации систем энергоснабжения

3.1. Ежедневно до 07.00 часов утра, а также при необходимости - в течение всей смены диспетчеры (начальники смены) энергоснабжающих, транспортирующих организаций (независимо от форм собственности и ведомственной принадлежности) по запросу управления ЖКХ осуществляют передачу оперативной информации: о режимах работы теплоисточников и тепловых сетей; о корректировке режимов работы энергообъектов по фактической температуре и ветровому воздействию.

3.2. Диспетчеры управ районов ежедневно до 17.00 часов осуществляют передачу в управление ЖКХ по телефонам 252-58-83, 228-30-41, 228-30-42 оперативной информации об отключениях горячего водоснабжения, энергоснабжения (в отопительный период) в многоквартирных домах.

3.3. При возникновении аварийной ситуации энергоснабжающие, транспортирующие организации (независимо от форм собственности и

ведомственной принадлежности) в течение всей смены осуществляют передачу оперативной информации об отключениях тепло-, водо-, электроснабжения в управление ЖКХ по телефонам 252-58-83, 228-3041, 228-30-42; в управы районов и организациям, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.

3.4. Управление ЖКХ осуществляет контроль соблюдения энергоснабжающими организациями утвержденных режимов работы систем энергоснабжения, формирует отчет о работе систем жизнеобеспечения городского округа и готовит информацию об отключении горячего водоснабжения по многоквартирным домам для представления главе городского округа.

Ежегодно в срок до 1 марта энергоснабжающие, транспортирующие организации представляют в управление ЖКХ графики и мероприятия по проведению планово-предупредительного ремонта с указанием сроков отключения горячего и холодного водоснабжения у потребителей.

3.5. Для подтверждения планового отключения (изменения параметров теплоносителя) потребителей диспетчерские службы теплоснабжающих и транспортирующих организаций подают заявку в управление ЖКХ. Управляющие организации информируют потребителей коммунальных услуг не менее чем за 10 дней до начала намеченных работ (Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 года N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам").

3.6. Планируемый вывод в ремонт оборудования, находящегося в хозяйственном ведении, оперативном управлении и (или) в аренде, безвозмездном пользовании энергоснабжающих организаций, производится с обязательным информированием управления ЖКХ не менее чем за 10 дней до начала намеченных работ, а в случае аварии - незамедлительно.

3.7. При проведении плановых ремонтных работ на водозаборных сооружениях, которые приводят к ограничению или прекращению подачи

холодной воды на теплоисточники города, диспетчер организации, в ведении которой находятся данные водозаборные сооружения, должен не менее чем за 10 дней сообщить диспетчеру соответствующей энергоснабжающей организации и в управление ЖКХ об этих отключениях с указанием сроков начала и окончания работ.

При авариях, повлекших за собой длительное прекращение подачи холодной воды на котельные, расположенные на территории городского округа, диспетчер энергоснабжающей организации вводит ограничение горячего водоснабжения потребителей вплоть до полного его прекращения.

3.8. При проведении плановых или аварийно-восстановительных работ на электрических сетях и трансформаторных подстанциях, которые приводят к ограничению или прекращению подачи электрической энергии на объекты системы теплоснабжения, диспетчер организации, в ведении которой находятся данные электрические сети и трансформаторные подстанции, должен сообщать немедленно диспетчеру соответствующей энергоснабжающей и транспортирующей организации, в управление ЖКХ об этих отключениях с указанием сроков начала и окончания работ.

3.9. В случаях понижения температуры наружного воздуха до значений, при которых на теплоисточниках системы теплоснабжения не хватает теплогенерирующих мощностей, диспетчер энергоснабжающей организации по согласованию с администрацией городского округа город Воронеж вводит ограничение отпуска тепловой энергии потребителям (преимущественно на административные и служебные здания), одновременно извещая об этом управление ЖКХ, управы районов и потребителей коммунальных услуг.

3.10. Подключение новых объектов энергоснабжения производится только по разрешению Верхне-Донского управления по экологическому, технологическому и атомному надзору (далее - Верхне-Донское управление Ростехнадзора) и энергоснабжающей организации с одновременным извещением управления ЖКХ. Подключение новых объектов энергоснабжения допускается с даты окончания отопительного периода по 01 сентября каждого года с обязательным согласованием в управлении ЖКХ и извещением организаций, осуществляющих деятельность в сфере управления многоквартирными домами и ремонтно-эксплуатационных организаций городского округа.

3.11. Включения объектов, которые выводились в ремонт по заявкам организаций, осуществляющих деятельность в сфере управления многоквартирными домами, производятся по разрешению руководства энергоснабжающих, транспортирующих организаций, по обращениям ответственных лиц организаций, осуществляющих деятельность в сфере управления многоквартирными домами, указанным в заявках. После окончания работ, диспетчеры вышеуказанных предприятий и организаций сообщают в управление ЖКХ время начала включения.

4. Техническая документация

4.1. К технической документации, определяющей взаимоотношения оперативно-диспетчерских служб энергоснабжающих и транспортирующих организаций, а также их потребителей, относятся:

а) действующая нормативно-техническая база по технике безопасности и эксплуатации энергоустановок и инженерных сетей ("Правила техники безопасности при эксплуатации тепломеханического оборудования электростанций и тепловых сетей", утвержденные Минтопэнерго РФ от 03.04.1997 N РД 34.03.201-97; "Правила технической эксплуатации тепловых энергоустановок", утвержденные приказом Минэнерго РФ от 24.03.2003 N 115; "Правила технической эксплуатации электрических станций и сетей Российской Федерации", утвержденные приказом Минэнерго РФ от 19.06.2003 N 229; "Правила технической эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения и канализации", утвержденные приказом Госстроя РФ от 30.12.1999 N 168; "Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей", утвержденные приказом Минэнерго РФ от 13.01.2003 N 6 и др.);

б) внутренние инструкции, касающиеся эксплуатации и техники безопасности оборудования, разработанные на основе действующей нормативно-технической базы;

Внутренние инструкции должны включать детально разработанный оперативный план действий при авариях, ограничениях и отключениях потребителей, при временном недостатке тепловой энергии, электрической мощности или топлива на источниках теплоснабжения.

К инструкциям должны быть приложены схемы возможных аварийных переключений, указан порядок отключения горячего водоснабжения и отопления, опорожнения тепловых сетей и систем теплопотребления зданий, последующего их заполнения и включения в работу при разработанных вариантах аварийных режимов, должна быть определена организация дежурств и действий персонала при усиленном и вне расчетном режимах теплоснабжения.

в) схемы локальных систем теплоснабжения, режимные карты работы тепловых сетей и теплоисточников, утвержденные техническими руководителями предприятий и организаций согласованные с управлением ЖКХ.

Конкретный перечень необходимой эксплуатационной документации для каждой организации устанавливается приказом ее руководством.

И.о. руководителя управления ЖКХ

И.В. Черенков

Перечень
диспетчерских служб энергоснабжающих организаций городского округа город Воронеж
(утв. постановлением администрации городского округа город Воронеж от 27 декабря 2011 г. N 1425)

Организации	Районные службы
	Железнодорожный район	Коминтерновский район		Левобережный район		Ленинский район	Советский район	Центральный район
1	2
МАУ "Управление городского коммунального хозяйства"	Для всех районов: 234-39-33 (в рабочее время)
Филиал "Воронежгаз" ОАО "Воронежоблгаз"	247-53-97 221-82-77		241-27-11 241-27-65		247-53-97 221-82-77	236-18-85	247-41-38	235-53-99 252-26-12
	Праздничные дни: 04, 252-26-15
МКП "Воронежгорсвет"	294-17-0 6		264-79-05		294-17-06	264-80-92	264-80-92	264-79-05
	Праздничные дни: 255-42-10, 266-12-18
Филиал ОАО "Квадра" - "Воронежская региональная генерация"	Круглосуточно для всех районов: 255-58-61, 222-60-53, 269-57-57
ОАО "Воронежская энергосбытовая компания"	Для всех районов - 261-87-27 (в рабочее время)
ОАО "ЦентрТелеком" - филиал воронежский, ВГТС	Круглосуточно для всех районов - 255-06-41
МКП "Воронежтеплосеть"	Круглосуточно для всех районов - 246-35-42
ОАО "Воронежская сетевая компания"	По правому берегу: 235-65-50 По левому берегу: 247-48-49
Филиал ОАО "МРСК- Центра" - "Воронежэнерго"	Круглосуточно для всех районов: 222-23-95, 222-23-16, ф.- 254-76-95
МУП "Водоканал Воронежа"	Для всех районов: 263-15-70, 263-18-88
ООО "Воронежрегионгаз"	Для всех районов: 254-34-44, 254-34-11, круглосуточно - 254-34-44, ф. - 254-34-91
МКП МТК "Воронежпассажиртранс"	Для всех районов: 263-81-81, 263-35-89, круглосуточно - 263-81-81
ООО СП "Воронежлифт"	Для всех районов: 221-09-90, 228-55-96
ООО "Воронежлифтсервис"	Для всех районов: 258-03-47
ЗАО "Воронежлифтремонт"	По правому берегу: 272-29-80
Управление организации городских пассажирских перевозок администрации городского округа город Воронеж	Круглосуточно для всех районов - 260-51-25

И.о. руководителя управления ЖКХ

И.В. Черенков

Состав
комиссии по устранению аварийных ситуаций на объектах жилищно-коммунального хозяйства городского округа
(утв. постановлением администрации городского округа город Воронеж от 27 декабря 2011 г. N 1425)

Слесарев Андрей Николаевич	- заместитель директора департамента - руководитель управления жилищно-коммунального хозяйства, председатель комиссии, р.т. 261-58-00
Черенков Игорь Васильевич	- заместитель руководителя управления жилищно-коммунального хозяйства департамента городского хозяйства, заместитель председателя комиссии, р.т. 261-58-00
Болдырев Александр Георгиевич	- заместитель руководителя управы Железнодорожного района по жилищно-коммунальному хозяйству, член комиссии, р.т. 223-07-35
Ткачев Михаил Яковлевич	- заместитель руководителя управы Коминтерновского района по жилищно-коммунальному хозяйству, член комиссии, р.т. 221-09-80
Волков Василий Николаевич	- заместитель руководителя управы Левобережного района по жилищно-коммунальному хозяйству, член комиссии, р.т. 249-40-68
Горбатов Николай Семенович	- заместитель руководителя управы Ленинского района по жилищно - коммунальному хозяйству, член комиссии, р.т. 278-24-87
Рыков Александр Владимирович	- председатель комитета жилищно-коммунального хозяйства управы Советского района, член комиссии, р.т. 263-07-88
Петрин Сергей Андреевич	- заместитель руководителя управы Центрального района по жилищно-коммунальному хозяйству, член комиссии, р.т. 252-20-31
Чурсанов Юрий Владимирович	- заместитель руководителя МКУ "Управление по делам ГО ЧС города Воронеж" (по согласованию), член комиссии, р.т. 222-33-10
Глотов Александр Петрович	- заместитель директора департамента - руководитель управления дорожного хозяйства и благоустройства, член комиссии, р.т. 255-09-87
Соболев Владимир Викторович	- начальник отдела теплоэнергетического хозяйства управления жилищно-коммунального хозяйства департамента городского хозяйства, член комиссии, р.т. 228-30-42
Воинов Алексей Валерьевич	- директор ОАО "Воронежская сетевая компания", член комиссии, р.т. 252-52-72
Можаров Николай Иванович	- директор по производству МУП "Водоканал Воронежа" , член комиссии, р.т. 263-10-22
Богатырев Сергей Игоревич	- директор МКУ "ГорДЕЗ ЖКХ", член комиссии, р.т. 252-04-60
Фурсов Владимир Николаевич	- главный инженер МКП "Воронежгорсвет" , член комиссии, р.т. 264-73-05
Шестопалов Виктор Александрович	- директор МКУ "Городская аварийно-спасательная служба", член комиссии, р.т. 272-03-70
Михайлов Валерий Владимирович	- первый заместитель директора - технический руководитель МКП "Воронежтеплосеть", член комиссии, р.т. 277-87-80
Жиркова Галина Николаевна	- заместитель генерального директора ООО "Газпроммежрегионгаз Воронеж" (по согласованию), член комиссии, р.т. 254-34-30
Макаров Сергей Васильевич	- технический директор тепловых сетей филиала ОАО "Квадра" - "Воронежская региональная генерация" (по согласованию), член комиссии, р.т. 253-02-14
Праслов Павел Михайлович	- главный инженер ОАО "Воронежоблгаз" филиал "Воронежгаз"(по согласованию), член комиссии, р.т. 263-47-39
Камышев Алексей Васильевич	- руководитель воронежского филиала ОАО"Ростелеком" (по согласованию), член комиссии, р.т. 255-16-52

И.о. руководителя управления ЖКХ

И.В. Черенков

Порядок
действий сил и средств Воронежского городского звена Единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций при авариях на сетях жизнеобеспечения
(утв. постановлением администрации городского округа город Воронеж от 27 декабря 2011 г. N 1425)

N п/п	Время	Мероприятия	Порядок действий сил и средств
1	2	3	4
1.	Ч*+0.05-0.10	Уточнение данных об аварии: - место, время и характер аварии; - источник информации; - количество многоквартирных и жилых домов, социальных объектов, попадающих под отключение системы жизнеобеспечения (наименование, адрес); и взаимное информирование ДДС.	ДДС1 аварийной службы, информирует об аварии ЕДДС2, управление ЖКХ и управу района. При наличии информации на социальных объектах об отключении систем жизнеобеспечения, сотрудники детских садов, школ, учреждений здравоохранения немедленно передают ее в ЕДДС. ЕДДС информирует СОД ЦУКС3, администрацию городского округа и управы районов.
2.	Ч*+0.10-0.15	Направление к месту аварии оперативной группы МУ "Управление по делам ГО ЧС г.Воронежа", аварийной бригады аварийной службы. Информирование управляющей организации об аварии.	ОД7 МКУ "Управление по делам ГО ЧС г. Воронежа" направляет ОГ4 ,а аварийная служба направляет аварийную бригаду к месту аварии. Дежурный по управе района и ДДС1 аварийной службы доводят информацию об аварии до ДДС1 управляющей организации.
3.	Ч*+0.15-0.20	Оповещение организаций, имеющих смежные с местом аварии коммуникации для проведения согласования земляных работ.	ДДС1 аварийной службы оповещает ДДС1 МУП "Водоканал Воронежа", МКП "Воронежтеплосеть", МКП "Воронежгорсвет", ОАО "Воронежская сетевая компания", ОАО "Квадра" - "Воронежская региональная генерация", ОАО "Воронежская энергосбытовая компания", Филиал ОАО "МРСК-Центра "Воронежэнерго", филиал ОАО "СО ЕЭС" "Региональное диспетчерское управление энергосистемы Воронежской области", ОАО "Воронежгоргаз", ООО "Энерговид", ООО "СИТЭП", ЗАО "ВМУ-2", Воронежский ВРЗ - филиал ОАО "ВРМ", ООО "Воронежтеплоэнерго-сервис", ООО "Теплостанция", "ВМЗ" - филиал ФГУП и ГКНЦ им. М.В.Хрунычева и ОАО "Ростелеком" и информирует дежурного ЕДДС2 о принятии ими вызова.
4.	Ч*+0.20-0.30	Информирование объектов соц.назначения через соответствующие департаменты и управления.	ЕДДС2 доводит информацию об аварии до соответствующих департаментов и управлений администрации городского округа.
5.	Ч*+0.30-2.00	Принятие решения на слив теплоносителя и доведение решения до ЕДДС, управы района и управляющих организаций. Организация взаимодействия с целью выделения (при необходимости) дополнительных сил и средств. Подготовка бригад для проведения слива теплоносителя и расчёт времени необходимого на проведение слива.	При аварии на магистральной сети решение принимает представитель управления ЖКХ департамента городского хозяйства, при аварии на внутридомовой сети решение принимает представитель управляющей организации с немедленным уведомлением теплоснабжающей организации. Управляющая организация производит расчёт необходимого количества персонала и времени для проведения слива теплоносителя и представляет данные в ЕДДС2.
6.	Ч*+0.40-0.50	Прибытие на место аварийной бригады, оценка масштаба аварии и необходимости привлечения дополнительных сил и средств, определение ориентировочного времени выполнения работ.	ДДС1 аварийной службы информирует ЕДДС2 о масштабах аварии, необходимости привлечения дополнительных сил и средств.
7.	Ч*+2.00	Проведение слива энергоносителя.	Силами управляющей организации, а также силами аварийной службы, по договорённости с управляющей организацией, производится слив теплоносителя в жилых домах. Силами аварийной бригады МКУ "ГАСС" производится слив энергоносителя в социальных объектах.
8.	Ч*+1.00-1.20	Согласование представителями организаций, имеющих смежные с местом аварии коммуникации, хода проведения работ на месте аварии и составление графика проведения работ.	К месту аварии прибывают представители оповещённых служб. При необходимости перекрытия дорожного движения и эвакуации автомобилей, находящихся на месте аварии, ДДС аварийной службы информирует ГИБДД.
9.	Ч*+1.20-1.30	Представление графика выполнения работ.	ДДС1 аварийной службы представляет в ЕДДС2 график выполнения работ. ЕДДС2 доводит информацию до СОД ЦУКС3 о масштабах аварии и времени выполнения работ по её устранению.
10.	Ч*+1.00-2.00	Организация оповещения жителей отключаемых домов и социальных объектов об аварии и планируемом времени ее устранения.	При отключении водоснабжения и теплоснабжения управляющая организация организует с 6.00 до 22.00 вывешивание объявлений на дверях подъездов жилых домов. При отключении энергоснабжения управляющая организация оповещает лифтовые компании. ЕДДС2 направляет пейджинговое сообщение руководителям социальных объектов. ЦУКС9 организует информирование населения через СМИ10.
11.	Ч*+4.00-6.00	Проведение расчётов на организацию эвакуации жителей.	Управа района через управляющую организацию уточняет количество проживающих жителей, а также количество жителей, которые не могут обойтись без посторонней помощи и доводит эту информацию до ОД7. Готовит расчёты (в случае необходимости организует работу привлечённых сил и средств по эвакуации населения) на проведение эвакуации (место эвакуации, максимальное количество размещаемых эвакуированных на данном объекте, количество необходимого автотранспорта).
12.	Ч*+4.00-6.00	Привлечение к проведению мероприятий по эвакуации сил и средств УВД, СМП.	ОД7 - в случае необходимости проведения эвакуации жителей доводит информацию до дежурного УВД (на выделение экипажей ППС для проведения оповещения жителей, а также экипажей ГИБДД для сопровождения автобусов с эвакуируемыми), департамента здравоохранения и ССМП5 (на выделение необходимого количества экипажей СМП6 для эвакуации больных и медицинского обеспечения жителей в местах временного размещения), дежурного МКП МТК "Воронежпассажиртранс" (на выделение необходимого количества автобусов)
13.	Ч*+6.00-8.00	Проведение совместно с представителями УВД обхода квартир и эвакуации граждан, требующих ухода.	Управа района совместно с управляющей организацией организует эвакуацию граждан, требующих ухода.
14.	Ч*+12.00	Организация мероприятий по предотвращению возникновения ЧС.	На месте аварии проводится заседание КЧС11 района с привлечением представителей управления ЖКХ департамента городского хозяйства и взаимодействующих организаций.

Примечание:

*Ч - время поступления сообщения;

1 ДДС - дежурно-диспетчерская служба;

2 ЕДДС -единая дежурно-диспетчерская служба;

3 СОД ЦУКС - старший оперативный дежурный центра управления кризисными ситуациями;

4 ОГ - оперативная группа;

5 ССМП - станция скорой медицинской помощи;

6 СМП - скорая медицинская помощь;

7 ОД - оперативный дежурный;

8 ОДС - оперативно-дежурная служба;

9 ЦУКС - центр управления кризисными ситуациями;

10 СМИ - средства массовой информации;

11 КЧС - комиссия по чрезвычайным ситуациям.

И.о. руководителя управления ЖКХ

И.В. Черенков