Приказ Департамента культуры и архивного дела Воронежской области от 24 ноября 2011 г. N 867-ОД "Об утверждении административного регламента департамента культуры и архивного дела Воронежской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального значения, находящихся на территории Воронежской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) (утратил силу)

Приказ Департамента культуры и архивного дела Воронежской области
от 24 ноября 2011 г. N 867-ОД
"Об утверждении административного регламента департамента культуры и архивного дела Воронежской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального значения, находящихся на территории Воронежской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации"

С изменениями и дополнениями от:

13 июля 2012 г., 7 июня 2013 г., 29 июня, 24 августа 2015 г.

ГАРАНТ:

Приказом Департамента культуры Воронежской области от 7 сентября 2015 г. N 689-ОД настоящий приказ признан утратившим силу

В целях реализации Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления правительства Воронежской области от 29.10.2010 N 916 "Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов по предоставлению государственных услуг исполнительными органами государственной власти Воронежской области" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент департамента культуры и архивного дела Воронежской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального значения, находящихся на территории Воронежской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" в новой редакции.

2. Приказ управления культуры Воронежской области от 12.07.2010 N 293-ОД "Об утверждении Административного регламента по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального значения, находящихся на территории Воронежской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" считать утратившим силу.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Руководитель департамента

И.Д. Образцов

Административный регламент
департамента культуры и архивного дела Воронежской области по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального значения, находящихся на территории Воронежской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации"
(утв. приказом департамента культуры и архивного дела Воронежской области
от 24 ноября 2011 г. N 867-ОД)

С изменениями и дополнениями от:

13 июля 2012 г., 7 июня 2013 г., 29 июня, 24 августа 2015 г.

1. Общие положения

1.1. Предметом регулирования административного регламента по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального значения, находящихся на территории Воронежской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" (далее - Административный регламент) является предоставление информации об объектах культурного наследия регионального значения, находящихся на территории Воронежской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации.

1.2. Заявителями при предоставлении государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального значения, находящихся на территории Воронежской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" (далее - государственная услуга) являются юридические и физические лица.

От имени заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги вправе обращаться иное лицо, наделенное в установленном законодательством порядке полномочиями выступать от его имени.

1.3. Управление по охране объектов культурного наследия Воронежской области (далее - Управление) расположено по адресу: г. Воронеж, пр. Революции, д. 43.

Почтовый и юридический адреса для направления документов и обращений: 394036, г. Воронеж, пр. Революции, д. 43.

Справочные телефоны: тел. 255-57-30, 212-64-63, 212-64-64.

Адрес электронной почты: uookn@govvrn.ru.

Адрес информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг": www.gosuslugi.ru.

Адрес информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Воронежской области": http://pgu.govvrn.ru.

Время работы Управления в соответствии с графиком:

понедельник - четверг - 9.00 - 18.00;

пятница - 9.00 - 16.45;

перерыв - 13.00 - 13.45;

суббота, воскресенье - выходные дни.

Праздничные дни, а также продолжительность рабочего времени в предпраздничные дни устанавливаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Заявители могут получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги лично, по телефону, на информационных стендах в Управлении, а также воспользоваться федеральной государственной информационной системой "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и информационной системой "Портал государственных и муниципальных услуг Воронежской области".

1.4.1. Специалисты Управления проводят консультации и дают справки по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе:

а) о месте нахождения и графике работы Управления;

б) о справочных телефонах и факсе Управления;

в) об адресе официального сайта в сети Интернет, адресе электронной почты;

г) о времени приема и выдачи документов;

д) о порядке получения заявителем информации по вопросам предоставления государственной услуги;

е) о сроках предоставления государственной услуги;

ж) о ходе предоставления государственной услуги, в том числе:

- о получении заявления и направлении его на рассмотрение специалисту Управления;

- о результатах предоставления государственной услуги.

з) о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Управления при предоставлении государственной услуги.

1.4.2. Места информирования в Управления, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются: информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.

На информационных стендах в доступных для ознакомления местах и на на официальном сайте АУ "МФЦ" в сети Интернет размещается следующая информация:

- график работы Управления;

- адрес расположения Управления;

- сведения о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги;

- сведения о порядке предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования результатов предоставления государственной услуги, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

1.4.3. На "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" размещается информация об адресе расположения Управления, графике его работы, контактные телефоны.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги - "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального значения, находящихся на территории Воронежской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации".

2.2. Государственная услуга предоставляется Управлением.

Подача заявителем заявления, необходимого для предоставления Управлением государственной услуги, осуществляется в письменной форме непосредственно в Управление или по адресу электронной почты, указанному в п. 1.3. Административного регламента.

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является письмо о предоставлении информации либо письмо об отказе в предоставлении информации, подписанное руководителем Управления.

Управлением предоставляется следующая информация:

- сведения о наименовании объекта;

- сведения о времени возникновения или дате создания объекта, дате основных изменений (перестроек) данного объекта и (или) дате связанного с ним исторического события;

- сведения о местонахождении объекта;

- сведения о категории историко-культурного значения объекта;

- сведения о виде объекта;

- описание особенностей объекта, послуживших основаниями для включения его в реестр и подлежащих обязательному сохранению (далее - предмет охраны);

- описание границ территории объекта;

- фотографическое изображение объекта;

- сведения об органе государственной власти, принявшем решение о включении объекта культурного наследия в реестр;

- номер и дата принятия решения органа государственной власти о включении объекта культурного наследия в реестр;

- сведения о наличии зон охраны объекта культурного наследия

2.4. Срок предоставления государственной услуги:

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги составляет не более 30 дней с момента регистрации заявления, поступившего в Управление.

2.4.2. Регистрация и передача заявления руководителю Управления и заместителям руководителя Управления для нанесения резолюции производится в срок, не превышающий 3 дней. В случае поступления заявления в день, предшествующий праздничным или выходным дням, его регистрация может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.

Ответственный специалист Управления подготавливает письмо о предоставлении информации, либо письмо об отказе в предоставлении информации и направляет на подпись руководителю Управления в срок, не превышающий 20 дней с момента получения заявления.

Подписанное руководителем Управления письмо о предоставлении информации, либо письмо об отказе в предоставлении информации в течение 2 дней выдается заявителю, отправляется почтой, если на это содержится письменное указание в заявлении или направляется в электронном виде по адресу электронной почты заявителя.

Информация об изменениях:

Приказом Управления по охране объектов культурного наследия Воронежской области от 24 августа 2015 г. N 71-01-05/35 в пункт 2.5 раздела 2 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.5. Предоставление государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального значения, находящихся на территории Воронежской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации" осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) ("Собрание законодательства РФ", 2009, N 4, ст. 445);

- Федеральным законом от 25.06.2002 N 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 01.07.2002, N 26, ст. 2519);

- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 2006, N 19, ст. 2060);

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

- Приказом Минкультуры СССР от 13.05.1986 N 203 "Об утверждении Инструкции о порядке учета, обеспечения сохранности, содержания, использования и реставрации недвижимых памятников истории и культуры";

- Закон Воронежской области от 05.05.2015 N 46-ОЗ "Об особенностях правового регулирования отношений, связанных с сохранением, использованием, популяризацией и государственной охраной объектов культурного наследия на территории Воронежской области (Информационная система "Портал Воронежской области в сети Интернет" http://www.govvrn.ru, 06.05.2015);

- постановление правительства Воронежской области от 13.04.2015 N 275 "Об утверждении положения об управлении по охране объектов культурного наследия Воронежской области" (Информационная система "Портал Воронежской области в сети Интернет" http://www.govvrn.ru, 16.04.2015);

- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Воронежской области, регулирующими отношения в сфере предоставления государственной услуги.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.

2.6.1. Для предоставления государственной услуги заявитель предоставляет в Управление заявление по установленной форме о предоставлении информации об объекте культурного наследия (приложение 1).

В заявлении указывается:

- наименование органа, предоставляющего государственную услугу;

- фамилию, имя, отчество гражданина;

- наименование юридического лица;

- способ получения результата предоставления государственной услуги: лично, по почте, по адресу электронной почты;

- почтовый адрес гражданина, либо адрес электронной почты на который должен быть направлен ответ.

Требования к заявлению распространяются на заявления, полученные:

- в письменном виде: по почте, по факсу;

- лично от заявителя в Управление;

- в виде электронного документа с использованием электронной почты Управления (uookn@govvrn.ru).

2.6.2. Документы, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, необходимые для предоставление информации об объектах культурного наследия регионального значения, находящихся на территории Воронежской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, отсутствуют.

2.6.3. Документы, сведения и информация, которые являются результатами предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставление информации об объектах культурного наследия регионального значения, находящихся на территории Воронежской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации отсутствуют.

2.7. Управление не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный правительством Воронежской области.

2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги отсутствуют.

Информация об изменениях:

Приказом Управления по охране объектов культурного наследия Воронежской области от 24 августа 2015 г. N 71-01-05/35 в пункт 2.9 раздела 2 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставления государственной услуги:

- отсутствие информации об объекте культурного наследия;

- отсутствие у объекта, по которому подано заявление, статуса объекта культурного наследия;

- несоответствие запрашиваемой информации перечню информации, предусмотренной в пункте 2 статьи 20 Федерального закона от 25.06.2002 N 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации".

2.10. Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента культуры и архивного дела Воронежской области от 7 июня 2013 г. N 433-ОД пункт 2.11 раздела 2 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет:

- при личном обращении не более 15 минут;

- при письменном обращении (по почте, по факсу, по адресу электронной почты) не более 1 рабочего дня.

2.13. Требования к местам предоставления государственной услуги.

2.13.1. Место для приема посетителей в Управлении оборудуется противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.13.2. Вход и выход из помещений оборудуется соответствующими указателями.

2.13.3. Помещение для ожидания в очереди должно иметь места для сидения (стулья, скамьи). Количество мест для ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности для размещения в здании, но составляет не менее 3 мест.

2.13.4. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются образцами заполнения документов и ручками.

2.13.5. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности ответственного специалиста, ведущего прием.

2.14. Показатели доступности и качества государственных услуг.

2.14.1. Показатели доступности государственной услуги:

а) транспортная доступность к месту подачи заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

в) обеспечение возможности направления запроса в Управление по электронной почте;

г) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на едином портале государственных и муниципальных услуг;

д) обеспечение предоставления государственной услуги с использованием возможностей единого портала государственных и муниципальных услуг;

е) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на странице Управления на Портале правительства Воронежской области в сети Интернет.

2.14.2. Показатели качества предоставления государственной услуги:

а) соблюдение срока предоставления государственной услуги;

б) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществленные ими при предоставлении государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления установленной формы;

- определение специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги;

- рассмотрение заявления специалистом и подготовка письма о предоставлении информации, либо письма об отказе в предоставлении информации;

- регистрация и выдача результата предоставления государственной услуги заявителю.

3.1. Прием и регистрация заявления установленной формы.

3.1.1. Юридическим фактом начала административного действия является подача заявления о предоставлении информации об объекте культурного наследия в Управление:

- лично в Управлении;

- письменно: по почте, по факсу, по адресу электронной почты.

3.1.2. Специалист, ответственный за прием корреспонденции Управления, принимает заявление в простой письменной форме, по почте или по электронной почте.

Заявления, поступившие в Управление по электронной почте, распечатываются специалистом, ответственным за прием корреспонденции Управления. Дальнейшая обработка таких заявлений осуществляется в общем порядке, установленном Административным регламентом.

3.1.3. Специалист осуществляет регистрацию входящего заявления:

- проставляет регистрационные штампы;

- присваивает соответствующий номер с указанием даты поступления заявления.

3.1.4. Срок административного действия не должен превышать 1 день с момента поступления обращения.

3.1.5. Результатом административного действия является регистрация входящего обращения.

3.2. Определение специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги.

3.2.1. Юридическим фактом начала административного действия является передача руководителю Управления зарегистрированного заявления.

3.2.2. Руководитель Управления определяет специалиста Управления, ответственного за подготовку проекта письма о предоставлении информации, либо проекта письма об отказе в предоставлении информации.

3.2.3. Срок административного действия не должен превышать 3 дней с момента поступления заявления.

3.2.4. Результатом административного действия является виза руководителя Управления, содержащая краткое содержание поручения.

3.3. Рассмотрение заявления специалистом и подготовка письма о предоставлении информации, либо письма об отказе в предоставлении информации.

3.3.1. Юридическим фактом начала административного действия является поступление специалисту поручения руководителя Управления о рассмотрении заявления.

3.3.2. Критерий принятия решения специалистом:

- при отсутствии оснований, предусмотренных п. 2.9. Административного регламента, ответственный специалист подготавливает и подписывает у руководителя Управления письмо о предоставлении информации;

- при наличии оснований, указанных в п. 2.9. Административного регламента, ответственный специалист подготавливает и подписывает у руководителя Управленич письмо об отказе в предоставлении информации.

3.3.3. Максимальный срок административного действия не должен превышать 20 дней.

3.3.4. Результатом административного действия является подписание руководителем Управления письма о предоставлении информации, либо письма об отказе в предоставлении информации и передача письма специалисту ответственному за регистрацию документов.

3.4. Регистрация и выдача результата предоставления государственной услуги заявителю.

3.4.1. Юридическим фактом начала административного действия является передача подписанного руководителем Управления письма о предоставлении информации, либо письма об отказе в предоставлении информации специалисту для регистрации.

3.4.2. Специалист, ответственный за регистрацию документов:

- присваивает соответствующий номер с указанием даты предоставления государственной услуги;

3.4.3. Результат предоставления государственной услуги выдается заявителю лично в Управлении, направляется по почте, либо на адрес электронной почты.

3.4.4. Максимальный срок административного действия не должен превышать 1 день.

3.4.5. Результатом административного действия является выдача письма о предоставлении информации, либо письма об отказе в предоставлении информации заявителю лично в Управлении, направление по почте или по адресу электронной почты.

3.5. Документы, которые находятся в распоряжении Управления, а также организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и которые должны быть представлены в иные органы и организации отсутствуют.

3.6. Документы, которые необходимы Управлению, но находятся в иных органах и организациях отсутствуют.

Информация об изменениях:

Приказом Управления по охране объектов культурного наследия Воронежской области от 24 августа 2015 г. N 71-01-05/35 в пункт 3.7 раздела 3 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.7. На едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещается информация об адресе расположения Управления, графике его работы, контактные телефоны.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий, плановый и внеплановый контроль за соблюдением порядка предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами Управления, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги.

4.2. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации и Воронежской области.

4.3. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги организуются на основании приказов Управления.

4.4. Периодичность проведения проверок может носить плановый и внеплановый характер.

4.5. Плановая проверка осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы Управления.

4.6. Внеплановая проверка осуществляется на основании конкретного обращения заявителя.

4.7. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления государственной услуги и принятием решений специалистами Управления, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги.

4.8. Контроль деятельности должностных лиц Управления осуществляет руководитель Управления.

4.9. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещенной на странице управления на Портале Воронежской области в сети Интернет.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе предоставления государственной услуги:

5.1.1. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) Управления, а также должностных лиц Управления в досудебном (внесудебном) порядке и (или) судебном порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области для предоставления государственной услуги;

Информация об изменениях:

Приказом Управления по охране объектов культурного наследия Воронежской области от 24 августа 2015 г. N 71-01-05/35 в подпункт 4 пункта 5.2.1 подраздела 5.2 раздела 5 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

Информация об изменениях:

Приказом Управления по охране объектов культурного наследия Воронежской области от 24 августа 2015 г. N 71-01-05/35 подпункт 5 пункта 5.2.1 подраздела 5.2 раздела 5 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области и настоящим Административным регламентом;

Информация об изменениях:

Приказом Управления по охране объектов культурного наследия Воронежской области от 24 августа 2015 г. N 71-01-05/35 в подпункт 7 пункта 5.2.1 подраздела 5.2 раздела 5 настоящего Административного регламента внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

7) отказ Управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Управления, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения:

Оснований для отказа в рассмотрении либо приостановления рассмотрения жалобы не имеется.

5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования:

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступившая жалоба.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Управление. Жалобы на решения, принятые руководителем Управления, предоставляющего государственную услугу, подаются на имя первого заместителя председателя правительства Воронежской области.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование Управления, должностного лица Управления либо государственного Управления, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления, должностного лица Управления либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления, должностного лица Управления либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы:

5.5.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

5.6. Исполнительные органы государственной власти Воронежской области и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

5.6.1. Жалобы на решения, принятые руководителем Управления, подаются в правительство Воронежской области.

Заявители могут обжаловать решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственных служащих Управления:

- у заместителя руководителя Управления;

- у руководителя Управления.

5.7. Сроки рассмотрения жалобы:

5.7.1. Жалоба, поступившая в Управление, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления, должностного лица Управления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования:

5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы Управление принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в 5.8.1 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы

Информация об изменениях:

Приказом Управления по охране объектов культурного наследия Воронежской области от 29 июня 2015 г. N 71-01-05/3 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 1
к Административному регламенту
департамента культуры и архивного дела
Воронежской области
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление информации об объектах
культурного наследия регионального значения,
находящихся на территории Воронежской области
и включенных в единый государственный
реестр объектов культурного наследия
(памятников истории и культуры)
народов Российской Федерации"

С изменениями и дополнениями от:

13 июля 2012 г., 29 июня 2015 г.

                                        Руководителю управления по охране

                                            объектов культурного наследия

                                                      Воронежской области

                                   от ___________________________________

                                          (наименование юридического лица

                                               или фамилия, имя, отчество

                                                        физического лица)

                                                                   адрес:

                                   ______________________________________

                                   тел. _________________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

        О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТЕ КУЛЬТУРНОГО НАСЛЕДИЯ

Прошу предоставить  информацию(*)   об  объекте    культурного   наследия

(памятнике истории и культуры) __________________________________________

                              (наименование объекта культурного наследия)

расположенном по адресу:

_________________________________________________________________________

    /-\ сведения о наименовании объекта;

    \-/

    /-\ сведения о времени  возникновения или дате создания объекта, дате

    \-/ основных изменений (перестроек)  данного объекта   и (или)   дате

связанного с ним исторического события;

    /-\ сведения о местонахождении объекта;

    \-/

    /-\ сведения о категории историко-культурного значения объекта;

    \-/

    /-\ сведения о виде объекта;

    \-/

    /-\ описание  особенностей  объекта,   послуживших  основаниями   для

    \-/ включения его в реестр и  подлежащих   обязательному   сохранению

(далее - предмет охраны);

    /-\ описание границ территории объекта;

    \-/

    /-\ фотографическое изображение объекта;

    \-/

    /-\ сведения   об  органе государственной власти, принявшем решение о

    \-/ включении объекта культурного наследия в реестр;

    /-\ номер и  дата  принятия  решения  органа государственной власти о

    \-/ включении объекта культурного наследия в реестр.

    /-\сведения о наличии зон охраны объекта культурного наследия.

    \-/

    Информацию прошу выдать _____________________________________________

          (указать способ передачи: лично заявителю, уполномоченному лицу

               или отправить по почте, представить в электронном виде)

    ___________________________ _____________ _________________________

      (наименование должности      (подпись)     (расшифровка подписи)

     руководителя организации

      - для юридических лиц)

    __________________________

    (*) Нужное отметить.

Информация об изменениях:

Приказом Управления по охране объектов культурного наследия Воронежской области от 29 июня 2015 г. N 71-01-05/3 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 2
к Административному регламентудепартамента культуры и архивного дела
Воронежской области
по предоставлению государственной услуги
"Предоставление информации об объектах
культурного наследия регионального значения,
находящихся на территории Воронежской области
и включенных в единый государственный
реестр объектов культурного наследия
(памятников истории и культуры)
народов Российской Федерации"

Блок-схема
предоставления государственной услуги "Предоставление информации об объектах культурного наследия регионального значения, находящихся на территории Воронежской области и включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации"

С изменениями и дополнениями от:

13 июля 2012 г., 29 июня 2015 г.

                     /------------------------------------\

                     |   Прием заявления в Управление     |

                     \------------------------------------/

                                      |

                                      |

      /-----------------------------------------------------------------\

      | Регистрация заявления специалистом, ответственным за регистрацию |

      \------------------------------------------------------------------/

                                      |

                                      |

             /--------------------------------------------------\

             |  Направление заявления руководителю Управления    |

             |     для определения ответственного специалиста    |

             \---------------------------------------------------/

                                      |

                                      |

          /----------------------------------------------------------\

          |  Рассмотрение заявления и подготовка ответа специалистом, |

          |  ответственным за предоставление государственной услуги   |

          \-----------------------------------------------------------/

                                      |

                                      |

      /-----------------------------------------------------------------\

      |Подписание письма о предоставлении информации или отказа письма   |

      |об отказе в предоставлении информации руководителем Управления    |

      \------------------------------------------------------------------/

                                      |

                                      |

             /--------------------------------------------------\

             |Регистрация письма о предоставлении информации или |

             |отказа письма об отказе в предоставлении информации|

             \---------------------------------------------------/

                                      |

                                      |

      /-----------------------------------------------------------------\

      |Выдача результата предоставления государственной услуги  заявителю|

      \------------------------------------------------------------------/

          |                        |                          |

          |                        |                          |

 /--------------\       /----------------\        /----------------\

 |   Лично в     |       |   Направление   |        |Направление по   |

 |  Управлении   |       |     по почте    |        |электронной почте|

 \---------------/       \-----------------/        \-----------------/