Приказ ФСБ РФ от 4 декабря 2000 г. N 613
"Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан в органах федеральной службы безопасности"
14 августа 2001 г.
Приказом ФСБ РФ от 22 января 2007 г. N 21 настоящий приказ признан утратившим силу
1. Утвердить Инструкцию о порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан в органах федеральной службы безопасности (прилагается).
2. Руководителям (начальникам) подразделений ФСБ России, начальникам территориальных органов безопасности, органов безопасности в войсках, учебных заведений ФСБ России, руководителям предприятий, учреждений и организаций ФСБ России (далее - органы безопасности):
- при организации работы с обращениями граждан, поступившими в органы безопасности, исходить из того, что это направление служебной деятельности является одним из приоритетных и рассматривается как важный элемент связей органов безопасности с общественностью;
- принять надлежащие меры по повышению эффективности работы с обращениями граждан, обеспечению их всестороннего, объективного и оперативного рассмотрения и разрешения, выявления и устранения причин, порождающих повторные жалобы, укреплению исполнительской дисциплины. Обратить внимание руководящего состава на необходимость личного участия в рассмотрении и разрешении обращений граждан;
- организовать изучение и обеспечить неукоснительное выполнение требований настоящего приказа и прилагаемой инструкции.
3. Управлению делами ФСБ России обеспечить строгий контроль за соблюдением в органах безопасности требований законодательных и иных нормативных правовых актов по работе с обращениями граждан. Оказывать органам безопасности необходимую методическую помощь.
4. Инспекторскому управлению ФСБ России обобщенные результаты работы с обращениями граждан отражать в годовых и квартальных отчетах ФСБ России, записках Президенту Российской Федерации и Председателю Правительства Российской Федерации.
5. Считать утратившими силу приказ ФСК России от 3 августа 1994 г. N 280 (зарегистрирован в Минюсте России 13 сентября 1996 г., регистрационный N 1163) и приказ ФСБ России от 15 июля 1999 г. N 325 (зарегистрирован в Минюсте России 11 ноября 1999 г., регистрационный N 1971).
Директор |
Н.Патрушев |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 9 января 2001 г.
Регистрационный N 2521
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Определяется порядок учета, регистрации, рассмотрения и разрешения предложений, заявлений и жалоб граждан РФ, иностранных граждан, подданных иностранных государств и лиц без гражданства, а также организацию их приема в ФСБ РФ, в территориальных органах безопасности и их подразделениях, в органах безопасности в войсках, на предприятиях, в учебных заведениях, научно-исследовательских, экспертных и военно-медицинских учреждениях и подразделениях, военно-строительных подразделениях, центрах специальной подготовки и подразделениях специального назначения ФСБ РФ.
Устанавливается, что рассмотрение и разрешение обращений является служебной обязанностью руководителей (начальников) органов безопасности или по их письменному поручению - других должностных лиц. За правильную организацию работы начальники несут личную ответственность.
Приказ ФСБ РФ от 4 декабря 2000 г. N 613 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан в органах федеральной службы безопасности"
Зарегистрировано в Минюсте РФ 9 января 2001 г.
Регистрационный N 2521
Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован в Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти от 15 января 2001 г., N 3, в "Российской газете" от 3 февраля 2001 г., N 24, в приложении к "Российской газете" 2001 г., N 9
Приказом ФСБ РФ от 22 января 2007 г. N 21 настоящий приказ признан утратившим силу
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ ФСБ РФ от 14 августа 2001 г. N 432
Изменения вступают в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования названного приказа