Административный регламент управления физической культуры и спорта Воронежской области по предоставлению государственной услуги "Осуществление государственной аккредитации региональных общественных организаций или структурных подразделений (региональных отделений) общероссийской спортивной федерации для наделения их статусом региональных спортивных федераций"

Административный регламент
управления физической культуры и спорта Воронежской области по предоставлению государственной услуги "Осуществление государственной аккредитации региональных общественных организаций или структурных подразделений (региональных отделений) общероссийской спортивной федерации для наделения их статусом региональных спортивных федераций"
(утв. приказом управления физической культуры и спорта Воронежской области от 25 декабря 2015 г. N 1300-ОД)

С изменениями и дополнениями от:

9 декабря 2016 г., 6 февраля, 14 июня 2018 г.

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента.

1.1.1. Административный регламент предоставления управлением физической культуры и спорта Воронежской области (далее по тексту - орган по аккредитации) государственной услуги "Осуществление государственной аккредитации региональных общественных организаций или структурных подразделений (региональных отделений) общероссийской спортивной федерации для наделения их статусом региональных спортивных федераций" (далее - регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги по осуществлению государственной аккредитации региональных общественных организаций или структурных подразделений (региональных отделений) общероссийской спортивной федерации для наделения их статусом региональных спортивных федераций (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, и определяет сроки, требования и последовательность действий (административных процедур), а также порядок взаимодействия органа по аккредитации с заявителями при предоставлении государственной услуги.

1.1.2. Область применения настоящего Регламента определяется сферой деятельности органа по аккредитации по предоставлению государственной услуги.

1.2. Описание заявителей, имеющих право в соответствии с законодательством Российской Федерации и Воронежской области либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Воронежской области, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами государственной власти при предоставлении государственной услуги.

1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются региональные общественные организации, являющиеся членами общероссийских спортивных федераций, или структурные подразделения (региональные отделения) общероссийских спортивных федераций, и целями которых являются развитие одного или нескольких видов спорта, включенных во Всероссийский реестр видов спорта (далее - ВРВС), за исключением военно-прикладных и служебно-прикладных видов спорта, на территории Воронежской области, их пропаганда, организация, проведение спортивных мероприятий и подготовка спортсменов - членов спортивных сборных команд Воронежской области.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, предоставляется уполномоченными государственными гражданскими служащими органа по аккредитации.

Информация об изменениях:

Подпункт 1.3.2 изменен с 25 июня 2018 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 14 июня 2018 г. N 764-ОД

См. предыдущую редакцию

1.3.2. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты, с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", информационной системы Воронежской области "Портал Воронежской области в сети Интернет".

Информация об изменениях:

Подпункт 1.3.3 изменен с 25 июня 2018 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 14 июня 2018 г. N 764-ОД

См. предыдущую редакцию

1.3.3. Местонахождение и адрес органа по аккредитации: 394018, Воронеж, пл. Ленина, д. 11. Справочные телефоны: (473) 255-07-73, (473) 212-68-47.

Адрес электронной почты: sportupr@mail.ru, sportupr-vrn@mail.ru.

Официальные сайты в сети Интернет: органа по аккредитации - www.36sport.ru, портала услуг Воронежской области - www.svc.govvrn.ru, управления Федеральной налоговой службы России по Воронежской области - www.r36.nalog.ru.

График работы органа по аккредитации:

а) понедельник - четверг - с 9.00 до 18.00, перерыв 13.00 до 13.45.

б) пятница - с 9.00 до 16.45, перерыв 13.00 до 13.45.

в) предпраздничные дни - с 9.00 до 17.00, перерыв 13.00 до 13.45.

г) предпраздничный день, приходящийся на пятницу, - с 9.00 до 15.45.

Сведения о месте нахождения, графике (режиме) работы, контактных телефонах (телефонах для справок и консультаций), интернет-адресах, адресах электронной почты органа по аккредитации размещаются:

- на официальном сайте управления в сети Интернет (www.36sport.ru);

- на официальном сайте правительства Воронежской области в сети Интернет (www.govvrn.ru);

- в федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет (www.gosuslugi.ru);

- в информационной системе Воронежской области "Портал Воронежской области в сети Интернет" в сети Интернет (http://pgu.govvrn.ru).

Информация об изменениях:

Подпункт 1.3.4 изменен с 25 июня 2018 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 14 июня 2018 г. N 764-ОД

См. предыдущую редакцию

1.3.4. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, на официальном сайте органа по аккредитации в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и в информационной системе Воронежской области "Портал Воронежской области в сети Интернет" в сети Интернет размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

- текст настоящего Регламента с приложениями;

- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

- перечни документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- место размещения специалистов и режим приема ими заявителей;

- таблица сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов и электронной почты органа по аккредитации;

- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

Информация об изменениях:

Подпункт 1.3.5 изменен с 25 июня 2018 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 14 июня 2018 г. N 764-ОД

См. предыдущую редакцию

1.3.5. Консультации по процедуре оказания государственной услуги осуществляются:

а) в устной форме: по телефону, при личном общении;

б) в письменной форме: обращение с доставкой по почте, обращение по электронной почте;

в) в виде публикации справочной информации о нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования к государственной аккредитации федераций, осуществляется органом по аккредитации на официальном портале услуг Воронежской области (www.svc.govvrn.ru) и на официальном сайте органа по аккредитации (www.36sport.ru);

г) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru);

д) с использованием информационной системы "Портал Воронежской области в сети Интернет" (http://pgu.govvrn.ru).

Устные консультации даются ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) в соответствии с указанным выше режимом работы органа по аккредитации.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего звонок.

При невозможности специалисту, принявшему звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо или должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Консультации при личном общении проводятся ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) в соответствии с режимом работы органа по аккредитации. При личном информировании заявитель может выбрать получение информации в режиме общей очереди либо получение информации по предварительной записи (по телефону). Предварительная запись является приоритетным способом организации личного информирования заявителей. При предварительном определении времени личного приема заявителя должностное лицо, ответственное за информирование, обязано назначить время личной встречи на основании уже запланированных встреч с другими заявителями и времени, удобного заявителю. В случае предварительного определения времени личного приема заявителя предельное время ожидания в очереди не должно превышать 10 минут.

При устном информировании должностное лицо, ответственное за информирование граждан и организаций, подробно и в вежливой форме информирует заявителя по интересующим вопросам.

Должностное лицо вправе отказать в информировании, если заявитель не соблюдает вежливую форму общения.

Консультации по письменным обращениям. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации письменного обращения.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: "Осуществление государственной аккредитации региональных общественных организаций или структурных подразделений (региональных отделений) общероссийской спортивной федерации для наделения их статусом региональных спортивных федераций".

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу: управление физической культуры и спорта Воронежской области. Наименование органа, участвующего в предоставлении государственной услуги: Управление Федеральной налоговой службы России.

2.2.1. Запрещается требовать от заявителя государственной услуги осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, утвержденный правительством Воронежской области, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

2.3. Результат предоставления государственной услуги.

2.3.1. Результатами предоставления государственной услуги являются:

а) выдача документа о государственной аккредитации и наделении статусом региональной спортивной федерации (далее - документ о государственной аккредитации);

б) подписание документа об отказе в государственной аккредитации;

в) выдача дубликата документа о государственной аккредитации региональной спортивной федерации;

г) возврат общественной организации всех представленных документов без рассмотрения.

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

2.4.1. В приказе об объявлении государственной аккредитации устанавливается срок подачи заявления о государственной аккредитации общественной организации и документов, предусмотренных пунктом 2.6.2 настоящего регламента, который не может быть менее 20 рабочих дней и более 40 рабочих дней со дня подписания такого приказа.

2.4.2. Приказ об объявлении государственной аккредитации подписывается в течение 10 рабочих дней с даты возникновения обстоятельств, указанных в пункте 3.2.1 настоящего Регламента.

2.4.3. Приказ об объявлении государственной аккредитации размещается на официальном сайте органа по аккредитации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.36sport.ru в течение 3 рабочих дней с даты его подписания.

2.4.4. Решение о государственной аккредитации или об отказе в государственной аккредитации общественной организации принимается органом по аккредитации не позднее чем через 2 месяца со дня истечения срока подачи заявления о государственной аккредитации общественной организацией и документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Регламента.

Информация об изменениях:

Пункт 2.4.5 изменен с 12 октября 2017 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 9 декабря 2016 г. N 1370-ОД

См. предыдущую редакцию

2.4.5. В случае отказа в государственной аккредитации общественной организации такая организация может повторно обратиться в орган по аккредитации с обращением об объявлении государственной аккредитации после устранения причин, послуживших основанием для отказа, но не ранее чем через 1 год со дня принятия органом по аккредитации решения об отказе в государственной аккредитации такой общественной организации (за исключением случаев, когда органом по аккредитации принято решение о государственной аккредитации иной общественной организации по соответствующему виду спорта).

2.4.6. Орган по аккредитации уведомляет соответствующую региональную спортивную федерацию о приостановлении, возобновлении, прекращении действия государственной аккредитации региональной спортивной федерации в течение 10 рабочих дней со дня подписания соответствующего документа.

2.4.7. Сведения и документы о государственной аккредитации региональных спортивных федераций, о приостановлении, возобновлении, прекращении ее действия представляются в Министерство спорта Российской Федерации (далее - Министерство) органом по аккредитации в течение 10 рабочих дней со дня принятия им соответствующих решений.

2.4.8. Выдача документа о государственной аккредитации осуществляется в течение 15 рабочих дней со дня размещения на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет приказа Министерства о внесении сведений о региональной спортивной федерации в реестр общероссийских и аккредитованных региональных спортивных федераций (далее - Реестр) и/или получения органом по аккредитации письменного уведомления Министерства о внесении сведений о региональной спортивной федерации в Реестр.

2.4.9. Выдача документа о государственной аккредитации осуществляется после уплаты государственной пошлины за выдачу документа об аккредитации (государственной аккредитации) организаций.

2.4.10. В случае утраты документа о государственной аккредитации региональная спортивная федерация уведомляет об этом орган по аккредитации и подает заявление о выдаче дубликата документа, подтверждающего государственную аккредитацию. Выдача дубликата документа, подтверждающего государственную аккредитацию, осуществляется в течение 30 рабочих дней со дня представления в орган по аккредитации заявления о выдаче дубликата документа, подтверждающего государственную аккредитацию.

2.4.11. Выдача дубликата документа, подтверждающего государственную аккредитацию, осуществляется после уплаты государственной пошлины за выдачу дубликата документа, подтверждающего аккредитацию (государственную аккредитацию).

2.4.12. В случае изменения наименования региональной спортивной федерации и/или ее места нахождения такая организация в течение 15 рабочих дней направляет в орган по аккредитации заявление о переоформлении документа о государственной аккредитации по форме согласно приложениям 1 и 2 настоящего Регламента с приложением соответствующих сведений и документов в двух экземплярах на бумажном носителе и одном экземпляре на электронном носителе, а также ранее выданный документ о государственной аккредитации. Выдача нового документа о государственной аккредитации осуществляется в течение 30 рабочих дней со дня подписания документа о внесении соответствующих изменений в документ о государственной аккредитации и наделении статусом региональной спортивной федерации.

2.5. Правовые основы для предоставления государственной услуги.

2.5.1. Предоставление государственной услуги по аккредитации осуществляется в соответствии с:

а) Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) ("Российская газета", 25.12.1993, N 237);

б) Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Парламентская газета", 08-14.04.2011, N 17; "Российская газета", 08.04.2011, N 75; "Собрание законодательства Российской Федерации", 11.04.2011, N 15, ст. 2036);

в) Федеральным законом от 04.12.2007 N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации" ("Российская газета", 08.12.2007, N 276);

г) Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 30.07.2010, N 168);

д) Приказом Министерства спорта Российской Федерации от 01.08.2014 N 663 "Об утверждении Порядка проведения государственной аккредитации региональных общественных организаций или структурных подразделений (региональных отделений) общероссийской спортивной федерации для наделения их статусом региональных спортивных федераций и формы документа о государственной аккредитации, подтверждающего наличие статуса региональной спортивной федерации" ("Российская газета", 10.09.2014, N 205);

е) Приказом Министерства спорта Российской Федерации от 20.11.2014 N 920 "О внесении изменений в Приказ Министерства спорта Российской Федерации от 1 августа 2014 года N 663 "Об утверждении Порядка проведения государственной аккредитации региональных общественных организаций или структурных подразделений (региональных отделений) общероссийской спортивной федерации для наделения их статусом региональных спортивных федераций и формы документа о государственной аккредитации, подтверждающего наличие статуса региональной спортивной федерации" ("Российская газета", спецвыпуск 30.01.2015, N 18/2);

Информация об изменениях:

Подпункт "ж" изменен с 12 октября 2017 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 9 декабря 2016 г. N 1370-ОД

См. предыдущую редакцию

ж) Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Российская газета", N 234, 02.12.1995);

з) Исключен с 12 октября 2017 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 9 декабря 2016 г. N 1370-ОД

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

и) Законом Воронежской области от 02.07.2008 N 57-ОЗ "О физической культуре и спорте в Воронежской области" ("Молодой коммунар", 10.07.2008, N 72);

к) постановлением правительства Воронежской области от 23.04.2009 N 289 "Об утверждении Положения об управлении физической культуры, спорта и туризма Воронежской области" ("Молодой коммунар", 30.04.2009, N 45);

л) Письмом Министерства спорта Российской Федерации от 06.11.2014 N ПК-01-10/680.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.6.1 изменен с 25 июня 2018 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 14 июня 2018 г. N 764-ОД

См. предыдущую редакцию

2.6.1. Для получения государственной услуги заявитель может предоставить заявление и документы в орган по аккредитации лично, направить почтовым отправлением, направить в электронной форме по электронной почте или с использованием информационной системы Воронежской области "Портал Воронежской области в сети Интернет" либо информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

2.6.2. Для получения государственной аккредитации заявитель предоставляет:

а) заявление о государственной аккредитации по форме согласно приложению N 3 к настоящему Регламенту;

б) перечень лиц, являющихся членами соответствующих спортивных федераций по форме согласно приложению N 4 к настоящему Регламенту;

в) сведения о персональном составе руководящих органов соответствующих спортивных федераций по форме согласно приложению N 5 к настоящему Регламенту;

г) засвидетельствованные в нотариальном порядке копии учредительных документов соответствующих спортивных федераций и в случае, если региональная спортивная федерация не является юридическим лицом, уведомление постоянно действующего руководящего органа общероссийской спортивной федерации о том, что региональная спортивная федерация является структурным подразделением общероссийской спортивной федерации, с указанием сведений о месте нахождения и руководящих органах региональной спортивной федерации по форме согласно приложению N 6 к настоящему Регламенту;

д) заверенные общественной организацией копии:

- протокола учредительного съезда (конференции) или общего собрания о создании общественной организации, об утверждении ее устава и о формировании руководящих органов и контрольно-ревизионного органа;

е) письменное согласование общероссийской спортивной федерации на государственную аккредитацию общественной организации - для видов спорта, включенных во второй раздел ВРВС - виды спорта, развиваемые на общероссийском уровне, и в третий раздел ВРВС - национальные виды спорта (при наличии общероссийской спортивной федерации по соответствующему виду спорта), по форме согласно приложению N 7 к настоящему Регламенту;

ж) копию документа, подтверждающего членство общественной организации в общероссийской спортивной федерации (при наличии общероссийской спортивной федерации по соответствующему виду спорта) по форме согласно приложению N 8 к настоящему Регламенту;

з) проект документа, регламентирующего порядок отбора спортсменов для включения их в состав спортивной сборной команды Воронежской области по виду спорта, развитие которого осуществляет общественная организация;

и) проект программы развития соответствующего вида (видов) спорта, содержащий анализ состояния и планируемые мероприятия по развитию вида (видов) спорта как минимум на четырехлетний период, - для общественных организаций, которые впервые представляют документы для государственной аккредитации, или общественных организаций, у которых срок реализации программы развития вида (видов) спорта истек;

копию программы развития вида (видов) спорта с проектом ее корректировки с учетом реализованных мероприятий в прошедшем периоде - для общественных организаций, у которых срок реализации программы развития вида (видов) спорта на момент проведения государственной аккредитации не истек;

к) справку об источниках финансирования деятельности общественной организации, проведенных основных мероприятиях, результатах выступления спортивной сборной команды Воронежской области на чемпионатах и первенствах России по виду спорта, развитие которого осуществляет общественная организация;

л) копии протоколов спортивных соревнований, проведенных общественной организацией за год, предшествующий дню подачи Заявления и документов, предусмотренных настоящим пунктом.

Сведения и документы, предусмотренные подпунктами "б" - "ж", представляются в двух экземплярах на бумажном носителе, а также в одном экземпляре на электронном носителе.

2.6.3. Требования, учитывающие особенности организации предоставления государственной услуги в электронной форме.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.6.3.1 изменен с 25 июня 2018 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 14 июня 2018 г. N 764-ОД

См. предыдущую редакцию

2.6.3.1. Заявления и документы, необходимые для получения государственной услуги, представляемые в форме электронных документов:

а) подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

б) представляются в орган по аккредитации с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет:

- лично или через законного представителя при посещении органа по аккредитации;

- посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (без использования электронных носителей);

- посредством информационной системы Воронежской области "Портал Воронежской области в сети Интернет" (без использования электронных носителей);

- иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и иные документы.

2.6.3.2. Лица, имеющие право на получение государственной услуги, их законные представители или доверенные лица в целях получения государственной услуги вправе по своей инициативе представить необходимые для предоставления государственной услуги документы в полном объеме.

2.6.3.3. Представление заявления и документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронных документов приравнивается к согласию такого заявителя с обработкой его персональных данных в целях и объеме, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.6.4. В случае изменения наименования региональной спортивной федерации и/или ее места нахождения такая организация в течение 15 рабочих дней направляет в орган по аккредитации заявление о переоформлении документа о государственной аккредитации с приложением соответствующих сведений и документов в двух экземплярах на бумажном носителе и одном экземпляре на электронном носителе, а также ранее выданный документ о государственной аккредитации.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов и которые заявитель вправе представить:

- выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, выданная не позднее чем за один месяц до дня подачи заявления и документов, предусмотренных настоящим Регламентом (для общественных организаций с правами юридического лица);

- свидетельство о государственной регистрации некоммерческой организации;

- сведения об уплате государственной пошлины.

2.7.1. Орган по аккредитации не вправе требовать от заявителя представление документов и информации или осуществление действия, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, а также представление документов и информации, которые находятся в распоряжении органа по аккредитации, иных государственных органов, органов местного самоуправления или организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Воронежской области.

2.7.2. Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 2.7 настоящего регламента, в орган по аккредитации по собственной инициативе. В случае непредставления заявителем документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Регламента, орган по аккредитации самостоятельно осуществляет запрос сведений в рамках межведомственного взаимодействия, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ), в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг").

2.8. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

2.8.1. Заявителю не требуется получение результатов услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, перечень которых утвержден правительством Воронежской области.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов (возврата общественной организации представленных документов без рассмотрения).

2.9.1. Основанием для отказа в приеме документов от общественной организации (возврата общественной организации представленных документов без рассмотрения) является:

а) представление общественной организацией в орган по аккредитации заявления о государственной аккредитации общественной организации и/или документов, не соответствующих 2.6.2 настоящего Регламента;

б) представление общественной организацией в орган по аккредитации заявления о государственной аккредитации общественной организации и/или документов с нарушением срока их подачи, установленного органом по аккредитации в соответствии с пунктом 2.4.1 настоящего Регламента.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

2.10.1. Основанием для отказа в государственной аккредитации общественной организации является:

а) наличие недостоверной информации в документах общественной организации, представленных в соответствии с пунктом 2.6.2 настоящего Регламента;

б) несоответствие общественной организации требованиям, предъявляемым к региональным спортивным федерациям частью 8 статьи 13 Федерального закона от 04.12.2007 N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";

в) неустранение общественной организацией нарушений, послуживших основанием для прекращения действия государственной аккредитации региональной спортивной федерации (в случае подачи заявления о государственной аккредитации общественной организацией, у которой действие государственной аккредитации региональной спортивной федерации ранее было прекращено);

г) принятие органом по аккредитации решения о государственной аккредитации другой общественной организации, осуществляющей развитие того же вида спорта (по результатам рассмотрения заявлений о государственной аккредитации общественных организаций и документов, представленных двумя и более общественными организациями).

2.11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления государственной аккредитации.

2.11.1. Основаниями для приостановления государственной аккредитации является невыполнение региональной спортивной федерацией обязанностей, предусмотренных частью 9 статьи 13 Федерального закона от 04.12.2007 N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации".

2.12. Перечень оснований для прекращения государственной аккредитации.

2.12.1. Основаниями для прекращения государственной аккредитации является неустранение региональной спортивной федерацией в течение шести месяцев со дня приостановления действия государственной аккредитации обстоятельств, послуживших основанием для такого приостановления.

2.13. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги.

2.13.1. Выдача документа о государственной аккредитации осуществляется после уплаты государственной пошлины за выдачу документа об аккредитации (государственной аккредитации) организаций. В соответствии с пунктом 73 части 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина за выдачу документа об аккредитации (государственной аккредитации) организаций уплачивается в размере 5000 рублей.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.

2.14.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги - не более 15 минут.

2.14.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги - не более 15 минут.

2.15. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.

2.15.1. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги - не более 15 минут.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

2.16.1. Требования к оформлению входа в здание.

Здание, в котором расположен орган по аккредитации, располагается в шаговой доступности от мест остановки общественного транспорта, оборудуется свободным входом для доступа заявителей в помещение. Центральный вход в здание органа по аккредитации оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием наименования органа по аккредитации.

2.16.2. Требования к парковочным местам.

У здания, в котором расположен орган по аккредитации, предусмотрены парковочные места для автотранспорта заявителей.

Прием заявителей осуществляется на рабочем месте специалиста.

Присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей.

2.16.3. Требования к местам для информирования заявителей.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, внутри помещения оборудуются:

а) информационными стендами;

б) стульями и столами для возможности оформления документов.

Помещения должны быть оборудованы системой оповещения о пожаре и средствами пожаротушения.

2.16.4. Требования к местам ожидания.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов.

Места ожидания должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.

Помещения должны быть оборудованы системой оповещения о пожаре и средствами пожаротушения.

2.16.5. Требования к местам приема заявителей.

Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

а) номера кабинета;

б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;

в) часов приема, времени перерыва на обед.

Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.

Рабочее место должно быть организовано с возможностью свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Помещения должны быть оборудованы системой оповещения о пожаре и средствами пожаротушения.

Информация об изменениях:

Пункт 2.16 дополнен подпунктом 2.16.6 с 12 октября 2017 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 9 декабря 2016 г. N 1370-ОД

2.16.6. Управление обеспечивает доступность помещений, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

2.17. Показатели доступности и качества государственных услуг.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.17.1 изменен с 25 июня 2018 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 14 июня 2018 г. N 764-ОД

См. предыдущую редакцию

2.17.1. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются:

- возможность получать государственную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

- возможность получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте органа по аккредитации в сети Интернет, в информационной системе Воронежской области "Портал Воронежской области в сети Интернет" и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет;

- возможность получать информацию о результате предоставления государственной услуги;

- возможность обращаться в досудебном (внесудебном) и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой на принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие) должностных лиц.

2.17.2. Основные требования к качеству предоставления государственной услуги:

- своевременность предоставления государственной услуги;

- достоверность и полнота информирования заявителя о ходе рассмотрения его обращения;

- удобство и доступность получения заявителем информации о порядке предоставления государственной услуги.

2.17.3. Показателями качества предоставления государственной услуги являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.

2.17.4. При предоставлении государственной услуги:

- при направлении запроса почтовым отправлением или в электронной форме непосредственного взаимодействия заявителя с должностным лицом, осуществляющим предоставление государственной услуги, как правило, не требуется;

- при личном обращении заявитель осуществляет взаимодействие с должностным лицом, осуществляющим предоставление государственной услуги, при подаче запроса и получении подготовленных в ходе исполнения государственной услуги документов. Продолжительность одного такого взаимодействия не должна превышать одного часа.

Информация об изменениях:

Подпункт 2.17.5 изменен с 25 июня 2018 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 14 июня 2018 г. N 764-ОД

См. предыдущую редакцию

2.17.5. Возможность получения сведений о ходе предоставления государственной услуги реализуется по номерам телефонов, адресам электронной почты, в том числе через личный кабинет в информационных системах "Портал Воронежской области в сети Интернет" и "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет.

2.17.6. Предоставление государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных услуг не предусмотрено.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) проведение государственной аккредитации общественных организаций, включающую в себя:

- объявление о государственной аккредитации;

- рассмотрение заявления о государственной аккредитации сведений и документов, представленных для прохождения процедуры по государственной аккредитации;

- принятие решения о государственной аккредитации или об отказе в государственной аккредитации общественной организации;

б) принятие решения о приостановлении, возобновлении, прекращении действия государственной аккредитации региональной спортивной федерации.

Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 9 к настоящему Регламенту.

3.2. Объявление о государственной аккредитации.

3.2.1. Государственная аккредитация по виду спорта объявляется органом по аккредитации в следующих случаях:

а) обращения в орган по аккредитации общественной организации для объявления государственной аккредитации по видам спорта, включенным в первый раздел ВРВС - признанные виды спорта (за исключением военно-прикладных, служебно-прикладных, а также видов спорта, развиваемых на общероссийском уровне), во второй раздел ВРВС - виды спорта, развиваемые на общероссийском уровне, в третий раздел ВРВС - национальные виды спорта при отсутствии региональной спортивной федерации по соответствующему виду спорта;

б) окончания срока действия государственной аккредитации региональной спортивной федерации по соответствующему виду спорта;

в) обращения в орган по аккредитации региональной спортивной федерации для объявления государственной аккредитации не ранее чем за 4 месяца до дня окончания срока действия государственной аккредитации региональной спортивной федерации по соответствующему виду спорта.

3.2.2. Объявление государственной аккредитации оформляется в виде приказа органа по аккредитации, который подписывается руководителем органа по аккредитации.

3.2.3. В приказе об объявлении государственной аккредитации устанавливается срок подачи заявления о государственной аккредитации общественной организации и документов, предусмотренных пунктом 2.6.2 настоящего Регламента, который не может быть менее 20 рабочих дней и более 40 рабочих дней со дня подписания такого приказа.

3.2.4. Приказ об объявлении государственной аккредитации подписывается в течение 10 рабочих дней с даты возникновения обстоятельств, указанных в пункте 3.2.1 настоящего Регламента.

3.2.5. Приказ об объявлении государственной аккредитации размещается на официальном сайте органа по аккредитации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.36sport.ru в течение 3 рабочих дней с даты его подписания.

3.3. Рассмотрение заявления о государственной аккредитации и документов, представленных для прохождения процедуры по государственной аккредитации.

3.3.1. Орган по аккредитации рассматривает заявление о государственной аккредитации общественной организации и документы, представленные общественной организацией в соответствии пунктом 2.6.2 настоящего Регламента.

В случае представления общественной организацией в орган по аккредитации заявления о государственной аккредитации общественной организации и/или документов, не соответствующих пунктом 2.6.2 настоящего Регламента или с нарушением срока их подачи, установленного органом по аккредитации в соответствии с пунктом 2.4.1 настоящего Регламента, орган по аккредитации возвращает общественной организации все представленные документы без рассмотрения.

3.3.2. Прием заявления о государственной аккредитации и представленные общественной организацией документы осуществляет специалист отдела развития массовой физической культуры и спорта высших достижений органа по аккредитации (далее - Отдел аккредитации).

Принятые Отделом аккредитации документы регистрируются в журнале регистрации заявлений о государственной аккредитации общественных организаций, сведений и документов.

При приеме документов специалистом Отдела аккредитации выдается уведомление общественной организации о приеме документов на государственную аккредитацию. Уведомление вручается полномочному представителю общественной организации или отправляется по почте.

3.3.3. Зарегистрированные документы передаются для проведения экспертизы.

3.4. Принятие решения о государственной аккредитации или об отказе в государственной аккредитации.

3.4.1. Для рассмотрения вопросов получения, приостановления, возобновления, прекращения действия государственной аккредитации региональной спортивной федерации, включая анализ представленных документов, указанных в пунктом 2.6.2 настоящего Регламента, органом по аккредитации создается комиссия по государственной аккредитации (далее - Комиссия).

3.4.2. Решение, принятое на заседании Комиссии, оформляется протоколом и подписывается председателем и ответственным секретарем Комиссии органа по аккредитации и носит рекомендательный характер.

3.4.3. Решение о государственной аккредитации или об отказе в государственной аккредитации общественной организации принимается органом по аккредитации не позднее чем через 2 месяца с даты истечения срока подачи заявления о государственной аккредитации общественной организации и документов, указанных в пунктом 2.6.2 настоящего Регламента, установленного органом по аккредитации в соответствии с пунктом 2.4.1 настоящего Регламента.

3.4.4. Уведомление о принятом решении направляется в общественную организацию в течение 5 рабочих дней со дня подписания документа о государственной аккредитации и наделении статусом региональной спортивной федерации или документа об отказе в государственной аккредитации и/или размещается на официальном сайте органа по аккредитации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

3.5. Оформление и выдача документа о государственной аккредитации.

3.5.1. Статус региональной спортивной федерации считается приобретенным со дня государственной аккредитации региональной общественной организации или структурного подразделения (регионального отделения) общероссийской спортивной федерации в качестве региональной спортивной федерации.

3.5.2. Общественной организации, в отношении которой органом по аккредитации было принято решение о государственной аккредитации, выдается документ о государственной аккредитации, подтверждающий наличие статуса региональной спортивной федерации (далее - документ о государственной аккредитации).

3.5.3. Выдача документа о государственной аккредитации осуществляется в течение 15 рабочих дней со дня размещения на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет приказа Министерства о внесении сведений о региональной спортивной федерации в реестр общероссийских и аккредитованных региональных спортивных федераций (далее - Реестр) и/или получения органом по аккредитации письменного уведомления Министерства о внесении сведений о региональной спортивной федерации в Реестр.

3.5.4. Выдача документа о государственной аккредитации осуществляется после уплаты государственной пошлины за выдачу документа об аккредитации (государственной аккредитации) организаций. В случае государственной аккредитации общественной организации по двум и более видам спорта документ о государственной аккредитации выдается по каждому виду спорта

3.5.5. Орган по аккредитации обеспечивает учет выданных документов о государственной аккредитации.

3.5.6. Все документы, переданные федерацией с заявлением о государственной аккредитации, равно как и документы, изданные органом по аккредитации, в связи с принятием решения о государственной аккредитации или отказе в государственной аккредитации, подлежат хранению Отделом аккредитации.

3.5.7. Документы, указанные в пунктом 2.6.2 настоящего Регламента, формируются в папки согласно видам спорта и хранятся в течение 5 лет. По истечении установленного срока документы передаются в архив.

3.6. Принятие решения о приостановлении, возобновлении, прекращении действия государственной аккредитации региональной спортивной федерации.

3.6.1. Действие государственной аккредитации региональной спортивной федерации приостанавливается в соответствии с частью 9 статьи 13 Федерального закона от 04.12.2007 N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации".

3.6.2. При устранении обстоятельств, послуживших основанием для приостановления действия государственной аккредитации региональной спортивной федерации, действие государственной аккредитации региональной спортивной федерации возобновляется.

3.6.3. Приостановление действия государственной аккредитации региональной спортивной федерации не влечет за собой увеличения срока ее действия.

3.6.4. В случае неустранения региональной спортивной федерацией в течение шести месяцев со дня приостановления действия государственной аккредитации обстоятельств, послуживших основанием для такого приостановления, орган управления прекращает действие государственной аккредитации региональной спортивной федерации в соответствии с порядком проведения государственной аккредитации региональных спортивных федераций.

3.6.5. Решение о приостановлении, возобновлении, прекращении действия государственной аккредитации региональной спортивной федерации оформляется приказом органа по аккредитации и подписывается руководителем органа по аккредитации.

3.6.6. Орган по аккредитации уведомляет соответствующую региональную спортивную федерацию о приостановлении, возобновлении, прекращении действия государственной аккредитации региональной спортивной федерации в течение 10 рабочих дней со дня подписания соответствующего приказа органа по аккредитации.

3.6.7. Сведения о государственной аккредитации региональной спортивной федерации, о приостановлении, возобновлении, прекращении действия региональных спортивных федераций представляются в Министерство органом по аккредитации в течение 10 рабочих дней со дня принятия им соответствующих решений.

3.7. Отдельные административные процедуры и порядок предоставления государственной услуги в электронной форме.

Информация об изменениях:

Подпункт 3.7.1 изменен с 25 июня 2018 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 14 июня 2018 г. N 764-ОД

См. предыдущую редакцию

3.7.1. Посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг", информационной системы Воронежской области "Портал Воронежской области в сети Интернет" заявителям обеспечивается возможность:

- предоставления доступа к информации о порядке предоставления государственной услуги, местах оказания услуги;

- подачи заявления и документов, предусмотренных разделом 2.6 настоящего Регламента, для предоставления государственной услуги, приема заявления и документов в электронной форме;

- получения заявителем в личном кабинете сведений о ходе выполнения государственной услуги;

- получения заявителем в личном кабинете уведомления о предоставлении государственной услуги либо мотивированного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги;

- получение заявителем в личном кабинете результата предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Подпункт 3.7.2 изменен с 25 июня 2018 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 14 июня 2018 г. N 764-ОД

См. предыдущую редакцию

3.7.2. Основанием для начала исполнения административной процедуры подачи заявления и документов для предоставления государственной услуги в электронной форме является заполнение заявителем в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" либо информационной системе Воронежской области "Портал Воронежской области в сети Интернет" электронной формы заявления с приложением необходимых документов в электронном форме (в виде отдельных файлов), отправка электронной формы заявления с документами в Управление.

3.7.3. После поступления электронной формы заявления с документами в орган по аккредитации специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет следующую последовательность действий:

а) проверяет поступившую электронную форму заявления и прилагаемые к нему документы на комплектность и соответствие требованиями настоящего регламента;

б) направляет заявителю в личный кабинет уведомление о получении заявки, а также, при необходимости, уведомление о необходимости направить недостающие документы в орган по аккредитации в установленные сроки;

в) формирует и направляет межведомственные запросы о представлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия в порядке, предусмотренном настоящим регламентом;

г) рассматривает заявление и сведения, содержащиеся в предоставленных заявителем документах, а также полученные в результате межведомственного запроса, для принятия решения о предоставлении государственной услуги, в порядке, предусмотренном настоящим регламентом;

Информация об изменениях:

Подпункт "д" изменен с 12 октября 2017 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 9 декабря 2016 г. N 1370-ОД

См. предыдущую редакцию

д) направляет заявителю в личный кабинет уведомление о предоставлении государственной услуги либо уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги, а также уведомление о необходимости явиться в орган по аккредитации для получения результата оказания государственной услуги;

Информация об изменениях:

Пункт 3.7.3 дополнен подпунктом "е" с 12 октября 2017 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 9 декабря 2016 г. N 1370-ОД

е) направляет заявителю в личный кабинет результат предоставления государственной услуги.

3.7.4. Исключен с 12 октября 2017 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 9 декабря 2016 г. N 1370-ОД.

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

3.8. Состав документов, которые необходимы исполнительному органу государственной власти, предоставляющему государственную услугу, но находятся в иных органах и организациях.

3.8.1. В случае если документы (сведения, содержащиеся в них), указанные в пункте 2.7 настоящего Регламента, не представлены заявителем по собственной инициативе, специалист Отдела аккредитации формирует и направляет межведомственные запросы в Федеральную налоговую службы России.

3.8.2. Межведомственный запрос формируется в электронной форме и направляется по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия.

3.8.3. Направление межведомственного запроса и направление ответа на межведомственный запрос допускается только в целях, связанных с предоставлением государственной услуги.

3.8.4. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в уполномоченные федеральные органы исполнительной власти.

3.8.5. Распечатанный ответ на межведомственный запрос приобщается к делу.

Информация об изменениях:

Наименование изменено с 12 октября 2017 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 9 декабря 2016 г. N 1370-ОД

См. предыдущую редакцию

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Система контроля предоставления государственной услуги включает в себя:

а) организацию контроля за сроками исполнения настоящего регламента;

б) проверку хода (полноты и качества) исполнения предоставления государственной услуги.

4.2. Виды контроля:

а) внутренний контроль;

б) плановый контроль;

в) внеплановый контроль.

4.2.1. Внутренний контроль устанавливается за соблюдением последовательности действий и сроков, определенных административным регламентом по предоставлению государственной услуги.

Контроль осуществляет первый заместитель руководителя органа по аккредитации.

4.2.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Раздел V изменен с 25 июня 2018 г. - Приказ Управления физической культуры и спорта Воронежской области от 14 июня 2018 г. N 764-ОД

См. предыдущую редакцию

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, является неотъемлемым правом граждан.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Воронежской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области;

7) отказ управления, его должностного лица в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Воронежской области.

5.3. Жалоба может быть подана заявителем, права которого нарушены, или его представителем.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в управление. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя управления, подаются в вышестоящий орган - правительство Воронежской области.

Жалоба на решения и действия (бездействие) управления, его должностного лица, государственного служащего управления, руководителя управления может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта управления, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" либо информационной системы Воронежской области "Портал Воронежской области в сети Интернет", а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование управления, должностного лица управления, государственного служащего управления решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления, его должностного лица, государственного служащего управления;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, его должностного лица, государственного служащего управления. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в управление либо в правительство Воронежской области, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы управление принимает одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Воронежской области;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.8. Заявитель имеет право обжаловать решения, принятые в результате рассмотрения жалобы в вышестоящий орган (должностному лицу). Решение по его жалобе может быть обжаловано в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.