Глава 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации Правительством Курганской области (п.п. 3 - 9)

Глава 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации Правительством Курганской области

3. Правительство Курганской области находится по адресу: город Курган, ул. Гоголя, д. 56. График работы: с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов (перерыв с 12 до 13 часов).

4. Информация о предоставлении государственной услуги по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации Правительством Курганской области предоставляется сектором по работе с обращениями граждан отдела документационного обеспечения Правительства Курганской области (далее - сектор по работе с обращениями граждан): город Курган, ул. Гоголя, д. 61, телефон 8 (3522) 41-79-35, 41-77-13, с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов (перерыв с 12 до 13 часов); общественной приемной Губернатора Курганской области отдела документационного обеспечения Правительства Курганской области (далее - общественная приемная Губернатора Курганской области): город Курган, ул. Гоголя, д. 61, кабинет N 1, телефон 8(3522)23-19-49.

График работы общественной приемной Губернатора Курганской области: понедельник - с 11 до 17 часов, вторник, четверг, пятница - с 8 до 17 часов, среда - с 10 до 19 часов, суббота - с 10 до 13 часов (перерыв с 12 до 13 часов).

5. Информация по вопросам предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации Правительством Курганской области предоставляется заявителям:

- с использованием средств массовой информации;

- по телефонам 8(3522) 41-79-35, 41-77-13; 23-19-49;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет) (www.kurganobl.ru);

- посредством размещения в федеральной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru);

- на личном приеме заявителей.

6. На информационном стенде в общественной приемной Губернатора Курганской области и в сети Интернет размещается следующая информация:

- нормативные правовые акты, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги, в том числе настоящий Регламент;

- график приема заявителей Губернатором Курганской области и его заместителями (далее - руководители), почтовые реквизиты и телефоны органов исполнительной власти Курганской области, осуществляющих отраслевое либо межотраслевое управление; график тематических приемов заявителей;

- адреса электронной почты и адреса страниц в сети Интернет, с которых можно направить обращение в Правительство Курганской области;

- разъяснение порядка направления обращений, а также порядка обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации Правительством Курганской области.

7. Письменные обращения заявителей направляются в Правительство Курганской области по почтовому адресу: г. Курган, ул. Гоголя, д. 56, г. Курган, 640024; на факс (3522) 41-79-35; принимаются в секторе по работе с обращениями граждан.

Также для приема письменных обращений заявителей в фойе здания Правительства Курганской области (г. Курган, ул. Гоголя, 56) размещен ящик "Для письменных обращений граждан". Выемка из него письменных обращений заявителей осуществляется ежедневно (с понедельника по пятницу) в 10 и 16 часов.

8. Устные обращения заявителей рассматриваются в общественной приемной Губернатора Курганской области по адресу: г. Курган, ул. Гоголя, д. 61, кабинет N 1.

9. Обращения заявителей в электронной форме направляются в Правительство Курганской области путем заполнения в установленном порядке специальной формы в разделе "Приемная" на официальном сайте Правительства Курганской области: www.kurganobl.ru.