Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги (п.п. 9 - 29)

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

9. Наименование государственной услуги - предоставление информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования.

10. Государственную услугу предоставляет Главное управление образования Курганской области.

11. Главное управление образования Курганской области не вправе требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденный Правительством Российской Федерации.

12. Результатом предоставления государственной услуги является:

направление заявителю ответа на запрос, в котором содержится или к которому прилагается запрашиваемая информация;

направление заявителю ответа на запрос, в котором содержится мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации.

13. Запрос подлежит рассмотрению в течение 30 дней со дня его регистрации. В случае если предоставление запрашиваемой информации невозможно в указанный срок, в течение 7 дней со дня регистрации запроса заявитель уведомляется об отсрочке ответа на запрос с указанием ее причины и срока предоставления запрашиваемой информации, который не может превышать 15 дней сверх установленного настоящим пунктом срока для ответа на запрос.

14. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

Конституция Российской Федерации (Собрание законодательства РФ от 26 января 2009 года N 4, ст. 445);

Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Об образовании" (Собрание законодательства РФ от 15 января 1996 года N 3, ст. 150);

Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ от 2 августа 2010 года N 31, ст. 4179);

Федеральный закон от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Собрание законодательства РФ от 16 февраля 2009 года N 7, ст. 776);

Федеральный закон от 22 августа 1996 года N 125-ФЗ "О высшем и послевузовском профессиональном образовании" (Собрание законодательства РФ от 26 августа 1996 года N 35, ст. 4135);

постановление Правительства Российской Федерации от 14 июля 2008 года N 521 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении начального профессионального образования" (Собрание законодательства РФ от 21 июля 2008 года N 29 (ч. 2), ст. 3519);

постановление Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 года N 543 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении)" (Собрание законодательства РФ от 28 июля 2008 года N 30 (ч. 2), ст. 3631);

постановление Правительства Российской Федерации от 26 июня 1995 года N 610 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов" (Собрание законодательства РФ от 3 июля 1995 года N 27, ст. 2580);

Закон Курганской области от 30 июня 2000 года N 333 "О правовом регулировании отношений в сфере образования на территории Курганской области" ("Новый мир" от 14 июля 2000 года N 128);

постановление Администрации (Правительства) Курганской области от 12 апреля 2005 года N 108 "Об утверждении Положения о Главном управлении образования Курганской области" ("Новый мир" - официальный" от 1 августа 2005 года N 4);

постановление Правительства Курганской области от 10 апреля 2007 года N 124 "О порядке досудебного обжалования действий (бездействий), решений исполнительных органов государственной власти Курганской области, осуществляющих отраслевое либо межотраслевое управление, их должностных лиц" ("Новый мир" - документы" от 20 апреля 2007 года N 27).

15. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет запрос в Главное управление образования Курганской области в соответствии с требованиями, установленными частью 2 статьи 18 Федерального закона от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".

В запросе указываются почтовый адрес, номер телефона и (или) факса либо адрес электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица) либо наименование организации (юридического лица), общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления, запрашивающих информацию о деятельности Главного управления образования Курганской области. Анонимные запросы не рассматриваются. В запросе, составленном в письменной форме, указывается также наименование Главного управления образования Курганской области либо фамилия и инициалы или должность соответствующего должностного лица.

16. Запрос может быть направлен в Главное управление образования Курганской области в форме электронного документа с использованием портала государственных и муниципальных услуг.

При направлении запроса в форме электронного документа с использованием портала государственных и муниципальных услуг указанный запрос подписывается (заверяется) электронной цифровой подписью или иным аналогом собственноручной подписи лица, имеющего соответствующие полномочия.

17. Главное управление образования Курганской области не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие с предоставлением государственной услуги.

Главное управление образования Курганской области не вправе требовать от заявителя представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами Курганской области находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

18. Основания для отказа заявителю в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.

19. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

20. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги в случае, если:

1) содержание запроса не позволяет установить запрашиваемую информацию о деятельности Главного управления образования Курганской области;

2) в запросе не указан почтовый адрес, адрес электронной почты или номер факса для направления ответа на запрос либо номер телефона, по которому можно связаться с направившим запрос заявителем;

3) запрашиваемая информация не относится к деятельности Главного управления образования Курганской области, в которое поступил запрос;

4) запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа;

5) запрашиваемая информация ранее предоставлялась заявителю;

6) в запросе ставится вопрос о правовой оценке актов, принятых Главным управлением образования Курганской области, проведении анализа его деятельности либо подведомственных организаций или проведении иной аналитической работы, непосредственно не связанной с защитой прав направившего запрос заявителя.

21. Для предоставления государственной услуги не требуется предоставления иных услуг.

22. Государственная услуга предоставляется Главным управлением образования Курганской области бесплатно.

23. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди на прием к специалисту, осуществляющему предоставление государственной услуги, при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги, а также для получения консультации не должен превышать 15 минут.

24. Письменный запрос, предусмотренный пунктом 15 настоящего Регламента, поступивший в Главное управление образования Курганской области, в том числе в форме электронного документа, регистрируется специалистом Главного управления образования Курганской области, в должностные обязанности которого в соответствии с должностным регламентом входит прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов (далее - специалист, ответственный за прием и регистрацию документов), в журнале регистрации запросов о предоставлении информации об организации начального, среднего и дополнительного профессионального образования в течение 3 дней со дня его поступления в Главное управление образования Курганской области.

Запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов, в день его поступления в Главное управление образования Курганской области с указанием даты и времени поступления.

25. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, соответствуют требованиям по обеспечению безопасности труда.

26. В помещениях Главного управления образования Курганской области, предназначенных для работы с заявителями, информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах.

27. Места ожидания и приема заявителей, места для информирования и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.

28. Доступность и качество государственной услуги определяется наличием:

размещения актуальной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе на информационно-образовательном портале Главного управления образования Курганской области;

возможности обратиться лично в письменной или электронной форме;

информационных стендов и консультаций для заявителей;

принимаемых заявлений в день обращения;

достоверной информации о предоставлении государственной услуги;

соблюдения сроков и порядка предоставления государственной услуги;

своевременного, достоверного и полного информирования заявителя о ходе рассмотрения его заявления и прилагаемых к нему документов.

29. В случае представления в Главное управление образования Курганской области запроса, оформленного в соответствии с установленными требованиями законодательства Российской Федерации, заявитель взаимодействует со специалистами, осуществляющими предоставление государственной услуги:

1 раз - при представлении запроса и получении ответа на запрос почтовым отправлением;

2 раза - при представлении запроса и при получении ответа на запрос лично.