Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Глава 23. Предоставление государственной услуги либо отказ в предоставлении государственной услуги
44. Основанием для начала выполнения административной процедуры по предоставлению государственной услуги либо отказу в предоставлении государственной услуги является принятие специалистом соответствующего решения.
45. При устном обращении заявителя:
1) в случае принятия специалистом решения о предоставлении государственной услуги запрашиваемая информация предоставляется специалистом непосредственно в ходе беседы;
2) в случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги специалист информирует заявителя о конкретном основании для отказа в предоставлении государственной услуги.
46. При письменном обращении заявителя специалистом в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении готовится проект ответа, в котором содержится либо запрашиваемая информация, либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
Согласование проекта ответа, подписание, регистрация и отправка ответа заявителю осуществляются в соответствии с порядком делопроизводства, принятым в Департаменте, в срок, не превышающий установленный пунктом 11 настоящего Регламента.
47. При отказе в предоставлении государственной услуги по основанию, указанному в подпункте 4 пункта 19 настоящего Регламента:
1) в случае устного обращения заявитель переадресовывается в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено предоставление запрашиваемой информации;
2) в случае письменного обращения - в течение 7 дней со дня регистрации запроса он перенаправляется в государственный орган или орган местного самоуправления, к полномочиям которых отнесено предоставление запрашиваемой информации.
О переадресации письменного запроса в этот же срок сообщается заявителю.
В случае если Департамент не располагает сведениями о наличии запрашиваемой информации в другом государственном органе, органе местного самоуправления, об этом также в течение 7 дней со дня регистрации письменного запроса сообщается заявителю.
48. Результатом выполнения административной процедуры является предоставление заявителю достоверной и полной информации по существу поставленных в обращении вопросов либо отказ в предоставлении запрашиваемой информации.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.