Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги (п.п. 4 - 28)

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

4. Государственная услуга по выдаче направлений на прохождение медико-социальной экспертизы.

Наименование организации, предоставляющей государственную услугу

5. Государственная услуга предоставляется медицинскими организациями согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту.

Описание результата предоставления государственной услуги

6. Результатами исполнения государственной услуги являются:

1) выдача направления на прохождение медико-социальной экспертизы по форме N 088/у-06;

2) отказ в выдаче направления на прохождение медико-социальной экспертизы по форме N 088/у-06.

Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

7. Общий срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 дней.

В срок предоставления государственной услуги не входят периоды прохождения дополнительных обследований, консультаций врачей-специалистов.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

8. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" ("Российская газета" от 23 ноября 2011 года N 263);

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ("Российская газета" от 2 декабря 1995 года N 234);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30 июля 2010 года N 168);

постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации" ("Российская газета" от 22 августа 2012 года N 192);

постановлением Правительства Российской Федерации от 20 февраля 2006 года N 95 "О порядке и условиях признания лица инвалидом" ("Российская газета" от 28 февраля 2006 года N 40);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 5 мая 2012 года N 502н "Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации" ("Российская газета" от 22 июня 2012 года N 141);

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 31 января 2007 года N 77 "Об утверждении формы направления на медико-социальную экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь" ("Российская газета" от 22 марта 2007 года N 58).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

9. Для предоставления государственной услуги представляются следующие документы:

1) паспорт (для лиц, достигших 14 лет);

2) свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14 лет);

3) паспорт (для законного представителя), оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для представителя), иные документы, подтверждающие право действия от имени заявителя без доверенности;

4) амбулаторная карта и/или медицинская карта стационарного больного.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе предоставить, отсутствует.

11. Сотрудники медицинской организации не вправе требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- документов, не предусмотренных пунктом 9 настоящего Административного регламента.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

12. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

13. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является необходимость дополнительного медицинского обследования, консультаций врачей-специалистов. Предоставление государственной услуги может быть приостановлено на срок, необходимый для проведения дополнительного медицинского обследования и (или) консультаций врачей-специалистов, но не более чем на 50 дней.

14. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) отсутствие у заявителя документов, предусмотренных пунктом 9 настоящего Административного регламента;

2) представленные документы недействительны;

3) врачебной комиссией медицинской организации установлено отсутствие клинико-функционального диагноза для направления заявителя на медико-социальную экспертизу;

4) отсутствие подтверждения клинико-функционального диагноза на этапе прохождения заявителем диагностических обследований, консультаций врачей-специалистов;

5) отказ заявителя от услуги прохождения необходимых диагностических исследований и консультаций врачей-специалистов;

6) заявитель не представил результаты диагностического обследования в 50-дневный срок с момента его назначения.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

15. Предоставление государственной услуги является бесплатным.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

17. Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги и приложенные к нему документы (в том числе представленные в форме электронного документа), поступившие в регистратуру медицинской организации, регистрируются в день поступления.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента здравоохранения Курганской области от 29 февраля 2016 г. N 195 подраздел "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги" изложен в новой редакции

См. текст подраздела в предыдущей редакции

Требования
к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, а также к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

18. Предоставление государственной услуги осуществляется в здании медицинской организации.

Возле здания медицинской организации имеется возможность парковки автомобиля. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента здравоохранения Курганской области от 20 декабря 2016 г. N 1378 приложение дополнено пунктом 18.1

18.1. При предоставлении государственной услуги обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, а также обеспечивается допуск в здание собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника и порядка его выдачи.

19. Допуск в здание медицинской организации является свободным. Здание учреждения здравоохранения соответствует всем требованиям к обеспечению безопасности труда, оборудовано входом, удобной лестницей с поручнями, пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

20. Центральный вход в здание медицинской организации должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование медицинской организации.

В холле здания размещен информационный стенд, содержащий сведения:

о полном наименовании медицинской организации;

о месте нахождения и юридическом адресе;

о режиме работы;

о телефонных номерах сотрудников учреждения здравоохранения;

об адресе официального интернет-сайта.

21. Места ожидания и приема заявителей должны соответствовать требованиям пожарной безопасности.

22. В местах ожидания и приема заявителей размещаются информационные стенды с информацией о порядке предоставления государственной услуги.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента здравоохранения Курганской области от 20 декабря 2016 г. N 1378 приложение дополнено пунктом 22.1

22.1. Носители информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов для получения государственной услуги, с учетом ограничений их жизнедеятельности дублируются звуковой и зрительной информацией, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.

Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, оказывается помощь при передвижении, сопровождение и помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

23. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями (креслами), столами.

Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителей с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность

24. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

расположенность в зоне доступности к основным транспортным магистралям;

наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги в общедоступных местах в здании медицинской организации, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.);

наличие необходимого и достаточного количества сотрудников, а также помещений, в которых осуществляется прием заявителей, в целях соблюдения установленных Административным регламентом сроков предоставления государственной услуги.

25. Качество предоставления государственной услуги характеризуется отсутствием:

очередей при приеме заявителей;

жалоб на действия (бездействие) сотрудников медицинской организации;

жалоб на некорректное, невнимательное отношение сотрудников медицинской организации.

26. Взаимодействие с сотрудниками медицинской организации осуществляется при обращении заявителя за предоставлением государственной услуги, при диагностическом обследовании, при получении результата услуги.

В каждом случае продолжительность взаимодействия заявителя с сотрудниками медицинской организации не должна превышать 40 минут.

Иные требования, предусматривающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре и электронной форме

27. Предоставление государственной услуги через отделы Государственного бюджетного учреждения Курганской области "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" не предусмотрено.

28. В виду специфического характера предоставляемой государственной услуги в электронной форме реализована лишь возможность подачи заявки на ее предоставление.