Приложение 1. Типовое положение о межведомственной комиссии по рассмотрению обращений граждан, разрешению споров и оказанию адресной социальной помощи гражданам в связи с реформированием жилищно-коммунального хозяйства

Приложение 1

к Постановлению администрации г.Красноярска

от 28 февраля 2003 г. N 64

Типовое положение
о межведомственной комиссии
по рассмотрению обращений граждан, разрешению споров и оказанию
адресной социальной помощи гражданам в связи
с реформированием жилищно-коммунального хозяйства

1. Межведомственная комиссия по рассмотрению обращений граждан, разрешению споров и оказанию адресной социальной помощи гражданам в связи с реформированием жилищно-коммунального хозяйства (далее - комиссия) является коллегиальным органом, созданным при администрации города (далее - городская комиссия) и администрациях районов в городе (далее - районная комиссия) в целях урегулирования вопросов, возникающих в связи с проведением реформы жилищно-коммунального хозяйства в городе Красноярске.

2. В своей деятельности комиссия руководствуется нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края, правовыми актами города Красноярска и настоящим положением.

3. К ведению комиссии относится:

- рассмотрение обращений граждан по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг и предоставления субсидий;

- принятие решений об оказании адресной социальной помощи гражданам и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации в связи с повышением оплаты жилья и коммунальных услуг;

- анализ проблемных вопросов по оплате жилья и коммунальных услуг и подготовка предложений по их решению;

- урегулирование взаимоотношений граждан и жилищно-эксплуатационных предприятий по вопросам оплаты жилья и коммунальных услуг с целью разрешения конфликтных ситуаций.

4. Состав городской комиссии утверждается постановлением администрации города, состав районных комиссий - распоряжениями администраций районов в городе.

В состав комиссии включаются представители служб жилищно-коммунального хозяйства, органов социальной защиты населения, Красноярского городского Совета и налоговых органов (по согласованию).

5. Руководство работой комиссии осуществляет председатель.

Председателем городской комиссии является первый заместитель Главы города, председателями районных комиссий - главы администраций районов в городе.

6. Организационное обеспечение деятельности комиссии (подготовка документов к рассмотрению на комиссии, ведение протокола, оформление решений) осуществляет секретарь комиссии.

7. Заседание комиссии проводится по мере необходимости, но не реже 1 раза в месяц.

8. Обращения граждан по вопросам, отнесенным к ведению комиссии, рассматриваются районными комиссиями по месту жительства (регистрации) граждан. В случае несогласия заявителя с решением районной комиссии, гражданин вправе обратиться в городскую комиссию, которая принимает окончательное решение по существу поданного заявления.

9. Заседания комиссии правомочны, если на них присутствует не менее половины от установленного числа ее членов.

Решение комиссии принимается простым большинством голосов от числа членов комиссии, принимающих участие в заседании. В случае равенства голосов голос председателя является решающим.

Решение комиссии оформляется протоколом за подписью председателя и секретаря комиссии. Протоколы хранятся у секретаря комиссии в течение срока, установленного номенклатурой дел администрации города или района в городе.

10. При рассмотрении отнесенных к ее ведению вопросов, комиссия вправе:

- обращаться в налоговые органы с просьбой о проверке достоверности представленных заявителем документов;

- получать в установленном порядке от органов и территориальных подразделений администрации города, муниципальных предприятий и учреждений информацию, необходимую для разрешения поставленных вопросов;

- запрашивать у заявителя дополнительные документы, заслушивать его объяснения для решения вопроса по существу обращения.

11. Решение комиссии по вопросам, связанным с предоставлением субсидий, является основанием для назначения жилищной организацией субсидии заявителю.

Решение комиссии по вопросам, связанным с оказанием адресной социальной помощи, является основанием для издания приказа начальника управления социальной защиты населения о выплате заявителю адресной социальной помощи.

12. В случае отказа в удовлетворении требования заявителя, ему направляется выписка из протокола заседания комиссии с указанием мотивов отказа.

Первый заместитель

Главы города

В.И.Чепик