Постановление Правительства Красноярского края от 23 ноября 2009 г. N 598-П "Об утверждении долгосрочной целевой программы "Повышение качества оказания услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Красноярском крае" на 2010-2012 годы"

В соответствии со статьей 179 Бюджетного кодекса Российской Федерации, статьей 103 Устава Красноярского края, постановлением Правительства Красноярского края от 03.12.2008 N 211-п "Об утверждении Порядка принятия решений о разработке, формирования и реализации долгосрочных целевых программ, Порядка проведения и критериев оценки эффективности реализации долгосрочных целевых программ" постановляю:

1. Утвердить долгосрочную целевую программу "Повышение качества оказания услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Красноярском крае" на 2010-2012 годы (прилагается).

2. Опубликовать постановление в "Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края".

3. Постановление вступает в силу с 01.01.2010, но не ранее дня, следующего за днем его официального опубликования.

Первый заместитель Губернатора края - председатель Правительства края

Э.Ш.Акбулатов

Долгосрочная целевая программа
"Повышение качества оказания услуг на базе многофункциональных центров
предоставления государственных и муниципальных услуг в Красноярском крае"
на 2010-2012 годы
(утв. Постановлением Правительства Красноярского края
от 23 ноября 2009 г. N 598-П)

1. Паспорт программы

Наименование программы	долгосрочная целевая программа "Повышение качества оказания услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Красноярском крае" на 2010-2012 годы (далее - Программа)
Основание для разработки Программы	распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 N 1789-р; распоряжение Правительства Красноярского края от 16.10.2009 N 806-р
Государственный заказчик Программы	агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края
Исполнители мероприятий Программы	КГБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - КГБУ "МФЦ"); исполнители, определяемые в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2005 года N 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд"
Разработчик Программы	агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края
Главные распорядители бюджетных средств	агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края
Цель Программы	улучшение качества и доступности государственных и муниципальных услуг на базе КГБУ "МФЦ" и вновь создаваемых его структурных подразделений на территории муниципальных образований Красноярского края
Задачи Программы	открытие структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и мобильных пунктов на территории муниципальных образований Красноярского края; информационная поддержка структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в муниципальных образованиях Красноярского края; повышение квалификации сотрудников КГБУ "МФЦ" и его структурных подразделений в муниципальных образованиях Красноярского края
Целевые индикаторы и показатели Программы	создание на территории муниципальных образований Красноярского края структурных подразделений КГБУ "МФЦ" - 1 МФЦ до конца 2010 г., 1 МФЦ до конца 2011 г. и 1 МФЦ до конца 2012 г.; создание мобильных пунктов приема/выдачи документов по территории Красноярского края - 2 мобильных пункта до конца 2012 г.; количество окон, принимающих и выдающих документы в режиме МФЦ, - не менее 14 до конца 2010 г, не менее 29 до конца 2011 г., и не менее 44 до конца 2012 г.; количество предоставляемых государственных и муниципальных услуг - не менее 50 (в сравнении с 2009 г. - не менее 40 услуг); сокращение времени ожидания посетителя в очереди в окно приема документов на подачу документов для предоставления услуги или оказания консультации по порядку предоставления услуги - не более 15 мин. (в сравнении с 2009 г. - не более 25 мин.); увеличение пропускной способности сети МФЦ (количество заявителей на получение всех основных государственных и муниципальных услуг): в расчете на одно окно - не менее 600 чел. в месяц; всего - не менее 24000 чел. в год - до конца 2010 г., не менее 33000 чел. в год до конца 2011 г. и не менее 42000 чел. в год до конца 2012 г. (в сравнении с 2009 г. - не менее 15600 чел. в год); доля обращений заявителей в МФЦ за предоставлением государственных (муниципальных) услуг в общем количестве таких обращений в Красноярском крае к исходному уровню начала 2010 г. - не менее чем 15% до конца 2010 г., не менее чем 16,5% до конца 2011 г. и не менее чем 18% до конца 2012 г. (в сравнении с 2009 г. - не менее 13,5%); повышение удовлетворенности получателей качеством оказания государственных (муниципальных) услуг по отношению к исходному уровню начала 2010 г. - не менее чем до 25% от числа опрошенных до конца 2010 г., не менее чем до 50% от числа опрошенных до конца 2011 г. и не менее чем до 70% от числа опрошенных до конца 2012 г.
Срок реализации Программы	2010-2012 годы
Объемы и источники финансирования	общий объем финансирования Программы составляет 39472,8 тыс.рублей, в том числе по годам: 2010 год - 13157,6 тыс.рублей; 2011 год - 13157,6 тыс.рублей; 2012 год - 13157,6 тыс.рублей.
Ожидаемые конечные результаты реализации Программы в целом и по годам реализации	увеличение количества действующих на территории муниципальных образований Красноярского края структурных подразделений КГБУ "МФЦ" до 3 МФЦ, в том числе в 2010 г. - 1 МФЦ, в 2011 г. - 1 МФЦ, в 2012 г. - 1 МФЦ; создание 2 мобильных пунктов приема/выдачи документов по территории Красноярского края: 2012 г. - 2 мобильных пункта; не менее 44 окон, принимающих и выдающих документы в режиме МФЦ, в том числе в 2010 г. - 14 окон, в 2011 г. - 15 окон, в 2012 г. - 15 окон; количество предоставляемых государственных и муниципальных услуг - не менее 50; время ожидания посетителя в очереди в окно приема документов на подачу документов для предоставления услуги или оказания консультации по порядку предоставления услуги - не более 15 мин.; количество заявителей на получение всех основных государственных и муниципальных услуг не менее 42000 чел. в год; удовлетворенность получателей качеством оказания государственных и муниципальных услуг не менее 70% от числа опрошенных; формирование необходимого организационного, информационного, ресурсного и кадрового обеспечения для функционирования сети МФЦ в муниципальных образованиях Красноярского края
Система организации контроля за исполнением Программы	служба финансово-экономического контроля Красноярского края, министерство экономики и регионального развития Красноярского края

Долгосрочная целевая программа "Повышение качества оказания услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Красноярском крае" на 2010-2012 годы разработана в рамках реализации распоряжения Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 N 1789-р "О Концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах" в целях улучшения качества и доступности государственных и муниципальных услуг на базе КГБУ "МФЦ" и вновь создаваемых его структурных подразделений на территории муниципальных образований Красноярского края.

Правовую основу Программы составляют:

Конституция Российской Федерации;

Федеральный закон от 25 декабря 2008 N 281-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";

постановление Правительства Российской Федерации от 03.10.2009 N 796 "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг";

постановление Законодательного Собрания Красноярского края от 25.10.2007 N 3-638П "О Резолюции публичных слушаний по вопросу "О мерах по предупреждению коррупции в Красноярском крае".

2. Обоснование программы

2.1. Постановка проблемы и обоснование
необходимости принятия Программы

Существующая система предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам и организациям, справедливо характеризуется как территориально разобщенная, непрозрачная, затянутая по срокам и сложная по процедурам, накладывающая основное бремя по сбору, согласованию и предоставлению документов на заявителя. Указанное характерно как для системы предоставления государственных услуг, оказываемых федеральными и региональными органами исполнительной власти, так и для системы предоставления муниципальных услуг, оказываемых органами местного самоуправления.

При этом основные массовые общественно значимые услуги, как правило, носят межведомственный и межуровневый характер. В этой связи невозможно улучшить предоставление отдельно взятой услуги только в рамках конкретного ведомства без оптимизации работы других ведомств, включенных в предоставление таких государственных и муниципальных услуг. Поэтому проводить оптимизацию процесса предоставления государственных, муниципальных услуг целесообразно за счет:

организации единой сети МФЦ;

оптимизации межведомственного взаимодействия (в том числе электронного), сокращения времени документооборота, объединения информационных ресурсов различных ведомств;

обеспечения возможности получения гражданами одновременно нескольких взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг в рамках отдельно взятой межведомственной услуги в режиме "единого окна".

Согласно проведенному исследованию в 2008 году администрацией г. Красноярска, около 90% поступивших обращений граждан приходится на 41 услугу, то есть перечень наиболее востребованных услуг ограничен. Таким образом, при четкой организации деятельности все наиболее востребованные услуги могут быть оказаны в одном месте.

Предоставление возможности получения, в первую очередь социально-значимых, а также иных государственных и муниципальных услуг в одном месте - МФЦ позволяет приблизить публичные услуги к заявителю, упростить процедуры их получения, а также оптимизировать работу государственных органов и органов местного самоуправления, предоставляющих данные услуги.

При этом предоставляемые услуги должны быть доступны для населения, а это условие предполагает также учет транспортной доступности. В этой связи наиболее рациональным и планомерным является формирование сети МФЦ на территории Красноярского края с учетом уже имеющегося опыта создания и функционирования на базе пилотного МФЦ.

Задача построения сети МФЦ в Красноярском крае полностью соответствует установленным приоритетам социально-экономического развития Красноярского края, так как подчинена основной цели краевого социально-экономического развития - повышению качества жизни населения.

В целях повышения качества государственных и муниципальных услуг, на основании результатов проведенного Министерством экономического развития Российской Федерации конкурсного отбора программ, планов и проектов субъектов Российской Федерации по реализации административной реформы Правительством Красноярского края создается краевое государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".

КГБУ "МФЦ" будет представлять собой организацию по оказанию населению комплекса взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг с участием представителей министерств и ведомств различных уровней власти в едином помещении, организованном по принципу "одного окна" и соответствующем всем необходимым требованиям комфортности предоставления государственных услуг (организация работы электронной

очереди, возможность предварительной записи по телефону, оборудованные места ожидания, удобство расположения и т.д.), включая возможность оплатить необходимые пошлины и сборы (наличие отделения банка, кассы для приема платежей).

Ключевой функцией КГБУ "МФЦ" является организация приема получателей услуг, первичная обработка документов, оказание заявителю государственной (муниципальной) услуги, консультирование граждан и юридических лиц по вопросам предоставления государственных (муниципальных) услуг. Взаимодействие министерств и ведомств различных уровней власти и КГБУ "МФЦ" при предоставлении государственных (муниципальных) услуг осуществляется на основе заключенных соглашений.

Для создания автоматизированной информационной системы предоставления государственных услуг на базе пилотного МФЦ приобретено в 2008 году оборудование для организации работы call-центра, разработана и внедрена система управления электронной очередью и управления взаимоотношениями с клиентами.

Прием и выдача документов получателей услуг осуществляется в 26 окнах пилотного МФЦ, оборудованных рабочими местами, оснащенными всей необходимой оргтехникой.

Первоочередной задачей на пути к достижению улучшения качества и доступности государственных и муниципальных услуг на базе КГБУ"МФЦ" является создание структурных подразделений КГБУ "МФЦ" с их приближением к жителям всех муниципальных образований края. На решение данной задачи и направлена настоящая Программа.

Важной задачей данного проекта является преодоление разрыва между состоянием государственного и муниципального управления и существующим социально-экономическим потенциалом края путем кардинального повышения эффективности и результативности работы органов исполнительной власти и местного самоуправления и повышения качества государственного и муниципального управления.

Программа позволит значительно повысить доступность государственных услуг и оперативность их получения за счет повышения качества предоставления услуг на базе КГБУ "МФЦ" и его структурных подразделений и мобильных пунктов в муниципальных образованиях Красноярского края.

Практика показывает, что возникающие проблемы при реализации административной реформы наиболее эффективно решаются программными методами, поскольку комплексный подход позволяет обеспечить наиболее рациональную концентрацию финансовых, материальных, трудовых и прочих ресурсов.

2.2. Цели, задачи и целевые индикаторы Программы

Создание сети МФЦ в Красноярском крае направлено на повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг до 2012 года. Распоряжением Правительства Российской Федерации от 06.05.2008 N 632-р одобрена Концепция формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 года, в которой определены задачи создания МФЦ.

Целью Программы является улучшение качества и доступности государственных и муниципальных услуг на базе КГБУ "МФЦ" и вновь создаваемых его структурных подразделениях на территории муниципальных образований Красноярского края.

Задачи Программы:

открытие структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и мобильных пунктов на территории муниципальных образований Красноярского края;

информационная поддержка структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в муниципальных образованиях Красноярского края;

повышение квалификации сотрудников КГБУ "МФЦ" и его структурных подразделений в муниципальных образованиях Красноярского края.

В реализации Программы заинтересованы, прежде всего, категории граждан, проживающих в Красноярском крае, которые относятся к малоимущим слоям населения, а также категории граждан и юридических лиц, занятых решением жилищных проблем, проблем оформления в собственность принадлежащего им имущества и получения субсидий, получения социальной поддержки, получения услуг государственной регистрации актов гражданского состояния и прочих государственных и муниципальных услуг.

Показатели реализации Программы позволят оценить достижение цели и задачи Программы:

количество структурных подразделений КГБУ "МФЦ" на территории муниципальных образований Красноярского края;

количество мобильных пунктов приема/выдачи документов на территории муниципальных образований Красноярского края;

количество окон, принимающих и выдающих документы в режиме МФЦ;

количество предоставляемых государственных и муниципальных услуг;

время ожидания посетителя в очереди в окно приема документов на подачу документов на предоставление услуги или на оказание консультации по порядку предоставлению услуги;

пропускная способность сети МФЦ (количество заявителей на получение всех основных государственных и муниципальных услуг);

удовлетворенность получателей качеством оказания государственных и муниципальных услуг по отношению к исходному уровню.

2.3. Механизм реализации Программы

1. Реализация Программы предусматривает взаимодействие многофункционального центра с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти в Красноярском крае, исполнительных органов государственной власти Красноярского края, органов местного самоуправления и других заинтересованных организаций путем заключения соглашений с учетом норм Федерального закона от 25 декабря 2008 N 281-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

2. Источником финансирования Программы являются средства краевого бюджета.

3. Получателями государственных и муниципальных услуг, оказываемых КГБУ "МФЦ" и его структурными подразделениями, являются физические и юридические лица.

4. Главным распорядителем бюджетных средств, предусмотренных на реализацию мероприятий Программы, указанных в приложении N 4 к Программе, является агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края.

В 2010-2012 годах предполагается открытие 3 структурных подразделений КГБУ "МФЦ", состоящих в среднем из 15 окон на одно МФЦ, согласно перечню структурных подразделений КГБУ "МФЦ", указанных в приложении N 1 к Программе.

Закупка (оплата) товаров (работ, услуг) для оснащения структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и мобильных пунктов осуществляется агентством по управлению государственным имуществом Красноярского края в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2005 N 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд".

Приобретенные в рамках государственных контрактов товары (мебель, оборудование) передаются в оперативное управление КГБУ "МФЦ".

Специфика работы с заявителями, взаимодействие с различными органами власти требует последовательного и постоянного повышения квалификации сотрудников МФЦ.

Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края организует прохождение обучения и повышение квалификации сотрудников структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в форме семинаров (тренингов) по оказанию государственных (муниципальных) услуг.

2.4. Организация управления Программой и контроль
за ходом ее выполнения

1. Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края несет ответственность за реализацию Программы, достижение конечных результатов и эффективное использование средств, выделяемых на финансирование мероприятий Программы.

Готовит предложения в случае необходимости по внесению изменений в нормативные правовые акты Красноярского края, в соответствии с которыми реализуется Программа.

2. Государственный заказчик Программы ежемесячно до 15 числа месяца, следующего за отчетным, и по итогам года до 25 января очередного финансового года направляет в министерство экономики и регионального развития Красноярского края информацию и отчет об исполнении Программы.

3. Контроль за эффективным и целевым использованием средств, выделяемых на реализацию Программы, осуществляют министерство экономики и регионального развития Красноярского края, служба финансово-экономического контроля Красноярского края.

4. Система управления реализацией Программы включает взаимодействие следующих групп участников:

1) организатора сети МФЦ - агентства по управлению государственным имуществом Красноярского края;

2) участников сети МФЦ, перечень (состав) которых определяется соглашениями об организации предоставления государственных и муниципальных услуг на базе сети МФЦ (далее - соглашение).

5. Участниками сети МФЦ являются:

федеральные органы исполнительной власти, их территориальные органы, государственные услуги которых предоставляются на базе сети МФЦ;

органы исполнительной власти Красноярского края, государственные услуги которых предоставляются на базе сети МФЦ;

органы местного самоуправления, муниципальные услуги которых предоставляются на базе сети МФЦ;

иные организации, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг.

На базе сети МФЦ оказываются также дополнительные услуги (оказание квалифицированной юридической помощи, банковские и иные услуги, связанные с предоставлением государственных и муниципальных услуг).

2.5. Оценка социально-экономической эффективности
реализации мероприятий Программы

Программа направлена на обеспечение высокого качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг (не менее 50 услуг) гражданам и юридическим лицам в сферах: социальной поддержки населения, регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, определения гражданско-правового статуса заявителя, регулирования предпринимательской деятельности.

Реализация Программы позволит создать правовые, экономические и организационные условия для реализации административной реформы в Красноярском крае.

В ходе реализации Программы предполагается создать 3 структурных подразделения КГБУ "МФЦ" и 2 мобильных пункта на территории муниципальных образований Красноярского края.

Выполнение мероприятий Программы упростит процедуру получения гражданами и юридическими лицами массовых общественно значимых услуг за счет реализации принципа "одного окна", сократит сроки предоставления услуг, время ожидания посетителя в очереди на подачу документов (на оказание консультации), а также повысит качество услуг, удовлетворенность граждан качеством оказания услуг.

Показатели реализации Программы:

создание на территории муниципальных образований Красноярского края структурных подразделений КГБУ "МФЦ" - 1 МФЦ до конца 2010 г., 1 МФЦ до конца 2011 г. и 1 МФЦ до конца 2012 г.;

создание мобильных пунктов приема/выдачи документов по территории Красноярского края - 2 мобильных пункта до конца 2012 г.;

количество окон, принимающих и выдающих документы в режиме МФЦ, - не менее 14 до конца 2010 г., не менее 29 до конца 2011 г. и не менее 44 до конца 2012 г.;

количество предоставляемых государственных и муниципальных услуг - не менее 50;

сокращение времени ожидания посетителя в очереди в окно приема документов на подачу документов для предоставления услуги или оказания консультации по порядку предоставления услуги - не более 15 мин.;

увеличение пропускной способности сети МФЦ (количество заявителей на получение всех основных государственных и муниципальных услуг) - не менее 42000 чел. в год до конца 2012 г.;

доля обращений заявителей в МФЦ за предоставлением государственных (муниципальных) услуг в общем количестве таких обращений в Красноярском крае к исходному уровню начала 2010 г. - не менее чем 15% до конца 2010 г., не менее чем 16,5% до конца 2011 г. и не менее чем 18% до конца 2012 г.;

повышение удовлетворенности получателей качеством оказания государственных (муниципальных) услуг по отношению к исходному уровню начала 2010 г. - не менее чем до 70% от числа опрошенных до конца 2012 г.

Реализация Программы позволит минимизировать контакты заявителей с должностными лицами федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти Красноярского края, органов местного самоуправления, уменьшить число возможных злоупотреблений и коррупционных правонарушений, сократить ведомственныйи межведомственный документооборот, обеспечить согласованность действий между различными органами, контролировать процесс прохождения документов, как со стороны органов, оказывающих услуги, так и со стороны потребителей услуг, сократить нормативы затрат ресурсов на предоставление государственных и муниципальных услуг.

2.6. Система мероприятий Программы

В ходе реализации Программы планируется открытие структурных подразделения КГБУ "МФЦ", создание мобильных пунктов на территории муниципальных образований Красноярского края.

Объемы финансирования Программы из краевого бюджета подлежат ежегодному уточнению при разработке и принятии краевого бюджета на очередной финансовый год, исходя из его возможностей.

Система мероприятий Программы приведена в приложении N 2 к Программе.

2.7. Ресурсное обеспечение Программы

Источниками финансирования мероприятий Программы являются средства краевого бюджета.

Типовой перечень материально-технической базы структурных подразделения КГБУ "МФЦ" (15 окон) на территории муниципальных образований Красноярского края представлен в приложении N 3 к Программе.

Типовой перечень материально-технической базы для одного мобильного пункта на территории муниципального образования Красноярского края представлен в приложении N 4 к Программе.

Общий объем финансирования Программы составляет 39472,8 тыс.рублей, в том числе по годам:

2010 год - 13157,6 тыс.рублей;

2011 год - 13157,6 тыс.рублей;

2012 год - 13157,6 тыс.рублей.

Объем финансирования Программы на 2010-2012 годы подлежит ежегодному уточнению при разработке и принятии краевого бюджета на очередной финансовый год, исходя из его возможностей.

Приложение N 1

к долгосрочной целевой программе

"Повышение качества оказания

услуг на базе многофункциональных

центров предоставления государственных

и муниципальных услуг

в Красноярском крае" на 2010-2012 годы

Перечень
структурных подразделений КГБУ "МФЦ"
на территории муниципальных образований Красноярского края

N п/п	Наименование муниципального образования	Открытие МФЦ	Планируемая площадь МФЦ и характеристика помещений	Планируемое количество окон
1	МФЦ в г.Назарово, ул.Мира, владение N 11, здание N 1*	2010 г.	462 кв.м, 2-этажное здание, находящееся в краевой собственности	14
2	МФЦ в г.Ачинске, 24-ый квартал, 1*	2011 г.	740 кв.м, встроенное помещение, находящееся в муниципальной собственности, 1-ый этаж	15
3	МФЦ в г.Канске, ул.Краснопартизанская, 66*	2012 г.	1823,6 кв.м, 2-этажное здание (подземных этажей - 1), находящееся в краевой собственности (примерная выделяемая площадь помещений для создания МФЦ - 1000,0 кв.м)	15

*Технические требования к помещению МФЦ:

наличие на прилегающей территории бесплатной парковки (стоянки) для автомобильного транспорта посетителей МФЦ;

вход в здание оборудован удобной лестницей с поручнями, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных и детских колясок;

здание оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование - "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и краткую аббревиатуру "МФЦ", информацию о режиме работы МФЦ. Фасад здания оборудован осветительными приборами;

здание или помещение, в которых предоставляется услуга, должны содержать сектора для информирования, ожидания и приема заявителей;

зонирование помещений МФЦ под предоставляемые услуги производится на этапе уточнения планировки помещений и проектно-сметной документации по реконструкции помещений МФЦ.

Помещения МФЦ обеспечиваются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Приложение N 2

к долгосрочной целевой программе

"Повышение качества оказания

услуг на базе многофункциональных

центров предоставления государственных

и муниципальных услуг

в Красноярском крае" на 2010-2012 годы

Мероприятия Программы

тыс. рублей
N п/п	Наименование мероприятий	Код статьи классификации операций	Главные распорядители	Всего	Бюджетные средства			Ожидаемый результат от реализованных мероприятий (в натуральном выражении), эффект
					за счет средств краевого бюджета
					2010 г.	2011 г.	2012 г.
Задача 1. Открытие структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и мобильных пунктов на территории муниципальных образований Красноярского края
1.1	Приведение зданий (помещений) в муниципальных образованиях Красноярского края в соответствие с требованиями, установленными для запуска 3 структурных подразделений КГБУ "МФЦ" (приложение N 1 к Программе)		Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	29193,2	12737,6	9073,6	7382,0	Проведены работы по ремонту 3 зданий (помещений) и благоустройству территорий для функционирования структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в г.Назарово, г.Ачинске, г.Канске
1.1.1	Проведение работ по благоустройству территории и фасада здания в г.Назарово для функционирования структурного подразделения КГБУ "МФЦ"	ст.225	Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	1341,5	1341,5	-	-	Проведены работы по благоустройству территории и фасада здания в г.Назарово для функционирования структурного подразделения КГБУ "МФЦ"
1.1.2	Приведение здания (помещений) в соответствие с требованиями, установленными для запуска структурного подразделения КГБУ "МФЦ" в г.Ачинске	ст.225  ст.226	Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	11529,8 301,7	11094,4 301,7	435,4 -	- -	Проведены работы по ремонту здания (помещений), благоустройству территории, установлена охранно-пожарная сигнализация в здании для функционирования структурного подразделения КГБУ "МФЦ" в г.Ачинске
1.1.3	Приведение здания (помещений) в соответствие с требованиями, установленными для запуска структурного подразделения КГБУ "МФЦ" в г.Канске	ст.225  ст.226	Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	15495,9 524,3	- -	8638,2 -	6857,7 524,3	Проведены работы по ремонту здания (помещений), благоустройству территории, установлена охранно-пожарная сигнализация в здании для функционирования структурного подразделения КГБУ "МФЦ" в г.Канске
1.2	Создание системы видеонаблюдения для функционирования 3 структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в г.Назарово, г.Ачинске, г.Канске	ст.226	Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	1200,0	400,0	400,0	400,0	Установлены системы видеонаблюдения в 3 зданиях (помещениях) для функционирования структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в г.Назарово, г.Ачинске, г.Канске
1.3	Материально-техническое оснащение 2 структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в г.Ачинске, г.Канске (приложение N 2 к Программе)		Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	7128,0	-	3564,0	3564,0	Материально-техническое оснащение 2 структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в г.Ачинске, г.Канске
1.3.1	Приобретение и установка компьютерного оборудования для функционирования 2 структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в г.Ачинске, г.Канске	ст.310  ст.340	Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	2184,0 16,0	- -	1092,0 8,0	1092,0 8,0	Приобретено и установлено компьютерное оборудование для функционирования 2 структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в г.Ачинске, г.Канске
1.3.2	Приобретение и установка мебели и оборудования для функционирования 2 структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в г.Ачинске, г.Канске	ст.310  ст.340	Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	694,0 20,0	- -	347,0 10,0	347,0 10,0	Оснащение мебелью и оборудованием 2 структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в г.Ачинске, г.Канске
1.3.3	Приобретение и установка инженерно-технологического оборудования для обустройства 2 структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в г.Ачинске, г.Канске (система "электронной очереди", система телефонного обслуживания "Call - Центр")	ст.310  ст.340	Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	590,0 80,0	- -	295,0 40,0	295,0 40,0	Установка электронной системы управления очередью, системы телефонного обслуживания в 2 структурных подразделениях КГБУ "МФЦ" в г.Ачинске, г.Канске
1.3.4	Изготовление и установка информационной продукции (стендов, наружной вывески, уличных флагов) для функционирования 2 структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в г.Ачинске, г.Канске	ст.340	Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	664,0	-	332,0	332,0	Изготовлена и установлена рекламная продукция (стенды, наружная вывеска, флаги) в 2 структурных подразделениях КГБУ "МФЦ" в г.Ачинске, г.Канске
1.3.5	Оборудование рабочих мест (кабины операторов из ПВХ, рабочее кресло оператора, тумбочка, стол, стул для посетителей, телефон) для функционирования 2 структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в г.Ачинске, г.Канске	ст.310	Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	2880,0	-	1440,0	1440,0	Установлены рабочие места (кабины) в 2 структурных подразделениях КГБУ "МФЦ" в г.Ачинске, г.Канске
1.4	Приобретение автотранспортного средства и оснащение мобильных пунктов МФЦ		Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	1451,6	-	-	1451,6	Приобретение автотранспортных средств, материально - техническое оснащение 2 мобильных пунктов МФЦ
1.4.1	Приобретение автотранспортного средства для функционирования мобильных пунктов МФЦ	ст.310	Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	1200,0	-	-	1200,0	Приобретение 2 единиц автотранспортных средств в краевую собственность
1.4.2	Приобретение и установка компьютерного оборудования для функционирования мобильных пунктов МФЦ (пункты 1, 2, 3 к приложению N 3 к Программе)	ст.310	Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	179,6	-	-	179,6	Приобретено и установлено компьютерное оборудованиев 2 мобильных пунктах
1.4.3	Приобретение и установка мебели и оборудования для оснащения мобильных пунктов МФЦ (пункты 4, 5, 6 к приложению N 3 к Программе)	ст.310	Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	72,0	-	-	72,0	Оснащение мебелью и оборудованием 2 мобильных пунктов
	Итого по задаче 1			38972,8	13137,6	13037,6	12797,6
Задача 2. Информационная поддержка структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в муниципальных образованиях Красноярского края
2.1	Организация публикаций в СМИ об открытии структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и мобильных пунктов в муниципальных образованиях Красноярского края	ст.226	Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	100,0	20,0	20,0	60,0	Ежегодное опубликование в СМИ информации об открытии структурных подразделений КГБУ "МФЦ" и мобильных пунктов в муниципальных образованиях Красноярского края
	Итого по задаче 2			100,0	20,0	20,0	60,0
Задача 3. Повышение квалификации сотрудников КГБУ "МФЦ" и его структурных подразделений в муниципальных образованиях Красноярского края
3.1	Организация обучения и повышение квалификации персонала структурных подразделений КГБУ "МФЦ" в муниципальных образованиях Красноярского края по оказанию государственных и муниципальных услуг	ст.226	Агентство по управлению государственным имуществом Красноярского края	400,0	-	100,0	300,0	Организовано обучение и повышение квалификации персонала структурных подразделений КГБУ "МФЦ" по 5 программам по направлениям оказания государственных и муниципальных услуг
	Итого по задаче 3			400,0	-	100,0	300,0
	Итого по Программе			39472,8	13157,6	13157,6	13157,6

Приложение N 3

к долгосрочной целевой программе

"Повышение качества оказания услуг на базе

многофункциональных центров предоставления

государственных и муниципальных услуг в

Красноярском крае" на 2010-2012 годы

Типовой перечень
материально-технической базы структурных подразделения
КГБУ "МФЦ" (15 окон) на территории муниципальных образований
Красноярского края

N п/п	Наименование	Количество оборудования для 1 МФЦ
Компьютерное и сетевое оборудование
1	Многофункциональное устройство (принтер-копир-сканер) формата А4	10
2	Многофункциональное устройство (принтер-копир-сканер) формата А3	1
3	Принтер лазерный формата А4	15
4	Телефон/Факс (термобумага)	8
5	Автоматизированное рабочее место операторов МФЦ (системный блок, монитор, клавиатура, мышь, сетевой фильтр, операционные системы)	20
6	Серверный шкаф	1
7	Серверная полка	2
8	Коммутатор 48 портов	1
9	Патч-панель 48 портов	3
10	ИБП UPS HP R3000 VA 2UDTC Intl	1
11	Терминал Инфомат	1
12	VGA кабель, длина 5м	2
13	Патч-корд длина 0,5м	50
14	Патч-корд длина 1,8 м	50
15	Стяжка нейлоновая 150-200 мм	200
Мебель, оборудование
16	Мебель для мест ожидания на 3-х посетителей	7
17	Мебельный гарнитур	1
18	Кондиционеры с функцией нагрева воздуха (сплит-система) от 7 до 10 кВт	2
19	Светильник настольный	10
20	Стойка для работы консультанта	1
21	Гардероб с продольной штангой	5
22	Стеллаж офисный	10
23	Тепловая завеса	2
24	Сейф пожаробезопасный	1
25	Стул офисный	10
26	Рабочие места для операторов и консультантов МФЦ (кабины операторов из ПВХ, рабочее кресло оператора, тумбочка, стол, стул для посетителей, телефон)	15
Информационная продукция
27	Стенды пластиковые демонстрационные формата А4	8
28	Наружная всесезонная вывеска с текстом "Многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг"	1
29	Флаги уличные рекламные с символикой МФЦ	6
Система "электронной очереди"
30	Телевизор плазменный	4
31	Внутренняя сеть и кабель-каналы	до 300 пог.м
32	Информационный киоск одномониторной системы "Электронная очередь" с термопринтером	1
Система телефонного обслуживания "Call - Центр"
33	Телефон рабочего места оператора МФЦ	5
34	Внутренняя сеть и кабель-каналы	до 100 пог.м
35	Система телефонного обслуживания "Сall-Центр"	1

Приложение N 4

к долгосрочной целевой программе

"Повышение качества оказания услуг на базе

многофункциональных центров предоставления

государственных и муниципальных услуг в

Красноярском крае" на 2010-2012 годы

Типовой перечень
материально-технической базы мобильного пункта
на территории муниципальных образований Красноярского края

N п/п	Наименование	Количество оборудования для одного мобильного пункта
	Компьютерное и сетевое оборудование
1	Ноутбук	2
2	Оборудование для подключения оргтехники к бортовой сети автомобиля (через клеммы к аккумулятору)	1
3	Многофункциональное устройство (принтер-копир-сканер)	1
	Мебель, оборудование
4	Мебель (стол - 2 шт., стул - 2 шт.)	2
5	Шкаф металлический для временного хранения документов	2
6	Кондиционер с функцией нагрева воздуха (сплит-система)	1