|
N
п/п
|
Наименование услуги
|
Категории потребителей услуги
|
Перечень показателей объема услуги (единицы измерения)
|
Показатели, характеризующие качество услуги (единицы измерения, формулы расчета)
|
Наименования муниципальных учреждений (групп учреждений), оказывающих услугу
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
|
1
|
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации
|
|
1.1
|
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме социального обслуживания в стационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания
|
граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет);
инвалиды первой и второй групп (старше 18 лет);
ветераны войны и труда;
одинокие граждане и одинокие (одиноко проживающие) супружеские пары, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном уходе
|
количество койко-дней (койко-дней)
|
1) укомплектованность учреждения (отделения) специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании услуг (процентов; определяется как отношение численности специалистов основного профиля к общей численности специалистов отделения, учреждения);
2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей услуг (жалоб; абсолютный показатель);
3) количество мест (койко-мест; абсолютный показатель);
4) количество получателей услуги (человек;
абсолютный показатель);
5) средний период содействия в преодолении трудной жизненной ситуации на одного получателя услуг (месяцев; определяется как отношение количества месяцев в отчетном периоде к средней численности получателей услуги на каждом койко-месте)
|
муниципальное бюджетное учреждение "Городской центр социальной помощи населению "Родник"
|
|
1.2
|
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме полустационарного социального обслуживания в отделениях дневного, ночного пребывания, социальных гостиницах учреждений социального обслуживания
|
граждане пожилого возраста;
инвалиды;
лица, оказавшиеся без определенного места жительства и занятий;
женщины, находящиеся в кризисной ситуации;
отдельные категории граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию
|
количество койко-дней (койко-дней)
|
|
1.3
|
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме социального обслуживания на дому
|
граждане пожилого возраста;
инвалиды;
отдельные категории граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию
|
количество получателей услуг (человек)
|
1) укомплектованность учреждения (отделения) специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании услуг (процентов; определяется как отношение численности специалистов основного профиля к общей численности специалистов отделения, учреждения);
2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей услуг (жалоб; абсолютный показатель);
3) охват граждан пожилого возраста и инвалидов всеми видами социального обслуживания на дому в расчете на 10 тыс. человек указанных категорий (человек; определяется как отношение численности граждан, получивших все виды социального обслуживания на дому, к сумме численности одиноко проживающих пожилых граждан, одиноко проживающих супружеских пар и одиноко проживающих инвалидов старше 18 лет из данных социального паспорта территории на начало года, умноженное на 10 000);
4) численность инвалидов, получивших все виды социального обслуживания из общего количества получателей услуги (человек; абсолютный показатель);
5) численность инвалидов трудоспособного возраста, получивших все виды социального обслуживания, из общего количества получателей услуги (человек; абсолютный показатель)
|
муниципальное бюджетное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района города Красноярска";
муниципальные бюджетные учреждения (центры) социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
|
1.4
|
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме социально-реабилитационных услуг
|
граждане пожилого возраста;
инвалиды;
отдельные категории граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию
|
количество получателей услуг (человек)
|
1) укомплектованность учреждения (отделения) специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании услуг (процентов; определяется как отношение численности специалистов основного профиля к общей численности специалистов отделения, учреждения);
2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей услуг
(жалоб; абсолютный показатель);
3) численность инвалидов, получивших все виды социального обслуживания, из общего количества получателей услуги (человек; абсолютный показатель);
4) численность инвалидов трудоспособного возраста, получивших все виды социального обслуживания, из общего количества получателей услуги (человек; абсолютный показатель);
5) численность участников городской акции в поддержку пожилых людей "День пожилых людей" в рамках долгосрочной городской целевой программы "Старшее поколение" (человек; абсолютный показатель);
6) численность участников праздничных мероприятий, встреч, тематических вечеров в поддержку граждан с ограниченными возможностями здоровья к Международному дню инвалидов в рамках долгосрочной городской целевой программы "Социальная поддержка населения города Красноярска" (человек; абсолютный показатель)
|
муниципальное бюджетное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района города Красноярска";
муниципальные бюджетные учреждения (центры) социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
|
1.5
|
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи и в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности,
а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в форме срочного социального обслуживания
|
граждане пожилого возраста;
инвалиды;
отдельные категории граждан, попавших
в трудную жизненную ситуацию
|
количество получателей услуг (человек)
|
1) укомплектованность учреждения (отделения) специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании услуг (процентов; определяется как отношение численности специалистов основного профиля к общей численности специалистов отделения, учреждения);
2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей услуг (жалоб; абсолютный показатель);
3) численность инвалидов, получивших все виды социального обслуживания, из общего количества получателей услуги (человек; абсолютный показатель);
4) численность инвалидов трудоспособного возраста, получивших все виды социального обслуживания, из общего количества получателей услуги (человек; абсолютный показатель)
|
муниципальное бюджетное учреждение "Городской центр социальной помощи населению "Родник";
муниципальное бюджетное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района города Красноярска";
муниципальные бюджетные учреждения (центры) социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
|
|
2
|
Социальное обслуживание и реабилитация семей с детьми, организация отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
|
|
2.1
|
Социальное обслуживание и реабилитация, организация отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в форме временного проживания (содержания)
|
дети-сироты, безнадзорные, беспризорные;
дети, оставшиеся без попечения родителей или нуждающиеся в жизненном устройстве;
дети, подвергшиеся физическому или психическому насилию;
дети с ограниченными физическими возможностями;
дети, проживающие с родителями, временно неспособными заботиться о детях из-за болезни, нетрудоспособности, привлечения к судебной ответственности, длительных командировок, или с родителями, пренебрегающими родительскими обязанностями;
дети, проживающие в малоимущих семьях и в семьях, находящихся в социально опасном положении;
несовершеннолетние, совершившие правонарушения или антиобщественные действия
|
количество койко-дней (койко-дней)
|
1) укомплектованность учреждения (отделения) специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании услуг (процентов; определяется как отношение численности специалистов основного профиля к общей численности специалистов
отделения, учреждения);
2) количество обоснованных претензий
(жалоб) со стороны
потребителей услуг (жалоб; абсолютный показатель);
3) количество мест (койко-мест; абсолютный показатель);
4) количество получателей услуги (человек; абсолютный показатель);
5) средний период содействия в преодолении трудной жизненной ситуации на одного получателя услуги (месяцев; определяется как отношение количества месяцев в отчетном периоде к средней численности получателей услуги на каждом койко-месте)
|
муниципальные казенные учреждения:
"Социальный приют для детей "Надежда";
социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних;
муниципальные бюджетные учреждения: центры социальной помощи семье и детям со стационарным отделением
|
|
2.2
|
Социальное обслуживание и реабилитация несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации, в форме временного проживания (содержания) в условиях социальной гостиницы в рамках долгосрочной городской целевой программы "Успешная семья - успешный город"
|
несовершеннолетние в возрасте 15-18 лет, заключившие договор с учреждением, находящиеся в трудной жизненной ситуации и нуждающиеся во временном проживании
|
количество койко-дней (койко-дней)
|
|
муниципальное казенное учреждение "Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних "Росток"
|
|
2.3
|
Социальное обслуживание и реабилитация семей с детьми, организация отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в форме нестационарного социального обслуживания
|
малообеспеченные, неполные, многодетные семьи;
семьи, имеющие на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
семьи, имеющие в своем составе детей с ограниченными физическими возможностями;
семьи с неблагоприятным психологическим микроклиматом;
семьи, где родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению, содержанию либо жестоко обращаются с ними;
семьи, где дети и женщины подвергаются любым формам физического, сексуального или психического насилия;
дети-сироты, безнадзорные, беспризорные;
дети, оставшиеся без попечения родителей или нуждающиеся
в жизненном устройстве;
дети с ограниченными физическими возможностями;
дети, подвергшиеся физическому или психическому насилию;
дети, проживающие с родителями, временно неспособными заботиться о детях из-за болезни, нетрудоспособности, привлечения к судебной ответственности, длительных командировок, или с родителями, пренебрегающими родительскими обязанностями;
дети, проживающие в малоимущих семьях и в семьях, находящихся в социально опасном положении;
несовершеннолетние, совершившие правонарушения или антиобщественные действия
|
количество получателей услуг (человек)
|
1) укомплектованность учреждения (отделения) специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании услуг (процентов; определяется как отношение численности специалистов основного профиля к общей численности специалистов отделения, учреждения);
2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей услуг (жалоб; абсолютный показатель);
3) удельный вес семей с детьми, находящихся в социально опасном положении, обслуженных в учреждении, от общего количества семей с детьми, находящихся в социально опасном положении, состоящих на учете в органах социальной защиты (процентов; определяется как отношение количества семей с детьми, находящихся в социально опасном положении, обслуженных в учреждении, к общему количеству семей с детьми, находящихся в социально опасном положении, состоящих на учете в органах социальной защиты);
4) численность участников мероприятий в рамках долгосрочной городской целевой программы "Успешная семья - успешный город":
4.1) детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями здоровья - участников культурно-досуговых и спортивных мероприятий (человек; абсолютный показатель);
4.2) несовершеннолетних в возрасте 7-15 лет - участников летнего
отдыха и оздоровления
в загородных стационарных лагерях по
путевкам (человек; абсолютный показатель);
|
муниципальное бюджетное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района города Красноярска";
муниципальные казенные учреждения: "Социальный приют для детей "Надежда";
социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних;
муниципальное бюджетное учреждение "Городской реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья "Радуга";
муниципальные бюджетные учреждения: центры социальной помощи семье и детям
|
|
|
|
|
4.3) несовершеннолетних в возрасте 15-18 лет - участников летнего отдыха и оздоровления в профильных лагерях (спортивных, туристических и других) (человек; абсолютный показатель);
4.4) детей-инвалидов
с одним из родителей - участников отдыха и оздоровления в летний период в интегрированных выездных сменах по программе творческой реабилитации (человек; абсолютный показатель);
4.5) несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом, освободившихся из воспитательных колоний условно-досрочно - участников выездных профильных смен на базе спортивных, туристических и других лагерей (человек; абсолютный показатель);
4.6) участников новогодних и рождественских мероприятий с вручением подарков (человек; абсолютный показатель);
4.7) детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями здоровья - участников программы социальной реабилитации с помощью вычислительной техники (человек; абсолютный показатель)
5) численность участников городского мероприятия, посвященного "Международному дню матери" (человек; абсолютный показатель)
|
|
|
2.4
|
Социальное обслуживание и реабилитация несовершеннолетних с инвалидностью и несовершеннолетних с ограниченными физическими возможностями в форме нестационарного социального обслуживания в условиях учебной (тренировочной) квартиры в рамках долгосрочной городской целевой программы "Успешная семья - успешный город"
|
подростки с инвалидностью в возрасте 14-18 лет и члены их семей;
несовершеннолетние с ограниченными физическими возможностями в возрасте 14-18 лет и члены их семей
|
количество получателей услуг (человек)
|
1) укомплектованность учреждения (отделения) специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании услуг (процентов; определяется как отношение численности специалистов основного профиля к общей численности специалистов отделения, учреждения);
2) количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей услуг (жалоб; абсолютный показатель)
|
муниципальное бюджетное учреждение "Городской реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья "Радуга"
|
