Статья 18. Обращение за предоставлением социальных услуг

Статья 18. Обращение за предоставлением социальных услуг

Предоставление социальных услуг осуществляется на основании устного или письменного обращения лица, его опекуна, попечителя, другого законного представителя, органа государственной власти, органа местного самоуправления, общественного объединения в соответствующую социальную службу или орган управления в области социального обслуживания.

В заявлении указываются обстоятельства, вследствие которых лицо не может самостоятельно разрешить возникшую трудную жизненную ситуацию. К заявлению прилагаются документы, подтверждающие наличие указанных обстоятельств.

В необходимых случаях социальная служба оказывает помощь заявителю в составлении заявления, сборе документов с целью проверки обоснованности обращения, проводит обследование жилищно-бытовых, санитарных и иных условий жизни лица (семьи), которому должны предоставляться услуги, а также выдает направления для проведения медико-социальной экспертизы в порядке, предусмотренном федеральным законодательством.

Если обращение об оказании социальных услуг определенному лицу (семье) исходит не от него самого, соответствующая социальная служба испрашивает согласие этого лица на предоставление ему соответствующих услуг.

Заявление подлежит рассмотрению до истечения месяца с момента его поступления, а в случаях, не терпящих отлагательств (угроза жизни, здоровью и т. п.), немедленно.