Приложение N 1. Административный регламент Администрации ЗАТО г.Железногорск по предоставлению муниципальной услуги "Заключение договоров коммерческого найма жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования ЗАТО Железногорск"

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации ЗАТО г.Железногорск Красноярского края от 4 июля 2016 г. N 1141 в настоящее Приложение внесены изменения

См. текст Приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1

к Постановлению Администрации ЗАТО г.Железногорск

Красноярского края

от 17 августа 2012 г. N 1348

(с изменениями и дополнениями от 6 декабря 2013 г.,

7 февраля 2014 г., 22 апреля 2015 г., 4 июля 2016 г.)

Наименование административного регламента
Административный регламент Администрации ЗАТО г.Железногорск по предоставлению муниципальной услуги "Заключение договоров коммерческого найма жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования ЗАТО Железногорск"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента	Настоящий административный регламент (далее - Регламент) определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по заключению договоров коммерческого найма жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования ЗАТО Железногорск
1.2. Круг заявителей	1. Сотрудники Межмуниципального управления МВД России по ЗАТО в г.Железногорск 2. Сотрудники прокуратуры ЗАТО г.Железногорск 3. Сотрудники отдела в г.Железногорске Управления ФСБ России по Красноярскому краю 4. Служащие Межрайонной ИФНС России N 26 по Красноярскому краю 5. Служащие и работники Железногорского межрайонного отдела Управления Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков Российской Федерации по Красноярскому краю 6. Сотрудники ФГБУЗ "Клиническая больница N 51 ФМБА" 7. Сотрудники и военнослужащие ГУ "Специальное управление ФПС N 2 МЧС России" 8. Работники муниципальных предприятий и учреждений 9. Муниципальные служащие 10. Должностные лица органов местного самоуправления ЗАТО Железногорск 11. Выборные должностные лица 12. Заслуженные деятели культуры и искусства 13. Вынужденные переселенцы 14. Граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию, определяемую в соответствии с действующим законодательством 15. Организации и предприятия, в которых работают (служат) граждане, указанные в подпунктах 1-11 настоящего пункта
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги	Для получения информации о предоставлении муниципальной услуги заявитель обращается в Администрацию ЗАТО г.Железногорск и (или) в Управление градостроительства Администрации ЗАТО г.Железногорск - структурное подразделение, не входящее в состав отраслевых (функциональных) органов Администрации ЗАТО г.Железногорск и не являющееся юридическим лицом (далее - Управление градостроительства): 1) устно на личном приеме или посредством телефонной связи к специалисту или должностному лицу Управления градостроительства; 2) в письменной форме или в форме электронного документа в адрес Администрации ЗАТО г.Железногорск или Управления градостроительства. Информирование осуществляется по вопросам: о месте нахождения и графике работы Управления градостроительства, Администрации ЗАТО г.Железногорск; о справочных телефонах Управления градостроительства, Администрации ЗАТО г.Железногорск; об адресе электронной почты Управления, официальном сайте Администрации ЗАТО г.Железногорск; об организациях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, графике их работы, контактных телефонах, адресах электронной почты; о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги, в том числе о ходе предоставления услуги; о порядке, форме и месте размещения информации; о перечне документов, необходимых для получения услуги; о времени приема заявителей и выдачи документов; об основаниях для отказа в предоставлении услуги; о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления услуги. Продолжительность устного консультирования составляет не более 10 минут. Время ожидания в очереди не должно превышать 30 минут. Информация о месте нахождения и графике работы органа, осуществляющего информирование: 1. Место нахождения: 662971, Россия, Красноярский край, г.Железногорск, ул. 22 Партсъезда, д.21, здание Администрации ЗАТО г.Железногорск, 2 этаж, кабинеты: 214, 216 , 210; 2. График работы : ежедневно с 8:30 час. до 17:30 час. с перерывом на обед с 12:30 час. до 13:30 час. Выходные дни: суббота, воскресенье. Контактные телефоны: (3919) 76-55-94 (руководитель Управления, каб.214); (3919) 76-55-95 (заместитель руководителя, каб.214); (3919) 76-55-90 (начальник отдела муниципального жилищного фонда, каб.208); (3919) 76-56-80 (общественная приемная, каб. 101). Информирование (консультирование) Заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется: - в письменной форме на основании письменного обращения; - по вышеуказанным телефонам в часы работы Управления градостроительства; - на личном приеме специалистами и (или) должностными лицами Управления градостроительства в часы приема Управления градостроительства; - посредством электронной почты: kaverzina@adm.k26.ru; leskovskaya@adm.k26.ru; - на информационных стендах, расположенных по адресу: 662971, Россия, Красноярский край, ЗАТО Железногорск, г.Железногорск, ул. 22 Партсъезда, 21, 2 этаж; - на официальном сайте Администрации ЗАТО г.Железногорск: www.admk26.ru; - в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги	Заключение договоров коммерческого найма жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования ЗАТО Железногорск
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу	Муниципальную услугу предоставляет Администрация ЗАТО г.Железногорск. Почтовый адрес: 662971, Красноярский край, г.Железногорск, ул. 22 Партсъезда, дом 21. Телефон для справок: 8 (3919) 72-20-74. Адрес электронной почты: kancel@adm.k26.ru. Адрес официального сайта в сети Интернет: www.admk26.ru Организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, прием заявителей, подготовку документов для проведения заседания Единой жилищной комиссии при Администрации ЗАТО г.Железногорск, подготовку проектов муниципальных правовых актов осуществляет отдел муниципального жилищного фонда Управления градостроительства. Почтовый адрес: 662971, Красноярский край, г.Железногорск, ул. 22 Партсъезда, д.21, каб.N 208, N 208А. Адрес электронной почты: leskovskaya@adm.k26.ru. График работы: ежедневно, кроме субботы, воскресенья и нерабочих, праздничных дней с 8.30 часов до 17.30 часов Перерыв на обед с 12.30 часов до 13.30 часов Часы приема Заявителей: понедельник с 13.30 часов до 17.30 часов Иные организации, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги: - Железногорский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Красноярскому краю (Росреестр по г.Железногорску) выдает: - сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Почтовый адрес: 662971, Красноярский край, г.Железногорск, пр-кт Курчатова, 48А, тел: 8 (3919) 76-30-60, 76-61-01, 76-61-05. Адрес электронной почты: krp zhel@krasmail.ru. Адрес официального сайта в сети Интернет: http://portal.rosreestr.ru. График (режим) работы: ежедневно, кроме воскресенья и нерабочих, праздничных дней. Понедельник, среда, четверг с 9.00 часов до 17.00 часов, вторник с 9.00 часов до 20.00 часов, пятница с 9.00 часов до 16.00 часов, суббота с 9.00 часов до 14.00 часов - Муниципальное предприятие ЗАТО Железногорск Красноярского края "Городское жилищно-коммунальное управление" (далее МП ГЖКУ) выдает: - выписку из домовой книги и финансово-лицевого счета на жилое помещение на территории ЗАТО Железногорск. Почтовый адрес: 662970, Красноярский край, г.Железногорск, ул.Восточная, 24, тел: 8 (3919) 76-61-66, 74-08-06. Адрес электронной почты: info zhel@krasmail.ru. Адрес официального сайта в сети Интернет: http://gzhku.ru. График работы: ежедневно, кроме субботы, воскресенья, нерабочих и праздничных дней. Понедельник - пятница с 8.00 часов до 17.00 часов, обед с 12.00 часов до 13.00 часов - Муниципальное предприятие "Жилищно-коммунальное хозяйство" (МП ЖКХ) выдает: - выписку из домовой книги и финансово-лицевого счета жилого помещения на территории ЗАТО Железногорск. Почтовый адрес: 662991, Красноярский край, ЗАТО Железногорск, поселок Подгорный, ул.Заводская, д.3, тел: 8 (3919) 79-72-94 Адрес электронной почты: gkh@inbox.ru, Адрес официального сайта в сети Интернет: gkh-podgorny.ru Орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Совета депутатов ЗАТО г.Железногорск Прием Заявителей для подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляет Краевое государственное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", обеспеченное помещениями, соответствующими требованиям к обеспечению доступности для инвалидов. Почтовый адрес: 660125, Красноярский край, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д.12, пом.462 Телефон: 8-391-222-04-70 Адрес электронной почты: info@24mfc.ru Структурное подразделение в г.Железногорске: Почтовый адрес: 662971, Красноярский край, ЗАТО Железногорск, г.Железногорск, ул.Свердлова, д.47 График (режим) работы: понедельник - пятница с 9.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 17.00. Без перерыва на обед. Выходной день -  воскресенье.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги	Результат предоставления муниципальной услуги: - заключение договора коммерческого найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования ЗАТО Железногорск; - отказ в заключении договора коммерческого найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования ЗАТО Железногорск по основаниям, указанным в пункте 2.8 настоящего Регламента
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги	Срок предоставления муниципальной услуги "Заключение договоров коммерческого найма жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования ЗАТО Железногорск" исчисляется с даты регистрации заявления до даты заключения договора коммерческого найма либо отказа в заключении договора коммерческого найма жилого помещения составляет не более 30 календарных дней
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги	Конституция Российской Федерации; Жилищный кодекс Российской Федерации (Российская газета, N 1, 12.01.2005); Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, N 168, 30.07.2010); Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Российская газета, N 202, 08.10.2003); Устав ЗАТО Железногорск (Город и горожане, N 19, 07.03.2007); Решение городского Совета ЗАТО г.Железногорск от 30.05.2013 N 36-198Р "Об утверждении положения о порядке и условиях коммерческого найма жилых помещений, находящихся в муниципальном жилищном фонде коммерческого использования ЗАТО Железногорск" (Город и горожане, N 43, 06.06.2013)
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги	1. Заявление по форме - приложения Б, В к настоящему регламенту 2. Ходатайство организации, учреждения, предприятия с места работы заявителя 3. Копия паспорта, в случае его отсутствия - установленный законодательством документ, удостоверяющий личность 4. Копии документов, подтверждающие родственные отношения заявителя и членов его семьи (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака и т.п.) 5. Справка-выписка из домовой книги и (или) финансово-лицевого счета 6. Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о существующих и прекращенных правах на объекты недвижимого имущества, данные об указанных объектах и сведения о правообладателях. Документы, указанные в подпунктах 5-6 настоящего пункта, заявитель вправе представить по собственной инициативе. Заявитель несет ответственность за достоверность представляемых документов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги	1. Справка-выписка из домовой книги и (или) финансово-лицевого счета 2. Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о существующих и прекращенных правах на объекты недвижимого имущества, данные об указанных объектах и сведения о правообладателях
Запрещается требовать от заявителя:	От заявителя запрещается требовать: - представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; - представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги	Основания для отказа в приеме заявления и документов отсутствуют
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги	- не представлены документы, указанные в подпунктах 1-4 пункта 2.6. настоящего регламента; - представлены документы, которые не подтверждают право гражданина на заключение договора коммерческого найма;
2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги	Муниципальная услуга - "Выдача документов единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги карточки учета собственника жилого помещения справок и иных документов". Орган, предоставляющий муниципальную услугу - МП ГЖКУ (г.Железногорск ул.Восточная д.24), МП ЖКХ (ЗАТО Железногорск, поселок Подгорный, ул.Заводская, д.3) выдают копию финансово-лицевого счета, выписку из домовой книги, справки.
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги	Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно
2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги	Порядок, размер и основания взимания платы устанавливаются организациями, оказывающими необходимые и обязательные услуги для предоставления муниципальной услуги, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг	Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, а также при получении результата услуги составляет 30 минут. Организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги самостоятельно устанавливают максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса, а также при получении результата. Информация о правилах исполнения муниципальной услуги размещается на официальном сайте Администрации ЗАТО г.Железногорск www.admk26.ru
2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме	Срок регистрации письменных обращений, в том числе в электронной форме, осуществляется в течение одного рабочего дня с момента поступления в Администрацию ЗАТО г.Железногорск, либо в организацию, участвующую в предоставлении муниципальной услуги. Запросу заявителя присваивается входящий регистрационный номер с указанием даты поступления запроса
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявлений, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг	В местах предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в оказании муниципальной услуги. Для ожидания приема в коридоре 2-го этажа здания Администрации ЗАТО г.Железногорск отводятся места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов. В местах ожидания предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов). Места предоставления муниципальной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Получение информации по исполнению муниципальной услуги осуществляется в соответствии с подразделом 2.2. настоящего Регламента. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, места ожидания, места для заполнения запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги, информационные стенды с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать требованиям к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальных услуг	К показателям доступности муниципальной услуги относятся: - обнародование (опубликование) органом местного самоуправления информации о своей деятельности в средствах массовой информации; - размещение органом местного самоуправления информации о своей деятельности в сети Интернет; - размещение информации о своей деятельности в помещениях здания Администрации ЗАТО г.Железногорск; - ознакомление пользователей информацией о деятельности органов местного самоуправления в помещениях здания Администрации ЗАТО г.Железногорск, а также через библиотечные и архивные фонды; - присутствие граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений на заседаниях коллегиальных органов органа местного самоуправления ЗАТО Железногорск; - предоставление пользователям информации по их запросу информации о деятельности органов местного самоуправления ЗАТО Железногорск; - другими способами, предусмотренными законами и (или) иными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами. К показателям качества предоставления муниципальной услуги относятся: - соблюдение требований нормативных правовых актов в сфере жилищного законодательства Российской Федерации; - соблюдение установленных законодательством Российской Федерации сроков при принятии решения о предоставлении гражданину жилого помещения по договору коммерческого найма, а также при направлении гражданину уведомления о принятом решении; - отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Описание административной процедуры 1 "Прием заявления о предоставлении жилого помещения по договору коммерческого найма"
3.1.1. Юридические факты, необходимые для начала административной процедуры.	Основанием для начала административной процедуры является поступление в Администрацию ЗАТО г.Железногорск и регистрация заявления о предоставлении жилого помещения по договору коммерческого найма с приложением всех необходимых документов. Регистрацию заявления осуществляют специалисты Общественной приемной Главы ЗАТО г.Железногорск.
3.1.2. Сведения о должностном лице (исполнителе)	Специалист Общественной приемной Главы ЗАТО г.Железногорск- кабинет 102, тел. 76-56-80. Начальник отдела муниципального жилищного фонда Управления градостроительства Администрации ЗАТО г.Железногорск; кабинет 208, тел. 76-55-90
3.1.3. Содержание административной процедуры	Проверка наличия документов и правильности оформления заявления, указанных в разделе 2.6 настоящего Регламента, а также наличие подписи и даты на заявлении
3.1.4. Критерии для принятия решений	Наличие: - надлежаще оформленного заявления о предоставлении жилого помещения по договору коммерческого найма; - полного пакета документов согласно перечню по пункту 2.6 настоящего Регламента
3.1.5. Результаты выполнения административной процедуры	Прием заявления о предоставлении жилого помещения по договору коммерческого найма с приложенными к нему документами, регистрация заявления в день поступления
3.1.6. Способ фиксации результата административной процедуры	Направление заявления с приложенными документами для рассмотрения на заседании Единой жилищной комиссии при Администрации ЗАТО г.Железногорск
3.2. Описание административной процедуры 2 "Принятие решения о предоставлении жилого помещения и заключения договора коммерческого найма"
3.2.1. Юридические факты, необходимые для начала административной процедуры	Принятие зарегистрированного заявления о предоставлении жилого помещения по договору коммерческого найма с представленными к нему документами
3.2.2. Сведения о должностном лице (исполнителе)	Работа с документами, запрос информации, указанной в пункте 2.6 настоящего Регламента - начальник отдела муниципального жилищного фонда Управления градостроительства Администрации ЗАТО г.Железногорск; каб. 208, тел. 76-55-90 Ответственными за предоставление информации в рамках межведомственного взаимодействия являются государственные органы или подведомственные им организации, подведомственные органу местного самоуправления ЗАТО Железногорск организации, указанные в пунктах 2.2.5-2.2.7 настоящего Регламента. Принятие решения - коллегиальный орган Администрации ЗАТО г.Железногорск - Единая жилищная комиссия при Администрации ЗАТО г.Железногорск; кабинет 313, тел. 76-56-50. Решение Единой жилищной комиссии при Администрации ЗАТО г.Железногорск подлежит утверждению постановлением Администрации ЗАТО г.Железногорск
3.2.3. Содержание административной процедуры	Принятие решения о предоставлении заявителю жилого помещения по договору коммерческого найма либо отказ в предоставлении жилого помещения по договору коммерческого найма
3.2.4. Критерии для принятия решений	- предоставлены документы, подтверждающие право заявителя на предоставление жилого помещения по договору коммерческого найма; - представлены документы, которые не подтверждают право заявителя на предоставление жилого помещения по договору коммерческого найма - отсутствие свободных жилых помещений муниципального жилищного фонда коммерческого использования ЗАТО Железногорск
3.2.5. Результаты выполнения административной процедуры	- предоставление заявителю жилого помещения по договору коммерческого найма; - отказ в предоставлении жилого помещения по договору коммерческого найма и направление заявителю письменного уведомления
3.2.6. Способ фиксации результата административной процедуры	Решения фиксируются в протоколе заседания Единой жилищной комиссии при Администрации ЗАТО г.Железногорск, которое утверждается постановлением Администрации ЗАТО г.Железногорск. Решения комиссии подшиваются в отдельную папку в порядке их рассмотрения
3.3. Описание административной процедуры 3 "Заключение договора коммерческого найма жилого помещения"
3.3.1. Юридические факты, необходимые для начала административной процедуры	Принятие решения о предоставлении заявителю жилого помещения по договору коммерческого найма
3.3.2. Сведения о должностном лице (исполнителе)	Работа с документами: - начальник отдела муниципального жилищного фонда Управления градостроительства Администрации ЗАТО г.Железногорск; Администрация ЗАТО г.Железногорск, г.Железногорск, ул. XXII партсъезда, 21, каб. 208, тел. 8 (3919) 76-55-90
3.3.3. Содержание административной процедуры	Подготовка проекта постановления Администрации ЗАТО г.Железногорск о предоставлении жилого помещения по договору коммерческого найма в течение 5 рабочих дней после утверждения протокола заседания Единой жилищной комиссии при Администрации ЗАТО г.Железногорск. В течение 3 рабочих дней с даты вступления в силу постановления Администрации ЗАТО г.Железногорск о предоставлении жилого помещения осуществляется подготовка проекта договора коммерческого найма жилого помещения
3.3.4. Критерии для принятия решений	Издание постановления Администрации ЗАТО г.Железногорск о предоставлении жилого помещения по договору коммерческого найма
3.3.5. Результаты выполнения административной процедуры	Заключение договора коммерческого найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования Администрации ЗАТО г.Железногорск
3.3.6. Способ фиксации результата административной процедуры	Договор регистрируется в журнале выдачи договоров коммерческого найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования. Два экземпляра договора коммерческого найма выдаются заявителю (или его уполномоченному представителю) при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность: один экземпляр для заявителя, другой -для управляющей организации по месту нахождения жилого помещения. Заявитель (или его уполномоченный представитель) расписывается в журнале выдачи договоров коммерческого найма жилого помещения муниципального жилищного фонда коммерческого использования
3.4. Административная процедура формирования и направления межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальных услуг
3.4.1. Основания для начала административной процедуры	Документы и информация, необходимые для предоставления услуги, не представленные заявителем, и могут быть получены путем межведомственных запросов о представлении документов и (или) информации
3.4.2. Содержание административной процедуры	Специалист Управления градостроительства составляет и направляет запрос в рамках межведомственного взаимодействия о представлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления услуги, в случае, если такие документы и информация не были представлены заявителем. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации для предоставления услуги не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию
3.4.3. Сведения о должностном лице (исполнителе)	Заместитель руководителя Управления градостроительства: каб. 214, тел. 76-55-95 Специалист отдела муниципального жилищного фонда: каб. 208а, тел. 76-55-97
3.4.4. Критерии для принятия решений	Необходимость документов и информации для предоставления услуги, определение органа (организации), в которых могут быть получены документы и (или) информация путем направления межведомственного запроса
3.4.5. Результаты выполнения административной процедуры	Получение документов и информации, необходимых для предоставления услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия
3.4.6. Способ фиксации результата административной процедуры	Поступление в электронной форме ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления услуги
3.5. Описание порядка осуществления в электронной форме следующих административных процедур
3.5.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге: доступ заявителей к информации о предоставлении муниципальной услуги обеспечивается размещением информации на официальном сайте Администрации ЗАТО г.Железногорск в сети "Интернет": http://www.admk26.ru/ и на Едином портале http://www.gosuslugi.ru/. 3.5.2. Подача заявителем обращения и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и прием обращения. Заявитель может подать запрос и получить ответ в электронном виде на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru/, на "Портале государственных услуг Красноярского края" http://www.gosuslugi.krskstate.ru/, на официальном сайте Администрации ЗАТО г.Железногорск: http://www.admk26.ru/ в сети Интернет. Ссылки на Интернет-порталы размещены в сети Интернет на официальном сайте Администрации ЗАТО г.Железногорск http://www.admk26.ru/ в разделе "Муниципальная услуга". Обращение, направленное в электронной форме с использованием электронной почты или Единого портала, регистрируется специалистом Общественной приемной. 3.5.3. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги: заявителю предоставляется возможность получения информации о ходе выполнения запроса, о ходе предоставления муниципальной услуги посредством телефонного обращения к специалистам отдела муниципального жилищного фонда Управления градостроительства Администрации ЗАТО г.Железногорск по телефонам, указанным в пункте 1.3 настоящего Регламента. 3.5.4. Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги: Должностное лицо Администрации ЗАТО г.Железногорск подписывает проект письма (проект уведомления). В случае направления ответа заявителю в электронной форме или через Единый портал подписанный ответ сканируется и направляется в электронной форме при наличии в заявлении адреса электронной почты заявителя или через Единый портал
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением положений административного регламента	Текущий контроль за соблюдением положений Регламента осуществляет руководитель Управления градостроительства Администрации ЗАТО г.Железногорск. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение и принятие решений, подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц и специалистов, предоставляющих муниципальную услугу. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений регламента и правовых актов, регулирующих жилищное законодательство
4.1.2. Текущий контроль за принятием решений	Текущий контроль за принятием решений ответственными лицами осуществляет Глава администрации ЗАТО г.Железногорск путем проведения выборочных проверок
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок
4.2.1. Порядок и периодичность проверок	Руководитель Управления градостроительства Администрации ЗАТО г.Железногорск представляет Главе администрации ЗАТО г.Железногорск план проведения плановых проверок для утверждения. По окончании текущего года руководитель Управления градостроительства Администрации ЗАТО г.Железногорск представляет Главе администрации ЗАТО г.Железногорск отчет о результатах проведенных плановых проверок. При проведении плановых проверок в течение года в случае выявления нарушений прав граждан виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации
4.2.2. Порядок и формы контроля	Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушения прав граждан. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки осуществляются на основании годовых планов проведения проверок. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры. Проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя
4.3. Ответственность должностных лиц
4.3.1. Ответственность исполнителей	Персональная ответственность специалистов и должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях. Лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, в случае ненадлежащего предоставления муниципальной услуги, своих служебных обязанностей, совершения противоправных действий, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ
4.3.2. Ответственность руководителей	Должностные лица, ответственные за осуществление текущего контроля, либо за предоставление муниципальной услуги, в случае ненадлежащего исполнения должностных обязанностей, совершения противоправных действий, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
4.4. Порядок и формы общественного контроля
4.4.1. Контроль граждан	Граждане при проведении в отношении них проверок имеют право осуществлять защиту своих прав и (или) законных интересов в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Граждане имеют право в установленном порядке создавать объединения для осуществления общественного контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.4.2. Контроль организаций	Юридические лица независимо от их организационно-правовой формы в соответствии с учредительными документами имеют право осуществлять защиту своих прав и (или) законных интересов в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Юридические лица имеют право в установленном порядке создавать объединения для осуществления общественного контроля за предоставлением муниципальной услуги
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Информация о праве заявителей	Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования	Заявитель обращается с жалобой на решения и действия (бездействия) в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)	Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют
5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования	Поступление в орган, предоставляющий услугу, жалобы в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме: при личном приеме заявителя, по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг
5.5. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)	Заявитель имеет право на получение информации и документов, которые необходимы для обоснования и рассмотрения жалобы
5.6. Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке	Органом местного самоуправления, предоставляющим муниципальную услугу, является Администрация ЗАТО г.Железногорск. Должностным лицом, на имя которого может быть направлена жалоба в рамках досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, является Глава администрации ЗАТО г.Железногорск. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу
5.7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)	Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации
5.8.Результаты досудебного (внесудебного) обжалования	По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру ЗАТО г.Железногорск
Приложения к административному регламенту
приложение А	Блок-схема административных процедур
приложение Б	Форма заявления
приложение В	Образец заполненного заявления