Критерии оценки результативности и качества труда врачей, фельдшеров, учреждений и подразделений скорой медицинской помощи

Критерии оценки результативности и качества труда врачей,
фельдшеров, учреждений и подразделений скорой медицинской помощи

N п/п	Критерий	Единица измерения	Шкала оценки критерия	Оценка в баллах	Периодичность оценки
1.	Важность выполняемой работы, степень самостоятельности и ответственность при выполнении поставленных задач
1.1	Выполнение согласованных объемов медицинской помощи в рамках территориальной программы государственных гарантий по скорой медицинской помощи (вызовы)	процент	95-100	12	1 раз в квартал
			менее 95	0
1.2	Показатель госпитализации больных, доставленных скорой медицинской помощью	процент	снижение на 2 и более % к уровню предыдущего года	10	1 раз в год
			снижение менее 2 % к уровню предыдущего года	0
1.3	Доля случаев прибытия на вызов скорой медицинской помощи в течение 20 минут	процент	не менее 80	12	1 раз в квартал
			менее 80	0
2.	Интенсивность и высокие результаты работы
2.1	Число повторных вызовов в течение суток (за исключением активных)	количество повторных вызовов	отсутствие	17	1 раз в квартал
			наличие	0
3.	Качество выполняемых работ
3.1	Отсутствие обоснованных жалоб населения на качество оказанных медицинских услуг и соблюдение принципов этики и деонтологии (жалобы, подтвержденные экспертным заключением их обоснованности)	процент	отсутствие	20	1 раз в квартал
			наличие	0
3.2	Расхождение диагнозов скорой медицинской помощи и предварительных диагнозов стационара	число случаев	отсутствие	16	1 раз в квартал
			наличие	0
3.3	Удельный вес медицинских пособий и манипуляций (тромболизис)	процент	не менее 80	16	1 раз в квартал
			менее 80	0