Критерии оценки результативности и качества труда заведующих отделениями и врачей
|
N
п/п
|
Критерий
|
Единица измерения
|
Шкала оценки критерия
|
Оценка в баллах
|
Периодичность оценки
|
|
1
|
Важность выполняемой работы, степень самостоятельности и ответственность при выполнении поставленных задач
|
|
1.1
|
Укомплектованность кадрами
|
процент
|
90-100
|
12
|
1 раз в год
|
|
|
|
|
80-89
|
10
|
|
|
|
|
|
70-79
|
8
|
|
|
|
|
|
менее 70
|
0
|
|
|
1.2
|
Выполнение согласованных объемов медицинской помощи в круглосуточном стационаре в соответствии с государственным заданием (койко-день)
|
процент
|
90-100
|
12
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
|
более 100, менее 90
|
0
|
|
|
1.3
|
Выполнение согласованных объемов медицинской помощи в круглосуточном стационаре в соответствии с государственным заданием (количество больных)
|
процент
|
95-103
|
12
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
|
менее 95, более 103
|
0
|
|
|
1.4
|
Выполнение согласованных объемов амбулаторно-поликлинической медицинской помощи в соответствии с государственным заданием (посещения)
|
процент
|
100 и более
|
12
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
|
менее 100
|
0
|
|
|
1.5
|
Выполнение согласованных объемов медицинской помощи в дневном стационаре в соответствии с государственным заданием (количество больных)
|
процент
|
100 и более
|
12
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
|
менее 100
|
0
|
|
|
1.6
|
Выполнение согласованных объемов медицинской помощи в дневном стационаре в соответствии с государственным заданием (пациенто-дни)
|
процент
|
100 и более
|
12
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
|
менее 100
|
0
|
|
|
1.7
|
Выполнение согласованных объемов скорой медицинской помощи в соответствии с государственным заданием (вызовы)
|
|
90-100
|
80
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
процент
|
более 100, менее 90
|
0
|
|
|
1.8
|
Выполнение плана дополнительной диспансеризации работающих граждан
|
|
100 и более
|
10
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
процент
|
менее 100
|
0
|
|
|
1.9
|
Удельный вес пролеченных больных в стационаре на дому к общему числу пролеченных больных
|
|
25 и более
|
10
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
|
20-24
|
8
|
|
|
|
|
процент
|
10-19
|
6
|
|
|
|
|
|
менее 10
|
0
|
|
|
1.10
|
Удельный вес коек дневного пребывания больных в структуре коечного фонда больницы
|
|
7 и более
|
5
|
1 раз в год
|
|
|
|
процент
|
5-6
|
3
|
|
|
|
|
|
менее 5
|
0
|
|
|
1.11
|
Удельный вес коек по уходу за больными в структуре коечного фонда больницы
|
процент
|
15 и более
|
5
|
1 раз в год
|
|
|
|
|
10-14
|
3
|
|
|
|
|
|
менее 10
|
0
|
|
|
1.12
|
Соотношение коек интенсивного лечения, долечивания и восстановительного лечения (показатель оптимизации стационарной помощи)
|
процент
|
40 и более
|
20
|
1 раз в год
|
|
|
|
|
10-39
|
10
|
|
|
|
|
|
менее 10
|
0
|
|
|
1.13
|
Процент расхождения диагноза скорой медицинской помощи и клинического диагноза
|
процент
|
2 и менее
|
5
|
1 раз в год
|
|
|
|
|
более 2
|
0
|
|
|
1.14
|
Обследование членов сборных края, Российской Федерации, спортивных команд не менее 4 раз в год (количество обследованных от общего контингента состоящих на учете в учреждении)
|
процент
|
85 и более
|
10
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
|
70-84
|
3
|
|
|
|
|
|
менее 70
|
0
|
|
|
1.15
|
Консультативно-методическая помощь (изменение количества мероприятий: совещаний, конференций, семинаров, выездных работ, иных - к уровню предыдущего года)
|
процент
|
10 и более
|
10
|
1 раз в год
|
|
|
|
|
8-9
|
3
|
|
|
|
|
|
менее 8
|
0
|
|
|
2
|
Интенсивность и высокие результаты работы
|
|
2.1
|
Средняя длительность пребывания больного в круглосуточном стационаре в соответствии с государственным заданием
|
процент отклоне-
ния от утвержденного срока
|
85-100
|
10
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
|
менее 85, более 100
|
0
|
|
|
2.2
|
Среднегодовая занятость койки в соответствии с государственным заданием
|
процент отклоне-
ния от утверж-
денного показателя
|
95-100
|
10
|
1 раз в год
|
|
|
|
|
менее 95, более 100
|
0
|
|
|
2.3
|
Длительность предоперационного периода при плановых операциях
|
день
|
менее 2
|
10
|
1 раз в полугодие
|
|
|
|
|
3-4
|
3
|
|
|
|
|
|
более 4
|
0
|
|
|
2.4
|
Сроки ожидания на плановую госпитализацию, за исключением высокотехнологичной медицинской помощи
|
день
|
отсутствуют
|
10
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
|
менее 30
|
8
|
|
|
|
|
|
более 30
|
0
|
|
|
2.5
|
Оперативная активность
|
процент
|
80 и более
|
8
|
|
|
|
|
|
75-79
|
6
|
|
|
|
|
|
менее 75
|
0
|
|
|
2.6
|
Число повторных госпитализаций в течение месяца по одному и тому же случаю
|
случай
|
отсутствие
|
8
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
|
наличие
|
0
|
|
2.7
|
Число разработанных медико-экономических стандартов оказания медицинской помощи к предыдущему году
|
процент
|
25 и более
|
12
|
1 раз
в год
|
|
|
|
|
20-24
|
6
|
|
|
|
|
менее 20
|
0
|
|
2.8
|
Сроки ожидания диагностической услуги
|
дни
|
5-7
|
10
|
|
|
|
|
|
7-9
|
6
|
|
|
|
|
|
более 9
|
0
|
|
|
2.9
|
Доля пациентов от общего количества, поступивших на консультацию с использованием электронной почты
|
процент
|
80-100
|
9
|
1 раз
в год
|
|
|
|
|
70-79
|
7
|
|
|
|
|
менее 70
|
0
|
|
2.10
|
Охват диспансерным наблюдением от числа утвержденного контингента
|
процент
|
95 и более
|
10
|
|
|
|
|
|
75-94
|
8
|
1 раз
в квартал
|
|
|
|
|
менее 75
|
0
|
|
2.11
|
Охват вертикальной профилактики ВИЧ-инфекции
|
процент
|
95 и более
|
20
|
1 раз
в квартал
|
|
|
|
|
85-94
|
15
|
|
|
|
|
менее 85
|
10
|
|
2.12
|
Охват новорожденных неонатальным скринингом
|
процент
|
95 и более
|
20
|
1 раз
в квартал
|
|
|
|
|
85-94
|
15
|
|
|
|
|
менее 85
|
0
|
|
2.13
|
Охват медицинскими осмотрами спортсменов врачами-специалистами
|
процент
|
80-100
|
9
|
1 раз
в год
|
|
|
|
|
70-79
|
7
|
|
|
|
|
менее 70
|
0
|
|
3
|
Качество выполняемых работ
|
|
3.1
|
Удельный вес больных с острой патологией от всех госпитализированных больных
|
процент
|
80 и более
|
14
|
2 раза
в год
|
|
|
|
|
70-79
|
11
|
|
|
|
|
менее 70
|
0
|
|
3.2
|
Досуточная летальность больного в стационаре при условии своевременной госпитализации
|
процент
|
до 3
|
10
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
|
от 3-5
|
7
|
|
|
|
|
более 5
|
0
|
|
3.3
|
Патолого-анатомическое вскрытие умерших от общего количества умерших в стационаре
|
процент
|
60 и более
|
13
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
|
50-59
|
11
|
|
|
|
|
менее 50
|
0
|
|
3.4
|
Процент расхождения от установленного клинического и патолого-анатомического диагнозов
|
процент
|
4 и менее
|
13
|
1 раз в год
|
|
|
|
|
более 4
|
0
|
|
3.5
|
Больничная летальность
|
процент
|
ниже установленного среднестатистического показателя за предыдущий год
|
14
|
1 раз в год
|
|
|
|
|
сохранение уровня или увеличение установленного среднестатистического показателя за предыдущий год
|
0
|
|
3.6
|
Послеоперационная летальность (изменение к уровню предыдущего года)
|
процент
|
уменьшение от уровня предыдущего года
|
12
|
1 раз в год
|
|
|
|
|
сохранение или увеличение от уровня предыдущего года
|
0
|
|
3.7
|
Удовлетворенность пациентов процессом оказания медицинской помощи (социологический опрос)
|
процент от всего количества опрошенных
|
85 и более
|
12
|
1 раз в год
|
|
|
|
65-84
|
10
|
|
|
|
менее 65
|
0
|
|
3.8
|
Отсутствие обоснованных жалоб на лекарственное обеспечение при оказании медицинской помощи граждан
|
отсутствие
|
отсутствие
|
10
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
|
наличие
|
0
|
|
3.9
|
Отсутствие обоснованных жалоб населения на качество оказанных медицинских услуг и соблюдение принципов этики и деонтологии
|
|
отсутствие
|
10
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
отсутствие
|
наличие
|
0
|
|
3.10
|
Эффективность лечения острых процессов (активные формы туберкулеза, острый психоз и т. д.)
|
|
95 и более
|
12
|
1 раз в год
|
|
|
|
процент
|
90-94
|
10
|
|
|
|
|
менее 90
|
0
|
|
3.11
|
Средняя продолжительность временной нетрудоспособности в связи с заболеванием в расчете на одного работающего
|
дни
|
снижение на 2 и более дней к уровню предыдущего года
|
20
|
1 раз в год
|
|
|
|
|
снижение на 1-1,9 дня к уровню предыдущего года
|
15
|
|
|
|
|
увеличение к уровню предыдущего года
|
0
|
|
|
3.12
|
Клиническое излечение больных туберкулезом органов дыхания (туберкулез)
|
процент
|
25 и более
|
10
|
1 раз в год
|
|
|
|
|
менее 25
|
0
|
|
|
3.13
|
Охват активным наблюдением больных алкогольными психозами (наркология)
|
процент
|
80 и более
|
10
|
1 раз в год
|
|
|
|
|
75-79
|
8
|
|
|
|
|
|
менее 75
|
0
|
|
|
3.14
|
Выявляемость врожденных пороков развития, подлежащих пренатальной диагностике для специализированного учреждения
|
процент
|
95 и более
|
10
|
1 раз в квартал
|
|
|
|
|
85-94
|
8
|
|
|
|
|
|
менее 85
|
6
|
|
Критерии оценки результативности и качества труда среднего медицинского персонала
|
N
п/п
|
Критерий
|
Единица измерения
|
Шкала оценки критерия
|
Оценка в баллах
|
Периодичность оценки
|
|
1
|
Важность выполняемой работы, степень самостоятельности и ответственность при выполнении поставленных задач
|
|
1.1
|
Выполнение индивидуальной нагрузки
|
процент
|
100 и более
|
90
|
1 раз в квартал
|
|
95-99
|
80
|
|
менее 95
|
0
|
|
2
|
Интенсивность и высокие результаты работы
|
|
2.1
|
Своевременность выполнения врачебных назначений
|
количество замечаний
|
отсутствие
|
20
|
1 раз в квартал
|
|
наличие
|
0
|
|
3
|
Качество выполняемых работ
|
|
3.1
|
Осложнения от диагностических исследований и процедур, обусловленных работой медицинского персонала
|
отсутствие
|
отсутствие
|
30
|
1 раз в квартал
|
|
наличие
|
0
|
|
3.2
|
Удовлетворенность пациентов процессом оказания медицинской помощи (социологический опрос)
|
процент от всего количества опрошенных
|
75 и более
|
40
|
1 раз в квартал
|
|
65-74
|
20
|
|
менее 65
|
0
|
|
3.3
|
Отсутствие обоснованных жалоб граждан на качество оказанных медицинских услуг и соблюдение принципов этики и деонтологии
|
отсутствие
|
отсутствие
|
40
|
1 раз в квартал
|
|
наличие
|
0
|
|
3.4
|
Отсутствие письменных замечаний от руководства больницы, подразделений больницы (заведующие отделениями, заместители главного врача, главный врач), вышестоящих органов, контрольно-надзорных органов по ведению и заполнению утвержденной медицинской документации
|
отсутствие
|
отсутствие
|
40
|
|
|
наличие
|
0
|
