Приложение N 1. Административный регламент Администрации ЗАТО г.Железногорск по предоставлению муниципальной услуги "Приобщение населения к культурным ценностям посредством театрального искусства (театрально-зрелищное обслуживание)"

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации ЗАТО г.Железногорск Красноярского края от 18 апреля 2013 г. N 631 настоящее Приложение изложено в новой редакции

См. текст Приложения в предыдущей редакции

Приложение N 1

к Постановлению Администрации ЗАТО

г.Железногорск Красноярского края

от 24 февраля 2012 г. N 356

Наименование административного регламента
Административный регламент Администрации ЗАТО г.Железногорск по предоставлению муниципальной услуги "Приобщение населения к культурным ценностям посредством театрального искусства (театрально-зрелищное обслуживание)"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента		Приобщение населения к культурным ценностям посредством театрального искусства (театрально-зрелищное обслуживание)
1.2. Круг заявителей		Заявителями на получение муниципальной услуги выступают любые юридические и физические лица, заинтересованные в получении услуги
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги		Информирование о порядке предоставления услуги осуществляют: главный специалист по культуре и молодежной политике Администрации ЗАТО г.Железногорск (далее - Специалист) и специалисты муниципальных учреждений культуры на территории ЗАТО Железногорск. Специалист располагается по адресу: 662971, Красноярский край, г.Железногорск, ул. 22 Партсъезда, 21. Контактный телефон: (3919) 75 32 68; e-mail: kul26zato@yandex.ru. График работы Специалиста: понедельник-пятница, с 8.30 ч до 17.30 ч Перерыв на обед с 12.30 ч до 13.30 ч Суббота, воскресенье - выходные дни. График получения информации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги: понедельник-четверг - с 13.30 ч до 17.30 ч пятница - не приемный день; суббота, воскресенье - выходные дни. Административные процедуры при предоставлении муниципальной услуги осуществляют муниципальные учреждения культуры: 1. Муниципальное бюджетное учреждение культуры Театр оперетты Располагается по адресу: 662971, Красноярский край, ЗАТО Железногорск, г.Железногорск, ул. Советской Армии, 28а. График работы: понедельник - пятница с 9.00 ч до 18.00 ч с перерывом на обед с 14.00 ч до 15.00 ч Контактные телефоны: (3919) 72-84-81; 75-30-59; 75-62-30; 75-36-86; e-mail: teatr_k26@mail.ru График получения информации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги: понедельник-пятница с 15.00 ч до 18.00 ч 2. Муниципальное бюджетное учреждение культуры театр кукол "Золотой ключик" Располагается по адресу: 662971, Красноярский край, ЗАТО Железногорск, г.Железногорск, ул.Свердлова, 52. График работы: понедельник - пятница с 9.00 ч до 18.00 ч перерыв на обед с 13.00 ч до 14.00 ч воскресенье с 9.00 ч до 14.00 ч суббота - выходной день. Контакты тел/факс: (3919)75-34-94; 75-44-92 e-mail: puppet1@yandex.ru График получения информации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги: понедельник-четверг с 14.00 ч до 17.00 ч Информация предоставляется в случае личного обращения Заявителя к сотруднику учреждения, письменного заявления (в том числе отправленного по электронной почте), в телефонном режиме по указанным номерам. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги размещена: - на официальном сайте Администрации ЗАТО г.Железногорск в сети "Интернет": http://www.admk26.ru/; - в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал): http://www.gosuslugi.ru/; - на информационных стендах учреждений, предоставляющих услугу Прием Заявителей Специалистом или специалистами муниципальных учреждений культуры ведется без предварительной записи в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги при личном обращении Заявителей - 30 минут. При ответах на телефонные звонки и устные обращения Специалист или специалисты муниципальных учреждений культуры подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок содержит информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При невозможности Специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги		Приобщение населения к культурным ценностям посредством театрального искусства (театрально-зрелищное обслуживание)
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу		Непосредственными исполнителями услуги являются следующие муниципальные учреждения культуры: 1. Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Театр оперетты"; 2. Муниципальное бюджетное учреждение культуры Театр кукол "Золотой ключик". (далее - муниципальные учреждения культуры)
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги		- постановка спектаклей; - публичные показы спектаклей, концертов, бенефисов, фестивалей, конкурсов и др.; - организация гастролей
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги		Срок предоставления муниципальной услуги устанавливается в соответствии с рабочими, репертуарными планами, сценариями и программами мероприятий. Продолжительность спектаклей должна составлять: для МБУК Театр оперетты: - для взрослых не менее - 1 ч 30 минут; - для детей не менее 45 минут; - концертных программ не менее 45 минут для МБУК театр кукол "Золотой ключик": - для взрослых не менее 55 минут; - для детей не менее 30 минут
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги		- Конституция Российской Федерации ("Российская газета" от 25 декабря 1993 г. N 237); - Гражданский кодекс Российской Федерации (Печатное издание ГК РФ. 2007-2011); - Федеральный закон от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" от 8 октября 2003 г. N 202); - Закон Российской Федерации от 9 октября 1992 г. N 3612-I "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 19 ноября 1992 г., N 46, ст.2615); - Федеральный закон от 21.12.1994 N 69-ФЗ "О пожарной безопасности" (Собрание законодательства Российской Федерации от 26 декабря 1994 г. N 35 ст.3649); - постановление Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2007 года N 252 "Об утверждении перечня профессий и должностей творческих работников средств массовой информации, организаций кинематографии, теле- и видеосъемочных коллективов, театров, театральных и концертных организаций, цирков и иных лиц, участвующих в создании и (или) исполнении (экспонировании) произведений, особенности трудовой деятельности которых установлены Трудовым кодексом Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации" 07.05.2007 N 19); - постановление Правительства Российской Федерации от 25 марта 1999 года N 329 "О государственной поддержке театрального искусства в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 29.03.1999, N 13, ст.1615); - Правила пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации, введенные в действие приказом Министерства культуры Российской Федерации от 1 ноября 1994 года N 736 "О введении в действие Правил пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации" (" Библиотека и закон" вып.21 (2, 2006)); - Закон Красноярского края от 28.06.2007 N 2-190 "О культуре" ("Краевой вестник", N 66, 20.07.2007 (приложение к газете "Вечерний Красноярск")); - постановление Правительства Красноярского края от 20.01.2009 N 24-п "Об утверждении Основных направлений стратегии культурной политики Красноярского края на 2009 - 2020 годы" ("Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края", N 5 (301), 31.01.2009); - Устав ЗАТО Железногорск (газета "Город и горожане" N 61 от 04.08.2011) - постановление Администрации ЗАТО г.Железногорск от 01.11.2011 N 1738 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) муниципальными казенными, муниципальными бюджетными, и муниципальными автономными учреждениями, функции и полномочия учредителя которых осуществляет Администрация ЗАТО г.Железногорск, в качестве основных видов деятельности в целях формирования муниципальных заданий" (газета "Город и горожане" от 10.11.2011 N 89); - постановление Администрации ЗАТО Железногорск от 06.12.2010 N 2014 "Об утверждении "Порядка определения платы за выполненные работы, оказанные услуги для граждан и юридических лиц, предоставляемые муниципальными бюджетными учреждениями на платной основе" (газета "Город и горожане" от 9 декабря 2010 г. N 97)
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги		Отсутствует
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги		Для предоставления муниципальной услуги не требуется иных документов, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
Запрещается требовать от заявителя:		При предоставлении муниципальной услуги учреждения не вправе требовать от Заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги		Отсутствует
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги		Основанием для принятия решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги является: - отсутствие входного билета (абонемента) на предоставление муниципальной услуги; - обращение получателя муниципальной услуги за получением услуги в дату и (или) время, не соответствующую дате и (или) времени посещения, указанной во входном билете (абонементе) (за исключением случаев переноса даты и (или) времени проведения мероприятия в силу форс-мажорных обстоятельств)
2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги		Для предоставления муниципальной услуги не требуется предоставления иных услуг
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги		Предоставление муниципальной услуги осуществляется на платной основе. Стоимость муниципальной услуги устанавливается муниципальными учреждениями культуры самостоятельно в соответствии с постановлением Администрации ЗАТО г.Железногорск от 06.12.2010 N 2014 "Об утверждении "Порядка определения платы за выполненные работы, оказанные услуги для граждан и юридических лиц, предоставляемые муниципальными бюджетными учреждениями на платной основе"
2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги		Для предоставления муниципальной услуги не требуется предоставления иных услуг
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг		Для получения муниципальной услуги необходимо приобрести в кассе муниципального учреждения культуры входной билет в порядке общей очереди и лично явиться к месту оказания муниципальной услуги. В случае предоставления муниципальной услуги на выездных площадках, получателям муниципальной услуги необходимо явиться к месту предоставления муниципальной услуги, которое указано в билете
2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме		В случае поступления обращений Заявителей в письменном виде срок регистрации письменных обращений осуществляется в день поступления запроса, но не более одного рабочего дня. При направлении обращения по почте (в том числе по электронной почте) срок приема и регистрации обращения осуществляется в течение трех календарных дней с момента их поступления в учреждение
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг		Муниципальные учреждения культуры размещаются в специально предназначенных или приспособленных помещениях (отдельно стоящих зданиях), оснащенных телефонной связью и выходом в Интернет и располагается с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности; На входе в здание находится вывеска с указанием полного наименования учреждения и его режима работы, на информационных стендах внутри помещений - репертуарный план на текущий месяц с указанием даты, времени проведения мероприятия; Муниципальное учреждение культуры имеет: зрительный зал, помещения для проведения мероприятий групповых и индивидуальных форм; места (зал) для ожидания начала предоставления муниципальной услуги в соответствии со строительными нормами и правилами, иными нормативно-правовыми актами; специальные помещения для реализации постановочной репетиционной работы: художественно-производственные мастерские, швейный, обувной, столярный, декоративно-художественный, реквизиторский, бутафорский, столярный, гримерно-пастижерный и костюмерный цеха. Необходимы помещения для проведения репетиций балетный, хоровой, вокальный классы и репетиционный зал; санитарно-бытовые и хозяйственные помещения (гардероб, санузел, и др.) Муниципальное учреждение культуры обеспечивает: - свободный доступ для лиц с ограниченными возможностями; - выполнение требований к помещениям и их содержанию в соответствии с нормами Санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (СанПиН); - соблюдение правил техники безопасности и противопожарной безопасности в соответствии с действующим федеральным законодательством и установленными правилами пожарной безопасности; - содержание помещений МУ Культуры в соответствии с приказом Министерства культуры Российской Федерации от 6 января 1998 года N 2 "Об утверждении и введении в действие Правил охраны труда в театрах и концертных залах"; - наличие специализированной техники, оборудования, отвечающее требованиям технических условий, в количестве, обеспечивающем возможность оперативной работы и предоставления муниципальной услуги в необходимом объеме и надлежащем качестве; - содержание оборудования в исправном состоянии, сроки службы оборудования не должны превышать установленных инструкциями по его эксплуатации сроков службы; Информация о месте, времени, дате проведения мероприятий размещается в средствах массовой информации ЗАТО Железногорск, в местах уличного размещения афиш, анонсов, объявлений, информационных стендах внутри помещений муниципального театра, а также иными способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации и обеспечивающими доступность информации
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги		Показатели качества: - Количество обоснованных жалоб в письменном виде на неудовлетворительное качество предоставления муниципальной услуги не более 2 в квартал; - обновление театрального репертуара - постановка новых спектаклей не менее 4 в год; - наполняемость зрительного зала: для МБУК Театр оперетты - не менее 36% для МБУК театр кукол "Золотой ключик - не менее 70%; - количество публичных показов спектаклей в течении календарного года: для МБУК Театр оперетты - не менее 140 раз для МБУК театр кукол "Золотой ключик" - не менее 280; Показатели доступности: - каждый гражданин имеет право свободного выбора просмотра произведения театрального искусства (спектакля, концерта, бенефиса, фестиваля, конкурса и т.д.) из репертуаров муниципальных театров в соответствии со своими интересами и потребностями, независимо от их пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии; - свободное распространение входных билетов (абонементов) через кассы муниципальных театров и распространителей; - обнародование (опубликование) муниципальными театрами информации о своей деятельности в средствах массовой информации; - размещение муниципальными театрами информации о своей деятельности в сети Интернет; - размещение информации о своей деятельности на информационных стендах в помещениях муниципальных театров; - присутствие граждан, в том числе представителей организаций, общественных объединений на заседаниях коллегиальных органов муниципальных театров при рассмотрении вопросов по предоставлению указанной муниципальной услуги
2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме		Отсутствуют
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Описание административной процедуры N 1 "Разработка, согласование и утверждение планов работы и репертуарных планов на год (месяц)"
3.1.1. Юридические факты, необходимые для начала административной процедуры	Перспективный план на год, согласованный с руководителем МКУ "Управление культуры", утвержденный директором муниципального учреждения культуры; план мероприятий на месяц, утвержденный директором муниципального учреждения культуры; обращение физических и юридических лиц
3.1.2. Сведения о должностном лице (исполнителе)	Ответственными исполнителями за выполнение административной процедуры являются специалисты и должностные лица следующих муниципальных учреждений культуры: 1. Муниципальное бюджетное учреждение культуры Театр оперетты. 2. Муниципальное бюджетное учреждение культуры театр кукол "Золотой ключик"
3.1.3. Содержание административной процедуры	Специалисты и должностные лица муниципального учреждения культуры, ответственные за постановку и организацию публичного показа произведений театрального искусства (спектаклей, концертов, бенефисов, фестивалей, конкурсов и др.) формируют проекты плана работ и репертуарного плана муниципального учреждения культуры на будущий год в сентябре - октябре текущего года. После завершения формирования проектов, план работ и репертуарный план передаются на согласование Художественному Совету муниципального учреждения культуры. По окончании процедуры согласования и внесения возникших изменений или поправок, план работы и репертуарный план на год утверждается директором муниципального театра до 1 ноября текущего года. Ежемесячные планы разрабатываются на основании годовых планов и корректируются с учетом возникших новых или непредвиденных обстоятельств, влияющих на изменение плана работ и репертуарного плана
3.1.4. Критерии для принятия решений	Реализация функций деятельности муниципального учреждения культуры
3.1.5. Результаты выполнения административной процедуры	Утверждение репертуарного плана, плана работы муниципального учреждения культуры на год (месяц)
3.1.6. Способ фиксации результата административной процедуры	Размещение на информационных стендах в помещении муниципального учреждения культуры. Опубликование в СМИ, сети Интернет
3.2. Описание административной процедуры N 2 "Назначение ответственных лиц за постановку и организацию публичных показов произведений театрального искусства (спектаклей, концертов, бенефисов, фестивалей, конкурсов и т.д.)"
3.2.1. Юридические факты, необходимые для начала административной процедуры	Исполнение репертуарного плана, плана работы на год (месяц)
3.2.2. Сведения о должностном лице (исполнителе)	Ответственными исполнителями за выполнение административной процедуры являются директора следующих муниципальных учреждений культуры: 1. Муниципальное бюджетное учреждение культуры Театр оперетты. 2. Муниципальное бюджетное учреждение культуры театр кукол "Золотой ключик"
3.2.3. Содержание административной процедуры	После процедуры согласования и утверждения плана работы и репертуарного плана и обращения Заявителей за предоставлением муниципальной услуги, директор муниципального театра своим приказом назначает специалистов и должностных лиц муниципального учреждения культуры, ответственных за постановку и организацию публичных показов произведений театрального искусства (спектаклей, концертов, бенефисов, фестивалей, конкурсов и т.д.)
3.2.4. Критерии для принятия решений	Исполнение репертуарного плана и плана работы, предоставление муниципальной услуги по заявкам от физических и юридических лиц
3.2.5. Результаты выполнения административной процедуры	Назначение ответственных лиц за постановку и организацию публичных показов произведений театрального искусства (спектаклей, концертов, бенефисов, фестивалей, конкурсов и т.д.)
3.2.6. Способ фиксации результата административной процедуры	Приказ о назначении ответственных лиц за постановку и организацию публичных показов произведений театрального искусства (спектаклей, концертов, бенефисов, фестивалей, конкурсов и т.д.)
3.3. Описание административной процедуры N 3 "Проведение постановочной работы и организационных мероприятий по подготовке публичных показов произведений театрального искусства (спектаклей, концертов, бенефисов, фестивалей, конкурсов и т.д.)"
3.3.1. Юридические факты, необходимые для начала административной процедуры	Приказ директора муниципального учреждения культуры о назначении ответственных лиц за постановку и организацию публичных показов произведений театрального искусства (спектаклей, концертов, бенефисов, фестивалей, конкурсов и т.д.)
3.3.2. Сведения о должностном лице (исполнителе)	Ответственными исполнителями за выполнение административной процедуры являются директора следующих муниципальных учреждений культуры: 1. Муниципальное бюджетное учреждение культуры Театр оперетты. 2. Муниципальное бюджетное учреждение культуры театр кукол "Золотой ключик"
3.3.3. Содержание административной процедуры	После назначения ответственных лиц за постановку и организацию публичных показов произведений театрального искусства (спектаклей, концертов, бенефисов, фестивалей, конкурсов и т.д.) директором муниципального учреждения культуры, назначенные специалисты и должностные лица муниципального учреждения культуры обязаны приступить к выполнению возложенных на них обязанностей. Разработанные планы, сценарии, эскизы и т.д. необходимо представлять на согласование и утверждение художественному совету и директору муниципального учреждения культуры в сроки, указанные в приказе директора муниципального учреждения культуры. После их утверждения, ответственные лица осуществляют деятельность по реализации постановок и организации публичных показов произведений театрального искусства (спектаклей, концертов, бенефисов, фестивалей, конкурсов и т.д.) в установленные сроки приказом директора муниципального учреждения культуры
3.3.4. Критерии для принятия решений	Приказ директора муниципального учреждения культуры
3.3.5. Результаты выполнения административной процедуры	Постановка новых произведений театрального искусства. Осуществление публичного показа произведений театрального искусства
3.3.6. Способ фиксации результата административной процедуры	Статистические отчеты (ежемесячные, квартальные, за полугодие, годовые)
Описание административной процедуры N 4 "Продажа входных билетов, оплата заявок"
3.4.1. Юридические факты, необходимые для начала административной процедуры	Репертуарный ежемесячный план; обращение физических и юридических лиц
3.4.2. Сведения о должностном лице (исполнителе)	Ответственными исполнителями за выполнение административной процедуры являются директора следующих муниципальных учреждений культуры: 1. Муниципальное бюджетное учреждение культуры Театр оперетты. 2. Муниципальное бюджетное учреждение культуры театр кукол "Золотой ключик"
3.4.3. Содержание административной процедуры	Для получения муниципальной услуги Заявитель должен приобрести входной билет (абонемент) в кассе муниципального учреждения культуры или через распространителей муниципального учреждения культуры. Предварительная продажа входных билетов начинается примерно за 1 - 3 недели до начала публичного показа произведений театрального искусства. Заказ билетов можно осуществить посредством телефонной связи с их последующим выкупом в кассе муниципального учреждения культуры, но не позднее чем за 20 минут до начала спектакля
3.4.4. Критерии для принятия решений	Обращение Заявителей на предоставление муниципальной услуги
3.4.5. Результаты выполнения административной процедуры	Приобретение входных билетов
3.4.6. Способ фиксации результата административной процедуры	Ежемесячный кассовый отчет
3.5. Описание административной процедуры N 5 "Осуществление публичных показов произведений театрального искусства (спектаклей, концертов, бенефисов, фестивалей, конкурсов и т.д.)"
3.5.1. Юридические факты, необходимые для начала административной процедуры	Репертуарный ежемесячный план. Продажа входных билетов (наполняемость зала)
3.5.2. Сведения о должностном лице (исполнителе)	Ответственными исполнителями за выполнение административной процедуры являются директора следующих муниципальных учреждений культуры: 1. Муниципальное бюджетное учреждение культуры Театр оперетты. 2. Муниципальное бюджетное учреждение культуры театр кукол "Золотой ключик"
3.5.3. Содержание административной процедуры	После приобретения входного билета (абонемента) получатель муниципальной услуги предъявляет билет контролеру и занимает место в зале, указанном во входном билете. Осуществление публичных показов произведений театрального искусства (спектаклей, концертов, бенефисов, фестивалей, конкурсов и т.д.) начинается во время, указанное в афише и входном билете заканчивается в соответствии с продолжительностью произведения
3.5.4. Критерии для принятия решений	Продажа входных билетов (наполняемость зала)
3.5.5. Результаты выполнения административной процедуры	Осуществление публичного показа произведений театрального искусства
3.5.6. Способ фиксации результата административной процедуры	Ежемесячный кассовый отчет, статистические отчеты (ежемесячные, квартальные, за полугодие, годовые)
3.6. Описание порядка осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"
3.6.1. Предоставление в установленном порядке информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о муниципальной услуге: доступ Заявителей к информации о предоставлении муниципальной услуги обеспечивается размещением информации на официальном сайте Администрации ЗАТО г.Железногорск в сети "Интернет": http://www.admk26.ru и на Едином портале http://www.gosuslugi.ru. 3.6.2. Подача Заявителем письменного обращения для предоставления муниципальной услуги, и прием письменного обращения: для направления письменного обращения в электронной форме используется электронная почта или Единый портал. Письменное обращение, направленное в электронной форме с использованием электронной почты или Единого портала, регистрируется в Журнале регистрации обращений граждан. Письменное обращение в течение одного рабочего дня после регистрации направляется специалисту соответствующего учреждения, ответственному за предоставление информации о муниципальной услуге. 3.6.3. Получение Заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги: на Едином портале и при использовании электронной почты Заявителю обеспечивается возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги. Заявителю предоставляется информация о следующих этапах предоставления муниципальной услуги: - письменное обращение зарегистрировано в Журнале регистрации обращений граждан; - поступление письменного обращения специалисту соответствующего учреждения для подготовки ответа; - подготовка письменного ответа Заявителю; - направление результата предоставления муниципальной услуги Заявителю. 3.6.4. Получение Заявителем результата предоставления муниципальной услуги: в случае направления ответа Заявителю в электронном форме руководитель соответствующего учреждения подписывает письмо. Подписанное письмо сканируется и направляется в электронной форме при наличии в заявлении адреса электронной почты Заявителя
3.7. При предоставлении муниципальной услуги административная процедура формирования и направления межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальных услуг, не требуется
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением положений административного регламента		Текущий контроль за соблюдением положений административного регламента осуществляется путем проведения проверки качества соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента. Контроль осуществляет Специалист
4.1.2. Текущий контроль за принятием решений		Текущий контроль за принятием решений ответственными лицами муниципальных театров осуществляет Специалист путем проведения выборочных проверок
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок
4.2.1. Порядок и периодичность проверок		Специалист представляет Главе администрации ЗАТО г.Железногорск план проведения плановых проверок для утверждения. По окончании текущего года Специалист представляет Главе администрации ЗАТО г.Железногорск отчет о результатах проведенных плановых проверок. При проведении плановых проверок в течение года в случае выявления нарушений прав граждан виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации
4.2.2. Порядок и формы контроля		Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушения прав граждан. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением административной процедуры. Проверка может проводиться по конкретному обращению Заявителя
4.3. Ответственность должностных лиц
4.3.1. Ответственность исполнителей		Персональная ответственность специалистов и должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях. Лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, в случае ненадлежащего предоставления муниципальной услуги, своих служебных обязанностей, совершения противоправных действий, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
4.3.2. Ответственность руководителей		Должностные лица, ответственные за осуществление текущего контроля, либо за предоставление муниципальной услуги, в случае ненадлежащего исполнения должностных обязанностей, совершения противоправных действий, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации
4.4. Порядок и формы общественного контроля
4.4.1. Контроль граждан		Граждане при проведении в отношении них проверок имеют право осуществлять защиту своих прав и (или) законных интересов в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Граждане имеют право в установленном порядке создавать объединения для осуществления общественного контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.4.2. Контроль организаций		Юридические лица независимо от их организационно-правовой формы в соответствии с учредительными документами имеют право осуществлять защиту своих прав и (или) законных интересов в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Юридические лица имеют право в установленном порядке создавать объединения для осуществления общественного контроля за предоставлением муниципальной услуги
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Информация о праве заявителей		Граждане, юридические лица имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования		Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются: - решение, действие или бездействие должностного лица, предоставляющих муниципальную услугу, которые повлекли за собой нарушение прав и свобод гражданина; -решения, принимаемые по результатам проверок лиц, предоставляющих муниципальную услугу
5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)		1. В письменном обращении не указаны фамилия, имя, отчество (инициалы) гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. 2. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. 3. Орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. 4. Текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. 5. В письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение. 6. Ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений
5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования		Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является несогласие получателя муниципальной услуги с результатом предоставленной муниципальной услуги в установленный настоящим административным регламентом срок. Поступившие в Администрацию ЗАТО г.Железногорск в письменной либо электронной форме жалобы (обращения) граждан, юридических лиц. Поступившая в устной форме жалоба (обращение) граждан, юридических лиц на личном приеме, содержание которой занесено в Карточку приема
5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)		1. Получать достоверную информацию о деятельности муниципального театра. 2. Отказаться от получения информации о деятельности муниципального театра. 3. Не обосновывать необходимость получения запрашиваемой информации о деятельности муниципального театра, доступ к которой не ограничен. 4. Обжаловать в установленном порядке акты и (или) действия (бездействие) муниципального театра, его должностных лиц, нарушающие право на доступ к информации о деятельности муниципального театра и установленный порядок его реализации. 5. Требовать в установленном законом порядке возмещения вреда, причиненного нарушением его права на доступ к информации о деятельности муниципального театра
5.6. Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке		С жалобой (претензией) гражданин вправе обратиться лично или направить письменно: - в муниципальное казенное учреждение "Управление культуры" по адресу: 662971, Красноярский край, ЗАТО Железногорск, город Железногорск, улица Парковая, 5 E-mail: kul26zato@yandex.ru - в Администрацию ЗАТО г.Железногорск по адресу: 662971, Красноярский край, ЗАТО Железногорск, город Железногорск, улица 22 Партсъезда, 21 E-mail: kancel@adm.k26.ru
5.7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)		Письменная жалоба (обращение) рассматривается в течение тридцати дней со дня регистрации жалобы (обращения) в Администрации ЗАТО г.Железногорск, МКУ "Управление культуры". В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на устную жалобу, с согласия обратившегося с жалобой лица, может быть дан устно в ходе приема, о чем делается запись в карточке приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в тридцатидневный срок
5.8. Результаты досудебного (внесудебного) обжалования		По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в удовлетворении жалобы
Приложения к административному регламенту
Приложение А		Блок-схема административных процедур
Приложение Б		Форма письменного запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги
Приложение В		Образец заполнения письменного запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги