Приложение. Административный регламент предоставление муниципальной услуги "Выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства в соответствии с законодательством о градостроительной деятельности"

Приложение

к Постановлению Администрации

г.Ачинска Красноярского края

от 13 марта 2013 г. N 105-П

Административный регламент
предоставление муниципальной услуги "Выдача разрешений на строительство,
реконструкцию объектов капитального строительства
в соответствии с законодательством о градостроительной деятельности"

С изменениями и дополнениями от:

11 ноября 2013 г.

I. Общие положения

1. Административный регламент (далее - Регламент) определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства в соответствии с законодательством о градостроительной деятельности (далее - Услуга).

2. Услуга предоставляется Администрацией города Ачинска и осуществляется Консультантом - главным архитектором города Ачинска (далее - Главный архитектор) и специалистами муниципального учреждения "Управление капитального строительства" (далее МУ "УКС").

3. Заявителями, имеющими право на получение Услуги, являются: застройщик - физическое или юридическое лицо, обеспечивающее на принадлежащем ему земельном участке строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов капитального строительства.

4. От имени заявителей могут выступать их представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их в порядке, установленными законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).

5. Заявление может быть заполнено от руки (разборчивым почерком) или машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.

6. Почтовый адрес: 662150, Красноярский край, г.Ачинск, ул.Свердлова, 17, Главный архитектор.

Местонахождение отдела: Красноярский край, г.Ачинск, ул.Свердлова, 17, 8 этаж.

График приема заявителей:

понедельник, четверг 13:00 - 17:00;

среда, пятница 8:00 - 12:00;

вторник, суббота,

воскресенье - выходной день.

Главный архитектор города - 8 этаж, 3 кабинет, контактный телефон: 6 13 67.

Электронная почта: www.gosuslugi.krskstate/ru.

Специалисты МУ "УКС" - 8 этаж, 7 кабинет, контактные телефоны: 6 13 43, 6 13 68.

Информация, связанная с осуществлением муниципальной услуги, также доступна на официальном сайте органов местного самоуправления:

E-mail: http:www.adm-achinck.ru (далее - Сайт).

7. Для получения информации по вопросам предоставления Услуги заинтересованные лица вправе обращаться:

в устной форме (лично или по телефону) к сотруднику отдела МКУ "УКС" или сотруднику МФЦ;

в письменной форме, в форме электронного документа на имя Главы Администрации города.

8. Информация об Услуге предоставляется Заявителям:

посредством публикаций в средствах массовой информации, размещения на Сайте;

на информационных стендах, расположенных по адресам:

Красноярский край, г.Ачинск, ул.Свердлова, 17, Главный архитектор;

Красноярский край, г.Ачинск, микрорайон 7, здание 28Б, помещение 3 (МФЦ).

II. Стандарт предоставления услуги

9. Наименование Услуги: выдача разрешений на строительство реконструкцию объектов капитального строительства в соответствии с законодательством о градостроительной деятельности.

Номер Услуги в соответствии с разделом реестра муниципальных услуг города Ачинска "Муниципальные услуги, предоставляемые органами местного самоуправления и подведомственными им учреждениями".

10. Услуга предоставляется МКУ "УКС" и Главным архитектором.

11. Результатом предоставления Услуги является:

- выдача разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, которое является документом, подтверждающим соответствие проектной документации требованиям градостроительного плана земельного участка и дающий застройщику право осуществлять строительство, реконструкцию объектов капитального строительства; выполнение строительства, реконструкции, капитального ремонта объекта капитального строительства в полном объеме в соответствии с разрешением на строительство, соответствие построенного, реконструированного, отремонтированного объекта капитального строительства градостроительному плану земельного участка и проектной документации;

- отказ в выдаче разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства с указанием мотивированных причин отказа;

- продление срока действия разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства.

12. Срок предоставления Услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации Заявления.

В случае направления межведомственного запроса информации и документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления Услуги и находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, срок предоставления Услуги может быть продлен не более чем на 30 дней при условии уведомления Заявителя о продлении срока предоставления Услуги.

13. Предоставление Услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;

- Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 года N 190-ФЗ;

- Федеральный закон от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации";

- Земельный кодекс Российской Федерации от 25 октября 2001 года N 136-ФЗ;

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";

Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решение и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 24.11.2005 N 698 "О форме разрешения на строительство и форме разрешения на ввод объектов в эксплуатацию";

- Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 19.10.2006 N 120 "Об утверждении инструкции о порядке заполнения формы разрешения на строительство, на ввод объектов в эксплуатацию";

- Устав города Ачинска, утвержденный решением Ачинского городского Совета депутатов от 28.01.1997 N 1-5р;

- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации";

- Правила землепользования и застройки города Ачинска, утвержденные решением Ачинского городского Совета депутатов от 24.11.2006 N 20-113-р.

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

14. В целях получения разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства заявитель предоставляет специалисту МУ "УКС" заявление о выдаче разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства (приложение 1 к Регламенту). К указанному заявлению прилагаются следующие документы:

1) правоустанавливающие документы на земельный участок;

2) градостроительный план земельного участка или в случае выдачи разрешения на строительство линейного объекта реквизиты проекта планировки территории и проекта межевания территории;

3) материалы, содержащиеся в проектной документации:

а) пояснительная записка;

б) схема планировочной организации земельного участка, выполненная в соответствии с градостроительным планом земельного участка, с обозначением места размещения объекта капитального строительства, подъездов и проходов к нему, границ зон действия публичных сервитутов, объектов археологического наследия;

в) схема планировочной организации земельного участка, подтверждающая расположение линейного объекта в пределах красных линий, утвержденных в составе документации по планировке территории применительно к линейным объектам;

г) схемы, отображающие архитектурные решения;

д) сведения об инженерном оборудовании, сводный план сетей инженерно-технического обеспечения с обозначением мест подключения проектируемого объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;

е) проект организации строительства объекта капитального строительства;

ж) проект организации работ по сносу или демонтажу объектов капитального строительства, их частей;

4) положительное заключение государственной экспертизы проектной документации (применительно к проектной документации объектов, предусмотренных статьей 49 Градостроительного кодекса РФ, положительное заключение государственной экологической экспертизы проектной документации в случаях, предусмотренных частью 6 статьи 49 Градостроительного кодекса РФ;

5) разрешение на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции (в случае, если застройщику было предоставлено такое разрешение в соответствии со статьей 40 настоящего Кодекса);

6) согласие всех правообладателей объекта капитального строительства в случае реконструкции такого объекта.

7) К заявлению может прилагаться положительное заключение негосударственной экспертизы проектной документации.

15. В целях строительства, реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства заполняется заявление по форме (приложение 2 к Регламенту) с приложением следующих документов:

1) правоустанавливающие документы на земельный участок;

2) градостроительный план земельного участка;

3) схема планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства.

Требовать от заявителей иные документы, не предусмотренные данным пунктами 14, 15 административного регламента, не допускается.

16. Администрация самостоятельно запрашивает документы, указанные в подпунктах 1, 2 и 5 пункта 14 и подпунктах 1, 2 пункта 15 настоящего административного регламента, в органе, в распоряжении которого находятся соответствующие документы, в случае, если заявитель не представил указанные документы по собственной инициативе.

17. Запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

18. При подаче Заявления сотруднику отдела, главному архитектору или сотруднику МФЦ, документы, предусмотренные пунктом 14, 15 настоящего регламента, предоставляются либо в двух экземплярах, один из которых - подлинник, предоставляемый для ознакомления сотруднику отдела, главному архитектору или сотруднику МФЦ и подлежащий возврату заявителю, другой копия документа, либо в виде нотариально удостоверенных копий документов.

Прилагаемый к Заявлению документ, состоящий из двух и более листов, должен быть пронумерован и прошнурован.

При направлении Заявления по почте документы, предусмотренные пунктом 14, 15 настоящего регламента, предоставляются в виде нотариально удостоверенных копий документов, либо Заявителем предоставляются оригиналы документов при обращении за выдачей результата оказания Услуги для сверки данных документов, указанных Заявителем при подаче Заявления.

При направлении заявления посредством электронной почты оригиналы документов, предусмотренных пунктом 14, 15 настоящего регламента, предоставляются Заявителем (или его уполномоченным представителем) при обращении за выдачей результата оказания услуги для сверки данных документов, указанных заявителем при подаче заявления.

19. Основанием для отказа в приеме заявления и документов является:

1) подача заявления неуполномоченным лицом;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Ачинска Красноярского края от 11 ноября 2013 г. N 404-П подпункт 2 пункта 19 настоящего Приложения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2) отсутствие в заявлении подписи, указания фамилии, имени, отчества или адреса заявителя (физического лица), отсутствие указания полного наименования юридического лица (если заявителем является юридическое лицо) или его почтового адреса или указания фамилии, имени, отчества руководителя или уполномоченного представителя организации;

3) исправления и подчистки в заявлении и в документах;

4) документы исполнены карандашом, имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание, копии документов заверены ненадлежащим образом;

5) заявление не поддается прочтению, содержит нецензурные или оскорбительные выражения.

20. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги о выдаче разрешения на строительство и, реконструкцию объекта капитального строительство и, продления разрешения являются:

1) при непредставлении определенных пунктом 14, 15 Регламента документов;

2) несоответствие представленных документов требованиям градостроительного плана земельного участка, а также требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции;

3) при поступлении от заявителя письменного заявления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

4) на основании определения или решения суда, вступившего в законную силу;

5) при продлении разрешения объекта капитального строительства требованиям, установленным в разрешении на строительство;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г.Ачинска Красноярского края от 11 ноября 2013 г. N 404-П пункт 20 настоящего Приложения дополнен подпунктом 6

6) Переписка с заявителем прекращается, если в письменном обращении граждан содержится вопрос, на который ему давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные настоящим пунктом.

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги может быть обжаловано заявителем в судебном порядке.

Не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги непредставление заявителем документов, указанных в подпунктах 1, 2 и 5 пункта 14 и подпунктах 1, 2 пункта 15 настоящего Административного регламента.

21. Предоставление Услуги осуществляется бесплатно.

22. Срок ожидания Заявителя в очереди при подаче Заявления (запроса) о предоставлении Услуги не превышает 45 минут.

Срок ожидания Заявителя в очереди при получении результата предоставления Услуги не превышает 15 минут.

23. Заявление о предоставлении Услуги должно быть зарегистрировано:

при подаче лично сотруднику отдела или главному архитектору в течение 15 минут;

при получении лично сотруднику МФЦ в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления от сотрудника МФЦ в отдел или Главному архитектору;

при получении посредством почтовой или электронной связи сотрудником отдела не позднее окончания рабочего дня, в течение которого Заявление было получено.

24. Помещения, в которых предоставляется Услуга, должны содержать места для ожидания приема граждан, которые должны быть оборудованы местами для сидения.

Места для заполнения Заявлений (запросов) оборудуются столами, обеспечиваются бланками Заявлений и канцелярскими принадлежностями.

На Сайте в разделе "Муниципальные услуги", "Многофункциональный центр" размещается информация о местонахождении, режиме работы, справочных телефонах органа, предоставляющего Услугу, а также форма Заявления и Административный регламент предоставления Услуги.

На информационных стендах размещается следующая информация:

режим работы отдела и Главного архитектора;

справочные телефоны;

форма Заявления и перечень документов, необходимых для получения Услуги;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с предоставлением Услуги;

описание процедуры исполнения Услуги;

порядок и сроки предоставления Услуги;

порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, исполняющих Услугу;

образец заполнения Заявления о предоставлении Услуги.

25. Показателями доступности и качества Услуги являются:

количество взаимодействий Заявителя с должностными лицами при предоставлении Услуги и их продолжительность;

возможность получения информации о ходе предоставления Услуги;

исключение фактов необоснованного отказа в приеме Заявления о предоставлении Услуги;

исключение необоснованных отказов в предоставлении Услуги;

исключение необоснованных отказов в предоставлении информации об Услуге.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

26. Предоставление Услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация Заявления;

передача Заявления на исполнение;

запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия и недостающей информации;

рассмотрение Заявления и представленных документов, принятие решения;

подготовка проекта разрешения на ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства;

выдача результата предоставления Услуги.

Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении Услуги приведена в приложении 3 к настоящему Регламенту.

27. Прием и регистрация Заявления:

1) основанием начала административной процедуры является получение Заявления исполнителем;

2) сотрудник отдела, Главный архитектор и сотрудник МФЦ:

устанавливает предмет обращения;

устанавливает личность Заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, полномочия Заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени;

проверяет полноту содержащейся в Заявлении информации;

проверяет наличие всех необходимых для предоставления Услуги документов, исходя из соответствующего перечня документов;

проверяет представленные документы на соответствие следующим требованиям:

а) прилагаемые к Заявлению документы, состоящие из двух и более листов, пронумерованы и прошнурованы;

б) документы в установленных законодательством случаях удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

в) тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;

г) фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

д) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

е) документы не исполнены карандашом;

ж) документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

осуществляет проверку прилагаемых к Заявлению копий документов на их соответствие оригиналам и заверяет копии путем проставления штампа уполномоченного органа "Копия верна" с указанием фамилии и инициалов сотрудника, даты приема Заявления;

принимает решение о приеме Заявления или об отказе в приеме Заявления в случаях, предусмотренных пунктом 18 настоящего Регламента;

3) Заявление с прилагаемыми к нему документами подлежит обязательной регистрации в день поступления сотрудником отдела. В случае поступления Заявления по почте или посредством электронной почты не позднее окончания рабочего дня, в течение которого Заявление было получено;

4) зарегистрированное Заявление направляется Главному архитектору, директору МКУ "УКС" в день регистрации Заявления для вынесения резолюции (поручения);

5) результатом исполнения административной процедуры является регистрация Заявления в информационной системе сотрудником отдела.

28. Передача Заявления на исполнение:

1) основанием начала административной процедуры является поступление зарегистрированного в установленном порядке Заявления Главному архитектору города;

2) Главный архитектор рассматривает Заявление, направляет его на рассмотрение директору МКУ "УКС", который в виде резолюции дает поручение начальнику отдела МКУ "УКС" (далее - начальник отдела);

3) начальник отдела назначает сотрудника отдела МКУ "УКС", ответственного за подготовку проекта разрешения;

4) результатом исполнения административной процедуры является передача Заявления для исполнения сотруднику отдела, ответственного за исполнение;

5) срок выполнения административной процедуры по передаче Заявления на исполнение составляет 2 дня.

29. Запрос документов и (или) недостающей информации в рамках межведомственного взаимодействия:

1) основанием начала административной процедуры является отсутствие в документах, представленных Заявителем, документов, необходимых для предоставления Услуги и находящихся в распоряжении государственных органов, подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

2) в течение 5 дней со дня поступления Заявления и приложенных к нему документов сотрудник отдела осуществляет подготовку и направление запроса о предоставлении документов и недостающей информации в рамках межведомственного взаимодействия (далее - межведомственный запрос): в комитет по управлению муниципальным имуществом для получения копии правового акта администрации города, подтверждающего право аренды Заявителя на земельный участок;

в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Красноярскому краю для получения кадастрового паспорта земельного участка;

в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Красноярскому краю для получения выписки из ЕГРП о правах на земельный участок; о правах на здание, строение, сооружение (при наличии на земельном участке зданий, строений, сооружений);

в Управление Федеральной налоговой службы России по Красноярскому краю о представлении данных о присвоении юридическому или физическому лицу индивидуального номера налогоплательщика;

в Управление Федеральной налоговой службы России по Красноярскому краю о представлении данных о государственной регистрации юридического лица или государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, в случае, если Заявителем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

Направление запроса осуществляется по каналам единой системы межведомственного электронного взаимодействия;

3) в течение 3 дней со дня направления межведомственного запроса сотрудник отдела МКУ "УКС" направляет Заявителю письменное уведомление о направлении межведомственного запроса и о продлении срока предоставления Услуги (данный срок не входит в общий срок выполнения административной процедуры);

4) результатом административной процедуры является направление межведомственного запроса;

5) максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 дней.

30. Рассмотрение Заявления и представленных документов, принятие решения:

1) основанием начала административной процедуры является поступление зарегистрированного в установленном порядке Заявления для исполнения сотруднику отдела;

2) сотрудник отдела принимает одно из следующих решений:

о подготовке проекта разрешения на строительство, реконструкцию или продление разрешения;

об отказе в предоставлении Услуги;

3) в случаях, предусмотренных пунктом 19 настоящего Регламента, сотрудник отдела готовит ответ Заявителю об отказе в предоставлении Услуги (далее - ответ);

4) сотрудник отдела передает подготовленный ответ на согласование начальнику отдела;

5) начальник отдела согласовывает ответ с Главным архитектором города и передает согласованный ответ на подпись Главе Администрации г.Ачинска;

6) ответ за подписью Главы Администрации города поступает в отдел муниципальной службы и документационного обеспечения управления информатизации и документационного обеспечения Администрации г.Ачинска для регистрации;

7) результатом исполнения административной процедуры является:

принятие решения о подготовке проекта разрешения на ввод;

принятие решения об отказе в предоставлении Услуги;

8) срок выполнения административной процедуры по рассмотрению Заявления и принятию решения составляет 10 дней;

9) в случае направления межведомственного запроса принятие решения по исполнению административной процедуры осуществляется в пятидневный срок после получения из государственных органов, подведомственных органам местного самоуправления организаций запрашиваемых документов или недостающей информации, либо отказа в их предоставлении.

31. Подготовка проекта разрешения:

1) основанием начала административной процедуры является наличие всех документов, необходимых для предоставления Услуги;

2) сотрудник отдела готовит проект разрешения со всеми необходимыми к нему приложениями;

3) сотрудник отдела передает подготовленный проект разрешения на согласование начальнику отдела;

4) начальник отдела передает согласованный проект разрешения на согласование главному архитектору;

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

6) Главный архитектор города, уполномоченный на предоставление муниципальной услуги, обязан осуществлять осмотр построенного, реконструированного отремонтированного объекта капитального строительства, в результате которого осуществляется проверка соответствия такого объекта требованиям, установленным в разрешении на строительство, градостроительном плане земельного участка, а также требованиям проектной документации, в том числе требованиям энергетической эффективности, требованиям оснащенности объекта капитального строительства приборами учета используемых энергетических ресурсов, за исключением случаев осуществления строительства, реконструкции, капитального ремонта объекта индивидуального жилищного строительства.

7) Разрешение на ввод объекта в эксплуатацию оформляется в соответствии с Инструкцией о порядке заполнения формы разрешения на строительство, утвержденной приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 19.10.2006 N 120.

8) Сотрудник отдела отдает проект разрешения и пакет документов на подпись Главе Администрации, оставляет подписанное разрешение для передачи его заявителю или специалистам МФЦ.

32. Выдача результата предоставления Услуги:

1) разрешение либо ответ об отказе в предоставлении Услуги направляется почтовым отправлением в адрес Заявителя в течение 3 дней регистрации Заявления в отделе МКУ "УКС";

2) результат Услуги выдается Заявителю сотрудником отдела или сотрудником МФЦ.

В случае подачи Заявления посредством электронной связи сотрудник отдела сообщает Заявителю о результатах оказания Услуги посредством электронной почты или по телефону, а при обращении Заявителя за выдачей результата Услуги сверяет данные документов, указанные Заявителем при подаче Заявления в электронном виде, и оригиналов документов, предъявляемых Заявителем (или его уполномоченным представителем).

Один экземпляр подписанного разрешения выдается Заявителю, другой подшивается к документам, предоставленным заявителем при получении разрешения на строительство.

IV. Формы контроля за исполнением регламента

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

31. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Регламентом, осуществляется постоянно начальником отдела архитектуры и градостроительства МКУ "УКС" и включает в себя проведение проверок соблюдения и исполнения ответственными лицами действующего законодательства, а также положений Регламента.

Для текущего контроля используются сведения, полученные в информационной системе регистрации входящих и исходящих документов Главного архитектора.

О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление сотрудники немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

32. Контроль за полнотой и качеством предоставления Услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей в результате действия (бездействие) Главного архитектора первым заместителем Главы Администрации города или Главы Администрации города.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться по итогам работы Главного архитектора) и внеплановыми. Проверка также может проводиться по конкретному обращению Заявителя.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
услугу, должностного лица органа, предоставляющего
услугу, либо муниципального служащего

33. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Главного архитектора, должностных лиц отдела архитектуры и градостроительства МКУ "УКС" в досудебном (внесудебном) порядке.

В досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) должностных лиц отдела архитектуры и градостроительства МКУ "УКС" обжалуются в порядке подчиненности директору МКУ " УКС".

Жалоба на решения и действия (бездействие) Главного архитектора подается в порядке подчиненности на имя первого заместителя Главы Администрации города или Главы Администрации города.

34. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Сайта, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

35. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:

1) нарушение срока регистрации Заявления гражданина о предоставлении Услуги;

2) нарушение срока предоставления Услуги;

3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Услуги;

4) отказ в приеме у Заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Услуги;

5) отказ в предоставлении Услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) требование у Заявителя при предоставлении Услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах либо нарушение установленного срока внесения таких исправлений.

36. Содержание жалобы включает:

1) наименование органа, предоставляющего Услугу, должностного лица органа, предоставляющего Услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего Услугу, должностного лица органа, предоставляющего Услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) органа, предоставляющего Услугу, должностного лица органа, предоставляющего Услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.

37. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

38. Главный архитектор проводит личный прием Заявителей в установленные для приема дни и время в порядке, установленном статьей 13 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

39. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока внесения таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

40. Ответ на жалобу Заявителя не дается в случаях, установленных Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

41. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба подлежит удовлетворению, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, правовыми актами города, а также в иных формах;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

42. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления первый заместитель Главы Администрации города или Глава Администрации города незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.