Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Распоряжением администрации г.Красноярска от 29 декабря 2011 г. N 91 настоящее Приложение изложено в новой редакции
Приложение
к Распоряжению администрации г.Красноярска
от 16 мая 2011 г. N 35
Ведомственный перечень
услуг, оказываемых муниципальными учреждениями
социального обслуживания населения города Красноярска
в качестве основных видов деятельности
29 декабря 2011 г.
N п/п |
Наименование услуги |
Категории потребителей услуги |
Перечень показателей объема услуги (единицы измерения) |
Показатели, характеризующие качество услуги (единицы измерения, формулы расчета) |
Наименования муниципальных учреждений (групп учреждений), оказывающих услугу |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянной и временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности, а также отдельных категорий граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации |
||||
2 |
в том числе в форме: |
||||
3 |
социального обслуживания в стационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания населения |
граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), инвалиды первой и второй групп (старше 18 лет), одинокие граждане и одинокие (одиноко проживающие) супружеские пары, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном уходе |
количество койко-мест (койко-мест); количество получателей услуг (человек); количество обслуженных (человек) |
укомплектованность учреждения (отделения) специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании муниципальных услуг (процентов; определяется как отношение численности специалистов основного профиля к общей численности специалистов учреждения (отделения)); количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей муниципальных услуг (жалоб; абсолютный показатель); средний период содействия в преодолении трудной жизненной ситуации на одного обслуженного (месяцев; определяется как отношение количества месяцев в отчетном периоде к средней численности обслуженных на каждом койко-месте) |
муниципальное бюджетное учреждение "Городской центр социальной помощи населению "Родник" |
4 |
полустационарного социального обслуживания в отделениях: доме ночного пребывания, социальной гостинице |
граждане пожилого возраста; инвалиды; лица без определенного места жительства и занятий; граждане пожилого возраста и инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию, нуждающиеся в постороннем уходе, из числа освобожденных из мест лишения свободы, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающиеся бродяжничеством и попрошайничеством; женщины, находящиеся в кризисной ситуации; отдельные категории граждан, находящиеся в трудной жизненной ситуации |
количество койко-мест (койко-мест); количество получателей услуг (человек); количество обслуженных (человек) |
муниципальное бюджетное учреждение "Городской центр социальной помощи населению "Родник" |
|
5 |
социального обслуживания на дому |
граждане пожилого возраста; инвалиды; отдельные категории граждан, находящиеся в трудной жизненной ситуации |
количество получателей услуг (человек); количество обслуженных (человек), в том числе: пожилых граждан (человек); инвалидов (человек), из них: инвалидов трудоспособного возраста (человек) |
укомплектованность учреждения (отделения) специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании муниципальных услуг (процентов; определяется как отношение численности специалистов основного профиля к общей численности специалистов учреждения (отделения)); количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей муниципальных услуг (жалоб; абсолютный показатель); охват граждан пожилого возраста и инвалидов всеми видами социального обслуживания на дому в расчете на 10 тыс. человек указанных категорий (человек; определяется как отношение численности обслуженных на дому к сумме численности одиноко проживающих пожилых граждан, одиноко проживающих супружеских пар и одиноко проживающих инвалидов старше 18 лет из данных социального паспорта территории на отчетную дату, умноженное на 10 000); доля инвалидов, получивших все виды социального обслуживания, из общего количества обслуженных на дому и в социально-реабилитационном отделении (процентов; определяется как отношение численности обслуженных инвалидов к общей численности обслуженных указанными отделениями); доля инвалидов трудоспособного возраста, получивших все виды социального обслуживания, из общего количества обслуженных на дому и в социально-реабилитационном отделении (процентов; определяется как отношение численности обслуженных инвалидов трудоспособного возраста к общей численности обслуженных указанными отделениями) |
муниципальное бюджетное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района города Красноярска"; муниципальные бюджетные учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов |
6 |
социального обслуживания в социально-реабилитационном отделении |
граждане пожилого возраста; инвалиды; отдельные категории граждан, находящиеся в трудной жизненной ситуации |
количество получателей услуг (человек); количество обслуженных (человек), в том числе: пожилых граждан (человек); инвалидов (человек), из них: инвалидов трудоспособного возраста (человек) |
||
7 |
нестационарного социального обслуживания |
граждане пожилого возраста; инвалиды; отдельные категории граждан, находящиеся в трудной жизненной ситуации |
количество обслуженных (человек); количество получателей услуг (человек), из них: получателей услуг по доставке номеров газеты "Городские новости" в объекты социальной инфраструктуры (человек); участников городской акции в поддержку пожилых людей "День пожилых людей" (человек); участников праздничных мероприятий, встреч, тематических вечеров в поддержку граждан с ограниченными возможностями здоровья к Международному дню инвалидов |
укомплектованность учреждения (отделения) специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании муниципальных услуг (процентов; определяется как отношение численности специалистов основного профиля к общей численности специалистов учреждения (отделения)); количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей муниципальных услуг (жалоб; абсолютный показатель) |
муниципальные бюджетные учреждения "Городской центр социальной помощи населению "Родник"; "Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района города Красноярска"; муниципальные бюджетные учреждения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов |
8 |
Социальное обслуживание семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (за исключением детей, обучающихся в федеральных образовательных учреждениях), безнадзорных детей, детей-инвалидов |
||||
9 |
в том числе в форме: |
||||
10 |
социального обслуживания в стационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания населения, в том числе во временных приютах |
безнадзорные дети; дети, оставшиеся без попечения родителей, нуждающиеся в экстренной социальной помощи; несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации; дети-инвалиды; дети, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной реабилитации (за исключением детей, обучающихся в федеральных образовательных учреждениях); семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации |
количество койко-мест (койко-мест); количество получателей услуг (человек); количество обслуженных (человек), из них: несовершеннолетних в возрасте 15-18 лет в условиях социальной гостиницы |
укомплектованность учреждения (отделения) специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании муниципальных услуг (процентов; определяется как отношение численности специалистов основного профиля к общей численности специалистов учреждения (отделения)); количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей муниципальных услуг (жалоб; абсолютный показатель); средний период содействия в преодолении трудной жизненной ситуации на одного обслуженного (месяцев; определяется как отношение количества месяцев в отчетном периоде к средней численности обслуженных на каждом койко-месте); доля возвращенных в семью несовершеннолетних в возрасте от 3 до 18 лет из общей численности обслуженных (процентов; определяется как отношение численности возвращенных в семьи различных видов к общей численности обслуженных несовершеннолетних в возрасте от 3 до 18 лет) |
муниципальное казенное учреждение "Социальный приют для детей "Надежда"; муниципальные казенные учреждения - социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних |
11 |
нестационарного социального обслуживания |
семьи, дети, дети-инвалиды и отдельные категории граждан, находящиеся в трудной жизненной ситуации; женщины, находящиеся в кризисной ситуации; дети и подростки с физическими отклонениями здоровья в возрасте до 18 лет, а также семьи, в которых эти дети воспитываются; семьи, оказавшиеся в экстремальной ситуации, пострадавшие от стихийных бедствий; семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации |
количество обслуженных (человек); количество получателей услуг (человек), из них: участников новогодних и рождественских мероприятий с вручением подарков (человек); участников детского карнавального шествия, посвященного Дню города (человек); участников городского мероприятия, посвященного Международному дню семьи (человек/семей); несовершеннолетних в возрасте 7-15 лет - участников летнего отдыха и оздоровления в загородных стационарных лагерях по путевкам (человек); несовершеннолетних в возрасте 15-18 лет - участников летнего отдыха и оздоровления в профильных лагерях (спортивных, туристических и других) (человек); несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом, освободившихся из воспитательных колоний условно-досрочно - участников выездных профильных смен на базе спортивных, туристических и других лагерей (человек); детей-инвалидов с одним из родителей - участников отдыха и оздоровления в летний период в интегрированных выездных сменах по программе творческой реабилитации (человек); детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями здоровья - участников культурно-досуговых и спортивных мероприятий (человек); подростков с инвалидностью, несовершеннолетних с ограниченными возможностями здоровья в возрасте 14-18 лет в условиях учебной (тренировочной) квартиры (человек); получателей услуг по доставке номеров газеты "Городские новости" в объекты социальной инфраструктуры (человек) |
укомплектованность учреждения (отделения) специалистами основного профиля, специализирующимися на оказании муниципальных услуг (процентов; определяется как отношение численности специалистов основного профиля к общей численности специалистов учреждения (отделения)); количество обоснованных претензий (жалоб) со стороны потребителей муниципальных услуг (жалоб; абсолютный показатель); доля обслуженных семей, впервые обратившихся, из общей численности обслуженных семей (процентов; определяется как отношение численности впервые обратившихся семей к общей численности семей, обслуженных учреждением) |
муниципальное казенное учреждение "Социальный приют для детей "Надежда"; муниципальные казенные учреждения - социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних; муниципальное бюджетное учреждение "Городской реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями здоровья "Радуга"; муниципальное бюджетное учреждение "Городской центр социальной помощи населению "Родник"; муниципальное бюджетное учреждение "Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района города Красноярска"; муниципальные бюджетные учреждения - центры социальной помощи семье и детям, кризисные центры" |
Руководитель главного управления |
Н.Л.Боброва |
<< Назад |
||
Содержание Распоряжение администрации г.Красноярска от 16 мая 2011 г. N 35 "Об утверждении ведомственного перечня услуг, оказываемых... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.