Приложение N 2. Критерии снижения платы населения за жилье, техническое обслуживание и коммунальные услуги при нарушении нормативных сроков предоставления и несоблюдении параметров качества жилищно-коммунальных услуг

ГАРАНТ:

Распоряжением Администрации г.Тюмени от 25 апреля 2002 г. N 1228 (в редакции распоряжения Администрации г.Тюмени от 26 сентября 2002 г. N 3316) в настоящее приложение внесены изменения

См. текст в предыдущей редакции

Приложение N 2
к распоряжению
Администрации
города Тюмени
от 31 августа 1998 г. N 2958

Критерии
снижения платы населения за жилье, техническое обслуживание
и коммунальные услуги при нарушении нормативных сроков
предоставления и несоблюдении параметров качества
жилищно-коммунальных услуг

С изменениями и дополнениями от:

25 апреля, 14 июня, 26 сентября 2002 г.

Вид услуг	Нормативные показатели качества	Применение санкций за нарушение параметров качества	Допустимый период недопоставки услуг в месяц	Единица расчета	Размер снижения платы в руб.св. допуст. периода недопос- тавки услуг в сутки
Отопле- ние	Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона	Плата не взимается за весь период отсутствия тепла в течение отопительного сезона	Полные сутки	За 1 кв.м общей площади квартиры, за 1 кв.м жилой площади	Тариф: кол-во в месяц
	Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях при условии выполнения жильцами мероприятий по утеплению оконных и дверных заполнений +18С (в угловых комнатах +20С)	Плата снижается за каждый полный градус неподачи тепла за весь период, когда температура воздуха в квартире ниже установленных параметров	Полные сутки	1 кв.м общ.пл.	Дневной тариф Х сниж. Т воздуха в жилом помещении от норма- тивов
Горячее водо- снабже- ние	Система горячего водоснабжения должна функционировать в течение установленного договором времени (за исключением ремонтно-профилактических работ) Обеспечение нормативной температуры горячей воды в точке водоразбора не менее +50С СНиП-П-34-76	Плата не взи- мается за весь период отсут- ствия воды Плата снижается за каждые полные 5 градусов за период, когда температура горячей воды ниже установленных параметров	Полные сутки Полные сутки	С 1 чело- века С 1 человека	Тариф: кол-во в месяц Дневной тариф Х сниж. Т воды от норматива
Водо- провод и кана- лизация	Система водоснабжения и канализации должна функционировать круглосуточно в течение года без перебоев	Плата не взимается за весь период отсутствия воды и перерывов в водоотведении	Полные сутки	С 1 человека	Тариф: кол-во в месяц
Лифты	Лифты должны работать круглосуточно за исключением нормативных сроков ремонта. Население должно оповещаться о проведении ремонтных работ и сроках их ремонта	Плата за содержание и текущее обслуживание лифта снижается за весь период сверхнорматив- ного простоя лифта	Полные сутки	С 1 человека	Тариф: кол-во в месяц
Элек- тро- снабже- ние	Бесперебойное круглосуточное электроснабже- ние в течение года в соответствии с дейст- вующими стандартами	Плата не взимается за весь период отсутствия э/снабжения	По катего- риям потре- бителей: 1 категория: - не допус- тимы; 2 категория: не более 1 суток; 3 категория: - не более суток	С 1 человека	По прибл. учета
Вывоз твердых и жид- ких бы- товых отходов	Своевременный вывоз твердых жидких бытовых отходов в соответствии с нормативными требованиями	Плата снижается за нарушение нормативных сроков вывоза твердых бытовых отходов	До трех суток при температуре -5С и ниже. До 1 суток при темпера- туре -5С и выше	С 1 человека	Снижение оплаты 1% за первые суток превыше- нии нор- матива свыше 3 суток за каждые сутки месячного тарифа человека

ГАРАНТ:

Распоряжением Администрации г.Тюмени от 26 сентября 2002 г. N 3316 приложение N 2 настоящего распоряжения дополнено таблицей

Критерии снижения
оплаты жилищных услуг (без капитального ремонта) при снижении
их качества

Конструк- тивные элементы, виды работ	Неисправности конструктивных элементов, оборудования и работы по их устранению	Нормативные показатели качества	Нормативный срок устранения неисправнос- тей	Доля затрат в расходах по содержа- нию и текущему ремонту жилого фонда (без кап. ремонта) (руб./м2)
Крыши	Протечки в отдельных местах потолков, швов панельных стен и промокание стен квартиры или мест общего пользования из-за неисправности кровли.	Протечек и промокания не должно быть.	Трое суток.	0, 0006
	Протечки в отдельных местах потолков, швов панельных стен и промокание стен квартиры или мест общего пользования из-за неисправностей, возникших при устройстве парапетных решеток, пожарных лестниц, стремянок, гильз, ограждений крыш, устройств заземления, анкеров, радио- и телеантенн и др.	Протечек и промокания не должно быть.	Трое суток.	0, 0003
Окна, двери в местах общего пользова- ния	Отсутствие или ненадлежащее состояние оконных и дверных приборов.	Должны быть в наличии и в исправном состоянии.	Полные сутки.	0, 0013
	Отсутствие стекол, стеклоблоков.	Должны быть в наличии и в исправном состоянии.	Полные сутки - в зимнее время; Трое суток - в летнее время;	0, 0009
Лестницы, балконы, крыльца, зонты, козырьки над входами в подъезды, балконами верхних этажей	Наличие на ступенях и площадках выбоин и трещин, нарушающих их целостность и сохранность, наклонность крылец из-за их неравномерной осадки.	Выбоин, трещин и наклона не должно быть.	Пять суток.	0, 00063
	Отсутствие или неисправность отдельных ступеней, проступей, подступенков.	Должны быть в наличии и в исправном состоянии.	Трое суток.	0, 00032
	Отсутствие или неисправное состояние отдельных элементов крылец, козырьков над входами в подъезды, подвалы и на балконах верхних этажей.	Должны быть в наличии и в исправном состоянии.	Трое суток.	0, 0002
	Повреждение дверных заполнений или их отсутствие (входные двери в подъездах, тамбурах)	Дверные заполнения должны быть в наличии в исправном состоянии.	Полные сутки - в зимний период; Пять суток - в летний период;	0, 0002
Полы в местах общего пользова- ния.	Отсутствие или неисправность отдельных участков покрытия полов.	Должны быть в наличии и в исправленном состоянии.	Пять суток.	0, 0013
	Отсутствие или нарушение гидроизоляции полов в отдельных санитарных узлах.	Должны быть в наличии и в исправленном состоянии	Семь суток.	0, 0003
Внутрен- няя и наружная отделка мест общего пользова- ния.	Нарушение сроков периодичности проведения малярных работ внутренней и наружной отделки здания.	Малярные работы по внутренней и наружной отделке здания должны производиться с установленной в ВСН 58 - 88 (р) следующей периодичностью:		0, 0001
		а) внутренняя отделка:
		Окраска в помещениях составами: - водными (известковыми) - один раз в 4 года; - полуводными (эмульсионными) - один раз в 5 лет;	30 дней.
		Окраска лестничных клеток составами: - водными (известковыми) - один раз в 3 года; - полуводными (эмульсионными) - один раз в 4 года;	30 дней.
		Окраска безводными составами (масляными, алкидными красками, эмалями, лаками и др.): - стен, потолков, столярных изделий - один раз в 8 лет; - полов - один раз в 5 лет; - радиаторов, трубопроводов, лестничных решеток - один раз в 4 года;	30 дней.
		б) наружная отделка:
		Окраска по штукатурке (по бетону) составами: - известковыми - один раз в 3 года; - силикатными - один раз в 6 лет; полимерными - один раз в 6 лет; - кремнийорганически- ми красками - один раз в 8 лет;	30 дней. 30 дней.
		Масляная краска по дереву - один раз в 4 года;	30 дней.
		Окраска кровель масляными составами - один раз в 4 года;	30 дней.
		Покрытие поясков, сандриков и подоконников из кровельной стали: оцинкованной - один раз в 8 лет; черной - один раз в 6 лет;
	Наличие на фасаде здания, угрожающих падением архитектурных деталей, облицовочных плиток, отдельных кирпичей и т.п.	Угрожающих падением деталей и другого тому подобное не должно быть.	Полные сутки.	0, 0002
Печи	Трещины и неисправности в печах, дымоходах, которые могут вызвать отравление жильцов дымовыми газами и угрожающие пожарной безопасности здания.	Трещин и неисправностей не должно быть.	Полные сутки.	0, 0003
Внутридо- мовые системы централь- ного ото- топления, вентиля- ции, водопро- вода и канализа- ции, горячее водоснаб- жение.	Неисправность отдельных участков трубопроводов, секций отопительных приборов, запорной и регулирующей арматуры.	Неисправностей не должно быть.	Полные сутки. Полные сутки.	0, 0006 0, 0006
	Отсутствие или нарушение в отопительный период тепловой изоляции трубопроводов в местах общего пользования.	Отсутствия или нарушения тепловой изоляции не должно быть. Течи не должно быть.	Полные сутки.	0, 0002
	Течи в водопроводных кранах и в кранах сливных бачков унитазов.
	Засор во внутренних канализационных трубах и санитарно-техни- ческом оборудовании, произошедших не по вине жильцов.	Засора не должно быть.	Полные сутки.	0, 0002
	Регулировка систем горячего водоснабжения и отопления с ликвидацией не прогревов, воздушных пробок, промывкой трубопроводов и отопительных приборов.	Отопление и горячее водоснабжение должны соответствовать нормативам.	Трое суток.	0, 0002
Электро- техничес- кие устройст- ва.	Повреждение участков внутриквартирной групповой линии питания стационарных электроплит.	Повреждения не должно быть.	Полные сутки.	0, 0006
	Невыполнение заявки по устранению неисправности сменных элементов электроплит (без материалов).	Должна быть составлена дефектная ведомость в течение полных суток после поступления заявки.	Полные сутки - для работы не требующих замены сменных элементов электроплит, а для работ, требующих замены сменных элементов электроплит - полные сутки при наличии материалов.
	Неисправности системы электрообеспече- ния (до ввода в квартиру).	Неисправностей не должно быть.	Шесть часов.	0, 0009
Благоуст- ройство и прочие работы	Ненадлежащее состояние тротуаров, проездов, дорожек, площадок.	Должны быть в состоянии пригодном для безопасного пользования, недостающих участков не должно быть.	Тридцать дней.	0, 0001
	Ненадлежащее состояние малых архитектурных форм, контейнерных площадок и иного внутри дворового оборудования.	Должны быть в исправном состоянии, пригодном для пользования.	Тридцать дней.	0, 003
	Нарушение санитарного содержания кабины лифта, лестничных клеток и прочих мест общего пользования в подъездах жилых домов.	Нарушений не должно быть.	Полные сутки.	0, 01

Примечание:

1. Санкции за нарушение параметров качества применяются за весь период сверхнормативного срока устранения неисправностей. Нормативный срок устранения неисправностей указан в вышеизложенной таблице в графе "нормативный срок устранения неисправностей".

2. При не устранении неисправности более одного месяца подряд расчет суммы снижения оплаты за последующий период производить без учета нормативного срока устранения неисправностей (до момента устранения неисправностей).

3. Расчетная единица при снижении оплаты жилищных услуг (без капитального ремонта) составляет:

1 кв.м. общей площади - для квартир, общежитий квартирного, секционного типа, имеющих общую кухню в секции, а также для пансионатов и коммунальных квартир;

1 кв.м жилой площади - для общежитий коридорного и секционного типа, не имеющих общей кухни в секции;

4. Доля затрат в расходах по содержанию и текущему ремонту жилого фонда рассчитаны исходя из перечня работ и услуг, входящих в текущий ремонт и техническое обслуживание жилого фонда, утвержденных приказом департамента КСЖ администрации г.Тюмени от 05.10.2001 N 37/0 "Об утверждении перечней работ и услуг, входящих в текущий ремонт и техобслуживание жилого фонда.

В случае изменения стоимости содержания и текущего ремонта 1 м2 общей площади, доля затрат в расходах на содержание и текущий ремонт 1 м 2 общей площади подлежит перерасчету на основании приказа департамента КСЖ администрации г.Тюмени.

Методика расчета снижения оплаты жилищных услуг
(без капитального ремонта) при снижении их качества

Формула расчета суммы снижения оплаты:

     Ж = (Т : П) х (Х - Н) х Д х S

     Ж 1 = Т х S - Ж

Условные обозначения:

Ж - сумма снижения оплаты за содержание и ремонт жилья, без капитального ремонта (ставка оплаты жилья снижается за весь период сверхнормативного срока устранения неисправности) (руб.);

Ж 1 - сумма к оплате с учетом снижения (руб.);

Т - утвержденная ставка оплаты жилья (руб.);

П - период, количество суток (часов) в месяце;

Х - период невыполнения отдельного вида работ (сутки, часы);

Н - нормативный срок устранения неисправностей (в сутках, часах);

Д - доля отдельного вида работ в тарифе за содержание и ремонт жилья (без капитального ремонта), (вышеуказанное приложение);

S - площадь согласно п.3 "примечания" к вышеуказанному приложению (м.кв.).