Приложение N 1. Блок-схема последовательности действий при исполнении государственной функции в части работы с письменными обращениями граждан в Главном управлении

Приложение N 1
к Административному регламенту
главного управления строительства
и жилищно-коммунального хозяйства
Тюменской области по исполнению
государственной функции
"Рассмотрение устных и письменных
обращений граждан, принятие
по ним решений и направление
по ним ответов в установленный
законодательством Российской
Федерации и Тюменской области срок"

Блок-схема
последовательности действий при исполнении государственной функции
в части работы с письменными обращениями граждан
в Главном управлении

                           /--------------------\           /-----------------\

                           |Гражданин направляет|---------|Должностные лица |

                           | обращение в Главное|           |отдела делопроиз-|

   /-------------------\   |     управление     |           |водства:         |

   |Должностное лицо   |   \--------------------/           |- осуществляет   |

   |структурного       |                                    |первичную        |

   |подразделения,     |       /------------------------\   |обработку        |

   |ответственного за  |       |Начальник Главного      |   |и регистрацию    |

   |исполнение         |       |управления (заместители |   |обращений        |

   |поручения о        |       |начальника Главного     |   |граждан;         |

   |подготовке ответа  |       |управления):            |   |- направляет     |

   |из обращение       |       |- определяет исполнителя|   |обращение        |

   |гражданина (далее -|       |и соисполнителей        |-|начальнику       |

   |исполнитель)       |       |поручения,              |   |Главного         |

   |рассматривает      |       |- определяет характер,  |   |управления       |

   |обращение и        |----- |сроки действий и сроки  |   |(заместителю     |

/--|подготавливает     |       |рассмотрения обращения; |   |начальника       |

|  |проект ответа      |       |- дает необходимые      |   |Главного         |

|  \-------------------/       |поручения, в том числе  |   |управления);     |

|  /----------------------\    |о рассмотрении обращения|   |- осуществляет   |

|  |Начальник структурного|    |с выездом на место;     |   |регистрацию      |

|  |подразделения,        |    |- ставит исполнение     |   |ответа и         |

|  |ответственного за     |    |поручений и рассмотрение|   |направляет       |

|-|исполнение поручения: |--|обращения на контроль.  |   |его гражданину.  |

|  |- рассматривает       |    |- подписывает резолюцию |   \-----------------/

|  |обращение.            |    |для рассмотрения по     |

|  |-осуществляет         |    |существу вопросов.      |

|  |подготовку ответа     |    |- подписывает проект    |

|  |либо дает поручения   |    |ответа.                 |

|  |подготовить ответ     |    \------------------------/

|  |исполнителю;          |

|  |- согласовывает ответ |

|  |- осуществляет        |

|  |контроль              |

|  \----------------------/

|  /------------------------\

|  |Начальник структурного  |

|  |подразделения -         |

\-|соисполнитель поручения |

   |- представляет свои     |

   |предложения             |

   \------------------------/